Дикси
899 отзывов
1 марта
В связи с ремонтом магазина я решила оставить свой отзыв. Все очень сильно изменилось и, безусловно, в лучшую сторону. Появилась выпечка, кофе. С морозилками стало намного лучше, уже не приходится искать товар, все доступно. Да и в целом стало комфортнее. Я бы не сказала, что много очередей, никогда и до этого особо не замечала, все достаточно быстро. Персонал вежливый, приятный. В общем, у меня только положительные впечатления от этого магазина ☺️
23 февраля
Хочу дополнить ранее оставленный отзыв. Ну вот заехал в Дикси после ремонта. В целом магазин преобразился за исключением администратора Елены( она так представилась)
21.02.2025
Оплатил кофе, как оказалась в кофемашине нет молока. Позвал администратора на что был послан ее далеко далеко. Сказала что нехрен сюда ходить, что она мне не будет делать возврат, так как просто не хочет. Кричала на весь магазин что ей плевать на руководство сети, сказала будет так как я скажу. Я давно не встречал таких неуравновешенных людей в администрации магазинов.
На следующий день 22.02 2025 опять заехал в этот магазин и зайдя туда услышал знакомые крики, но уже на других покупателей. ДИКСИ- ау....... У Вас работает совсем неуравновешенный сотрудник. Прошу принять меры.
1
15 сентября 2024
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, цены приятно удивляют, персонал приветливый, посетителей всегда много. Вообщем всё на высоком уровне.
1
4
22 ноября 2024
Хороший магазин, очень большой выбор товара!!! Всегда на помощь придут сотрудники, если проблемы возле касс самообслуживания. Но вечером много народу, на мой взгляд было бы хорошо, если ещё работали две кассы с кассирами.
3
2 декабря 2024
Я, как постоянный клиент сети магазинов "Дикси", был шокирован хамским отношением сотрудников в одном из отделений. При попытке узнать о наличии пустой коробки для упаковки продуктов столкнулся с нечеловеческим пренебрежением. Один из кассиров, ковыряя в носу, заявил, что у него есть "дела поважнее", словно я задавал неуместный вопрос. Второй сотрудник, держа коробку в руках, без лишних объяснений сказал, что коробок нет, и эта ситуация заставила меня задуматься о том, в каком состоянии сейчас обслуживающий персонал.
Такое отношение, порой граничит с национализмом, и вызывает недоумение: как может быть, что в стране с таким большим количеством людей, работающих в сфере обслуживания, встречаются подобные инциденты? Неужели это уровень сервиса в России? Очень печально осознавать, что положение дел позволяет подобным "профессионалам" занимать рабочие места. Уверен, что многие горожане, включая меня, заслуживают большего уважения и профессионализма. Надеюсь, руководство "Дикси" обратит внимание на эти важные аспекты обслуживания, иначе рискует потерять значительную часть своей аудитории.
8
1
20 сентября 2024
Магазин хороший. Ассортимент и свежесть товаров устраивает. Много товаров со скидками. Кассиры внимательные и вежливые.
1
4
2 февраля
Хороший Дикси, закрыт на ремонт до 14.02.2025 ,оценка три звезды, за то что магазин двух этажный, все тяжелые продукты находятся на цокольном этаже, очень тяжело таскать , а потом поднимать!!! Для маломобильных граждан не подходит от слова совсем....
1
28 ноября 2024
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ!!! Сотрудники прежде чем делать замечания должен быть в форме и с бейджем магазина. Подошёл не пойми кто... Что за самовольство администрации магазина? Где проверка данного магазина?! Каждый раз всё новые и новые запреты у данного магазина.
По горячей линии сети "Дикси" оповести, что данные запректы не санционированы.
2
3 февраля
Директор/администратор магазина решает вопросы оперативно, клиентоориентированность на высоком уровне. Ждем обновлённый формат магазина (в данный момент идёт ремонт помещения).
1
1
18 января
К сожалению об этом магазине могу написать только плохое там всегда ГРЯЗНО, неприятные продавцы , а кассиры всегда пытаются обмануть типа ценник неправильный, просроченный товар лежит но полках и они его продают. Недавно зашла купить хлеб , а он был не то что просроченный , хлеб был с плесенью. Это просто ужасный магазин
3
19 декабря 2024
Раздают талоны на 10% скидки на следующую покупку.. ни разу не сработало! Сегодня вежливо спросили почему, так администратор в громкой и в нецензурной! форме объясняла нам что талоны фигня и не работают.. зачем раздавать?
14.15.. слышал весь магазин
4
24 декабря 2024
Хороший магазинчик. Просрочки не встречал. Касса работает без особых задержек. Кассиры улыбчивые и доброжелательные.
2
25 января
Отвратительный магазин.Не первый раз задерживают доставку.Но сегодня на 5 часов.Понимаю сто может быть много заказов,но спустя 5 часов заказ даже не начали собирать,деньги сняли.Ответ ни кто не может дать жать сегодня заказ или нет!
Похоже на махинацию.
1
24 августа 2024
Удобно то, что расположен близко к метро, но вечером , после рабочего дня приходится постоять в очереди к кассе. И иногда цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе. Поставили несколько терминалов для оплаты
2
2
21 февраля
При входе люди падают, скользкий вход как каток, полоса без ковра шириной с подошву. Бабушка упала при нас на спину со всего размаха. В суд на магазин надо подавать....выпечка открытая сразу при входе, представьте, сколько грязи на ней, вдувает с улицы. Такую администрацию увольнять!
1
31 декабря 2024
Нормальный магазин. Друзья, кто сможет подсказать, сегодня новью магазин работает? А то я походу до 21 не успею сегодня. Всех с НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ)))
1
2
7 августа 2024
Магазином занялись: поставили кассы с/о,сделали грамотно перестановку, придали овощному отделу ухоженный вид.Перестало вонять.Магазин у метро,поэтому очередей не избежать.БОльшего ждать от этой сети не стОит.Негатив теперь от нервных покупателей,которые орут на весь зал как им то не так,и это не эдак,но эти были всегда и везде:)
1
4
21 июля 2024
Внутри грязно. Единственный плюс, работают кассы самообслуживания, в обычные кассы обычно очередь.
Заходить с собаками любых размеров запрещено (наличие поводка и намордника роли не играет). Учитывая состояние магазина внутри (чистота, состояние продукции), вопрос запрета - дело явно не в анти санитарии.
Очень много гостей из других стран. И снаружи магазина, и внутри. Парковка постоянно забита таксистами.
8
2
8 октября 2024
До этого я оставляла очень плохой отзыв. Но сейчас. Я не поленюсь и расскажу об изменениях. Конечно же в лучшую сторону. Поставили кассы самообслуживания 👍
Поменялся частично персонал в лучшую сторону 👍Сделали перестановку, стало более уютнее и комфортнее👍Продавцы вежливы и добры 👍в магазине нет бардака с палетами товаров как раньше👍Очень хорошая работа. Теперь приходить к вам не доставляет дискомфорт. А наоборот приятное впечатление. Желаю развиваться только в лучшую сторону 👍👍👍👍👍
2
4
20 февраля 2024
Небольшой магазин с необходимыми продуктами.Есть выбор комнатных цветов .Продукты стоят удобно в соответствии с ценами.Пообукты свежие,продавец доброжелательный.
3
4
30 июня 2024
Ни когда нет переносок для покупки продуктов! Всегда хожу с собой пакет беру! Господа владельцы в чем проблема купить переноски?
26.01.22 грязные полы огромные очереди на касса со слов кассира экономят на персонале вообще не рекомендую на 150% даже на рынке чище чем тут!
Сделали ремонт сентябрь 2022 магазин стал похож на более менее приличный супермаркет тут 5+ но очереди господа владельцы!!!! Как были на кассе так и остались!
Очереди как были так и остались!!!не ходите туда если не хотите что бы стоять 10 минут в очереди и потом вам кассир с не довольным лицом сказал Вам пакет!!!звучало так что я ей должен ну или каже вы достали
3
2
9 января
Хороший магазин, скидки хорошие, только одно но очень не чисто в магазине.
2
26 июля 2024
Магазин удобный чистый ценники совпадает кассиры вежливый персонал всегда готовы помочь очередь не когда не бывает довольны с магазинам
3
3
15 июля 2024
Удобное расположение, есть все необходимое, на кассах нет больших очередей, круглосуточный. Из минусов - двухэтажный
1
4
20 августа 2023
Часто проблемы и очереди на кассах. В остальном неплохой магазин, много акций(скидок). Недалеко от дома, есть немало нужных и вкусных продуктов и любимые нашей кошкой Perfect Fit паштет и подушечки Дримис появились, а то раньше ближайший недорогой Дримис можно было купить самое ближайшее у метро Каховская.
4
3
25 марта 2024
15 марта сделала заказ в магазине Дикси товар привезли, но с ошибкой. В этот же день написала обращение в чат поддержки. На следующий день продублировала обращение, т.к. мне увидела реакции на предыдущее. На протяжении 10 дней пыталась дозвониться в поддержку. Но это почти невозможно сделать. Сегодня дозвонилась. Ждала более 20 минут и наконец мне ответили. Оператор сказала, что прошло ещё мало времени, для того чтобы решить мой вопрос. 10 дней для проверки правильности сбора заказа? Это что-то новое. Пользуюсь услугами интернет магазинов и все вопросы решаются в течении нескольких минут. Ну и по поводу самого магазина. Отсутствие ценников и наличие некачественной продукции в овощном отделе - это норма. Про очередь в кассу тоже хочется отметить. На просьбу открыть ещё одну кассу получаешь ответ, что некому работать. В общем, один негатив. Не делала раньше в Дикси заказы и думаю, что и не стоило начинать.
7
3 октября 2024
Хороший магазин. Всегда есть товар,которого нет в других магазинах ближе к дому.
3
10 октября 2024
Хороший ассортимент, всегда чисто и товар выложен хорошо
3
2 октября 2023
Чистота порядок очень много доступных товаров не дорого, обслуживания клиентов вежливо продукты хорошего качества мне понравилось советую вам тоже взглянуть тут
3
10 октября 2022
После так называемой реконструкции магазин стал лучше: просторнее и чище. Работает наконец-то не одна касса на весь магазин. Существенные «но» все же остались: холодильники очень слабо морозят (все мясо течет, что невозможно даже в руки взять), ценники есть не у всех товаров. Почему-то перестали продавать сливочное масло «Сыробогатов», поэтому выбор в этом сегменте небольшой (остальные разновидности, представленные в этом магазине, есть невозможно).
4
1
28 ноября 2023
Отличный магазин, хожу в него постоянно. Цены приятный, только есть один нюанс - утром (когда нет много людей) достаточно касс открыто, а днём (когда большинство людей возвращается с работы) на одной из двух касс стоит огромная очередь
3
3
23 февраля
Магазин очень понравился, много всего есть, без просрочки
1
3 июля 2024
Будьте внимательнее и проверяйте чеки.
После похода в магазин 01.07.2024, обнаружил, что мужчина за кассой пробил мне две курицы, вместо одной
Обращаться в магазин уже не было смысла, так как ничего не докажешь
Но забавно как программа дает возможность пробить две курицы одинаковым весом, что в целом невозможно
5
3
24 января
для Дикси - очень неплохо, и просрочка редко! бывают гораздо более грязные Дикси.
1
4 октября 2024
Магазин, где персонал говорит на узбекском языке с покупателями(очевидно, со своими земляками).
Я, конечно, всё понимаю, но вы проживаете и работаете в РОССИИ. Вы экзамены сдаёте на знание русского языка, чтобы тут находиться. Так что будьте любезны и общаться на русском языке! Зато грубить и матерно посылать могут с лихквой!
Надеюсь, услышана руководством!
5
1
14 августа 2024
Не большой но хороший магазин. На кассах очередей почти никогда нет. Бывают иногда неадекватные покупатели, а так в остальном всё нормально.
6
31 июля 2024
Магазин неплохой, в шаговой доступности, но есть, конечно, и нюансы: очередь постоянно по 10 человек, как ни зайдёшь, одна касса.
5
17 марта 2023
Персонал оставляет желать лучшего. Понятно, что Дикси считается бюджетным среди остальных сетей магазинов «у дома», но все таки ведь не для совсем уж бомжей. Лучше пройтись на 5-8 минут дольше до пятерочки или магнита. Особенно из кассиров мне не понравилась светловолосая женщина, вечно всё через одно место и это сопровождается потоком несвязных комментариев.
С ценниками более менее нормально, за исключением отдела сыров и колбас.
Зайти в магазин кстати то еще приключение. Этот вечно мокрый грязнющий коврик в котором твоя нога и утопает, и хлюпает, и брызгает…
7
15 декабря 2022
Из плюсов: круглосуточный, часто бывают акции на немалое количество товаров. Оперативно делают возврат при ошибке.
Дальше минусы:
Мало места, постоянно меняется расположение товаров, найти верный ценник на товар — целое приключение, товар вроде в порядке, но при этом будто свален в кучу(морозилки этим страдают), цены неверные часто и продать по верной цене якобы не могут, постоянно огромные очереди и мало кассиров. Персонал иностранный и плохо владеет языком из-за чего бывают проблемы взаимопонимания. Не будь он коуглосуточным и под домом, не ходила бы.
5
1 февраля 2024
Режим работы у магазина написан круглосуточный, по факту сотрудники уходят домой, а под данным предлогом говорят, что они просто дежурные, магазин работает до 23 и никто вас обслуживать не будет, хотя двери открыты, набираешь продуктов корзину идёшь на кассу и ждёшь. Разберитесь с своими сотрудниками и укажите правильные часы работы или закройте этот магазин!
8
29 сентября 2024
Хорошее место, но мороженого мало для выбора
2
3
26 января
Плохо что сечас на ремонте,заказываю там продукты на дом,удобно.
15 сентября 2024
Самый лучший магазин вежливый персонал
3
19 декабря 2024
Не однократно посещал этот супер маркет товары качественные и самое главное ценники соответствуют товарам
2
29 января 2024
Грязное место вокруг и неопрятно в самом магазине. Продавцов и кассиров нужно обучать профессии! Все устроено как на базаре в городе ближнего зарубежья. Руководству нужно навести порядок
5
3 июля 2023
Добрый день! Постоянно меняется персонал, а значит работодатель создаёт невыполнимые и невыносимые условия для работы... Персонал не успевает освоить программы лояльности, ничего не знает по акциям , не успевают производить замену ценников , часто под акционным ценником выкладывают совершенно другой вид товара, тем самым создают конфликтные ситуации и дополнительную техническую работу по возвратам . Количество персонала не хватает с такой проходимостью людей в данном месте. Ограниченно маленькое количество тележек на такое количество покупателей, уборщицы нет. Постоянно грязно. Персонал старается, но без помощи в обеспечении нормальных условий труда от работодателя ——— это бессмысленно и бесполезно!!!!
7
15 января 2024
Обслуживание хорошее персонал вежливый в кондитерском отделе полки с конфетами надо поднять для удобства выбора
3
1
28 августа 2024
Очень грязно, полно алкашей, возле магазина грязно и постоянные драки, страшно проходить мимо
Маленькое наполнение.
5
2
17 июня 2023
Очень неплохой магазин, хоть его и закрывали на ремонт, но ни чего не изменилось. Даже мне кажется, что продавцы с Азии тоже самые, все что нужно в нем есть, а если нужны изыски, то надо ехать куда то ближе к метро. Очень неудобный минус это когда надо спускаться в подвал за продуктами, но с больными ногами я туда не хожу, потому что там продают, тайна для меня.
2
2
19 сентября 2024
Удобное расположение график но всё портят очереди в кассу
1