Делал заказ через Делонги , чтобы заказать себе доставку кофе. Одну пачку в доставке привезли рванную, причем это не порез, а именно рванное отверстие. По скорости доставки и оперативного оформления вопросов нет, а вот что касается контроля качества предоставления услуги, то здесь возникают большие вопросы. Рванную пачку положили в самом низу коробки, чтобы по всей видимости клиент не сразу заметил, рассчитывали , что не поймут как так получилось. Вот это самое отвратительное, вместо того, чтобы следить за качеством предоставления услуги доставки , это компания решила , что можно научиться скрывать недостатки. Бережное отношение к товару отсутствует от слова совсем.
Хорошие менеджеры , быстро принимают и обрабатывают товар, легкая коммуникация в случае чего. Работаем год с одеждой, сейчас выходим с обувью и сумками. Склады под одежду хорошо приспособлены, много допуслуг типа глажки вещей оказывают. По цене СДТ выше среднего , так как крупные и известные. Рекомендовать готов.
Большой недешевый оператор для среднего и крупного бизнеса. Опыт работы с ними был, нареканий не было работают хорошо, своя Wms и большие склады. Но для стартапов и мелких селлеров не подойдут.
Хороший фулфилмент-оператор с большим опытом работы. Работают со всеми категорями товаров. Есть интеграция с маркетплейсами, работают и по fbs и по fbo. Свои современные склады.
Если продаете на нескольких маркетплейсах сразу, то СДТ можно выбирать, так как настроены интеграции. Работают и по fbo и fbs. Склад в Подольске отличный. Работаем больше года с ними.
Ужасная компания, курьеры хамы, которые ге умеют вежливо общаться с клиентами. Заказ 109534571 по телефону у них адрес неработающей электронной почты на которую якобы можно отправить претензии… адрес sales также нерабочий…