Divan Boss
30 отзывов
22 октября
Выбирала диван для гостиной, хотелось что-то универсальное и прочное. Взяла раскладной вариант, который отлично вписался в интерьер. Материал приятный на ощупь, и что самое важное - легко чистится, потому что у меня маленький ребёнок.
18 декабря
согласована дата доставки на 18.12.24
обещанного звонка от водителя не поступило на момент 12.00
звоню сам и что меня совсем не удивляет, доставку переносят на неопределенный срок.
вопрос: для чего все эти согласования?
для того чтобы я взял отгул впустую?
вынес старый диван на мусорку и остался ночевать на полу на неопределенный срок?
Жду крайней даты доставки , после обращаюсь в роспотребнадзор
17 января
Очень порадовало качество мебели. Дивану более 1,5 лет, находится в постоянной эксплуатации и хоть бы что!
Также хочу отметить сервис: менеджер грамотно и доступно объяснил все условия, ответил на все вопросы и сопровождал до самой доставки мебели! Рекомендую данный салон и компанию Divan Boss
21 октября
Мне все лично понравилось. Два дивана доставили очень оперативно. Так что смело даю свои рекомендации
12 октября 2023
Заказывали два дивана Босс Мини для детей. Очень понравлюсь модель, на много дешевле, чем у Асконы. Повилась на дешевизну) После заключения договора и полной оплаты началось самое интересное. В договоре прописан срок 47!!!!! рабочих дней поставки готовой мебели!!!! Это больше двух месяцев! Не одна компания уже не работает в такие гигантские сроки. За 7 дней до окончания сроков по договору я начала звонить и интересоваться о поставке диванов. Продавец из магазина вообще не отслеживает заключенные договоры! Пока я про себя не напомнила, ни кто бы не потрудился проверить исполнение договора. Привезли диваны в последний день договора! Тоже пели мне песни, что если в сроки не уложаться, то доставка будет бесплатная. С заносом в квартиру доставка получилась 3000!!!! Должны были приехать сборщики мебели. Я долго ждала звонка, но из отдела сборки мне так и не позвонили! На мои звонки никто не ответил. Стали собирать диваны сами. Сборка не сложная, но сами детали😱 Особенно металлическое основание! С содранной краской, местами с ржавчиной. Материал верха был помятый, сложилось впечатление, что эти диваны быстро наклепали после моего звонка) При сборке по инструкции почему-то не хватило шурупов почему-то) Очень странно собирается основание на матрас. В общем впечатление и от сервиса и от диванов не очень! В салоне представлены очень интересные модели по небольшим ценам, но на самом деле ни качества, ни сервиса! Сделала вывод, что лучше переплатить и получить хорошую и качественную мебель, чем вестись на обертку! Не покупайте в Диваны Босс мебель!
2
4
15 января
Покупали мебель в салоне диван БОСС на Домостроительной д 7. Были удивлены таким подходом к своей работе.Нам подобрали шикарную мебель,лучшие условия для рассчета за покупку.Предложили скидки,акции .Всем довольны .
19 октября
Могу смело порекомендовать. Заказывали два дивана Босс Мини для детей. По качеству все устроило
21 декабря 2023
Сотрудники в салонах внимательные и понимающие, но что касается складов и службы поддержки, то там полная неразбериха. Купили кровать и при оформлении сразу оплатили сборку, после того, как кровать доставили, созвонился со мной созвонился сборщик,назначили время, при сборке обнаружелось,что каким-то чудом дно от кровати не подходит по размеру,сборщик скрутил между собой три доски корпуса и уехал,новое дно сказали привезут только через 20 дней,а до этого времени мы видимо должны спать на полу.Впечатление о данной организации полностью испорчено.
22 сентября 2023
Брала диван Босс в салоне Босс, который в Мегастрое, в Мурманске. дома есть животные, поэтому нужна была ткань,к которой не прилипает шерсть😁 Елена посоветовала диван в ткани алькантара, взяли серый. Дивану почти год, такой же удобный, шерсть не прилипает, кошка потеряла быстро интерес, т.к не смогла разодать( у меня обычная кошка, дворянской породы) диваном довольна очень, девочки в салоне вежливые, грамотные специалисты. Доставили в квартиру, а собрали тут же и бесплатно)
2
1
10 ноября 2023
Оформляла кровать 29 августа , оплатила все сразу, менеджер сказал что привезут все раньше , по итогу привезли кровать в последний день по договору -это на 46 день . Матрас сказали , что произошла какая то поломка задерживается. В итоге задерживается уже на 2 недели . В контактном центре только и говорят как будет машина ближайшая с вами свяжутся. Ужасная компания , нигде такого нет отношения. Больше сюда не обращусь и вам не советую , кормят только завтраками и ответить конкретно по заказу не могут .
2
1
28 июня
Детям диваны у них покупала. Симпатично смотрятся, качественно прошиты. Детям очень нравятся.
28 ноября
Уже месяц, как должны были получить заказ, но, только "кормят" звонками о задержке! Готовим иск в суд...
29 января
Подобрали диван, подарили и стенку и столик. Плюсом бесплатно нарисовали дизайн. Вся семья осталась довольной. Рекомендую.
19 сентября 2023
Безупречные консультации сотрудниц! Никогда еще не видела столь кропотливой работы со своим клиентом! Долго не могли определиться с цветом, да и с размером в том числе! Сотрудница Валерия разбила все наши сомнения грамотной работой на всех этапах сделки! Огромное спасибо! Получили массу удовольствия при покупке, да и стенку в подарок получили!
1
15 января
Диван заказала классный, сплю, как младенец!! )) Привезли даже раньше срока. Консультант очень вежливый, выслушал и подобрал все, как я хотела
22 сентября 2023
Решили купить диван ребенку. Пришли всей семьей. Дочь хотела розовый, а мы с мужем влюбили в серый цвет дивана. Никак не могли убедить дочь. А вот Валерия сделала это за 5 минут! Мы довольны, дочь счастлива. Теперь ждём наш диван, шкаф и столик. Спасибо Диван Босс!
1
15 января
Отличная мебель! Качество на высоте, консультанты очень помогли с выбором. Всем советую!!
24 августа 2022
Заказала 2 шкафа босс в Детскую. Долго выбирала чтоб средняя цена и качество. Девушка меня ознакомила с их ассортиментом, у них цены низкие - потому что мебель производится в Саратове. Очень интересно рассказали про историю компании, я и не думала, что у нас в России могут построить такую крутую фабрику с нескромным названием «король диванов» Остановилась на босс, шкаф 1,5 м шириной каждый. Так в нем и двери с доводчиком, большим зеркалом, встроенные ящики. И мне очень нравится их стиль Мебели, как мне сказали в магазине девиз их компании - все сочетается со всем. Все мечтаю купить самый мягкий в мире диван, он у них стоит в магазине. Осталась под хорошим впечатлением от магазина и очень довольна покупкой
1
6 октября 2023
Две звезды только за то, что диван приехал целый!
1.Диван ждали ДВА С ПОЛОВИНОЙ МЕСЯЦА!!!подумайте прежде чем покупать!Даже не извенились типа все ждут и вы подождете, хотя в менеджер уверял не больше 40 дней!
2. В подарок вам дадут столик за подьем в квартиру на первом этоже с вас возьмут 800руб. и об этом мы узнали только когда его занесли в квартиру!!!
3.Менеджес с Мегаспоя где мы заказывали диван уверяла ,что я всем об этом говорю и в договоре все нвписано НО вот те на ,договор та она не дола!!! Дала только чек с бумажкой где написано стол ,диван и договор на росрочку!!!
Вообщем хорошо подумайте и все проверяте!
Рядом с их шарашкой в Мегастрое магазин где продоют точно токиеже диваны(
Не буду говорить какой ,чтобы не было рекламы)попробуйте лучше там может там люди поотвецтвенее!!!
1
20 августа 2022
Заказывали кровать boss mini и кровать boss двухспальную, обе кровати с подъёмными механизмами, пришло всё раньше назначенного срока, упаковка была повреждена, но сами кровати нет, вот уже около 5 месяцев они нас радуют, всё соответствует заявленному. Сборку производил самостоятельно.
Из того, на что стоит обратить:
1. Настоятельный совет брать с подъемным механизмом, вещь обалденная.
2. Доставка производиться частями, оплачивается отдельно, надо это иметь ввиду, доставка только в рабочее время.
3. При самостоятельной сборке, посмотрите видео в интернете, есть мелкие нюансы.
4. Ножки прикручиваются не по инструкции, по инструкции получается не очень.
5. Матрас boss немного жестковат, мнение субъективное.
В целом полностью доволен, рекомендую.
6 февраля
Тумбу приобрел после поисков в сети здесь в зал. Понравилось качество и оптимальные размеры.
2 декабря 2022
Руководитель Екатерина не смогла решить вопрос по доставке и сборке товаров , которые мы купили на сумму 181 тысячу рублей . Телефон сбрасывает, решить вопрос не может ! Ужасный руководитель !
Мнение о компании испортилось ! Пишем владельцу Дмитрию , Диван Босс. Надеемся , что теретариальный менеджер обратит внимание на магазин ! Ужасное отношение к своим клиентам !
И совет, дураков делать из людей не надо !
1
18 марта 2022
Выбирал диван в нескольких магазинах. Один мне понравился в этом магазине, в Мегастрое. Подошёл менеджер, мы обменялись телефонами. Началась непринужденная переписка в вотсапе. Диван я все же купил, только в другом магазине, поделился этим с менеджером, она сказала что я слишком дорого за это заплатил, да и у них диваны лучше, хотя я её оценивать не просил. Но и вишенка на пироге стало то что она мой телефон добавила в базу этого магазина и мне стал приходить спам от них, хотя я разрешение на использование моих персональных данных не давал! На что она мне сказала что я ранее делал заказ в этом магазине и сам оставил свои данные! В сети этих магазинов я был впервые в жизни! Менеджер Светлана
20 марта 2022
Хочу сказать пару хороших слов об этой конторе. Купили в городе Мурманск, диван bossmini и две односпальные кровати с матрасами, но с доставкой в город Воронеж. После покупки, как обычно))))Начали читать отзывы - один негатив! Уже расстроились, думали прилетим в Воронеж принимать мебель, а её не доставят во время (таких отзывов куча) или придёт с браком (тоже много таких отзывов). Но, мебель не только пришла во время, прямо с утра в назначенный день, но и отличного качества! Вежливые грузчики и очень общительный и компетентный сборщик! Всё очень понравилось!
2
7 декабря 2021
Мягкая мебель очень неплоха, мне прям понравилось! Девочкам, которые там работают, отдельное спасибо, всегда быстро и своевременно отвечали на возникшие вопросы и в целом качественно курировали мой заказ. Спасибо, к Новому Году мебель обновлена!)))
19 сентября 2023
Купил диван, доставили в срок, к сожалению пришлось задержаться на работе, но грузчики подождали 20 минут, за что отдельное спасибо.
22 сентября 2023
Очень хороший магазин! Мебель качественная. В общем нам понравилось
20 января 2022
Купили диван 22 ноября 2021, продавцы были любезны о отзывчивы! В крайний день доставки по договору, 19.01.22 мебель не привезли, хотя была согласована дата доставки на этот день! Никто никакой ответственности не несёт за нарушение условий договора! Управляющая магазина обещала, при покупке, в случае нарушения сроков, доставку бесплатно! Но...
Вместо бесплатной доставки мы получили только насмешки и издевательский тон общения в ответ на уже седьмой звонок за день (разумеется сдерживаться тоже уже сил не было). В итоге доставка назначена на 21.01.22, в нарушении условий договора, настроение испорчено на долго, радости такая покупка не принесла совершенно. В целом нас унизили за наши же деньги.
Покупателям желаю никогда не связываться с этой конторой, а продавцам, сотрудникам транспортной компании и всем, кто наплевательски относится к своей работе и к людям, которые им доверились, я желаю справедливой обраточки!
2
3 июля 2022
Заказали кровать в детскую. Тумбочку. Топпер. Матрас и бортик. За доставку каждой детали оплата отдельно!!! Это просто грабеж. За пять коробок и матрас я отдал 6000 за доставку и подъем! 6000 карл!!! У меня квартирный переезд обошёлся в 150000! А тут за доставку! И об этом ни слова в салоне!
7 апреля 2023
Хамское отношение продавца, навязчивость и мнение, о котором ее никто не спрашивал
1