Хороший магазин. Постоянно делаю покупки в ДНС благо живу в пяти минутах от него. Хороший выбор товара.
Продавцы приветливые, отзывчивые и самое главное дадут квалифированную консультацию по любому виду имеющегося у них товару.
Огромный ассортимент техники на любой вкус. От мультиварок до ноутбуков и пятиканальных аудиосистем. Приобрёл классный ноутбук Asus и две флешки. Персонал отзывчивый, пять звёзд.
Хороший магазин. Плюсы и минусы есть. Начнем с плюсов: большой ассортимент бытовой и цифровой техники. Минус:очень сложно подобраться к самому магазину. А так все хорошо:)
Сделала заказ через мобильное приложение, но получить заказ 18.06.2024 так и не смогла. В магазине провела 40 минут в ожидании что кто нибудь выдаст заказ. Простояв около окошка выдачи интернет заказов минут 15, подошел консультант (он обслуживал других покупателей) и сказал, чтобы я попытала счастья около кассы. Но около кассы тоже никто не появился. Очень огорчена данной ситуацией. Уважаемая администрация, постройте работу консультантов так, чтобы это было удобно покупателям.
Удобно, что можно сделать нужный заказ через интернет - магазин, получить и рассчитаться на месте. А можно выбрать по наличию, где основных товаров в достатке.
Было бы здорово, если система бонусов более расширенная и активная была бы в пользовании, чтобы можно было их применять, например, на будущие покупки. Ну или это просто мне не удаётся попасть на такие товары...)))
Вечно не хватает персонала, то на кассе, то в зале. Консультанты разной компетенции, один раз отмахнулись, второй раз помогли, разьяснили, подключили, показали (имя к сожалению не помню сотрудника 😒)
В нашем городке основной продавец бытовой техники. Большой ассортимент, доступные цены. Есть возможность бронировать товар онлайн либо оплатить. При оплате онлайн цена часто ниже чем в самом магазине. Из минусов беспорядок. Часто не могут найти необходимый товар, или понять сколько стоит.
При покупке бытовой техники пользуюсь услугами только DNS. Сервис на высоте. Персонал отзывчивый, компетентен. Очень положительные эмоции от посещения данного магазина. Постоянное обновление ассортимента. Всем советую, не пожелаете.
Думал хороший магазин, а оказалось забегаловка..
Заказал комплектующие к компьютеру, сказали придут сегодня вечером, я согласился подождать. Ждать пришлось три дня.. Когда пришёл забирать, В проверке отказали, продавец сказал, я выдаю заказы, проверять , это к продавцам..
Вокруг ходили продавцы и ничего не делали. Вообщем шарага , не имею больше с ней дело. Лучше в Ценалом схожу, там хоть и дороже немного, но зато к клиентам нормально относятся
Очень часто пользуюсь этим магазином . Даже во время пандемии было очень удобно пользоваться его услугами. Продавца-консультанта очень вежливые и внимательные, всегда расскажут подробно о товаре и дадут рекомендации.
Магазин маленький но товар качества такого себе есть мятые коробки такие как игровой коврик помятой упаковкой а консультанты втюхивают хлам было такое что мне втюхали набор геймера где наушники были сломаны
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2023
В отделе бытовой техники ТЦ DNS по адресу Ленинского Комсомола, д.35 4 июня произвела покупку системы кондиционирования, одновременно оплатила установку кондиционера в квартире многоэтажного дома в этом же отделе. 8.06 мне произвели установку кондиционера с нарушениями правил техники безопасности, в довесок еще и сток конденсата вывели в ведро на балконе. С учетом, что пожилой человек никуда жаловаться не будет. Обращаюсь у руководству данного отдела урегулировать данный конфликт. Рекомендованная вами фирма и оплаченная у вас услуга по установке кондиционеров ИП Байкалов А.О. устранять за собой не желают, вероятно не хватает компетентности. В связи с тем, что оплата произведена была у вас, прошу вмешаться в этот конфликт.
Хороший магазин техники, всегда там покупаю технику и тому подобное, выбор товара большой, персонал отзывчивый, скидок не очень много, находиться в ЛЕТО
Хороший магазин много разного товара . Если заказывать с сайта приходит быстро
Но есть проблема в нехватке консультантов . Но если ты сам во всём разберёшься прекрасно. Хорошо что в нашем маленьком городе есть такой магазин.
Зашла посмотреть кофеварку выбрала даже, осталось дождаться консультанта проконсультироваться и узнать цену, потому что ценника на товаре не было
Но увы так и не дождалась все очень заняты. Зашла на следующий день посмотреть все таки цену но ценника как не было так и нет. Жаль.
Персонал Гениален! Это что-то с чем-то.... Купил сегодня наушники всего лишь за 150 рублей и казалось бы что могло пойти не так??? А вот что... Решил я в общем в этот же день прикупить наушники по дороже и по круче, То-есть обмен на другие...НО! Не тут то было... мне говорили при покупке что товар сохранять со всем комплектом ну что я и сделал. В общем. Решил я поменять наушники, а мне сказали что ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ТОВАР МЕНЯТЬ НЕ ЛЬЗЯ!!! Где БЛИН Логика??? Как мне проверять ТОВАР Который не льзя потом менять после использования? Я должен иметь рентген глаза??? Оригинально! После девушка ушла и вернулась сказав что они грязные и напомнила что они использованные... И Тут я взорвался... С Какого перепуга?! Товар цел и не вредим! коробка и комплект тоже! И дня не прошло! По закону прав Покупателя я ИМЕЮ ПРАВО ВЕРНУТЬ ТОВАР В ТЕЧЕНИИ !; ДНЕЙ ЕСЛИ НЕ ПОДОШОЛ ИЛИ ЧТО ТО НЕ ТАК С КАЧЕСТВОМ! Дурдом одним словом! Даже за 150 рублей наушники поменять не могут на более дорогие ища отмазки!
Большой выбор техники для дома, даже если просто заходишь посмотреть проблема уйти с пустыми руками, отличные консультанты всё подробно рассказывают, берем только там технику, ни разу не подводили. Единственная проблема когда много народу в магазине то консультантов не хватает приходится ждать даже если уже определился с выбором
Обслуживание персонала магазина желает лучшего. Очень часто чем то не довольны и хамят покупателям. В выборе товара ни когда не помогут и посоветовать не могут
Мда.... Конечно набрали персонал. Было дело покупали телевизор. И парень прям так советовал марку одну (уже даже не вспомню название), мол они не так давно на рынке, но они такие суперские!! Так в уши залил. И мы купили. На минуточку - телевизор стоил 26000. Вечером всё подключили. И через несколько часов начал он глючить. Изображение пропало. Поехали на утро в магазин вернуть данный товар. Консультант этот как оказалось именно с этого дня ушёл на больничный!!!! И другой консультант сказал - эммм... И как он мог вам его посоветовать!!! Это ж гэ....
Короче посоветовал нам Ксиоми за 32000. Мы Доплатили и купили его. Короче и это ***. Постоянно глючит. Но мы смирились. Я бы не советовала данный магазин.
Хороший магазин, давно в нем все покупаю, если что то с техникой пошло не так всегда отремонтируют или отдадут деньги обратно. Именно в этом магазине вежливые и отзывчевые продавцы всегда помогут.
Вежливые, знающие продавцы, могут дать ответ по нужному вопросу, посоветовать лучший выбор, не обязательно более дорогой, выбор товаров вполне устраивает
Мне нравится, очень много товаров приобрела там. 2 телевизора, холодильник, микроволновка в подарок, машинка стиральная, кресло, вытяжка, планшет и много по-мелочам, все качественное, обслуживание хорошее всегда придут на помощь в выборе
Обслуживание треш полный, покупку оформляла через интернет, пришла забирать, возник вопрос , на который получила ответ- вы выбирали через интернет, там и надо было смотреть, а я вам ничего не должен. % не получают от покупки через интенет, я понимаю, ну так откровенно посылать- это совдеп деревенский…
4 звёзды только из за персонала .. мало продавцов. Ни когда не дождешься продавца. Не удобно что нет зя взять самому и пойти на кассу когда все заняты .