Отвратительное отношение. Ни кому не посоветую покупать тут диван. Привезли раньше обговоренного срока, автоответчик ставит перед фактом когда привезет, верху описывалась ситуация, один в один соглашусь с каждым словом. От дивана исходит отвратительный запах сырости и химии, 2 месяца воняет, в комнате тяжело находится, написала претензию, ответ убил - запах не является основанием для обмена или возврата. Ни какого предложения, заинтересованности от обратной стороны нет. Купили , дышите - наслаждайтесь. Жалко ребенка,очень расстроился, сын просто влюбился этот диван, а по факту спать на нем не может. Будьте аккуратнее с выбором мебели.
Недавно приобрёл угловой диван для своей гостиной. Отлично вписался в интерьер, а качество материалов порадовало. Думал, что будет некомфортно, но каждый раз, когда садишься, чувствуешь себя как дома.
Divan Boss - это рай для любителей комфорта и стиля. С огромным выбором мягкой мебели, вы обязательно найдете идеальную мебель для своего дома.Персонал магазина невероятно дружелюбный и знающий. Они помогут вам сориентироваться в ассортименте и выбрать мебель, которая идеально соответствует вашим потребностям и предпочтениям.
Оценка такая только потому, что менеджер продававший диван обозначила, что при доставке с Вами свяжутся заранее, обговорят и согласуют доставку В УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ... Что есть доставка в выходные и после рабочего дня, т.к доставку осуществляют с 9 до 22:00. По факту Вам позвонит автоответчик поставит перед фактом в какой день доставка и спросит согласны Вы или нет. Потом вам позвонить курьер и скажет мы будем у Вас через две минуты и их не волнует работаете вы, кто с вами и что согласовывал... А потом по телефону представитель компании скажет, что не их проблема, доставка 3-ми лицами... После долгих разговоров вам скажут что учтут ваши пожелания и всё. И во вторую попытку доставки повториться тоже самое... К самим курьерам у меня претензий нет. А вот к продавцу есть... Если бы сразу озвучили условия то прошли бы мимо. Поэтому не верьте тому что говорят, читайте договор на месте, даже если там будет указано всё что вам озвучили, т.к продажник он и в Африке продажник, лишь бы продать, а там не его проблемы.
Отличная мебель, большой выбор, цены на любой вкус) большая парковка. Квалифицированный персонал! Лучший салон мебели в городе!!! Советую, не пожалеете!!!!
Хотя обивка велюр Алькантара не полностью соответствует своему названию, она мягкая и приятная на ощупь, что вполне устраивает. Сидение имеет три режима, мне особенно нравится средний он создает глубокое сидение и выглядит стильно, не будучи полностью разложенным. Цена, с учетом скидок и доставки, была более чем разумной 39 тысяч.
Выражаем глубокую благодарность этой компании за качественное и своевременное исполнение заказов. Особенное спасибо девушкам принимающим заказы, за их вежливость,внимательность и дельные советы. Так держать!
Сегодня привезли диван, половина дивана была без упаковки, соответственно в опилках и очень грязная, на что доставщик сказал, вам все равно его же мыть! Внутренняя обивка порвана в двух местах. Отказалась. А это очень сложно доставить мебель в упаковке? в целой упаковке?
После поисков в сети обратилась сюда дабы приобрести замечательный диван в зал. Результат радует.
Посмотреть ответ организации
T
TSA
Знаток города 11 уровня
15 октября 2023
Уровень сервиса крайне низкий, во время оформления договора представитель озвучивает сроки 3-4 недели, по договору срок 40 рабочих дней, по факту товар доставили спустя 20 дней после крайней даты указанной в договоре. Узнать информацию о заказе у представителя и на горячей линии невозможно информация постоянно меняться (то заказ прибыл, то в пути, то на изготовлении).