Сервис отвратительный!!! Еще ни разу не получал посылку без проблем... к моему огромному сожалению приходится к ним ездить, если бы был выбор, то не поехал бы....
Отвратительная компания! Творится беспредел! Дата прибытия абсолютно не соответствует .Груз приходит с большой задержкой !! Доставка из Самары в Ставрополь ,занимает 9-10 дней !! Это как???? Не рекомендую данную компанию,как перевозчика !!!
Популярная транспортная компания. Сервис обычно хороший, но цены гораздо выше чем у других. На сайте удобный и точный онлайн-калькулятор расчета стоимости. Отправлял груз несколько раз, фактическая цена отправки практически до рубля совпадала с предварительным расчетом на сайте, что приятно удивило. Из минусов — без машины добираться не удобно вообще.
Груз доставили с задержкой на 1 день, смс о доставке пришла в 3 часа ночи. В офисе обслужили быстро и вежливо, на выдаче тоже хорошие ребята, груз помогли донести до машины, даже просить не пришлось. Единственное на выдаче работали всего два человека, соответственно собралась очередь, но может просто мне не повезло. Я там часто не бываю, возможно это единичный случай.
Доставка оперативно и в срок, но последнее время без огромных очередей на терминале при получении не обходится, что вынуждает заказывать доставку по городу, а это делает общую стоимость их услуг совсем не привлекательной.
Доставка с Москвы быстрая, груз приехал за 3 дня. Но всё впечатление испортили работники компании. Приехал забрать небольшой груз. Был там впервые. Информативности ноль. Куда идти? Где оформлять? Где оплатить? Ну да ладно побегал и нашел. Персонал на вопросы по дальнейшем действиям отвечает не внятно и не охотно, у всех такие лица буд-то их тут заставляют работать. Работники склада дополнили картину своим интересным поведением, они просто ходят по складу занимаясь своими делами и не обращая никакого внимания на клиентов, пока не собралась очередь никто внимания не уделил.
Все нравится. Обслуживание на высоте. Но 4 балла поставил из за неудобно выгрузки товара. Раньше могли сразу 6 машин выгружаться. А теперь одна машина.
Работаю рядом с "Деловые линии", всю ночь, не смотря на дневное время, грузовики приезжают, уезжают, туда-сюда, т. е. компания грузоперевозки отличная, раз такая круглосуточная суета!
Доброй ночи всем! Сегодня получили груз, когда вскрыли упаковку в которой была упакована дверь от автомобиля и пришли в ужас дверь, которая была в
отличном состоянии, оказалась в мята по середине.
На складе мало людей, постоянно очередь на выдаче.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Макаров
Знаток города 18 уровня
15 ноября 2022
Очень большой склад, лучше бы сделали ДВА по краям города, но поменьше.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2019
Посылка из Красноярска , отслеживание как такового нет. Отслеживание только информирует что груз от Красноярска едет в Ставрополь ❗️Больше ни какой информации нет ❗️Это не отслеживание а издевательство какое то❗️❗️❗️Паралельно почтой россии идет посылка из Благовещенска ,очень приятно удивила отслеживание , работает на твердую пятерку , указывают все прибыл убыл ,время, населенный пункт ❗️Посмотрим в каком еще состоянии прибудет посылка . К сожалению если бордак в одном он будет и в другом . Хочется надеятся на лучшее ❗️
Никому не советую пользоваться этой ТК. Цены очень высокие, страховка включается не обсуждая с клиентом. При оформлении доставки до адреса требуют ещё доплату за спуск с машины и снятие упаковки деревянной -500 рублей!. Об этих доплатах не уведомляют при офорилении.
Если так будет продолжаться - превратятся в "Почту России" в не самую лучшую её пору. Но пока достаточно приемлемо и по цене и скорости доставки и по охвату.
уважаемые,не надо доставать клиентов,я уже знаю про поступивший груз,вы целый день мне названиваете с этой информацией,отвратительная работу,никому не порекомендую вашу компанию,вы меня за сегодня достали.
Мне непонятна логистика,груз отправленный в понедельник27.08 приходит на сутки позже отправленного во вторник 29.08.Операторы дают разноречивую информацию,В целом все нормально.
ВНИМАНИЕ!!!
Услуги этой организации бесполезны и вредны.
груз из МОСКВЫ в СТАВРОПОЛЬ, просто задумайтесь, 13 кг одежда объем 0,1 м идет, не еде,т а идет ))) 8 день. И по словам операторов колл-центра идти еще будет до 15 мая, а там сказали может еще дольше. Менеджеры отдыхают. Генеральному директору хотелось бы сказать, чтобы весь коллектив который на данный момент есть можно сократить до первоначального за ненадобностью. "СПАСИБО" за услуги