очень приятная организация. когда пришла с проблемой, в помощи не отказали. все работники идут на контакт, объясняют вполне доходчиво. для решения моей проблемы потратили много времени, но все таки со всем разобрались. расположение у организации удобное, точно не пропустишь, стоит отдельным зданием. как перед входом так и за зданием есть детские площадки, что очень удобно.
К ДЕЗИС притензий нет.Милейший люди!Огромное спасибо!Но вот то,что такая организация находиться на закрытой территории это не есть хорошо.Полное отсутствие парковки.Охрана на КПП разговаривает через губу.Толком не могут объяснить как пройти по адресу.
Побор денег как и везде, дезис 👎
Обратился с проблемой, сказали это не к нам это в другой этаж, пришел куда сказали , там тоже сказали это не к нам!!
Бардак
Хорошая компания. Всегда реально дозвониться до диспетчера. Приняв обращение, сразу же говорят номер заявки. И выполняют их оперативно. Сегодня обратилась с проблемой не всех горящих светильников на этаже и ушла на работу, вернувшись, увидела, что все исправлено. Отдельно хочется отметить дворников, убирающих двор 9 мая, д.4а к.1:снег убирается оперативно. Тротуары и дороги почищены.спасибо!
Коротко о компании- лучше, чем ничего.
1. Убираются в подъезде не чаще, чем раз в 3-4 недели. Влажная уборка первого этажа чаще.
2. Интернет провайдер только один. Принадлежит тем же собственникам, что и ук.
3. Вода плохого качества, маленькое давление в системе, не горячая.
4. Не могут даже поменять лампочку на вывеске дома. Прям над входом в контору мигает уже 3 года.
5. Инженерная служба работает отвратительно и не занимается профилактикой.
Можно много мелочей вспомнить. Главное, не выбирайте эту компанию. Если можете собрать собственников - меняйте. Бездельники.
Хорошая управляющая компания. Некоторые, диструктивно настроенные граждане её ругают. Но совершенно бездоказательно. Тарифы на обслуживание не завышает, текущие ремонты делает. На заявки откликается быстро.
На любой вопрос отсылают в Жилищник , а тот в свою очередь скидывает все на Денис … за всю зиму ни разу не убрали сугробы , кроме детской площадки , а весной не косят траву !! Видимо аллергики так до зимы ждать должны … с парковщик дома вытащили ограничительные столбики , что то увезли куда то , видимо в другом месте они нужнее .. ямы от столбов так и остались !! Никто ничем не занимается и ответов не даёт !! Мы оплачиваем за услуги , которые не оказывают !! Очень неприятно!!!
9 мкр Куркино, дом 5
Хамское отношение бухгалтеров. Систематически делают ошибки. На просьбы о пересчете не реагируют. За отопление перерасчет был ежемесячно без объяснений, хотя положено 1 раз в год.
Суммы за отопление в платежных квитанциях в 2022 году увеличились почти в 1,5 раза по сравнению с 2021 г.. Настолько, якобы, по данным управляющей компании ООО "ДЭЗИС", возрос объем теплопотребления нашего дома в 2021 г. по сравнению с 2020. Информация для тех, кто не в курсе: Показания общедомового прибора учета тепла за предыдущий год принимаются к расчету ( и указываются в платежных квитанциях) в следующем году. Можно было бы попытаться объяснить такое увеличение объема тепла (в 1,5 раза) аномально холодной зимой 2021 г.. Если бы не одно важное обстоятельство: увеличение объема для соседнего дома, в котором (по счастливому для жителей этого дома обстоятельству) проживает начальник участка ДЭЗИСа, составило только 16%. И этот "чудесное" различие управляющая компания еще могла бы как-то объяснить, если бы не следующий факт: Дом, в котором проживает начальник участка управляющей компании, в 2021 г. умудрился потребить тепла в 2,4 раза (исходя из расчета на 1 кв.м) меньше, чем наш дом. Вот повезло, так повезло. Интересно, как будет объяснять правоохранительным органам эти чудеса руководство управляющей компании.
ЖК Новоникольское, ул Николинские ключи Д28. В подвале дома стоит вода на протяжении четырёх месяцев. Дважды обращались в УК, написали заявление. Нет ни какой реакции.
Плохая уборка территории в зимнее время, не убирают снег в парковочных зонах. Возле дома Соколово Мещерская 14 и парком Дубрава. В других районах Куркино Эстейт сервис на голову выше, можно оценить невооружённым взглядом.
Чтобы припарковать машину, нужно разогнаться, чтобы не сесть на днище авто. Из-за этого мне задели машину в 2019 году. Ситуация повторяется из года в год.
Вообще безобразие с оплатой за отопление. В соответствии с постановлением Правительства №354 от 06.05.2011 г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" размер платы за коммунальную услугу по отоплению при оплате равномерно в течение календарного года корректируется один раз в год.
Нам корректировку начисляют ежемесячно. По какому праву не добиться
Уважаемый(-ая) Науменко Наталья Петровна! ООО "ДЭЗИС"просит оплатить задолженность по ЛС 32710460, в размере 834,22 руб. Напоминает о необходимости своевременной оплаты за ЖКУ.
Вот эти деньги с меня требует компания, которую с июня сменила уже другая. Но я не буду им платить, потому что....
Я не буду платить, пока ваш инженер, пусть даже бывший, которого вы уволили в апреле, Рязанцев Дмитрий Сергеевич, не заменит мне ламинат. В результате его халатности в феврале при смене счётчика воды был залит горячей водой пол в моей квартире. Ламинат пострадал. Вначале Дмитрий Сергеевич обещал ремонт, а в июле категорически отказался его делать, сославшись на отсутствие денег
Это мой ответ
В течение 1 часа с 9:05 ло 10:10 ждала ответа оператора при дозвоне в эксплуатационный участок Ново-Никольское. Недозвон в приемную, главному инженеру, другие эксплуатационные участки. Автоинформатор: в течение 1 часа сообщал, что я первая в очреди. Безобразие. А если аварийная ситуация?
Все кто пишут плохие отзывы ощущение, что сотрудники жилишника…
Отличная компания всегда помогут и подскажут, зимой, осенью всегда все убрано.
На все вопросы и жалобы реагируют оперативно.
Поначалу компания работала неплохо. Хотела себя показать с хорошей стороны. Но с годами заелась и к своим непосредственным обязанностям относится безобразно. Если не пнуть, сами делать ничего не будут. Сто раз жаловались на ржавую воду. Толку никакого
9
1
Ю
Юлия
Знаток города 9 уровня
11 января
свою работу выполняют плохо. ссорят и сталкивают лбами соседей. на этом и стоят. хотите все перессориться и погрузиться в хаос - велкам.
Отличная компания, обслуживает дома, оперативно реагирует и всегда стрижёт газоны и убирает снег. Жаль только что в Новогорске рейдерскими методами Дезиса пытается выжить жилищник, под полным покровительством администрации Химок... Дезис успехов во всем и побольше домов в управлениев САО и СЗАО !
Хорошая УК. Уборка качественная. Воду ржавую нам поставляет ресурсник-город, причём тут ук? Дэзис специально сидит и заливает в подвале ржавую воду в стояки 😆 окститесь люди!
Абсолютно некомпетентные люди! Чтобы поменять лицевой счёт надо приезжать несколько раз. У нас грудной ребёнок, приехали с ним, подписали договоры, и они нашли там ошибку. В своём же договоре. Заранее видимо все проверить нет такой опции. Далее пришлось ждать исправлений 50 минут стоя в коридоре. Жаловаться, я так понимаю, некуда, это и есть невероятно профессиональное руководство.
Зону ожидания прилагаю!
Дэзис обслуживает много районов, по одному сотруднику не стоит судить всю компанию. Химкинские дома в обслуживание ДЗИСа выделяются на общем фоне и в уборке и в техническом состоянии. Все чётко