Купили диван BOSS 2.0 MAX в салоне Калибр на Худякова, 12. Диван очень удобный, комфортный. Выбором очень довольны. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО консультанту Наталье Ефремовой. Очень грамотный, обаятельный, доброжелательный консультант! Подробно все рассказала, объяснила, ответила на все вопросы, предложила разые варианты. В итоге обошли весь ТК и вернулись к Наталье 😁. В дальнейшем всё сопровождение она была на связи.
При заказе с нами была дочь. Наталья и её заинтересовала. 😁 Дочь дождалась, пока Наталья сходит в отпуск и поехала к именно к ней заказывать себе диван.
Наталья, спасибо Вам большое за наши удобные и уютные диваны, и за Ваш профессионализм!
Покупала Диван Кинг в калибре
У менеджера Алисы.
Все подробно рассказала, помогла с выбором,
Ценник, кстати, очень приятный.
Диван обошелся в 52 тысячи
Еще и подарок сделали -
Стол.
После менеджер еще от себя сделала скидку 2000 при оформлении заказа, что фактически окупило мои расходы за доставку
Доставили за 20 дней
Привезли и собрали без нареканий
Диван идеально подошел в интерьер
Качеством довольна !
Всем советую салон диван босс!
Купил кровать с ортопедическим матрасом, и теперь крепкий сон стал реальностью. Качество на высоте, сборка прошла без проблем. Рекомендую всем, кто ценит комфорт.
Очень ненавязчивый, знающй свое дело менеджер - Алевтина. Помогла выбрать диван нужного размер, расцветки и то, что реально в наличи. Учла все предпочтения, сделала больше, чем требует от нее работа. Ждем диван с нетерпением! Спасибо большое!
Приобрели диван BOSS sleep monolit по договору В-КН0000000371 от 19.08.2023. Консультант Алевтина - очень приветливая и компетентная: подробно рассказала про явные и скрытые плюсы разных моделей, помогла оформить доставку на разные адреса (в договоре несколько позиций) и оставалась на связи по спорным вопросам. Сам диван по счастливому стечению обстоятельств оказался на складе, поэтому приехал к нам уже через 3 дня!! Идеально вписался в комнату сына-подростка, оказался очень прост в эксплуатации и на редкость комфортным для сна - нравится всем членам семьи, включая кошку) Ждём поставку остальных позиций, в том числе подарочный набор мебели для гостиной. Обратите внимание - чем выше сумма покупки, тем более щедрый подарок вам предложат на выбор, а не просто в ультимативном порядке.
Покупали Divan BOSS, на Худякова 12 ,менеджер Алевтина, очень подробно всё объяснила, все даты и сроки выделила, очень хороший менеджер, подобрала диван по нашему желанию, диван бомба, договор n Г-330000000079, 2020 года! Три года нам служит наш диван, удобный большой, прочный! дети сколько прыгают на нём, а чистится как на раз два. 3 года использования нет претензий вообще, как новенький. Спасибо большое!
Заказала диван босс Макс (договор В-КН0000000373 от 20 августа )
Нужна была срочность
Менеджер Даша помогла выбрать диван с наличия и по моим предпочтениям
Выбрала большой угловой диван
По привлекательной цене всего за 54.000
Еще в подарок получила журнальный стол
Управляющая салона Алиса помогла осуществить доставку, сразу на следующий день
Диван уже дома, столик осталось дождаться
Спасибо за оперативность !
Спустя пол года эксплуатации кровать начала жутко скрипеть. С учетом того, что на ней сплю я весом 55кг и грудной ребенок . Случай негарантийный, компания ответственности не несет . Здорово, купить кровать за 135к и раздражаться скрипом , а не наслаждаться сном. Мало того, что привезли всю бракованную , то ткань с дефектами , то гаржетка не той стороной обтянута , замучились мастера ждать. Теперь еще м скрип … в общем, ни сервисом , ни качеством недовольна .
Покупала диван босс у менеджера Алисы. Диван вышел на тот момент за 40000.
Многие писали про сроки что долго ждать, но мне доставили примерно меньше чем за месяц. Подарили стол к заказу. Менеджер отвечала на все вопросы.
Пользуюсь уже больше года. Все нравится
В прошлом году приобретала стенку лофт в данном салоне, покупкой очень довольна!
Стенка очегь стильно смотрится в интерьере, отдельное спасибо девочкам консультантам за помощь при выборе стенки! С доставкой проблем не возникло, все было доставлено вовремя
Приятным бонусом было то, что товар можно было приобрести в рассрочку без переплат, навязанных страховок
Номер договора: ВКН0000000422 от 16 июля 2021 года
Заказывал два дивана в салоне диван босс у Даши
(Заказ В-КН0000000019 от 14.01.2022)
Получил в подарок к каждому дивану столы трансформеры
Пользуюсь диванами больше 1,5 года
Качество устраивает - ничего не сломалось
Спать на диване удобно
Стол журнальный который дали в подарок, превращается в обеденный
Чем выручает когда приходят гости
Диваны мне везли в область
Изготовление диванов было в районе 35 дней
Я просил отложить доставку так как нужно было доделать ремонт
Приятно что хранение на складе бесплатное
Спасибо менеджеру Даше
Мебелью доволен
Заказ OSU19200002238 от 21.11.2022 диван босс макс. Покупкой очень довольны, менеджер Алевтина очень компетентна, все показала, объяснила. Была на связи и от покупки до доставки всегда отвечала на вопросы. Покупкой все домочадцы очень довольны.
Приятные менеджеры , всё рассказали , помогли с Выбором. Привезли всё точно как обещали! Диван по качеству , очень хороший, стол в подарок. Всё вышло не дорого и красиво. Вообщем Рекомендую этот магазин, особенно менеджера Дарью !)
Купили Диван BOSS LOFT SE Велюр Monolit синий в салоне на Худякова 12. Покупкой довольны, долго искали диван с небольшими подлокотниками, этот оптимально подошел. выглядит лаконично, очень удобный. Персонал в салоне очень ответственный, доброжелательный. Доставка осуществлена в срок. Большое спасибо!👍
заказали диван месяц назад, до сих пор не сделали, по обещаниям он уже должен у нас дома стоять как 2 недели, по факту - даже на складе нет. 26 числа позвонили со склада, сказали что столик к дивану готов, можете приезжать забирать. По факту его там нет! что за безобразие, устал ждать новых обещаний
Покупал диван босс сити. Очень классный, красивый, ткань велюр (тк есть домашние животные). По сборке: собрали меньше, чем за 3 минуты, поставили как мне надо. Менеджер Алиса грамотно подобрала модель и сообщила о сроках, доставке и сборке. Остался доволен
Посмотреть ответ организации
Дарья Лободесова
Знаток города 2 уровня
19 января
заказ номер Г – ЗЗ0000000545 делали 28 октября 2023г., до сих пор нет ни одной из позиций, звонила раз 10 и в офис и в колл-центр, ничего сказать не могут.
Сроки по договору уже давно снесены, нужно заселяться в квартиру, но видимо спать буду на полу и вещи хранить там же.
Менеджеры с абсолютной точностью уверяли, что доставка придёт максимум в середине декабря. слава богу не успела сделать заказ ещё и на диван , ужасная компания, знала бы что будет так, никогда бы не заказала
Магазин не клиентоориентирован, отказываются без суда возвращать стоимость не полученного товара, хотя по закону товары, купленные дистанционным способом, можно вернуть в любой момент до получения. Не спецзаказ, обычный товар из каталога. Товар есть, оплачен, чек на руках. Общаться не хотят, кидают трубку
Ужасная компания, купили бюджетный диван, ещё полтора года не прошло, он уже мертвый) через 3-4 месяца использования уже вызывали мастера, сейчас уже ходит к нам, как в гости к старым знакомым. В последний раз обещали привезти новые детали, чтобы исправить конструкцию, прошло больше месяца, как их нам везут. Не рекомендую.
Я не рад что купил диван именно здесь!!!! Времени и нервов потрачено МНОГО. Доставка размазана с 8 до 22!!! Время не говорили в итоге позвонили за 30 мин когда я уже устал ждать и уехал, перенесли доставку на следующий день, потом его не везли МЕСЯЦ!! и после того как мы начали ругаться нам его все таки привезли.
Качество: тоже оказалось ужасным, я не знаю кто его придумал... видимо на нем будет спать собака
1
Посмотреть ответ организации
Д
дарья билан
Знаток города 3 уровня
31 августа 2022
Отличное качество. Покупали 2 дивана в данной компании. Очень довольны ! Первый диван уже стоит год , нет никаких нареканий. Второй взяли другой модели , так же очень удобный! Менеджеру Алисе особая благодарность! Всегда на связи , и готова помочь в любой ситуации!
В-КН0000000356 от 31 июля 2022 г
Персонал экспертно проконсультирует
Предложит выгодные акции и рассрочку
Сроки на мебель в среднем месяц либо смотрите с наличия - если нужна срочность обычно на складе есть что выбрать
Приветствую всех тех кто читает этот отзыв.Контора ужасная, не советую что то покупать у них ,у продавцов очень хитрые уловки, не видитесь.Заказали диван ,стол шёл в подарок.Привезли диван ,а стола нет.Стол придёт отдельно ,соответственно и за доставку придётся платить отдельно.Качество ужасное у дивана.Когда покупали диван говорили что все придёт сразу .Так что не качества ни сервиса.Не советую.
КАК ПОТРАТИТЬ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ? ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!
Я пожалела, что выбрала эту фирму.
14.02.21 заказали комплект(кровать+матрас+2 тумбы).
02.04.21 позвонили согласовать доставку. Доставка с 10:00 до 10:00. Приблизительное время не уточнили. 03.04.21 позвонили возле подъезда. Привезли две тумбы. Почему никто не сказал о том что везут часть заказа? На горячей линии со мной поговорила девушка-хамло. Ответа на свой вопрос я не услышала. У них всегда доставляют по мере готовности. Могут и матрас через месяц привезти. Начала звонить в отдел, где оформляли покупку. Сказала что б переформировали заявку и в следующий раз привезли ВЕСЬ ОСТАВШИЕСЯ ЗАКАЗ.
09.02.21 звонок о согласовании доставки.
В этот день я спросила время доставки. Вам позвонят за 2-3 часа. А почему в тот раз никто не позвонил заранее?
10.04.21 позвонили за 2 часа, привезли кровать без матраса. Снова звонок на горячую линию. Никаких заявок им не приходило, сроки доставки не закончились, самим надо говорить что вам нужен заказ полностью, до свидания.
Снова звонок в отдел продаж, конечно тысяча извинений, девушка у вас такая классная кровать, у вас все есть кроме матраса, матрас привезут до 21.04.21 и т.д. и т.п. Она половину моей претензии не поняла. «Мы отправляли им запрос, видимо они его не рассмотрели». Ничего дельного я не услышала, помимо того что мне начали впаривать сборку.
Я понимаю, что сотрудники отвечают каждый за своё, но это фирма, в которой должно быть взаимодействие! Сразу вам никто не скажет, что вы прождёте МИНИМУМ 2 месяца. Что ваш заказ будут привозить по отдельности. Если что-то пойдёт не так, никто вам ничем не поможет. Деньги все получают во время, а работать нормально не хотят!
Не заказывайте там ничего!!! Только потратите время и нервы. Мы 3 месяца ждали шкаф, так и не дождались. Потом оказалось, что даже и фурнитуры нет на фабрике. А вот зато предоплата 100%!!!Денежки наши крутят, потом как-то и не охотно их возвращают.... Деньги когда берут, все у них хорошо, и доставка в срок, и все что сами захотите, вам расскажут, срок доставки подходит, ну там и начинается😡
Просто ужасно! Заказывала диван привезли с браком ,попросили оставить мол только поменяют и на след день привезут в итоге уже прошло 3 недели.не заказывайте у этой фирмы ничего,только своей распродажей манят ,а на самом деле цены бешенные
Заказ приняли 29.05.2021 с предоплатой 100% с устным обещанием поставки одна неделя.В итоге диван доставили через 3 недели другой расцветки.Никаких льгот для не работающих пенсионеров.Держитесь подальше от этой конторы.
Ни в коем случае не покупайте мебель у этой фирмочки. По другому её не назвать. Оплатили диван 14.11.20г. Сегодня 13.01.21г. и когда будет, неизвестно. Думаю идти разрывать договор и забирать деньги. Я так думаю, люди там просто крутят мои деньги, потом при расторжении договора отдадут. Беспроцентно. Халява.
5
1
Дарья Преблагина
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2021
Не берите ничего в этом магазине, мы так втюхались. Обещали 2-3 недели сроки на диван. Нам сейчас пора переезжать, а они озвучивают сроки теперь до 11 марта, хотя был конец января-начало февраля. Вот как это так?? Они деньги берут быстро и весело, а потом даже трубку с трудом берут...У нас трое детей и диван играет важную роль в квартире..Но кого это волнует.
Диван купили в октябре!!! 100%оплатили. До сих пор не получили! Никто ничего не знает и когда будет доставка неизвестно!!! Покупайте в диваны другой фирмы!