Вроде куча консультантов стоит в магазине, а продать никто ничего не может. Первый консультант позвал второго, второй третьего, третий четвертого. Четвертый - ни ответа ни привета - полностью молча упаковал микроволновку, подвел к терминалу и ушел.
Нет, безусловно, иногда отсутствие общения с консультантом это плюс, но чтоб вообще ничего не сказать хотя бы про гарантию напомнить... 🤣
Больше в этот ДНС возвращаться не хочется. И цены немаленькие, и выбор скудный, и консультанта даже если захочешь - фиг найдешь.
На витрине вроде и много товара, но как только что-то выберешь и приценишься, выясняется что товар уже зарезервировать, и это очень расстраивает за потерянное время, не все товары включают послушать (нам не стали включать соундбар) дома выяснялось что звучание настолько плохое, что хуже только ор котов в марте
Приобрели робот-пылесос.сотрудник грамотно и кратко все рассказал про данную модель(polaris -pvcr5001 wifi iQ home) .пылесосом очень довольны,отлично справляется с влажной и сухой уборкой.рекомендуем
Отвратительное обслуживание!
Продавец Эльдар не компетентен от слова совсем! Играется в телефоны с витрины!
Старший продавец только может говорить " извините". И все!!!
Не советую.
Продавцов много, толку мало. Толпятся между собой, обсуждая покупателей!!!
ДНС молодцы! Много что здесь покупал. Всегда подскажут и помогут с выгодой не для себя, а для клиента! Вернусь ещё, всех благ!
PS. Брал чайник электрический, через полгода пользования сломался. Принёс и сотрудник предложил обменять на новый! Не ожидал, но так бывает....
Осторожно консультанты *** пришёл покупать телефон типа робот-пылесос в подарок оказалось телефон дешевле стоит а пылесос навялили одним словом *** не берите в DNS ничего
В этом отделе работают не доброжелательные продавцы. Зашла, были свободны 4 человека, никто не реагирует, задала вопрос, один из сотрудников начал отвечать, второй его перебил и грубо мне ответил. Такое отношение не приемлимо к покупателям, я разочарована.
Знания консультантов о товаре оставляет желать лучшего:)
приходила купить роутер, обратилась за помощью к консультанту. Ответ убил: я о роутерах знаю столько же, сколько и вы. С таким раскладом, зачем вы там работаете?)
Я конечно всё понимаю, может быть это новый сотрудник, но при обращении к другому работнику история повторилась
Мне, как человеку, который не сильно разбирается в технике, хотелось бы, чтобы меня проконсультировали. А не оставляли одну с товаром в руках.
Выбирала наушники, продавец провёл меня к кассе с ними, а сам убежал 🤷♂️
Если подходите к клиентам, так проводите работу до конца, отвечая на все вопросы
В целом неплохо: ассортимент широкий, продавцы отвечают на вопросы. Однако, при выборе телевизора настойчиво впаривают телевизоры Хаер🤪 и так в 3х магазинах))
Купил сломанный держатель для телефона деньги отказались возвращать. Отвратительное отношение.
Отвратительное отношение к клиентам, отказываются возвращать деньги за ,
Очень хороший выбор, приемлемые цены! Отличный, внимательный персонал! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо за чёткую консультацию и профессионализм!Рекомендую!
Хороший магазин, большой ассортимент.
Покупали 2 телевизора, консультант все рассказал и показал и даже поделился интересными ТГ каналами, видно, что шарит:)
Большой выбор, много узких специалистов(промиков), приятно знать что если продавец то может посоветовать разные бренды и о ни не привязаны топить за один, чем очень приятно
К клиентам относятся отвратительно, бегая по залу делая рабочий вид отказали мне в помощи. Потерчли клиента. Но на телевизорах очень хороший специалист, очень памог.
Один из лучших магазинов техники в городе. Консультанты вежливые, управляющий состав быстро и грамотно реагируют на проблемы клиента. Очень быстро решили проблему
Купили видеорегистратор av-603 идеально подошёл, не глючит, качество записи довольно таки хорошее в общем данный видеорегистратор стоит своих денег. 2 камеры что очень удобно.
29 января в 13:00 забежал с девушкой присмотреть холодильник, подходящего не нашел, заинтересовал телевизор и я попросил сотрудника продемонстрировать его работоспособность, он просто проигнорировал и переключился на другого клиента. Данный случай произошел не в первый раз!
Чтобы Сотрудники помогали , ато заходишь там их много но хотел что то спросить, одна из них мне сказки рассказывает что она не сотрудница этого зала типа. Сидеть в Телефоне и грубо разговаривает, как будто я должен ей что нибудь. 🤦♂️👎👎👎👎👎
Неоднократно приобретали в данном магазине технику, всегда вежливый внимательный персонал. Особенно хотелось бы выделить менеджера Семена который помогал нам с выбором телевизора, очень компетентный грамотный специалист своего дела!!!
Хороший магазин, большой выбор.
Консультантов не найти.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2022
4 раз там покупаем и всё очень нравится! Объясняют доходчиво без сложных терминов. Техника работает у нас на ура . И по ценам на много дешевле других магазинов 👍👍👍
Очень благодарен менеджеру Владиславу за терпение и отзывчивость. Очень помогли мне в выборе телефона для пожилого человека. Желаю коллективу магазина добра и счастья!
Здравствуйте, всегда покупаем в этом магазине бытовую технику, последний раз сын купил мульварку и подарил мне на день рождение, мультиварка очень понравилась, но одно но..., через две недели пользования перестала гореть лампочка. А так все норм.