Дымоход.ру
24 отзыва
13 апреля 2023
Был приятно удивилен творческим подходом и гибкостью в исполнении: приём заказа осуществлял САМ исполнитель - человек, обладающий многолетним опытом работы с материалом, знающий его свойства, способы использования и противопожарные нормы. В моём случае, после полугода моих безуспешных попыток доукомплектовать уже частично смонтированный дымоход в частном доме (очень не хотелось заменять качественную кислотостойкую миллиметровую нержавейку, установленную в кирпичной трубе с использованием базальтового цилиндра на ширпотребовский сендвич), мне повезло заехать в Дымоход. Сразу стало понятно, что разговор будет с профессионалом ! Александр не только помог доработать мой чертёж (грамотно выполненная рабочая документация - обязательное условие для качественного выполнения работы !), но и сделал мне несколько предложений, от которых моя дымоходная система существенно упростилась и вписалась в уже существующую геометрию: например, заслонку шибера удалось вмонтировать в моё же колено трубы !
Работой я доволен, геометрия - отличная. Не очень презентабельный внешний вид, ну да на него ориентироваться не стоит, так как это - не ГЛАВНОЕ и, через несколько лет эксплуатации, любая труба будет сильно отличаться от своего состояния в витрине магазина. Спасибо Дымоходу !
2
1
22 декабря 2023
БЛАГОДАРИМ ПРОДАВЦА ОТ ВСЕЙ ДУШИ!
Обратились за трубами для буржуек солдатам на СВО. Редко такое встретишь - данная компания подарила для защитников изделия!
Очень качественно и на совесть все сделано!
Спасибо Вам большое и удачи в Вашем деле!
1
21 мая
Плохое качество изготовления. При точечной сварки нержавейки получилось очень много сквозных прожогов, что для изделия на крышу недопустимо.
9 марта 2023
Отношение к клиенту - ПРОСТО НОЛЬ!!! Вы можете присылать им чертежи заранее, можете объяснять по телефону - сделают кое-как, как карта ляжет! Я СТОЯЛ РЯДОМ, смотрел как делают, и только потому успел вмешаться в процесс и показать "это сюда, а это сюда!!!" Хотя до этого вроде бы ВСЁ доступно показал, у них на глазах! Ценообоазование - с потолка!!! Всё от придумок "мастера", прайса НЕТ! В первый заезд всё было вроде адекватно - в соответствии с ценами в миру(рынки, Леруа и проч). Во второй раз ценник влупил просто нереальный!!!! (моя вина конечно, не спросил заранее, я то отталкивался от первого визита) В первый раз за две детали взяли 3т.р. - тройник(130мм) и фланец-накладку на трубу(130мм) + какую то заглушку сделал, которую я не просил. Во второй заезд влупил ПЯТЬ ТЫСЯЧ! - за ОДИН угол 90', который соединяет две вышеописанные детали. Плюс наварил "юбку" на тройник(исправлял свой же косяк!!!!) Когда я спросил почему так дорого - начал рассказывать сказки про какие-то нестандартные размеры деталей, "переделку", перенастройку станков под мой заказ(!!!), про высокую аренду которую он платит и прочую пургу! Когда я сказал что больше не приеду - он пренебрежительно ответил - да не приезжайте!
Не писал бы отзыв, но ТАКОЕ отношение к клиентам просто недопустимо! Жадный, равнодушный к работе и клиентам БАРЫГА!!! ......его великое счастье, что сейчас не "девяностые", а то бы он мне всё в другом месте рассказал. О своей трудной жизни барыги...
2
3
3 августа 2023
Всегда помогают решить вопрос с изготовлением дымохода на заказ, быстро качественно консультируют собирают правильные дымоходы сэндвич Спасибо!
1
1
8 октября 2021
При заказе немного переживал, что для меня не известный производитель. Но увидев и изучив изготовлены дымоход понял, что подход профессиональный и в дымоходе ключевые моменты проработаны на уровне элитных дымоходов. Например внутренняя и внешние трубы из нержавейки. Внутренняя труба сделана из 349-ой стали (самой оптимальной для дымохода) толщиной 1 мм., применен качественный безфенольный утеплитель.
Плюс ко всему видно, что собственники имеют большой опыт монтажа и эксплуатации дымоходов. Поэтому те узлы, на которые простой покупатель может даже не обратить внимание, производитель проработал и заложил в них профессионально грамотрые решения. Например дефлектор сделан не просто красивым, а внутри с линзой для правильного направления потока дыма.
Так же я получил бесплатную консультацию относительно реализации конкретно моего дымохода, рекомендации по правильному монтажу и герметизации стыков.
В общем я доволен и рекомендую данного производителя.
1
1
27 октября 2023
Позвонил , договорился . Ребята молодцы , сделали мой заказ за сутки . Хорошая работы . Так держать .
1
10 апреля 2022
Люди без совести ,главное забрать деньги..установили , привезли - поцарапанное,все время пытались сделать так,чтобы за их косяки платила я, после установки ,когда пошёл дождь- залило дом , позвонила , ждала пока установщик удостоил нас приездом, сделал - течь перестало , но через какое-то время задвижка перестала задвигаться , а уже наступила осень и было холодно -оттуда дуло . Позвонила и опять месяцы ожиданий , как-будто я им должна ,а не они сделать все хорошо. Через полгода приехал ,сделал , не знаю почему сразу все нельзя было сделать ,как-будто дилетант делал. Но и на этом наши приключения не закончились, на крыше стало течь в дом ,так как некачественно сделали . Прошло уже опять несколько месяцев и мы опять ждём. Трубки не берут . Собираюсь идти в суд
3
7 октября 2021
Правильно написали что, уних нет совести. Самая поганная компания. Все сделали не по заказу, а на свое усмотрение. Металл использовали очень тонкий, качество нулевое, сварные швы черные, сендвич перепутан мама с папой. Пришлось наместе переварачивать внутренние трубы. Изоляция труб сендвича очень плохая, на дымоходе греется наружная труба. На рынке докупил одну трубу, ана намного лучще и цена дешевле. На коммерческом педложении выставляют общую сумму. Пл детально не говорят. Кто подается ему впаривают по уши. Не советую кним обратиться. Цех тоже не такой как рекламируют, кустарная работа.
5
1
29 января 2023
Недорого, быстро, качество всё-таки на 4 (, но по такой цене достойно!!!
3
14 ноября 2021
Выручали не раз! Норм делают продукцию, быстро. Не добиться от них чтобы производили из марок стали которые вы скажете, не смотря на то, что рекламируют возможность производства из них, в оконцовке всё равно поставят из тех марок стали, из которых сами решат делать.
3
29 сентября 2022
На сайте указаны часы работы др 20.00, позвонил в 16.20-хотел заехать, сказали приходите завтра…) работают до 15-16 ( +/-) , не перерабатывают вообщем…
4
1
9 октября 2023
Все отлично! Работа на доверие.
2
21 ноября 2021
Отзывчивые ребята. Сделали заказ выполнили в течение дня. Качество достойное, цены приемлемые. Рекомендую.)
2
1
4 мая 2022
Трубы для камина любого размера из нержавейки. Своё производство, быстрые сроки изготовления.
1
1
2 февраля 2020
У компании Дымоход ру, нет ни чести ни совести. Общался с Виктором, сделал заказ, договорились. С учетом доставки оплатил им 43000 руб, честно говоря я до сих пор в шоке. Качество аля гараж, стыки кривые, тройники Д=180 по факту оказались Д~187 мм, все кривое. Причем за эти деньги можно приобрести хороший качественный дымоход изготовленный на заводе с идеальными размерами и заводской гарантией. Я позвонил и высказал Виктору претензию по поводу качества изготовления их дымоходов. На что он мне ответил, мол фигня, герметиком подмажешь, скочем заклеешь, асбесту подмотаешь и сойдет. О каком вообще качестве монтажа можно говорить при явно бракованных деталях. Особенно заказывать монтаж у них, ведь это скрытые работы и вы никогда не узнаете как они вам его смонтировали, пока беда не случится. Я попросил Виктора вернуть мне деньги и забрать свой некачественный дымоход, откровенный брак. Но Виктор отказался возвращать деньги. На мои звонки и сообщения не отвечает. В итоге, я сам привез им на ул.Полярная 41, их бракованный дымоход. Правда слово бракованный не совсем подходит, т.к заказывал 316 нержавейку Д=180, а привезли 304 сталь , которая в полтора раза дешевле Д=190 мм. Это не считая того, что их дымоходы не имеют вообще ни каких документов и сертификатов, хотя данный товар подлежит обязательной сертификации. Куликов Александр В. Забрал у нас этот "дымоход", но денег не вернул, сказав мол сейчас нет денег, на днях верну переводом на карту. Ну да ладно, поверили человеку, а он пропал, деньги не вернул, на звонки и сообщения не отвечает. Вот такой он человек, и цена его порядочности. Отзыв писал в декабре 2019 года, сейчас февраль 2020 года, денег Куликов А.В. так и не вернул.
7
4
1 января 2022
Отличная организация. Наша находится рядом. Заказывали как то дымоходы. Молодцы
1
1
30 июля 2020
Всем привет. Даная комния изготовила изделия ровно в срок , по изделиям на пять с плюсом , работники объясняют все доступным языком вежливые культурные и пунктуальные .
2
3
10 декабря 2022
Персонал квалифицированный
1
2
24 января 2020
Ребята молодцы. Я сделал заказ переходника на печку, 23 января, а 24 января в 13 часов, заказ уже был готов. Сделали очень качественно и быстро. спасибо Дымоход.ру.
1
5
5 декабря 2019
толковые ребята , могут сделать любую конфигурацию и недорого . рекомендую
3
5
1 декабря 2021
Витя молодец
2
1
23 июля 2020
Промзона, не очень приятное место.
3
1
3 сентября 2019
Производство дымоходов, качественно и не дорого
1
4