Он такой один... В Минусинске конкурентов у ДНСа, конечно же, нет. Хорошо это или плохо сложно сказать. Ассортимент хороший, многое могут привезти под заказ. Главный минус-война покупателей за консультантов. Каждый гребаный раз одно и то же....в праздники туда, вообще, лучше не соваться, потому что просто испортите себе настроение.
Купил мультиварку Polaris, функционалом доволен, работает отлично, качество соответствует требованиям производства. Сотрудники магазина очень приветливые и добрые люди,помогли в выборе, профессионалы своего дела.Покупкой очень доволен.
Очень хороший магазин. Всё есть в наличии. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Любой товар на ваш вкус найдете именно сдесь. Отличный выбор для каждого. Всем желаю посетить этот магазин.
2
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2022
Все очень запущено вывеска красивая и всё сервис отношение сам товар ( новый на витрине с коцками пошлоканые ) очень много брака как будто всю бракованную технику свозят в Минусинск. Отношение к клиенту как в подворотне, навязывают товар который не нужен мне а тот который хочу купить характеристику лучше этих горе консультантов знаю, люди идут потому что в городе нет нормальной конкуренции….
Купили стиральную машину,заводской брак-постоянно пропускает в себя понемногу Хол.воду,вернул в днс по гарантии, забрал в магазе после сервиса с диагнозом"сам дурак,не так подключил", привез домой,подключил,снял видео что не дурак,подключил правильно но вода набирается всёравно- не держит клапан забора воды",снова сдал,вернули с тем же"ремонтировать не будем,всё норм с машинкой", тоесть призывают ремонтировать за свой счет.Если магаз не причем, то сервис надо разогнать.
Отвратительное отношение к покупателям. Если вам вдруг посчастливится наткнуться на технику, у которой произойдет поломка через месяц-два, даже не надейтесь на то, что ДНС возьмут вину на себя.
В апреле пришли покупать стиральную машину. Месяц после покупки техника работала прекрасно, вещи стирала замечательно, но в июне начались проблемы - машинка стала пачкать одежду маслом при стирке на высоких температурах. Обратились в ДНС, отдали машинку в ремонт, а в итоге, когда подошло время ее забирать, нам заявили, что во всем виноваты мы, так как(внимание) подключили машинку неправильно и стирали...канализационными водами. Вы, черт возьми, как себе вообще это представляете?..То есть, месяц она стирала вещи нормальной водой, была подключена правильно, а потом вдруг начала с какого-то хрена пачкать одежду маслом!
Больше в ваш магазин ни ногой, будем требовать деньги обратно. Восхитительное отношение к клиентам.
Не очень вежливые, оценивающие о возможностях кошелька покупателя по внешнему виду, сотрудники. При возможности выбираем другой магазин, хотя цены, ассортимент и выкладка на порядок лучше, чем у других.
Магазин хороший, но персонал- это нечто! Кредитные агенты бегают за тобой,а продавца не дождаться и не найти, либо сидят в своих телефонах. Конечно, в магазине цены ниже, в нашем городе, чем в других местах, по сути стали монополисты, но пропускать покупателей через унижение, это странно. Управляющий - при обращении к нему, говорит: "не нравится, идите в другое место". Прежний управляющий решал вопросы и не возникало негатива. При этом не весь персонал таков. Но обратить внимание на их общение с посетителем и потенциальным покупателем необходимо!
Магазин хороший, технику беру в нём... Но...обслуживание такое, что возвращаться не хочется. Побегай за продавцами, потом зная, что их ждёшь они могут уйти к другому покупателю, кассир чек выбила и в телефон сразу (при этом пакет просишь сама, предлагать никто не будет, хотя явно видно, что нужен). Раньше на кассе чек в коробочку, все расскажут, сейчас же - полный игнор. Впечатление портит только персонал. Увы и ах.
Заказывал стиральную машинку перешла в срок, занесли прямо дамой, все работает, товаром доволен. Брал летом телевизор, через 3 дня сломался, привёз поменяли без лишних вопросов а это очень радует 👍
Магазин не плохой, но некоторые консультанты совсем не знают характеристик продаваемой техники. Покупал переносную колонку. Спрашиваю. Будет воспроизводить с флешки. Заверил что да. Предложил проверить, во всем магазине не смогли найти флешки. Заверил, что будет работать, если нет то примем обратно. Проверил дома, почитал в инете, что колонка работает только по блютуз, а usb вход, это для зарядки устройства. Возвращать и предъявлять претензии не стал, это лишние нервы, да и колонка хорошая. Но хочется пожелать, чтобы все таки консультанты знали характеристики товара, и не вводили покупателей в заблуждение.Ставлю три звёзды именно из за этого инцидента
Удобный магазин в центре города. Отличный выбор различной техники, которую можно при отсутствии в магазине заказать на сайте. Хороший персонал, обслуживание и консультирование. Приемлемые цены, интересные акции.
Хороший магазин. Три дня назад купил телефон со скидкой предъявил бонусную карту потом через несколько дней пошол ещё раз в магазин и узнаю что у меня ещё 2500р бонусами. И взял ещё бесплатно электробритву и фильтры на пылесос.
Можно заказать отсутствующий товар и получить его здесь. Из минусов товары, например пытались выбрать утюги, такое ощущение, что ими уже пользовались. Потёртые, с небольшими изьянами. Продавцы вежливые, и если сразу к вам не подошли, они просто играют с вами в игру найди оранжевого. Нормальные ребята, товара много, не успевают всё, но очень стараются.
Очень недоволен телефоном что брал там, месяца не прошло как он сломался, в гарантии мне отказали, сказали что не гарантийный случай, в итоге я отдал его сам в мастерскую, мастер сказал что у телефона обрезан шлейф, я бы так не сумел без специальных инструментов.
Несколько раз были покупателями этого магазина. Приобрели чайник, электромясорубку, морозильную камеру, холодильник. Консультанты оказали помощь. Товар вовремя доставили. Очень благодарны.
Не плохой магазин, удобное расположение в центре города, есть не большая парковка, ценовая политика радует, нормальный ассортимент, консультанты иногда подводят, либо вообще никто не подходит, либо слишком навящивый сервис, только поэтому 4 звезды.
Неплохой магазин, приятные консультанты, доходчиво объясняют! Интересно одно, когда купил телефон жене было все понятно, а когда покупал тёще ничего не понял! То же телефон с наушниками, стеклом защитным и чехлом, оказался на 3 тр дешевле????!!!!!
Большой выбор, всегда пользовался услугами консультанта Сергея С., ни разу не подвел. Периодически происходят акции со скидками, имеется рассрочка. Пару раз попадался бракованный товар, но разбирались в ситуации и меняли товар без проблем. Покупал там телефоны всей семье, ноутбук, собрал тут компьютер, акустику, автомагнитолу, динамики в авто - все по ценам ниже чем по городу, все работает до сих пор.
Ужасный магазин. Обслуживание на "уровне". Искали телик, продавцы не реагируют на покупателей, один сказал мне не когда я занят, трое стояли не реагировали, спросили на кассе администратора, девушка отказалась общаться, сказала не нравится идите в другое место. Встречаю по одёжке, одет хорошо все услуги для вас, мы приехали с бабушкой инвадом которая плохо ходит, нас таким взглядом одарили и носки сморщили. Точно знаю, что туда больше не обратимся и знакомым ни когда не посоветуем. В Москве постоянно ходим в ДНС, здесь приехали в гости и удивились. Очень жаль...
Ужасное обслуживания!!! В ряд встали все продавца даже не поздоровались. Я их первый раз всех вижу. Не захотели возвращать за сломанный товар деньги по гарантии, пришлось с ними ругаться, довели беременную женщину. ФЗ нарушают и им пофигу, заставили потеть в магазине не месяц май. Пока с ними не переругались не вернули денежные средства. Если хотите на хамство и безразличие к покупателям обращайтесь в ДНС.
Продают товар за немалые деньги и не могут показать весь его функционал. Только после покупки!!!! Полный бред. Консультанту Лолите ставлю - 10 баллов из 10
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 марта 2019
Площадь немного тесновато для магазина бытовой и компьютерной техники, но цены, ассортимент выводят этот магазин в один из лучших. Особенно радует наличие у них интернет магазина, что можно заказать то, чего нет в наличии, и по весьма привлекательным ценам. И возможно я заходила не в тот день, но продавцам следовало бы быть по-внимательнее к покупателям и лучше разбираться в новинках и их характеристиках.
Мало товара. Консультанты ничего не знают о том что продают, приходится самим все читать и рассматривать. Заказывали через них мфу Epson L850, так пришлось с боем заказать, еще и обьяснять как им пользоваться,и так про многие товары,что телевизор, просили с нужными функциями, подсунули что функции только для картинки, ничего не настроено и не работает. Просто висит как плоский тв.. У вентилятора через неделю сломались лапосья, ни менять ни рементировать не взялись, даже под заказ запчастей нет. Я считаю если торгуете товаром, то все сообтветствующие детали должны быть. И персонал просто обязан знать товар который продает, а их 1-2на весь магазин..
Консультанты курят стадом по человек десять и пока пачку не выкурят в торговый зал не заходят. Никодна не встречал там свободного консультанта
Посмотреть ответ организации
Императрица
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2021
Ставлю 4 звезды, т. к. продавцов там постоянно не хватает. Заходишь и не знаешь, кого выловить. Все заняты. А так, уютно, чисто, товар хорошо расставлен. Ассортимент большой. Уже много чего покупали, всё прекрасно работает.
если будете покупать в этой лавке , на консультантов не надейтесь приходите с опытным пользователем пк . им покупатель важен только для того , чтоб впарить и прощай.
Прдавцы в магазине ужасные, на покупателей не реагируют, говорят, что они заняты либо просто убегают. Чтобы купить товар, нужно побегать за продавцами, а то и кричать их как в лесу. Отвратительное обслуживарие, только из- за продавцов не хочется в магазин заходить.
Хороший и большой магазин! Сам брал холодильник, стиральную машину, плиту электрическую и водонагреватель по деньгам вышло не дорого. Рекомендую очень большой выбор
Компетенция мужчин консультантов вызывает сомнения, приходим-практически всегда заняты, но не обслуживанием клиентов, а выкладкой товара в час пик🤔 Очень понравилась Петрова Татьяна, все чётко объяснила, представила товар, организовала покупку-приятно и здорово, что есть такие консультанты
Ужасный магазин!!! Продавцы заняты "своими делами" - до покупателей дела нет В результате неорганизованной работы персонала в магазине, мы с мужем не смогли получить заказ от онлайн-магазина DNS. Пришлось от товара отказаться. Даже одну звезду жалко ставить.
4
1
Посмотреть ответ организации
Miss Marple
Знаток города 13 уровня
31 августа 2020
Очень хорошие консультанты! Отличный магазин!
Всегда можно заказать онлайн любой товар, если его нет в наличии в магазине. Очень часто так делаем, таким образом можно выбрать модель новее и со склада.
Минусинский dns портит впечатление о всем dns в целом.
Не посоветую это место. Если вы не знаете, какую конкретно модель вам надо, то вам не сюда это точно... Персонал сам ничего не знает. Когда я пришла и через 20 минут мне все таки удалось обратится за помощью (персонал был очень занят... Выходили на улицу, видев, что у них клиенты в зале). Обратившись за профессиональной помощью в выборе техники, я услышала замученный ответ, цитирую " вообще-то все фотографы знают, что им КОНКРЕТНО нужно" с чего они взяли, что я фотограф? Если хочу купить фото технику значит я проф фотограф, которому не нужна помощь консультанта? Да и вообще как так можно отвечать, если человек просит помощи в выборе.... Купила в другом месте.
Магазин хороший всё есть
если вещь не подошла вернуть деньги или выдадут вам новый товар одно но консультантов вроде много но их нехвотает как и второго кассира
Отличный магазин, где можно найти любую бытовую и компьютерную технику, а при покупке через сайт, ещё и по приемлемой цене👍😉
Так же, что не мало важно, можно сделать возврат без всяких проблем.
Широкий ассортимент приятное обслуживание весь товар можно осмотреть и сравнить менеджеры посоветуют что лучше подобрать согласно дальнейшего использования
Цены доступны. Удобное местонахождение, центр города. Но невсегда вежливые продавцы-консультанты. При таком отношении к покупателю легче съездить в другой магазин.