23-2402-19449 Я хотела бы поделиться положительными впечатлениями от работы с вашей компанией. Сотрудники продемонстрировали высокий уровень профессионализма и компетентности, предоставив подробные консультации по оборудованию и предложив наилучшее решение для системы безопасности. Затем они оперативно направили на объект своего специалиста для создания проекта.
Установка была произведена качественно и в короткие сроки, не повредив ремонт, что подтверждает высокую квалификацию и ответственность команды.
В сентябре месяце обратились в компанию Дельта. Для установки охранной системы, приехали на следующий день.
Установили все быстро, качественно. Ребята профессионалы.
Работает все отлично.
Спасибо большое .
Ребята молодцы. Быстрый и качественный монтаж. После обращения установить дополнительную опцию кнопка экстренного вызова, быстро сориентировали и подсказали как использовать опцию с наименьшими затратами. Профессионализм. Радуют скидки)
Хотел бы поделиться приятным отзывом о Вашей организации:
1. Оперативное реагирование на просьбы клиента;
2. Клиентоорентированность, что в наше время в особенности в Краснодаре, большая редкость;
3. скорость реагирования ГБР, просто 5+;
4. Безумно информативное и удобно приложение;
Мы не пожалели, о том, что перешли в Вашу компанию! Так держать!!! не сбавляйте обороты!!!
Установили тревожную кнопку во всех своих домах. Очень довольны работой 5+, все быстро, качественно и главное по приемлемым ценам. Всем рекомендую эту компанию.
Менеджер красавчик,спасибо за консультацию и оперативность, отдельно СПАСИБО специалисту монтажа оборудования ! Порадовали как спецы своего дела, смотришь и приятно )
Не стоит доверять охрану этой фирме. После заключения договора вы им не интересны, уж поверьте.
Спустя полтора года "обслуживания" вдруг узнаю, что ГБР не может попасть даже в подъезд, не то, что к квартире! Причем при подписании договора было озвучено, что у них есть универсальные ключи от домофонов.
Ни многократные звонки, ни письменные обращения ( дважды!) через приложение, ни лично написанная претензия у них в офисе не дали ровно никакого результата, разве что узнал о том, что ключи от домофона нужно им привезти в офис. Никто даже не перезвонил, не предложил найти компромисс.
В результате ушел от них к более вменяемой службе.
Положительные отзывы, похоже, пишут либо засланные казачки, либо те, кто только начал им платить. Как только возникнет проблема - пиши пропало. Ничего не добьетесь(
Задолбали названивать и предлагать свои услуги.
Открыто заявляю, что я не нуждаюсь в их услугах, не знаю куда еще написать, чтобы вы больше не звонили.
Менеджер Роман, которому больше подойдет работа в коллекторском агенстве, и все остальные менеджера, пожалуйста научитесь работать с ЦРМ системой, укажите вы напротив моего номера пометку, что сюда можно звонить только через год или попросите руководителя, чтобы вас научили работать с ЦРМ, возражениями и придумайте систему лояльности.
Совсем не исключаю, что ваши услуги важны и полезны, но 99%, что лично я обращусь не к вам за ними.
Для руководителя оставлю, чтобы прослушали запись диалога и придумали что-то конкурентное: 31.10.2024 в 17:41 дата, последние цифры номера 6730
Пришли очередные менеджеры продаж Дельты в офис СДЭК. Очередные потому, что новые лица, а тактика компании не меняется. Начали агрессивно продавать и рассказывать какая НЕВА плохая, в попытках заключить договор с ними (Дельтой). Менеджеру четко дал понять, что мне не интересно и после долгих попыток, уходя менеджер бросил не очень хорошие слова в эмоциональной форме "ещё посмотрим..." Рекомендую пересмотреть политику продаж компании Дельте. Так вы далеко не уедите и заработаете только негатив, отказ и более того жалобы.
После первого звонка в контору через пару дней оборудование уже стояло и договор подписан. Классное приложение для удаленного снятия и постановки на охрану. На счёт качества работы и времени выезда ГБР пока сказать ничего не могу, ещё ни разу не срабатывали сенсоры. Будем пробовать пользоваться услугами, время покажет. В общем и целом пока всё супер.
По телефону получил квалифицированную консультацию, заранее сделали расчет стоимости комплекта. Мастер по установке приехал в оговоренный срок. Установка заняла около часа вместе с подписанием документов и оплатой. Все быстро и профессионально. Очень подробно ответил на все вопросы. Работой компании очень доволен.
В плане клиентоориентированности все отлично, специалисты знающие свое дело, проконсультировали подробно по оборудованию, потом прислали на место специалиста, чтобы составить проект охраны. Все организовано и профессионально. Монтаж тоже произвели в кратчайшие сроки и без повреждения ремонта. Спасибо!
Заказывал установку охраны в квартиру. Предварительно позвонил оператор,согласовал удобное для меня время установки. Техник так же прозвонил,уточнил. Приехал ровно в назначеное время,все сделал быстро и аккуратно. Система работает отлично. Рекомендую.
С Дельтой заключен договор на охрану и обслуживание СКУД и КТС. Поломался СКУД на одном из этажей. Пикает не переставая и не работает. Сообщил о поломке в офис Дельты. Вот уже 3-й день жду инженера...Сегодня уже никто не берет трубки...Завтра суббота. Ответственности 0.
Стали клиентами этой компании, заказали тревожную кнопку для сада( приемлимая цена за обслуживание, плюс спец предложение)так же предложили нам систему пожарной безопасности, будем еще сотрудничать с компанией👍🏻
Оборудование установили быстро.
Пользуюсь только 2 недели.
Пока не могу сказать о качестве работы данной компании ничего плохого.
Был случай когда не правильно поставили на сигнализацию, оператор с пульта позвонил сразу и уточнил ситуацию.
Почему то Яндекс не разместил мой первый отзыв. Надеюсь этот разместит. У всех компаний есть промахи. Я даю второй шанс - заключив повторно договор. Надеюсь в этот раз будет все гладко. Оборудование сейчас работает отлично. Оповещение на высоте было и раньше.
Ужасно работают,не связывайтесь с ними,преподносят все красиво а на деле патрулька едет 3-4 часа на платные услуги а то и вообще не приезжают (либо приезжают по тревожной кнопке Дедушки которых хочется самих охранять,вообщем ужас а не безопасность.
48595251 Мы с этой компанией недавно.Менеджер доступно все объяснил, рассказал условия по договору. Очень быстро приехали специалисты,установили сигнализацию на трех объектах,провели инструктаж. Менеджер всегда выходит на связь,если возникает необходимость. На данный момент компания устраивает. Рекомендую к сотрудничеству.
48-233426 Дельту нашёл на их сайте в Инете для охраны офиса в Краснодаре. Стоимость немного ниже, чем в НЕВА как ежемесячной оплаты, так и особенно аренды оборудования на ноябрь 2023 г. Оборудование решил взять в аренду за 7.000 руб, так как на ежемесячную абонентскую плату по охране 2.200 это никак не влияет. Ко времени нашей встречи на объекте, монтажу и работе установленной системы претензий нет. Правда пришлось немного понапрягать мастера, чтобы всё подробнее рассказал и ответил на вопросы. Договор заключили на месте сразу после монтажа. На охрану ставлю и снимаю в самом офисе. Пользуюсь приложением только для контроля постановки и снятия с охраны - мне так удобнее. Расчеты в Дельте по предоплате за 1 месяц вперёд. Пока всё устраивает. Могу рекомендовать.
48-690126 минусов пока не выявилось, из плюсов:
1. быстрое подключение;
2. наличие удобного приложения;
3. аккуратный монтаж оборудования;
4. большой выбор систем безопасности;
5. грамотные сотрудники
48799612 Недавно заключила договор с охранным агентством “ Дельта». Приятно удивлена скоростью установки и бонусами! Инженер по установке профессионально и быстро установил оборудование)! В дальнейшем планирую подключить дополнительные опции)Буду рекомендовать своим знакомым!!!
"Переезд удался"
Я у Дельты забытый клиент которого бросили без охраны на уже 8 дней заявка в процессе подключения. Не привета не ответа.
Очень странно и не понятно как они ведут дела.
Организация не выполняет свои обязанности. 2 месяца не мог добиться чтобы мне подключили охранную сигнализацию, хотя договор заключили и считали деньги все это время. Когда написал заявление на расторжение, забегали, но было уже поздно. Теперь угрожают и требуют оплату за невыполненную работу. Названивают до сих пор, даже после расторжения договора. Катагорически не советую.
48-863770
Я однозначно рекомендую ребят , подключено два пункта выдачи , доверяю им , есть ну очень удобное приложение , где можно отслеживать вкл и выкл сотрудниками систему и тут же оплачивать
Подключены около 5 лет. Всегда машина стояла на территории. Мы были спокойны, так как ребята рядом. Теперь машины нет, и по краснодарским пробкам к нам не доедут быстро. Очень жаль, будем расставаться. Хотя на нашей территории очень многие подключены к дельте.
Уже больше года звонят🤦🏼 изначально приходил менеджер, хамское отношение , весь диалог заключался в том,что Нева плохая. Я думаю это худшее,что можно сказать ,когда продвигаешь свою компанию. После этого мне уже и не хотелось вовсе общаться,но они звонят с офиса,они звонят с Авито,2 раза в неделю ,как по графику. Возможно необходимо кого-то уволить или полностью пересмотреть принцип работы,ваш агрессивный настрой только отталкивает!
Ужасная компания!!! Расторгли договор по охране в связи с закрытием организации. За что деньги платили не понятно. Организации нет всё равно платить им нужно. Хуже коллекторов.
48-594903
Поставили охрану относительно недавно, цена приятная, пока пользоваться не приходилось. Установили быстро, всё объяснили, показали, рассказали. Единственный минус это частые звонки.
48-748768
После открытия салона встал вопрос о безопасности помещения. Решила обратиться в Дельту, менеджеры все подробно объяснили, прислали презентацию, предложили приятные условия. Я довольна, очень просто в обращении. При монтаже все объяснили, помогли с приложением, все доступно. Рекомендую
Изначально предлагают установить в их компании сигнализацию, пожарную, видеонаблюдение по определенной цене
Далее цена оказывается совершенно другой когда уже по факту оплачивать нужно
Камеры работают с перебоем, качество ужасное, а самое классное что заплатила я за камеры со звуком, а установили без звука! Звонила 100 раз заявку оставляла чтоб заменили на те которые нужно, так и не приехали, пожарка вообще не обслуживается даже, она у нас орет сама по себе, звоню на горячую , говорят мы что можем сделать? Ищите кто придет вам ее починит, даже не предложила никаких вариантов и все в грубой форме, а к нам даже и пожарка не приехала) прекрасно, она еще и не работает
хотя говорили обслуживать будут
Крайне не советую связываться
Обманывают насчет цен, некачественное оборудование, сервиса никакого нет, только обман
На горячей линии ничего не отвечают толком, еще и хамить умудряются
После открытия бизнеса задумался об охране. Решил сотрудничать с Дельта. Тем более попал ещё и под новогоднии скидки. Установили быстро. Мастер всё рассказал и показал. Довольно таки всё просто. Особенно понравилась работа с приложением. Очень удобно. Компанию рекомендую.
47-711635 монтаж и подключение провели в кратчайшие сроки, все сделали аккуратно и быстро. Сотрудничеством доволен. Одна из лучших компаний на рынке( по моему мнению)
Хорошая компания, подключено 5 объектов, удобно пользоваться, быстрое реагирование. Если возникают какие либо вопросы, они решаются в самый короткий срок. Бесплатное подключение и адекватная абон плата.. Сравнивать есть с чем.
Из плюсов только удобное приложение. На этом все. Четыре месяца просили подключить видеонаблюдение, так никто и не приехал. На запросы о тех обслуживании (нужна была замена батареи) так же не дождались помощи. Боюсь представить сколько по времени едет их гбр, слава богу за год не пришлось вызвать. Расторглись. Не рекомендую.
Их имидж уже ничего не спасет, особенно горе-сотрудники. С их невыносимой навязчивостью , странным общением на грани угроз. Постоянные звонки, даже после многочисленных отказов в их услугах. Не советую , как и тысячи других людей с их отзывами.
+7 (903) 058-44-51
Если звонят с этого номера, вы знаете куда их отправлять!
Отвратительная компания. Сначала атаковади звонками. Согласилась и один объект поставила на охрану в Дельте. Изначально датчики установили не все, исправляли недели 2, но пытались убедить, что и так норм (не было датчика открывания запасной двери). Потом увеличилась площадь помещения, доп оборудование ставили больше месяца пока ненаписала заявление на расторжение договора. Ну и апогеем было то, что всю ночь визжала сигнализация, но ГБР ни разу не выехали. Контракт был расторгнут, ещё и неустойку им заплатила, тк меньше 6 месяцев "продержалась"
Очень не рекомендую!!!!
1. Просто не выезжают и все! Ссылаюсь на бред какой-то! Связи нет, магнитные бури!!!
2. Пытаюсь расторгнуть договор сложно очень!!!
3. Компания очень очень плохая!!!
Куда написать, чтоб сотрудники этой компании перестали названивать?
Ничего не имею против активных продаж и понимаю, что у всех свои планы, но так нагло и хамовито видимо их учат общаться с клиентами.
Ужасная манера общения с клиентом и по факту ничего кроме того, что Нева очень плохая компания рассказать не могут!
Сначала задумывалась рассмотреть смену охраны объектов, но теперь из принципа даже не слушаю…
Самая ужасная компания с которой приходилось сталкиваются. Монтаж подарки не доделали в полном объеме. Менеджеры просто не отвечают на вопросы. Две недели пытаюсь решить вопрос. Цена вопроса всего то два датчика. Охранку установили с доп услугой которую навязали без согласования. Соответственно увеличилась стоимость договора. Пытаются убедить меня что я сам согласился. Просто свинская компания, ужасное отношение к клиентам. Не связывайтесь с ними ни под каким предлогом. ***!!!!