Этот магазин мне очень нравится, частенько там покупаю, персонал вежливый, всегда подскажут, если есть вопросы, есть бонусы и скидочная карта. Вещи можно взять сразу с вешалкой, а также если вдруг не подошла вещь, они всегда принимают товар (главное чтобы все было, так как приобретали, включая чеки), правда за очень долгое время я возвращала 2 раза, сразу же, в основном размер не подходил, ребенка не всегда удобно с собой брать, а вещи попадаются то маломерят, то наооборот.
Это вообще, магазин высшей похвалы, рекомендую всем, не только пять звезд, тут их все десять. Приходила с внучкой, вежливое обхождение, можно все примнрить , выбрать и обувь и детское питание, ребенку разркшаеться все потрогать, пока выбираем, есть махонькие тележки, что ребенок собирает все что хочет, придумано , очень хорошо, есть еще интернет магазин, что собранное можно получить, персонал вежлив.
Часто покупаю здесь товары для внучки, мне нравится хороший выбор и приемлемые цены на одежду и обувь. Игрушки уж очень дорогие! Можно ещё купить канцелярию, книжки. А вот для игр покупаем в других магазинах. И ещё очень долго стоишь в кассу.
Сам магазин, ассортимент, цены (только на сайте цены ниже, лучше заказывать онлайн) всё норм. Но когда приходишь забрать свой заказ, его нужно ещё постараться найти) Очереди постоянно. 3 кассы, но кассир только на одной или, если повезёт, на двух кассах)
Хороший магазин. Всегда проходят какие-то акции, скидки. Большой ассортимент детского питания. Можно заказать через интернет с доставкой. Всем советую.
Двоякое впечатление от магазина. С одной стороны, тут относительно большой выбор товаров, выгодные скидки и бонусы. А с другой стороны, почти постоянно затор на кассах, зимой наткнулась на перемороженную кашу в тетрапаках, несколько раз товар, заказанный на сайте сотрудники не могут найти у себя в магазине, хотя по остаткам он числится в наличии....
Постоянно дикие очереди в кассу.
Товара на витринах почти нет(питание), хотя на складе все есть в наличии. Приходится искать сотрудников, чтобы принесли товар.... при этом реакции сотрудников на любые просьбы негативные.. Проходы узкие... если много клиентов сложно выбирать товар.
Такое ощущение, что магазин работает только на интернет заказы. При чем даже при интернет заказе бывают не корректно собирают товар или пытаются подложить просрочку! Просроченный товар детям!!!!
Когда на полках будет весь ассортимент??? Если мне необходимо купить не по предзаказу, почему я должна просить принести что- либо со склада!?
Детский мир внутри магазина должно соответствовать названи . Но явно видно что менеджер не занимается с магазином есть детская одежда но но хотелось бы что пил много разных одежд почти нет колясок нет люлек есть матрасы но нет люльки нет одежды для новорождённых такое чувство что некоторые детские вещи просто вешали за показ видите ли детский мир ну не должно так быть если название детский мир то там должно всё бить
Красивый магазин, мне нравится. Асортимент большой, можно купить игрушку, сладость, самокат и ему подобные, и разумеется одежду. Я не нашла никаких минусов, магазин прекрасный
Обслуживание долгое, товар на полках, который постоянно берем всегда отсутствует- приходится тратить доп время на поиск консультанта и ожидание пока вынесут со склада. Интернет заказы по самовывозу были летом несколько раз неверно собраны из-за невнимательности сборщика, например подгузники размер М количество 91 шт - сборщик собирал вместо них размер S, приходилось ожидать пока заменят
На товарах нет ценников! Приходилось с каждой игрушкой бегать к стойке, где можно проверить цену по коду. Это зачем так делается??? Узенькие проходы между полками с игрушками, при мне дважды разные дети роняли там игрушки с полок. Потому что проходишь и зацепляешь игрушки на полках одеждой, а сейчас она извините, зимняя и объёмная. Вообще нужно проверить нормы по проходам там, соблюдены ли они...
Огромный выбор товаров, постоянные скидки, грамотный персонал, удобное расположение магазина, выбор одежды и обуви прекрасный, цены на питание и памперсы приемлемы
Получал ранее заказанный товар.Товар размещался на полке выдачи в указанном секторе.Недостаток-нижние полки на уровне пола,на такой же уровень при ходится наклоняться,чтобы рассмотреть маркировку.К персоналу замечаний нет,за исключением-магнит с банки с детским питанием снимался долго-около 5 минут.
Хороший магазин,часто бывают акции на нужные нашим деткам товары,но лучше заказывать через интернет магазин,так как цены видны сразу.В магазине с цениками беда(((часто цены не совпадают с интернетом
Покупала внуку интерактивную игрушку на день рожденье (не дешевую), попросила проверить в работе, сначала отказали в проверке, потом сказали не работают батарейки (входят в состав изделия). Оказывается, если батарейки не работают, то это не вина магазина и я должна дополнительно оплатить за батарейки.Проверка работоспособности игрушки оказывается не входит в обязанности работников магазина. Сказали если я дома выясню, что игрушка не работает, то её можно будет принести обратно в течении 2-х недель. Почему я должна покупать кота в мешке, а потом тащить его обратно? В магазине 3 кассы и 1 касса на ресепшине. 16.01.2022 в 13.30 они были пустые - без кассиров, Потом подошла одна и то после словесной перепалки начала обслуживать. Мы в магазин несём деньги, а в ответ нам высказывают, что они не должны проверять товар или вообще обедают, а покупатель подождёт, раз припёрся. Это большой магазин, а в 13.30 продавцы все обедают и их не беспокоить!!!
Магазин со старым, уже зарекомендовавшими себя именем. Но с приходом интернет магазина, все завалено собранными заказами. На грудничков там большой выбор.
Отличный магазин, можно сделать заказ в интернет магазине, и приехать выкупить. Часто бывают скидки и акции, дешевле чем в магазинах берём соки, каши, памперсы. Одежда хорошего качества
Отвратительный магазин. Рыба гнеет с головы. Не профессионалы, ненавидят людей, как будто я к ним домой пришла. Интернет заказы оплаченные с доставкой не дождаться, хотя товары первой необходимости для ребенка. Вообщем не ходите туда, ничего не заказывайте. Есть много других магазинов где вам будут рады.
2
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 10 уровня
27 апреля 2024
Хороший магазин ,но дорогой цены на игрушки для богачей, но не все мамы имеют много денег и как таким мамам заходить в такой магазин я бы хотела чтобы генеральный директор снизил цены на игрушки для разных кошельков
Всё отвратительно, персонал ничего не знает, злые.. Возврат делают нехотя, постоянно нет товара, ценники напутаны.. Очереди километровые.. Ужасный магазин.. На жалобы не реагируют, от слова,, совсем,,
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 12 уровня
7 февраля 2024
Отношение к клиенту оставляет желать лучшего, некомпетентные сотрудники. Товар на полки выставляется несвоевременно, заказы собираются долго, работают дети, которые на замечания не могут адекватно реагировать. Очереди на кассу не регулируются.
Раз десять покупала ребёнку игрушки, цены ни когда не соответствовали, причём цена на витрине и цена на кассе отличается раза в 3 больше. Что ни спроси ответ один: смотрите в приложении. А я хочу посмотреть и потрогать,
Очень хамоватый персонал но не все. Есть хорошие девченки которые помогают. Ходим в магазин стабильно 2, 3 раза в неделю. Хочется чтобы все наладилось. Раньше жили на Вахова и ходили в ближайший магазин там была та же беда. Но как то мы пришли и прям не узнали магазин. Коробки больше негде не раскиданы по залу. Свет который постоянно мигал починили, мне либо показалось или так и есть что сотрудники стали приветливее. Если смог одним магазин то должны смочь и остальные.
Хороший магазин, много акций и скидок. Удобное расположение. Лифт до 3 этажа. Туалет и комната для мам на 3 этаже. Магазин и сайт работают хорошо. Проверить интернет покупку можно прям в магазине и отказаться, если не подошло. Парковка у тц небольшая, но рядом 3 остановки, где сходятся большая часть маршрутов с центра, северного и пригорода..
Сам магазин не плохой , но не первый раз сталкиваюсь с тем что заказ не собран , в течении 4 часов и более оплачиваю разу в приложение...если пишите что забрать можно в течении часа , нужно соответствовать ! И вечный барак возле полки выдачи, весь товар стоит как попало, невозможно найти свою корзину, при обращение к консультанту помочь, отказ, ищите сами! Для удобства давно нужно расширить полки выдачи