Позор! Заказ Е-40163996, оплата на сайте товара и доставки, должны были привезти в этот же день до 21.00 Звонок курьера в 22 20 Я выехал, везу вам пылесос, естественно последовал отказ о принятии товара и хорошо, а то спросонься приняли бы не посмотрев. На след день его привезли, упаковка нарушена, люди он грязный в волосах, ну как так? Как можно такой товар везти. Естественно не взяли и пылесос уехал вместе с курьером. С магазином в Химках связи нет, только через горячую линию, но они разводят руками и предлагают решать вопрос самим, т.е. ехать в магазин и писать заявление о возврате денег! Поберегите свои нервы, не покупайте в этой шаражкиной конторе ничего!!! На сайте пишет что заказ выполнен, беспредел.
Зашли, хотели приобрести телефон на определенную сумму. Но продавец- консультант на очень уговаривал взять айфон. Мы говорили, что он нам не нуже, что это дорого! Но консультат очень был категоричен к нашим пожеланиям и предлагал взять кредит.. Мы ушли с неприятным ощущением ...
Ужасный магазин ни когда не связывался и больше не хочу! Консультанты не правильно консультируют.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Знаток города 4 уровня
17 мая 2022
Искала недорогой обычный пылесос для уборки шерсти во время линьки с вместительным контейнером. Т. К. Мой вертикальный пылесос *давится*... Девушка посоветовала пылесос deхp. Цена=качество. На витрине не было данного пылесоса, принесли со склада. Открыли, проверили, купили. Всё минут за 10.спасибо
Как отдельное государство. Интернет магазин для них не авторитет. Заказал экспрес сборку компьютера за 4 часа на сайте. В итоге в магазине собирали 2 дня.
Консультант который мне попался был не компетентен в вопросах о выборе монитора для моего ПК . В общем я стоял и читал информацию в интернете
1
Александр Александрович
Знаток города 12 уровня
12 февраля 2022
Посещал сегодня этот филиал. Понравилось обслуживание консультанта по имени Вардан.
Хороший парень и хороший специалист. Прошу директора поставить ему плюсик в kpi поставить.
Зато в другом, филиал требует доработок.
Недостаточный уровень клиентоориентированности у других консультантов. Пока сам не подойдёшь - помощь не предложат.
Крайне медленная работа продавцов. Стоишь у кассы как дурак и ждёшь пока сотрудники пообщяются между собой.
Купил 08.12.2020 наушники JBL TUNE165BT, по приезду домой обнаружил, что правый наушник слишком тихо работает и во время прослушивания музыки левый иногда хрипит, сегодня 10.12.2020 привёз на замену и произошло то, что описано в самом начале.
В магазине не заинтересованы в клиентах, менеджеры постоянно куда-то убегают, выбрал несколько товаров - ценники на витрине не соответствуют ценам на кассе, причем разница у меня достигала более тысячи рублей на один товар.
На кассе один человек делает возвраты.на второй кассе никого .простоял полчаса на вопрос где кассир ответ я одна. При этом на кассе очередь и все ждут . Сотрудники приходят с клиентом пробивают и уходят. На просьбу пробить товар ответ я из другого отдела. Ушёл ничего не купив.
Очень долгое обслуживание. Абсолютно не понял зачем им нужны талоны, люди просто подходят к кассе, Вы стоите с талончиком в статусе «ожидание выдачи» 🤷♂️
Приехал в магазин , за покупкой наушников , выдали их в такой коробке , словно она проходила ряд испытаний в окровавленных боях. Да и сам наушник (левый) видимо зацепило , что он стал на 90% немой .
P.S. наушник работает ( один, правый) . Коробка страшна и искусана на столько , что можно перестать смотреть ужасы , они на сравнение более на комедию уже похожи .
Не поеду больше в этот магазин " (угадай какой товар тебе достанется и что с ним произошло)" DNS .
Да и все какие-то негативные ...
Было хорошее настроение? Заходи в DNS, мы своими тухлыми лицами тебя взбодрим на весь день !
10 до*башек из 10
Заказали смартфон, приехали в магазин, оплатили. А нам достают его прямо с витринного стола, где он уже без плёнок, неизвестно сколько вертится в руках покупателей и круглосуточно стоит на зарядке. Последний остался только такой. Но такой ненормально продавать, не предупреждая покупателя заранее о состоянии телефона. Лучше с рук брать телефон, чем такой, с изношенным аккумулятором. Вынуждены были потратить кучу времени впустую на поездку в этот магазин и оформление возврата.
оформила заказ с выдачей в данном магазине, заказ отменили на сайте, без какого-либо уведомления. в день выдачи после моего звонка сказали можете оформить повторно, цена товара увеличена на 1700 руб. Оператор некомпетентен, магазин ничего делать в таких случаях не будет. работа интернет магазина 0 из 5
Ставлю 5 звёзд только из-за продавца-консультанта Дамира!) Хочу сказать огромное спасибо за помощь в выборе и покупке ноутбука. Надеюсь руководство отметит данного сотрудника!
Самый отвратительный магазин в городе. Пришли в магазин за смартфоном. Продавцы беседуя просто между собой, стоя у витрины с телефонами закрывали даже просмотр гаджетов, я уже не говорю про консультацию. Впечатление ужасное
Ждал заказ час, через час сказали не нашли, ждал ещё 30 мин возврата средств, при попытке купить аналог завис терминал эквайринга. Блин цены то хорошие, но, уважаемые администраторы, разберитесь с техникой, складским учётом и персоналом. Пожалуйста.
Попросили достать чайник продавца Рустама,на что скривился и раскритиковал мой выбор,(хотя на сайте у чайника 4.9)высмеяв то,что взяли не за 4к.Очень неприятно выходить из магазина,когда тебя выставили нищенкой.