Я хочу поделиться своим положительным опытом покупки мебели в магазине Divan Boss. С самого начала я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и разнообразием ассортимента.Персонал магазина очень вежливый и профессиональный. Они помогли мне с выбором, ответили на все вопросы и даже предложили несколько интересных идей по оформлению интерьера. Я чувствовал себя комфортно и уверенно на каждом этапе покупки.
Отличный магазин. Удобное расположение. Огромный выбор мебели! Нашли и приобрели очень хорошенький диванчик для своей квартиры. Очень внимательные отзывчивые консультанты. Спасибо за помощь и доброе отношение. Рекомендуем!
Отличный магазин и в целом современный торговый дом. Очень приветливое и качественное обслуживание, все подсказали и рассказали по тканям и материалам, жду теперь свой диванчик, надеюсь все пройдет также на высшем уровне как и продажа)
Хороший магазин с широким ассортиментом и качественными товарами. Купили все необходимое для новой квартиры. Подобрали самые подходящие товары под наш ремонт. Я вполне доволен.
Приобрели диван и стол По акции. Заказ отслеживался на всех этапах. Заказ был доставлен в обозначенный срок.
Отдельное спасибо Лилии, сотруднику магазина в Домодедово, за помощь в выборе, подробное описание нюансов и в целом за отличное отношение к покупателям.
Очень порадовало качество и цвет дивана. Привезли хорошо упакованный, без повреждений, это радует. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Брыкин Денис
Знаток города 8 уровня
5 октября 2024
Приобрели в детскую комнату мягкую мебель. Качественная, с хорошим дизайном и продумана основательно. Раскладывается очень легко и диван сам по себе удобный + места немного занимает.
Приобрели кровать ! Остались максимально довольны менеджером по продажам !!! Лилия огромное Вам спасибо ! Достойный продавец ! Все грамотно ,четко , без лишних навязываней! Добрая, открытая а самое главное очень грамотная ! Сразу поняла, что нам нужно ! Объяснила, показала , ознакомила со всеми ньюансами которве могут быть ! Выражаем Лилии огромную благодарность!!!!
Ждем теперь доставку !
1)на картах не показывается,как много мебели,показывается только как диван босс,нашли только через сайт,человеку занимающимся в фирме развитием на картах позор,как понимаю никто этот магазин найти не может.
2) диван который уже был куплен год назад, захотел купить еще один такой же ,тк понравился и устроил во всем.
3) продавец-консультант просто пушка 🎉жаль таких нет в Москве.
4) покупку совершили ,но всегда поражало изготовление мебели такое долгое(Раньше было 30 рабочих теперь 45 рабочих дней)
Вы что его ручной пилой выпиливаете ?)
5)покупкой надеюсь буду доволен ,как и прошлой.
6) магазин в Домодедово рекомендую на 10000000%
Ужасная компания, ужасная доставка. Если хотите поберечь себе нервы не связываетесь даже. Если вы не сможете принять доставку в тот день когда нужно им, то будете ждать неопределенное время потом. В нашем случае почти месяц(((( месяц! Звонишь на горячую линию, операторы отвечают заученными словами, что отправят обращение на горячую линию. На этом все, тебе даже не перезвонят. Так что не рекомендую данную компанию, там все равно на клиентов. Главное при покупке сразу 100% предоплату оплатить и все можно кинуть клиента. Отвратительная компания(
Приобрели шкаф,очень удивили цены,доступные,качество отличное
Большой выбор,хотелось взять все,трудно было решить какой 🥲
Посмотреть ответ организации
Ботина Карина
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2024
Мне кажется, что магазин хороший. Всегда много людей. Много товаров со скидками. Всегда заходим сюда, когда находимся поблизости. Здесь можно найти много полезных вещей для дома. Мы также купили новый стеллаж для комнаты дочери, он очень удобный и современный. Магазину 5*
Посмотреть ответ организации
слава осипенко
Знаток города 7 уровня
6 октября 2024
Спасибо за отличный сервис! Доставка работает отлично, сам сайт очень удобный. Выбор кстати тоже на 10 из 10)
Были несколько раз в Divan Boss в Домодедово. Очень приятный продавец-консультант Лилия. Всегда приветлива, подробно все рассказывает о интересующем товаре. Очень нравится приходить в этот магазин
Посмотреть ответ организации
Боровиков Руслан Игоревич
Знаток города 9 уровня
24 января 2024
Недавно мы приобрели спальный гарнитур в этом магазине. У него превосходный дизайн и выглядит очень стильно. Огромное спасибо продавцу за помощь в выборе - это именно то, что мы искали. Доставку организовали быстро, спасибо.
Посмотреть ответ организации
Алексей М.
Знаток города 9 уровня
21 января 2024
Уже второй раз покупаю тут диван, качество как и в прошлый раз супер. Рекомендую магазин, есть разная мебель для разных стилей интерьера. Покупал тут большой диван всего 30.000. Цены (особенно со скидкой) адекватные)
Вполне успешно приобрела здесь диван из приличного выбора. Отдыхается на нем шикарно, что радует.
Посмотреть ответ организации
Ирина Ж
Знаток города 14 уровня
28 января 2024
Ассортимент широкий, цены приятные, и доставка быстро выполняется, учитывая требования клиента. Профессионализм и отзывчивость в каждой детали обслуживания. Спасибо
Сделали заказ в конце ноября. Менеджер заверила что отгрузки идут каждый день и диваны будут в этом году! Не ладное почувствовали, когда начали кормить завтраками! Вначале перезвоните после 15го потом после 21го. Сейчас спрашиваем где диваны месяц уже как бы прошел? Ссылаються что у них по договору срок поставки ВНИМАНИЕ 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Вы что хозмаг из 1984 года? На обед производство случайно не закрываеться? Тыкают офертой и информационным письмом. Внятных ответов когда приедет мебель не дают! Говорю верните деньги! Отвечают: с вами свяжуться в течении суток! Проходит целый день и никто не отвечает! Меня дёрнулой пойти читать отзывы в интернете, и вот тут у меня волосы на одном месте зашивелилсь! 100 негативных отзывов на отзывике это вообще как? На яндексе промелькнуло 2.3 звезды, но сейчас видимо всё потёрли и вообще ни одного отзыва! Читайте отзывы на них и не связывайтесь с ними если не хотите нервничать и слушать завтраки! Новый год видимо будем отмечать вот так!
Приветствую всех, кто читает отзывы!!! Я, к большому сожалению, их не прочитала. В салоне менеджеры говорят одно, а в договоре совершенно другое. Хотела купить один диван (в нем не разочаровалась), а купила еще и журнальный стол, который (как мне устно было обещано) должен был стоить 2000р, а в договоре оказалось 9999р. Взяли 100% предоплату стоимости дивана, стола и сборку за журнальный стол (сборка должна быть в подарок). Стол привезли 06.12.2022, а сборщик обещает приехать только 23.12.2022г. Спрашивается, зачем сборку оплатила? Так и не поняла, кто меня "обул". Менеджер в салоне, которая мне наобещала диван и журнальный стол по акции или юристы, которые составили договор?
Мебель по качеству просто супер. Уже приобрели и диван и стенку, и столы. Вот сейчас еще за одним диваном пришли. Качество на высоте.
Отдельное спасибо сотруднику салона - Лилии. У нее приятно покупать))
Посмотреть ответ организации
Максим Заливахин
Знаток города 13 уровня
4 февраля 2024
Огромный выбор совершенно разных диванов, и цены нормальные. Менеджер помог с выбором оптимальной модели. Подобрали и по цвету, и по качеству, и по другим характеристикам.
Как тут многие уже написали, что выбор мебели громадный. Да ещё и акции со большими скидками.
Посмотреть ответ организации
Кира
Знаток города 14 уровня
22 мая 2023
Один из лучших магазинов с современной мебелью, именно такую я и искала в свою квартиру. В магазине есть образцы, это очень удобно. Не люблю покупать не глядя. Я долго выбирала между белой и серой, но все таки взяла белую. Результат мне понравился.
Купил диван в данной конторе и всем советую десять раз подумать перед тем как вообще задумываться о покупке какой либо мебели у них! Диван через десять дней эксплуатации начал разваливается, проваливаться . Написал претензию , в ответ пришёл мастер и отметил брак в виде расклеивания ппу, и т.д. После мне перезвонили и в грубой форме отказали в ремонте , замене и т.д. и это все при том , что диван на гарантии. Подаю в суд . Проходите мимо
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Голубков
Знаток города 10 уровня
21 января 2024
Недавно заказ получили. Мебель соответствует всем стандартам качества и безопасности. Выбор в магазине действительно большой, даже сначала теряешься в этом количестве. Но в итоге находишь то что тебе нужно)
Спасибо Лилии за консультацию, все показала и рассказала, помогла собрать подходящий комплект. Ждём доставки, чтобы оценить качество товара)
Посмотреть ответ организации
Женя Пузыренко
Знаток города 12 уровня
9 мая 2023
Мы очень довольны, что купили мебель в дом в Диван Босс. Все привезли вовремя. Заказали сборку. Сборщик приехал в назначенный день. Очень аккуратно все делал, быстро собрал мебель. В результате мебель оправдала ожидания, все отлично. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Выхнев Юрий
Знаток города 15 уровня
16 марта 2023
С хорошим ценником купил угловой диван в комнату. Большой, классный, с удобными подлокотниками и раскладывается легко, можно все одной рукой сделать. Доставку сделали через 2 недели – это немного.
Посмотреть ответ организации
ZorrO
Знаток города 13 уровня
2 февраля 2024
Мы купили пуфик в этом магазине и остались очень довольны его качеством. После этого мы решили заказать стулья для кухни и также не разочаровались.
Посмотреть ответ организации
Николай Щепотьев
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2023
От души благодарю магазин и всех его сотрудников. Все хорошо. Мебель понравилась, доставка не подвела, талон есть и хорошее настроение от сотрудничества с магазином тоже
Посмотреть ответ организации
Каринка Галанова
Знаток города 5 уровня
4 февраля 2024
Покупкой остлалась довольна.
Диван купила еще в декабре. А в январе еще и шкаф заказала. Крутой магазин. Советуовать могу.
Посмотреть ответ организации
А
Арт 11
Знаток города 13 уровня
25 марта 2023
Диван просто идеальный для нас.
Размеры очень хорошие.
Обивка качественная, хоть и не особо дорогая.
Цена вопроса очень хорошая.
Получили без проблем
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 18 уровня
26 февраля 2023
Хороший диван, ценник разумный и доставка работает как надо.
Большое спасибо персоналу за внимательность.
Сроки выполнения нас полностью устроили.
Развод людей, берут 100% оплату за мебель, потом кормят завтраками с доставкой! Не найдёшь концов, операторы не компетентны, в магазине говорят мы не при чем. Заказали диван кинг Макс (3,5 метра), согласовали доставку, в день доставки звонит экспедитор и говорит что диван слишком большой, машин таких нет! И что делать?
1
Кот Валерьяныч
Знаток города 7 уровня
15 января 2022
Отвратительная доставка! День доставки выбираете не вы. А если в назначенный ими день вы не сможете принять - будете ждать следующий, может неделю, может две, как им удобно будет, а не вам.
Доставляют по одной единице, и за каждую надо оплачивать. При оформлении об этом не говорится ни слова. Потом сюрприз будет. Заказали 5 диванов - будьте добры по 1200 за каждый + подъем занос 300. Итого 7500. Золотая доставка.
Ну и конечно всем наверно манагер заливает в уши что у них собственное производство, что у них такие афигенные диваны, а у остальных, скажем так, не очень. Так вот хрен. Диван вам произведёт и привезёт компания МНОГО МЕБЕЛИ, которая производит дешманскую продукцию. Ну о качестве думаю сами догадаетесь. А если вы зададите манагеру вопрос, почему они умалчивают что это «много мебели», вам дадут хамоватый ответ, что у вас договор есть, там и читайте, там все написано. А ниче что договор они распечатывают и отдают когда уже оплатил? И как я по печати «мм мск» об этом должен догадаться?
Качество их хвалебных столов тоже отвратительное. Подъемный механизм привозят с браком, там где должно быть приварено - всё оторвано.
Короче, если бы изначально я почитал отзывы - никогда в жизни у них ниче не заказал бы!!!
Клиентоориентированность - 0.
Качество - отсутствует.
1
Юрий Кутырин
Знаток города 13 уровня
12 марта 2023
Все устроило. Заказ был выполнен удивительно быстро. Сначала все согласовали, а уже потом привезли. Диваном мы довольны. За сервис пятерка