Не хорошая компания что хотят как хотят так и поступают.груз прибыл 08 .12.2020. Переместили из Подольска до волгоградского проспекта 6 суток ,вместо 660руб они взяли у меня 960руб.можно переместить за 2 часа ,а не 6 суток
Что бы узнать срок и сумму доставки позвонил 6 раз в итоге потратил 56 минут. Так и не дождавшись соединения с оператором. Позвонил их конкурентам вопрос решили за 3 минуты.
Принемпют груз винн очереди, грузчики грубят. Самый плохой терминал из всех которые находятся в Москве. Приёмщик у знакомых принемает вне очереди и оперативно а на других начхать. Отвратительно работают.
Отвратительно!!! Народ просто не хочет работать, стоишь у машины и ждёшь когда на помощь придёт грузчик (ждёшь долго, одному выгрузить нереально).
4
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 14 уровня
6 августа 2021
Сделали все как нужно, но с навигацией там проблема. На въезде не понятно куда идти, где парковаться, где ограничения по весу и тд. Руководство, ну сделайте нормальную навигацию для клиентов кто впервые к вам приехал!
Отправляли сыну одежду в Дальневосточный округ.. Все было быстро и на удивление дешево (наверно на скидки попали). Единственный минус - неплохо было бы для чайников на видном месте повесить инструкцию по процессу отправки..
Ужасная организация работ по перевозке грузов ни кому не посоветую обращаться к Деловым линиям, логистика на нуле, заинтересованности в доставке груза тоже нет. Если хотите качественных услуг по перевозке ищите других
Приехал. Никто не подходит.
Попросил проходящего грузчика подать поддон. Сам выгрузил 20 коробок из машины. Всё время ходили грузчики и охраник. Никто ничего не сказал.
Уже после выгрузки охранник соизволил таки подойти и сказал - на этих воротах груз не принимают. (Что думал этот осёл пока я разгружался осталось загадкой.)
Я выругнулся и попросил позвать грузчиков.
Естестественно никто так и не подошел. А идти целых 8 метров. Всем всё пофиг.
Пришлось брать рохли и везти самому на сдачу. Сервис просто зашкаливает. Еще пытались меня заставить убрать машину, типа их фура сейчас сюда встанет. Слов не понимают. Были посланы.
Был у них в Островцах - совсем другое дело.
За 5 мин всё приняли и оформили.
Отличная ТК. Только 1 раз лет за 10 грузополучатель пожаловался на сроки доставки. Грузчики отлично справляются со своей работой! Кара тоже всегда на подхвате. Иногда приходиться минут 10 - 15 ждать, пока подойдёт приёмщик. Это немного портит общую картину. Очередь на оформлении документов минимальная
Скажу так! Те кто работают водителями экспедиторами им нужна компания деловые линии это просто супер Дзержинки. 5 минут на сдачу и 5 минут на оформление. Всем рекомендую
2
3
О
Олеся К.
Знаток города 12 уровня
15 марта 2023
Всегда сдаю сюда. Всё сотрудники меня знают и это оченьприятно
Обращались как со скотиной, простояв в очереди и отправив товар на складе, я поехал в их офис и тут столкнулся с проблемой: некая программа решила, что мой груз надо досмотреть, мне пришлось опять ехать на склад и ждать того, кто оформлял. пока все нашли... тут и началось, проверяющий с матерными словами подшучивал со своими коллегами, что щас у меня что-то заберет. все это время жена с маленьким ребенком в машине ждала. в общем негативное впечатление от компании. надеюсь, что не понадобится более пользоваться их услугами перевозок.