Ужасное обслуживание. В номерах холодно!!!
На ресепшене нет никакой системы.
Будьте готовы к тому, что вы забронируете, а они не смогут найти вашу бронь. Ещё и депозит с вас возьмут!
Фискальные чеки не выдают! Проблема на проблеме!
Постарел Дипломат! В туалете на первом этаже не работает ни один писсуар, и пованивает канализацией. Из меню, в изобилии выставленном на столиках в баре, не было вообще ничего кроме чая. Прийдется искать другую локацию.
Заказал стол по телефону, но заказ не кто не ставил. К чаю нет даже печёный. Сервис слабый, столы в лобби грязные. Но после замечаний охотно все прибрали и орешки с печеньями нашли.
Отель требует реновации - в первую очередь магнитные замки на дверях номеров. Однако расположение отеля, удобства и размер номеров - одни из лучших в городе.
Отель нормальный, но мебель уже поломана, ремонтировать не собираются. Сантехнику тоже давно не обновляли. Так что, общее впечатление сильно уставшего отеля.
Чисто, удобное расположение, вкусный завтрак.
С бассейном - засада))) в рядом стоящем, не уютном и не очень чистом здании. От его посещения отказались. Сомнительная затея.
Сам отель- отличный.