Десертрум
208 отзывов
14 февраля
Отличное заведение в удобно расположенном месте. Спокойный уютный дизайн, широкий выбор мест, как за столиками, так и за стойкой.
Представляет из себя кофейню с обширнейшим выбором качественного кофе на различном молоке, к которому можно взять десерты. К тому же есть меню с вкуснейшими блюдами: салаты, суп-пюре, блинчики, вафли, сырники, и не только.
Отзывчивый и отличный сервис, посещали заведение во время большого количества заказов, в качестве извинения за задержку блюда получили приятный презент от заведения. Придем еще, спасибо!
3
16 августа
Очень приятное место. Внимательный персонал. Удобно, что есть детский уголок. И для меня здесь самые вкусные десерты. Особенно люблю торт Морковь-карамель, меренговый рулет и графские развалины. Рекомендую к посещению!
1
20 апреля
Всем советую! Отличная кондитерская! 👍 Заказываю тортики на семейные мероприятия и праздники только здесь! ❤ Всегда всё очень вкусно, красиво, вовремя! Очень редко пишу отзывы, но здесь прямо хочется поблагодарить от души всех сотрудников- менеджера по приёму заказа, поваров-кондитеров, вообщем всех-всех! Вы лучшие! Видно, что здесь делают качественно и с душой) Успеха Вам и процветания!))))
1
9 ноября
Потрясающая кофейня с вкуснейшими десертами. Напитки тоже там люблю, вкусный чай и кофе там гарантировано вам понравится. Ну и атмосфера в целом оставит только приятные впечатления от этого места.
14 октября
Не первый раз заказываю здесь торты, всегда вкусные и свежие, аккуратно и красиво выполнен дизайн, максимально оперативно изготавливают, менеджеры быстро и вежливо отвечают в WhatsApp
1
11 августа
Супер место 5 из 5 , сотрудницы доброжелательные
Брали зеленый тортик "груша - сыр", 2 круассана и напитки, вкусно поели.
Место спокойное и тихое в розовой тематике, если хотите отдохнуть то это место вам подходит.
3
14 августа
Самые лучшие круассаны в городе и, что греха таить, в республике.
Остальная витрина на таком же урове! Вкусный кофе, рекомендую сабле и моти ( это мой личный топ). Верните шу, плз! Чизкейки вне всяких похвал.
Красивая зона для посетителей, кофеманов, круассаноманов и просто любителей почилить за чашкой чая. Дружелюбный максимально ориентированный на клиента персонал.
Короче говоря, заходите, не пожалеете.
1
8 августа
Очень вкусные завтраки! Быстрая подача и хорошие порции. Все приготовлено идеально. Понравилось, что есть как сладкие, так и не сладкие варианты завтраков и возможностью собрать блюдо под себя
1
11 сентября
Заказывала бенто-торт для своего молодого человека в подарок на годовщину. Красивая упаковка, милый дизайн тортика и, конечно же, превосходный вкус. Спасибо вам за оперативность, было очень важно в короткий срок получить желаемое 💕🎂
1
18 июля
Отличное заведение.
Заказываем торты на Дни рождения и всегда довольны результатом. Приятно, что менеджеры не только консультируют по начинкам и оказывают в помощь с выбором десерта, но еще и организуют доставку к нужному времени.
3
20 сентября
Отличное заведение, вкусное кофе и десерты по приемлемой цене, еще что что мне нравится персонал с чувством умора, всегда отзываются с добротой к покупателю и всегда можно поговорить как с барменом)
1
18 сентября
здравствуйте, тортик как всегда шикарный, заказываю уже много много раз, всегда ожидание совпадает с реальностью. клиентоориентированность на высшем уровне. мне всегда так нравится, когда в полуслова понимают что я хочу 😅. вообщем буду заказывать ещё и ещё 😻❤️
1
13 апреля
Одно из самых балдёжных мест где я была ✨
Очень приятная атмосфера, прекрасный интерьер, рабочий персонал прекраснейшие девушки.
Вкуснейшие десерты, кофе восхитительно.
Одно из тех мест, куда хочется приходить каждый день, отдохнуть и хорошо провести время ❤️
3
1
17 августа
Заказывала набор пирожных на праздник в подарок ! Очень довольна. Все привезли во время. Открытку приложили . Все пирожные были свежие и вкусные . Огромное спасибо !
13 ноября 2023
Вкусный кофе, десерты, мило внутри. Последние пару раз решила взять что-то посытнее.
В вафлях с рыбой вкусно все, кроме вонючей рыбы, это не лосось, а похоже семга, а она сама по себе жирноватая и серая кожа еще просто фу.
Не положили приборы с собой, сказали время ожидания 7 минут, ждала 20))
Круассан с курицей и скремблом очень вкусный, но скажите, зачем, если я заказываю дополнительно помидоры класть их рядом?))) 🤡
Снова не положили приборы, снова сказали ждать 10 минут, ждала около 20, я понимаю, что готовка может занять больше времени, но зачем изначально вводить меня в заблуждение?)))
Еще меня дико бесит обслуживание, если я стою три минуты смотрю в меню и потом спрашиваю, что у вас сытного, не надо смотреть на меня как на дуру и с усмешкой говорить-вот например целое меню перед вами, это значит я спрашиваю, что вы мне можете посоветовать, ведь я не представлю круассан с курицей или вафли с рыбой сытнее, клиентоориентированности никакой, научитесь разговаривать
3
1
16 апреля
Заказывали торт на роспись. В Десертрум попали не сразу, поэтому удалось сравнить обслуживание. Хочется отметить следующие моменты:
— Отвечают быстро и по делу.
— Менеджеры не отмахиваются от клиентов, а наоборот — проявляют заинтересованность в выборе тортика.
Также, объяснят, если нужно, как будет лучше: двуярусные/один ярус, сколько кг торта на количество человек нужно и тд.
Лично нас сопровождала менеджер Марина 🩵💍
— Если вы теряетесь в деталях оформления собственного торта — вам помогут наводящими и уточняющими вопросами (за что отдельное спасибо, потому что свадебная голова ближе к дате думать уже не хочет : )
— Исполнители — реально мастера своего дела. Взялись за работу без всяких "Мы такое не делаем", "Этого у нас нет"," Такого не умеем".
— Было очень приятно, что у данной кондитерской есть недорогая доставка (очень выручило в день росписи, т.к. с тортом возиться не было времени).
— После того, как торт будет готов, вам (по желанию) могут прислать фото :3
Прикрепляю фото с интернета (идея торта) и фото нашего торта от кондитерской Десертрум (в день росписи), соответственно.
Справились на 10/10. Брали начинку "Ваниль-вишня" — всем гостям понравилось.
+ тортик резался легко, нож не застревал;
+ коржики были пропитанные и таяли во рту;
+ по эстетике торт тоже не разочаровал (т.к. мы дали лишь расплывчатые пожелания для оформления торта, кондитерам пришлось самим додумывать куда и как все расставить);
+ торт заказали не выходя из дома, оплатили онлайн;
+ к заказчикам относятся с душой! Лично нам пожелали очень приятные слова в честь бракосочетания 💍Удивили и очень обрадовали🤌🏻 Мы ни разу не пожалели, что обратились в Десертрум.
Свадебный торт, пусть и для росписи, но очень важен! Поэтому, большое спасибо за чудесное украшение для нашего праздничного стола! 🩵🎂
1
28 октября
приятная и спокойная атмосфера, приветливые бариста, офигенно вкусная выпечка и безумно вкусные напитки 🥰
25 февраля
Рекомендую при заказе четко оговаривать что именно хотите получить, потому что есть некоторые проблемы с менеджментом. Заказывала торты на новый год. Очень вкусные, натуральные, легкие, хорошо оформили. Решила повторить успех, заказала торты на юбилей бабушке с оформлением на усмотрение кондитера (сдуру). Сделали СИНИЙ торт с засушенными грейпфрутами и сиреневый со звездами. Для женщины на 85 лет. Хотя, ко вкусу и качеству претензий по-прежнему нет: вкусно. Менеджеру следовало бы работать тщательнее.
1
1
27 апреля
Очень хорошая атмосфера, уютная музыка. Довольно широкий ассортимент. Кофе вкусный, но не весь. В меню каждый найдёт для себя подходящий напиток.
20 августа
Очень милое место. Сотрудники доброжелательные. Десерты интересные и необычные. Ценник бодрящий, но не запредельный.))))
8 июля
Шикарное кафе-кондитерская. Мы брали блинчики, кофе и матчу, а также, чай с вишней и пряностями. Вкус как еды, так и напитков роскошный. Понравился интерьер, душевная атмосфера и внимательные сотрудники. Мы очень рады, что зашли к вам!
3
13 июля
Очень вкусные вафли, повару отдельная похвала!!! Кофе правда делают долго. В целом - кухня вывозит заведение !
11 октября
Довольно приятное место но слишком сонное ,админы на кассе рады гостям но они не понимают чего хочет гость в плане изменении блюда даже за доп плату они против добавления ингредиента в напиток по желанию гостя
23 июня
Неплохое, вкусное кафе. Помимо десертов есть разнообразное меню на завтрак. Заказ на стойке, потом приносят
8 апреля
Вкусно мило не дорого, рекомендую если будете в йо. Приятное обслуживание смешной порционый сахарок. Напротив есть отличный секонд. Ну короче приходите не пожалеете
12 июля
Хорошее место. Позитивный, доброжелательный,вежливый персонал. Всем советую посетить.
2
4 сентября
Рекомендую, заказывала торт на юбилей, ожидание оправдалось, мне и гостям очень понравился. Вкусный и пропитанный
2
5 января
Огромное спасибо менеджеру Яне,заказала дистанционно с другого города тортик. Приняли заказ оперативно и уточнили все детали.Тортик и кексы очень вкусные 😍🎊будем заказывать и дальше ❄️🎊
1
20 октября
Заказали кусок торта с витрины, 15 минут уже ждём! Как будто его только начали печь. Бабушка с дедом рядом ждут капучино ещё дольше нас! Раньше нравилось тут, но больше не приду.
9 марта
Цены кусаются.
Вкусные десерты, но остальное так себе (вафли сухие, два кедровых орешка ситуацию не спасли)
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, девушки на кассе всё-таки в первую очередь обслуживающий персонал и хочется доброжелательности
1
4
11 апреля
Торт- просто 🔥
Как-то увидела в инста у Вас на торте фигурку такой женщины и поняла для кого это может быть подарком ))
А торт- бенто просто палочка-выручалочка для заказов, когда вот уже завтра надо🤗
Именинница довольна! Вкус отменный! Спасибо за оперативный заказ и доставку 😘
10 сентября 2023
Очень уютное место! В Йошкар-оле очень много кофеен, но мало где варят вкусный кофе. Посещала данное заведение с мамой. Хочу сказать огромное спасибо бариста. Как приеду, загляну к вам еще раз)
27 апреля 2023
Все безумно вкусно! Обслуживание на высоте👍🏻
Мои фавориты: торты бисквитные морковь-карамель, ваниль-клубника, черника-банан, трюфели фисташковый, шоколадный с ликёром, клубничный
Большой выбор кофе и чаёв
2
1
6 июня
Вкусный кофе, вежливый персонал, приятная атмосфера. Вернусь ещё 😊
8 июня 2023
Замечтальная кофейня/кондитерская с чудесными бариста.Если вы такие же сладкоежкие ,а химозные тортики вам не по душе,то вам точно сюда!Нет еще ни одного торта,который пришелся бы нам не по вкусу.А сейчас еще и местоположения так радует,прямо в центре города на бульваре,идеально зайти за чашечкой кофе во время прогулки с ребенком.Про интерьер тоже невозможно не упомянуть-он волшебный.
Еще там безумно вкусные вафли.Ну и конечно же кофе!
И расскажу,про наш обалденный бенто-торт на день рождения дочери,оливковым цветом,с гармоничной золотой надписью.Все как мы любим.А с выбором дизайна мы полностью положились на девушек скинув лишь референсы фотозоны.Тортик оказался по вкусу не только нам с мужем,но и маленькой именинниц(забирали мы у него ее с боем)
Ну и прикреплю парочку фотокарточек счастливого ребенка(и уже поеденного ей торта)
3
23 сентября
Лучшая кофейня в городе!!! Божественные десерты и вкусный кофе.
25 мая 2023
Прекрасное заведение, с приятными бариста. Очень вкусные десерты и вкусный кофе, все расскажут и подскажут. Про завтраки вообще молчу, просто невероятно. Всегда по возможности захожу за круассанчиками.
3
8 января
Были в каникулы с детьми. Первое - грязно, 2 - витрина полупустая и десерты явно не в этот день приготовленные, 3 - салат заслуживает отдельного отзыва: 2 кольца огурца, старая зелень и убитая курица. И последнее - в уборной течет кипяток, точнее пока регулируешь воду, она меняется с холодной на кипящую, моя ошибка, нужно было дольше ждать, но извините, или ставьте ограничитель температуры или отключайте кипяток (такого ни в одном приличном месте не бывает, чтобы можно было ошпарить руки ребенку!!,повезло, что обошлось)
1
31 августа
Необыкновенно нежные и вкусные десерты, в полном восторге!
30 октября 2023
Очень вкусно и красивое место в йошкар-оле!
люблю по сидеть и попить кофе с круассанами. а приятная обстановка располагает к общению
15 февраля 2023
Вкусные десерты, неплохой выбор различных сладостей, дети остались довольны. Уютный интерьер, даже детский уголок есть. Площадь небольшая. Небюджетно, но вкусно.
2
15 декабря 2023
Заведение заслуживает уровня миллионного города. Офики молодцы, кухня поставлена. ум отьеш язык проглотишь. Цены не кусаются. Понравилось, советую.
2
18 января 2023
Кофе фисташковое бомба. Очень вкусный 😋 мои рекомендации! Ходили два раза, когда были в Йошкар-Оле. Здорово, что есть такая уютная кондитерская с очень вкусным фисташковым кофе! Так держать!
3
26 августа
Уютная чистая кофейня с приветливым персоналом
1
31 мая 2023
Мне понравилось. Блинчики брала, с шариком мороженого и топинг манго-маракуя-то, что нужно в жару, чтобы заморить червячка. Обстановка неплохая. Хотя внутри подоконники можно было застелить Соломяной салфеткой, посимпатичнее было бы, чем серый бетон. Вообщем загляну туда еще, и быть может не раз))
1
10 января
Кофе и десерты норм. В меню нет прохладительных напитков. Хотелось просто попить и нечего....
Спасибо владельцу за ответ, меню хорошее, но я имела в виду простую воду....а ее нет! Удачи!
21 марта
Все вроде хорошо! Один минус по мне дк, чутка дороговато для этого города, но в целом ништяк!)
24 сентября
Очень атмосферное место, вкусные завтраки
25 июня
Уютное место с очень вкусными пирожными
11 октября 2023
Была постоянным клиентом этого кафе . Все блюда и кофе были вкусными . Вчера впервые была шокирована очень некрасивым и грубым отношением персонала .
Заказала себе несколько блюд из завтрака , одно из которых была каша . В меню в составе была только каша и молоко ( фото прилагаю ) . Мне принесли в итоге кашу с МАНГО , на который у меня сильнейшая аллергия ! Я вежливо попросила переделать , тк в составе не указано манго . В итоге мне мало того что отказались переделать , так еще и предложили заплатить снова и сделать новую кашу , потому что со слов персонала я сама должна была говорить об аллергии !
НО КАК Я СКАЖУ, КОГДА В ВАШЕМ МЕНЮ В КАШЕ В СОСТАВЕ НЕ УКАЗАНО ЧТО ОНА С МАНГО ???
Кашу мне так и не переделалали . Ни одного извинения не последовало . Лишь одни оправдания и упреки что виновата я сама .
Руководитель , обратите внимание на то , как сотрудники общаются с клиентами и решают такие вопросы !
Очень неприятное впечатление от ранее любимого мною кафе !
3
1