Дикси
360 отзывов
14 января
Магазин со сказочно ХАМСКИМ персоналом! 👎👎👎👎
На любом рынке с вами будут общаться гораздо культурнее и уважительнее.
Зашла в данный магазин, где продавец за кассой на «Здравствуйте» отвечает лишь презрительным взглядом.
По выбору товаров и ценам - вопрос нет.
Время рассчитаться. Подходим к кассе к все той же бабушке-продавцу. При желании оплатить сбп тон ее стал почему-то АГРЕССИВНЫМ)))
Я попросила оплатить по кьюар, на что мне ответили что это можно сделать только в приложении магазина, его у меня не было.
Странно, что система сбп работает отлично по всей стране, даже в маленьких ларьках, здесь сотрудники либо не знают как этим пользоваться, либо не могут объяснить этого. Женщина начала орать на меня, я же говорила с ней абсолютно спокойно.
Пытаясь разрешить этот вопрос, буквально за 15 секунд я перебросила деньги на карту. Видимо, кассиру это не понравилось и на вопрос администратора «Че тут?» она громко ответила «Будем тут тыщу лет стоять пока она переведет»
Уважаемое руководство, отправьте своих сотрудников на обучение, чтобы им объяснили банальные нормы общения 🙏
В соседних магазинах перекресток, чижик никогда подобного отношения не встретишь
3
1 марта
Будто магазин для бездомных и такое же отношение к случайно зашедшим... Несколько раз в месяц захожу в магазин, чтобы купить картошку, рожки и лимоны. Больше там покупать нечего. Все несъедобное. Покупаю, потому что ближе всего к дому. Картошка как правило либо зеленая, либо гнила и резаная, либо мелкая... какую обычно в поле не берут или на корм скоту пускают обычно в деревнях. Но тяжело нести ее из магазина подальше. Поэтому я выбираю сетку, абы какую и иду оплачивать. Работают два перца в магазине - молдаванка не в себе и молдаванин очевидно такой же. Молдаванка всех гонит на кассу самообслуживания, потому что принимает только наличные. Кассы одна не взвешивает. Вторая сломана, повезет, если третья работает. И вот вчера я беру стандартный набор, подхожу к этой кассе, кассир этот молдаванин подрывается ко мне, встает позади меня и начинает вопить, что я де выбрала дорогую картошку, а оплатила дешевую... То есть обвиняет меня в воровстве!! Вся картошка в диапазоне от 84 до 96 р. Качество у нее у всей НЕКОНДИЦИОННОЕ. Штрих кода на сетке нет. В терминале отображается две позиции и такой нет. Я выбрала любую с сеткой. Оказалось, что есть еще страница и на ней есть эта позиция. Вот послушайте - я не продавец и не обязана разбираться в этом. Надо вам чтобы мы терминалы использовали, клейте свои ку-ку коды на все товары! А выслушивать как на 6 рублей я обокрала магазин и терпеть такое к себе отношение от обслуживающего вашего странного персонала ни в какие ворота! Вообще больше не зайду! Чтоб вас вообще закрыли!
14 февраля
Ужаснейшие место, грубят, хамят, какой то не русский мигрант, то ли охранник, толи кассир, толи уборщик, а может вообще всё в одном флаконе. Форменной одежды нет, бейджа тоже, на просьбу позвать администратора махает рукой , на требование представиться игнор. Вчера 13.02.2025 вообще начал кидаться как полоумный и хамить, вызвали наряд, пишу сейчас заявление, буду добиваться административной или уголовной ответственности, от этих мигрантов житья уже нет, руководство Дикси набирает кого попала, так же оставил жалобу на горячей линии. Надеюсь меня услышат и как то повлияют на эту ужасную ситуацию.
1 ноября 2024
Просто отвратительный магазин.
Постоянная грязь и совершенно невменяемый персонал. Цены не соответствуют действительности.
Показали права при покупке пива, кассир начала визжать и ругаться матом, когда тут же предъявили паспорт она начала орать что продавать ничего не будет и начала оскорблять матом. Позвали администратора но совершенно ничего не решилось она продолжила орать матом. Буду пытаться дойти до высшего руководства сети, это уже не в какие рамки такое поведение. В Роспотребнадзор тоже будет написано обращение!
4
8 сентября 2024
08.09.24 магазин дикси на перекрёстке волгоградский проспект и стройковская.
Было прекрасное настроение, пока не зашёл в этот магазин.
Сколько раз был свидетелем, хамского поведение продовчов и очередной раз.
Продавец кассир не смотрел как зовут, да в целом и не важно.
В хамской манере и с гонором объясняла, что она не кому ничего не должна.
Ей не понравился мой вопрос, почему не работает сервис по оплате через куаркод!)
Магазин утопие.
Куда смотрит руководство!?
Позорище!!!!
3
8 ноября 2024
Маленький грязный магазинчик в полуподвальном помещении на Волгоградском проспекте. Из двух касс стабильно работает только одна, обслуживание очень медленное, ассортимент товара стандартный для сети Дикси - за исключением свежего мяса и птицы: оно либо отсутствует совсем, либо не первой свежести.
2
12 декабря 2024
Отвратительное место! Воспользовалась программой активного гражданина и решила использовать промокод. Магазин использовал промокод, а товар не выдал, так как со слов сотрудника в его программе что-то зависло. Написав обращение в дикси (рассмотрение 5 рабочих дней), была отправлена еще ожидать. Видимо следующим шагом будет обращение в правоохранительные органы. #ГородЗаданий, #МиллионПризов
2
1
13 сентября 2024
Ужасное обслуживание поставил колу в холодильник потому что хотел сразу холодненькую попить, ко мне сразу прибежал какой-то сотрудник нахамил мне и выгонял меня из магазина с каких пор хамить покупателям норма для Дикси живу рядом но в Дикси больше не ногой рядом есть множество других магазинов лучше сходите в них
4
19 ноября 2024
Отличный магазин,всегда приветьивый персонал.Накинец то поставили прайсчекеры,стало еще удобнее
1
3
9 декабря 2024
Магазин потрясает несоответствием ценников и реальной стоимости на кассе, продавец из дружественной страны не могла на русском языке объяснить откуда и как так получается)
4
1
2 декабря 2024
Мне очень нравится 👍 в маг отзывчивые сотрудники всегда помогут подскажут
1
3
2 декабря 2024
Замечательный магазин , сотрудники вежливые , всегда помогут👍🏽
1
4
2 декабря 2024
Всё понравилось,персонал вежливый,ценники соответствуют,а что ещё покупателю надо)Спасибо
1
3
29 июня 2023
Хороший магазин, мы с удовольствием пользуемся магазинами этой сети. Из плюсов здесь вежливый персонал, чисто, не натыкались на просрочку. Из минусов - не самый богатый выбор и проблема с ценниками, то есть на ценнике акция, а на кассе нет. И самый жирный минус нет аппаратов для проверки цены.
4
10
2 декабря 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, хороший ассортимент
3
8 октября 2024
Кассир отказалась учитывать скидочный купон, начала говорить непонятные фразы делала вид что не понимает что за купон ей дают.
4
30 ноября 2024
Большой просторный магазин, ассортимент весь в наличии
1
3
3 февраля 2024
Постоянно в магазине путаница с ценниками, узнаёшь на кассе истинную цену товара. Отдел фрукты -овощи это отдельная история. Ассортимент скудный, овощи хорошо подуставшие. И наконец, весь ассортимент магазина не меняется на протяжении лет, одни и те же товары на одних и тех же полках.
11
28 января
Ужасный магазин, продавцы хамят,размена никогда нет. Такие магазины с таким отношением, нужно закрывать.
3
3 августа 2024
Безобразное неадекватное поведение кассира Али, нецензурно выражается, говорит ,, иди из этого магазина, кидает товар на ленту ,через каждые 20 минут выходит курить и пить баночные напитки у входа магазина ,администрация , примите меры к данному сотруднику
5
28 ноября 2024
Отвратительный магазин! К самой сети Дикси ничего плохого не имею, но именно этот это что-то… Постоянно грязно, администрации никогда нет на месте, ценники не меняют на новые(думаешь покупаешь по скидке, а на кассе оказывается, что цена уже другая), персонал это нечто, все не русские, постоянно хамят, грубят, был свидетелем даже оскорблений на кассе в адрес других покупателей!
3
1
13 апреля 2023
Магазин мне нравится, есть все необходимое.
Очень интересные игрушки здесь для ребенка покупала, таких больше нигде не встречала.
Внутри чисто, персонал вежливый.
4
10
16 июля 2024
В магазине работают психо-эмоционально нездоровые люди. Хотела купить пиво после работы, с собой водительские права. Продавщица отказалась продавать (сопровождая это визгами и орами).
7
29 августа 2024
Не приятные сотрудники. На кассе обслужили резко. Товар бросили. Озющение что не ждали, а мы приперлись. Претензия к женщине, что курировала парня на кассе.
4
29 ноября 2024
Отличный магазин,хожу с удовольствием
1
3
3 октября 2023
Отвратительный магазин.
Всегда грязно, неприятный запах.
Ценники часто не соответствуют реальной цене товара, на кассе пробивается не та цена, что указана на ценнике. На просьбу пробить указанную цену наталкиваешься на хамство. Управляющий магазином некий Бек ведёт себя просто неадекватно.
Предлагаю отправить персонал данного магазина поучиться у своих коллег в магазин на Марксистскую 9 или Нижегородскую 9.
Вот там порядок, все чётко и по ценникам и по чистоте и по обслуживанию.
9
31 октября 2024
Я была в восторге от сервиса! Девушки в магазине очень вежливые и помогли мне подобрать товар
1
3
28 июля 2024
Вечно грязный пол, так что ноги прилипают. Запах испорченных продуктов. Ценники не совпадают с товаром координально, ну и сами цены по факту отличаются от заявленных
5
4 декабря 2023
19:42 сделали покупку (для уточнение, мало ли, проверите своих сотрудников)
Девушка на кассе крайне агрессивная , на повышанных тонах, все что пробивает , швыряет в грубой форме! Не затруднитесь , открывайте записи и смотрите . Это нечто а не магазин 04.12.2023 год
7
26 марта 2023
Ну вот зашла сегодня в дикси около дома ,взяла продукты которые мне нужны пошла на кассу, а там большая очередь ,я попросила еще чтоб кассира позвали, меня проигнорировали, а точнее сказали нет кассиров стойте и не умничайте ,я ей сказала как вы разговариваете с покупателями, в ответ мне сказали плевать мне на вас ,сзади стоял мужчина и заступился за меня ,ему огромное спасибо ,в итоге очередь становилась все больше и больше ,мужчина попросил кассира позовите еще одного кассира ,кассир начала звонить с телефона и говорит тут очередь подойди и открой вторую кассу а в ответ мы все услышали по громкой связи что я хочу кушать пусть стоят ,ну типа пофиг на клиентов ,ужас безобразное общение .
В итоге очередь прошла , а второго кассира так и не дождались. Стояла в ожидание примерно от 15 до 20 минут .
Ужасное отношение у сотрудников данного магазина , при чем все понимаю,все бывает, но это уже постоянно ,как будто им это нравиться, чувствуют себя директорами .
5
17 января 2024
Адекватный для своих цен магазин. Зайти купить обыденные вещи можно, удобное расположение
1
8
15 декабря 2023
Не очень хороший магазин....часто просрочка....и грубоватое обслуживание Рядом с моим домом такой жк магазин,но на 5+.
7
1
3 апреля 2023
Очень веселые кассиры, всегда вежливы! Мясные изделия, свежие и на любой вкус) а главное только в этом магазине я нахожу менеральную воду "Кармадон"!!!
3
9
25 ноября 2022
Магазин большой, удобная выкладка товаров, аккуратно все чисто, но ассортимент маленький колбасс, не нашла гранаты по акции их нет, и у кассы очередь была 2 кассы всего, в общем на 4 тянет🤔🤡
3
8
11 марта 2023
Рядом с работой. Часто захожу что-то купить для ужина. Хлеб, соус, кондитерку. Из минусов тут достаточно тесно и есть посторонние запахи. Но зато нет больших очередей. Цены как и в других Дикси.
1
7
21 сентября 2023
Магазин в целом нормальный. Консультанты вежливые, продукты всегда свежайшие. Но советую почаще убирать помещение, а то как не зайдешь, то полы грязные, то пыль везде. Надеюсь исправитесь!!!
3
8
23 июня 2023
Худший магазин. Клянусь, я ни разу не видел, чтобы в этом магазине очередь была меньше 3 человек. В любой день (будни, выходные), в любое время - всегда. Редко работает вторая касса. Одна из кассирш работает просто раздражительно медленно - прям именно ниже допустимого адекватного предела.
11
10 августа 2023
Сотрудники неправомерно силой задержали при подозрении о краже палке колбасы. Полное отсутствие компетенций и знаний законодательства. Колбасу я не крал, могу сам купить и заму и директору по палке воткнуть.
Upd: прошла неделя. Дирекция не отреагировала не на мой отзыв, не на моё обращение в форме обратной связи приложения.
9
11 декабря 2024
Расширить бы ассортимент мяса
3
14 сентября 2022
Давно не видел в Москве рейтинг ниже трёх, а тут даже 2.2 при 600+ оценках.
Из плюсов
Низкие цены
Неплохой ассортимент
Обилие промо предложений
Из минусов
Полное отсутсвие уважения, ни здравствуйте, ни до свиданья
Очень странная выкладка
Магазин мог бы быть хорошим супермаркетом закрывая большой трафик людей, но он всего дискаунтер, который с текущим менеджментом не шагнёт выше.
Показателен пример пятерочек, куда хочется вернуться, сюда пока точно нет..
10
1
21 января 2023
Товаров мало, только самой первой необходимости, кассы работают с переменным успехом, зачастую большие очереди. Помещение довольно старое. Мало места, не самое комфортное расположение полок с продуктами.
5
1
15 июня 2023
Магазин хороший Ассортимент товаров большой Цены хорошие Акции Минус частое отсутствие ценников на товар
3
4
11 сентября 2022
Хороший, недорогой магазин, с хорошим ассортиментом. Не всегда есть выпечка. Зато очень низкие цены на продукты . Рекомендую к посещению .
1
6
2 декабря 2024
Магазин у дома. Всё есть
1
3
14 ноября 2021
Очень удобно, рядом с домом - в 2-х шагах. Всё необходимое, кроме продуктов, тоже можно приобрести. Продукты свежие, персонал вежливый. Крутоваты ступеньки для возрастной группы покупателей, а так - хорошо.
3
3
14 октября 2022
Ужасный магазин, антисанитария в черте центра Москвы. Даже учитывая их низкие цены зареклась туда больше не заходить. Зашла по пути из Вкус Вилл специально купить ополаскиватель для рта, направляясь именно в тот угол, где он стоял. Продавец начала за мной следить, как шпионка, так как сумка была полная. Я не нашла нужный товар и устремилась к выходу без задней мысли. Так продавец меня чуть ли не обыскала без видимых на то причин, чуть сумку из рук не выдрала, пока я ей не сунула под нос чек от другого магазина. Та даже не извинилась. Научилась бы сначала вежливости и такту, а потом как умная следила бы за покупателем.
10
1
1 декабря 2024
Классно Магазин ❤
1
2
6 августа 2023
Всё очень не плохо. Но часто ценники не соответствуют пробиваемой цене на кассе, нет связи, т.к магаз в подвале, но ассортимент вроде всегда приличный!!!
3
5
29 декабря 2022
В последнее время магазин стал лучше, много скидок, цены ниже, чем везде. Иногда на кассе пробивается цена не такая как на ценнике, следите, проверяйте чек. А так все вполне достойно.
3
2
14 ноября 2023
РОСПОТРЕБНАДЗОР
Прошу обратить внимание на то, что ценники не соответствуют продукции, представленной на полках, персонал на крайне низком уровне знает русский язык. А есть ли у них разрешение на ведение деятельности в РФ или медицинские книжки? Граждане, будьте бдительны, покупая товары, а лучше откажитесь от покупок в магазине Дикси по адресу: Волгоградский пр. д. 3-5с2 цокольный этаж
9