№К48405062 Заявка. Во первых, стоимость перевозки оказалась в 2 раза больше, чем рассчитывалось на сайте. Во вторых, создала обращение на перемерку габаритов груза, тк объем насчитали больше, чем сказал поставщик. Прошло более 2 суток, ответа так и не поступило, никто ничего не перемерил. На горячей линии ничего ответить не могут, ваш вопрос в работе, ваш вопрос в работе…. Зачем они там сидят - не понятно. Сегодня последний день бесплатного хранения, а ответа нет, мне нужно еще счёт оплатить время. Больше желания работать с вашей организацией нет
П.с доехали до офиса, время 19:56, более получаса в очереди в офисе, приходим на выдачу, а тут пересменка… можно как то организовать нормально работу, а не так все через одно песто
Все вежливые, на разгрузку поставили раньше графика. Объяснили как переезжать на другую точку.
Молодцы.
Есть один маленький минус, отсутствие указателей ДЛ
Навязывают всем доставку. Нужна она или нет, все равно включают в счет. Уже год жалуемся всем, включая персонального менеджера. Нам не нужна доставка. Наш водитель ездит за грузом два раза в неделю. И все равно они включают нам доставку в счета. Еще достают телефонными звонками, выпытывают на какую сумму отправляем и получаем грузы и с какими транспортными работаем. Тяжело с ними.