Хочу поблагодарить за отличную качественную работу с клиентами Ольгу Александровну Грудцина. Помогла выбрать товар, все качественно рассказала, показала, помогла подключить оборудование к телефону. Очень довольна Олей, прошу выплатить премию!!!
Магазин по расположению и разнообразию ассортимента довольно неплохой. Но не дай Бог столкнуться с гарантийным случаем! Продавец не желает выполнять гарантийные обязательства от слова совсем.
Вот конкретный пример: купили пылесос, который проработал меньше месяца. Сначала упала мощность, затем появился запах плавящегося пластика. Причем это при очень бережном отношении. Пылесос чистился после каждого применения и использовался за этот период от силы раз 5-6. Привезли в магазин, месяц ждали и вот результат - случай не гарантийный, ремонт будет платный. Причина - якобы не правильная эксплуатация! Простите - это как??? Мы не в каменном веке - все знают, как пользоваться пылесосами! При этом нам не смогли озвучить причину поломки - что именно там сломалось??? Сказали - звоните в сервисный центр. Несколько дней пытались дозвониться - безрезультатно, никто трубку не берет...
Вот такое вот сервисное обслуживание... Еще и дополнительную гарантию предлагают купить)))
Нет ребята, это конечно личное дело каждого, но я в эти магазины больше ни ногой! И другим не советую. Потратите время, нервы и деньги впустую!
Покупал телевизор в данном магазине. Непонятно почему, по словам консульта невозможна проверка работты ТВ. Продавец объяснил это отсутствием т.в. приставкой, антеной и флешками. И это магазин, который торгует этими товарами. Больше сюда не пойду.
Обслуживание очень плохое!
Приехали за покупкой, рабочий персонал совместно проигнорировал нас. Работать не хотят. Никто не проконсультировал. Развернулись уехали. Ужасно!
Сам магазин как и все DNS очень неплох. Снижение звёзды это лишь из-за персонала. Не очень хорошие продавцы, им ещё многому нужно учиться что бы хорошо начать продаваться технику.
Продавцы всегда заняты чем то только не работой сколько раз заходили они или кучкой стоят болтают или слоняются делая вид работы и ни кто не подойдёт для консультации
"Прекрасный" магазин. Заказ два ноутбука, сказали что доставка займёт пару дней. В итоге через эти пару дней, я приезжаю из другого города, а в магазине мне говорят, что ноутбуки уже уехали обратно и альтернативы никакой нету. Спасибо большое магазину Dns, за" качество" обслуживания и за то, что "цените" своих покупателей.
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Предложили несколько вариантов товара на выбор, разъяснили плюсы и минусы. Удобная служба доставки. Приемлемые цены. Покупал холодильник пока всем доволен.
Из трех консультантов сначало подошел парень, не смог мне ничего рассказать, потом позвал девушку, та доступно понятно мне всё рассказала. Спасибо надеюсь там брльше адекватных людей работает.
Пользуюсь в основном покупками в интернет магазине ДНС, ассортимент шире, чем в розничных магазинах. Но почему у вас до сих пор нет в ассортименте мультипечей??? Такая супер новинка и купить не можем ни в одном вашем магазине(((
Просьба к начальству добавить в сущестующий ассортимент варианты мультипечей! Заранее благодарна.
Нормальный магазин, есть возможность доставки интернет- заказов. Выбрать есть из чего. Ценовая политика средняя. Персонал рассказывает и показывает по технике от и до.
Возле дороги расположен магазин DNS. Здание называется торговый центр Богданович. Также в этом здании находятся ещё несколько магазинчиков. Есть карман для машин. Магазин не плохой. В городе один из нормальных,но цены завышены, персонал постоянно меняется, причём объявление требуется есть, а на работу не берут. Магазин не большой, выбор тоже. Проще заказать через интернет.
Покупала материнское плато в днс 2 года назад, оно вдруг перестало работать, отнесла в магазин на ремонт так как срок гарантийный не вышел. Через месяц мне предлагают по смс забрать мой заказ. Сказали не будут ремонтировать, вот и гарантийный срок. Люди! не покупайте в днс, там обманщики, продают старое оборудование по гарантии, а потом говорят, что оно не подлежит бесплатному ремонту!
Если честно ни чего не могу сказать, так как зашёл посмотрел и ушёл, ни с кем не общался из продавцов. Чисто, аккуратно, был минут пять ни кто не подошёл ко мне, развернулся и ушёл.
Приятный коллектив все объяснили рассказали правда сопровождали не до конца покупки. Только ушел к кредитному агенту сразу ушли и искать после покупки пришлось самому консультанта
Продавцы не компетентны, абсолютно не знают не только о наличии товара, но и тем более о самом товаре, несколько раз обращался в данный магазин и всякий раз горький осадок
Покупаю через ДНС более 10 лет. Цены зачастую ниже, чем везде. По сайту - все отлично, но вот сервис-центр и консультанты, именно в БГД, просто нечто...