Халатное отношение продавца Олега .
Покупал карточку , на следующей день решил сдать обратно, и купить ещё лучше и с доплатой. Карта была в упаковке , без следов эксплуатации. На что я слышу ответ , сначала экспертизу (которая месяц проходит ) потом Ля-ля, что-то начал вешать на уши . Я понял ,что мне возврат никто не собирается делать , на обмен карты ещё лучше (с доплатой 50 тысяч).
Как постоянный покупатель вашего магазина я очень расстроился , из-за вот такого халатного отношения к себе .
Карта не вскрывалась , и не была использована, все было в пломбах как положено.
Ну не сделать обмен товара с доплатой на 50 тысяч ? Я считаю это маразм , тем более после покупки не прошло 24 часов .
Хороший магазин. Вежливый грамотный персонал, готовый рассказать и показать интересующий товар. Если чего-то нет в наличии, то всегда можно это заказать.
Самая удобная точка ДНСа в центре Тюмени, по крайней мере для меня. Однажды зашёл в рядом стоящий отдел эл.техники, потом зашёл в ДНС и, о чудо, ценник на один и тот же товар был ниже. Делаем выводы
Р
Руслан
Знаток города 12 уровня
24 апреля 2023
Выражаю благодарность сотрудникам за помощь с заказом. По ошибке заказал не ту оперативную память. Быстро оформили возврат и выдали другую.
Покупала там SSD диск на 256 гб за 2 слишним тысячи проверила дома скорость загрузки значительно низкая! пришла ровно через неделю с чеком поменять на более дорогой и объёмом побольше, в итоге продавец сказал это невозможно якобы он является технически сложным , хотя об этом негде не написано! так в течении 14 дней по закону могу обменять. на что мне сказали что пишите претензию они его отправят на диагностику в Екатеринбург , так как в Тюмени нет у них сервиса! на что ждать пришлось бы 21 день после чего они ответят поменяют мне его или нет! с директором переговорить не получилось так как у него в понедельник оказывается выходной! а так выбор в магазине хороший , но качество обслуживания на самом низу , что портит общее впечатление о такой крупной компании! так что моё впечатление было испорчено не компетенцией этого продавца! ТАК что проверяйте товар сразу у них иначе потом нервы себе потратите! в моём случае нечего он не стал проверять темболее по закону обязан был если он технически сложныйкак он говорит.