После ремонта стало чисто, уютно. Есть логика в растановке, а не так как раньше, приходилось искать что и где. Одно неизменно отношение персонала. Кассир может послать даже бабулю к неизведанному ей аппарату, чтобы не сидеть на кассе. Если что не получается на кассе самообслуживания, и подходит кто-то помочь, то ждите, что вам выскажет, что делаете все не так и не правильно. Повесили бы инструкцию как пользоваться данным аппаратом и проблем было бы меньше.
Очень печально, что даже после ремонта обслуживание в данном магазине Дикси осталось на прежнем низком уровне! Установка двух кассс самообслуживания не помогла. Да и зачем их вообще поставили, если подтверждать и отменять операции не кому! Постоянные очереди, особенно в час пик! Не хватка кадров не должна приводить к нарушению прав потребителя ! С оплатой через СБП при наличии карты дикси вечная не разбериха. Вместо комфортного обслуживания потребитель получает недовольных продавцов - кассиров.
19го числа мы с молодым человеком вечером ближе к 20.00 пришли в магазин. Со своей бутылкой вина,который в данном магазине не представлен. Молодой человек по ошибке положил его на ленту. На что кассирша подилого возроста с белыми волосами и в черной футболке ,сказала оплачивать. Мы вежливо сказали,что мы пришли с этим вином. И что это можно посмотреть по камерам. На этот ответ,она просто забрала бутылку. На просьбу вызвать администратора нам был ответ,что вызывать я никого не буду,на просьбу посмотреть по камерам ,нам так же сказали,что ничего смотреть не будет. Потом с чего-то она начала нам тыкать, и затем последовала оскорбления моего молодого человека «вор» и тд
Мы живем рядом и ходим в этот магазин каждый день
Что за отношения к покупателям
Да он ошибся , но не до такой же степени
Что за хамство