Практически перестали ходить в этот магазин из-за несовпадения ценников на кассе и постоянных конфликтов с "главной", которая плохо знакома с законом "О защите прав потребителей" и отказывается даже произвести возврат товара в случаях, когда стоимость в чеке превышает ту, что на ценнике в зале.
Остальной персонал более-менее, магазин в целом хороший и популярный.
Бываю в Дикси не часто так как мне не удобно в него ходить на кассе всегда очереди но быстро идёт пару раз были перепутаны ценники а в общем магазин нормальный бывают скидки и всякие акции
1
1
Мама Семь
Знаток города 4 уровня
26 августа 2022
Приветствую! Сегодня,26 августа 2022 г в 15:42 ,моя мама,пожила женщина 1940 г(82 года) совершала покупки в магазине Дикси,по адресу Энгельса проспект 150 корпус 1
Инцидент произошел на кассе,когда кассир, госпожа ЧЕБОТАРЬ ,выбив чек, и получив наличную оплату,не додала сдачу 100р.
Покупательница задает вопрос : где же сдача?
Кассир по фамилии Чеботарь начинает уверять и доказывать покупателю,пожилой женщине,что у той" плохо с памятью" и она (покупатель) не помнит куда положила сдачу,мол ищите!
Кассир ловко "работает' с пожилыми покупателями,набивая свой личный карман !
Сдачу всё-таки вернула кассир Чеботарь,но с таким укором, будто отдает свои кровные....
Будьте бдительны,люди❗
Нравится только расположение. Сервис плохой. Ценники на товарах не совпадают с теми, что на кассах. Администратор отказалась продавать товар согласно цене на витрине, сославшись на невозможность вовремя изменить ценники. О нарушении прав потребителя слушать не хочет.
Это единственный магазин, куда я не люблю заходить. Постоянные очереди на кассу, чаще всего работает одна, другой кассир постоянно отсутствует. Не один раз оставляла товар и уходила-надоедало ждать. Терминал работает отвратительно, очень много времени уходит на ожидание ответа банка. В зале постоянная грязь, аж ноги липнут к полу. Товар настален как попало. Очень часто на кассе общитывают и приходится возвращать товар. И на всё это уходит уйма времени. Последнее время практически не бываю там, но не думаю, что там что-то изменилось.
Отличные продавцы были!! Пришли новенькие и отвратительное обращение к людям ! Любой косяк в чеке отправляют в другую кассу!!! Прошу разобраться !! Либо будешь дальше жаловаться
Не плохой магазин, регулярные акции на овощи и фрукты и только в этом магазине можно купить дешевые овощи и фрукты, казалось бы сеть одна, но ни в одном магазине больше таких акций нет.
Яблоки, виноград, апельсины оочень дешево.
Так же помидоры, огурцы, морковь,свекла.
Вообщем только из за этого регулярно его посещаю.
Нет возможности инвалидам колясночникам посетить магазин!Очень крутая лестница!!!в магазине нет достаточно персонала на кассе один кассир в Часы пик покупатели недовольны теряют много времени!Из за недостатка персонала открытие магазина смещается на 1 час позже!!!
После перепланировки стал просторнее и удобнее. Из минусов - акционные товары быстро разбирают и имеется проблема с ценниками, иногда надо проверять цену перед покупкой.
09.01.2022 в 12.35 пришла за покупкой. На кассе собрался коллектив и на весь магазин болтовнёй занимались. 2 раза обратилась с вопросом, из-за своего ора ничего не слышат! Не магазин, а сборище горе-работников!
В отделе заморозки много ценников со скидкой, но ни одного товара со скидкой нет. Морозильная камера полупустая. Администратор по заморозке совершенно безобразная хамка. У неё полный бардак с ценами и товаром, а она ,вместо того чтобы извиниться, хамит и учит как мне нужно ходить по магазинам и носить очки.))
Администрацию магазина прошу обратить внимание на администратора по заморозке,которая работала 3 июня 2021г.
Почему майонез хранится на витрине в такой жаре?Температура должна быть 0 - +10. В магазине явно больше 20 градусов тепла. Потом мы покупаем и травимся этими продуктами
постоянно обманывают покупателей
нужно проверять чек и цены
меня много раз обманывали, особенно администратор магазина - покупал 2-а сырка, она пробила 20 !!! если бы не проверил чек
и ценники на скидку стоят одни, а пробивают на кассе по другим (завышенным) ценам.
Пользуюсь магазином, т. к. живу в этом доме.
Сегодня опять обманули.
Решил написать руководству, что бы сменили администраторов, если не отреагируют буду жаловаться в роспотребнадзор и дальше - просто достало!
Дело не в этих 20 - 100 руб, а в отношении к покупателю
Дней 15 назад я купил в"Дикси" по Энгельса д.150 2 банки пива по акции по цене 43 с копейками и бутылку молока.посмотрев чек...в пиве накрутка в4руб.за банку. Я на кассу.высказал,оставив на кассе пиво,молоко зашёл в зал снял ценник и поставил кассира перед фактом.она сделала возврат на карту,молча так непринужденно,как будто...,ну подумаеш ошибка.я пошел взял уже другое пиво,без акции.подойдя к кассе,меня ждал очередной "сюрприз".молоко стоявшее на кассе "ушло",мягко сказано.на возмутительный вопрос:,,где молоко?"хамский ответ:я тебе не камера хранения! Возмущен до глубины души.и это не первый случай."путают"товар и ценник.товар один,аценник другой.а он рядом лежит.,,а вы что не видите?"хамство!я не говорю за всех.есть индивидуумы. Мой вердикт (увольнять людей не заменимых нет) хотели мой коммент.пожалуйста.
Довольно чистый магазин, нет просроченных продуктов, не очень широкий, но достаточный для маленького магазина ассортимент, частые скидочные акции, то есть можно сэкономить. Минус - мало работающих касс, часто очереди.
3
2
А
Анонимный отзыв
10 марта 2021
Удобное для меня расположение магазина , скидки , быстрое обслуживание , свежие продукты ... Спасибо !!
Покупаю здесь. Если день идти в Окей. И здесь меньше просроченного и подходящего срока годности товара. Выбор как и везде. Дешевле чем в пятерочке и верном
Покупал в этом магазине кофе зерновой. Был по скидки, на кассе выбивают полную стоимость. Наименование товара совпадает что он проходит по акции, хотя на кассе пытаются доказывать что у меня другое название кофе. Вызвали старшую по залу, спор решили, деньги вернули.
Отвратительное отношение к покупателям. К сожалению с этим хамством в дикси сталкиваюсь не первый раз. Касса работает одна, собирается очередь, приходит через время второй кассир, на вопросы отвечает грубо на грани раздражения.
Базар одним словом...
Если хотите столкнуться с вопиющим хамством, наглостью продавцов, вам сюда. Дикая очередь в кассу. Работает один кассир. Народ оставляет покупки и уходит. Неужели Руководству всё равно ? На фото только часть очереди.
Самый обычный магазин, со средним ассортиментом, при этом персонал в магазине очень не отзывчивый, прека не начнёшь возмущаться никто из мерчендайзеров не находится, а также постоянно не работают две из трёх касс. Постоянно надо делать замечания.
Постоянно хожу в этот магазин. Бывает, приходится постоять в очереди немного, но зато он близко и продукты по выгодным ценам. Был и в других магазинах этой сети. Там обычно воняет тухлятиной, а в этом чисто и не воняет. Дикси, лучше чем это нет. Доброжелательный персонал.
мелкий магаз, основной плюс - всегда овощи свежак. Ну и теткам бы лица подовольнее выдали бы что ли, а то нормальная и веселая лишь одна девушка, остальные видимо были проданы в рабство