Здравствуйте. Я заказывала два изделия в разное время на подарки.
1-е, это великолепный кожаный ежедневник для Мамы на Новый Год 2024 с собственным дизайном и ручкой в подарок через ВК месенжер в их группе. Понравилось общение с оператором. Внимательное отношение к пожеланиям клиента. Делали макет и переделывали несколько раз в итоге все пожелания учтены. Перед отправкой присылают фото готового изделия и даже вошли в положение, изменили адрес доставки и получателя в последний момент, т. к. я заказывала впритык и не успевала к празднику. Доставка быстрая по почте, рассчитывайте по почтовым срокам доставки + 2-3 дня. Номер отслеживания отправляют сразу после отправки. Мама очень довольна, оказалось, что она хотела его уже как 2 года заказать и не решалась. Так что рекомендую этот ежедневник, кожа мягкая, вид красивый и точно ни у кого такого не будет.
2-е, это кейс деревянный крепковалюты с пятью бутылочками для изготовления напитков. Брала для подарка на 2-х летие свадьбы там же, в ВК. К оператору вопросов нет,работа на высоте. Упаковка замечательная, двойной слой пупырки, плотная упаковочная коробка. Хорошо, что заказала заранее, особый "пламенный привет" службе логистики, какие-то были перебои с почтой и они решили отправить службой СДЕК, только адрес перепутали, вместо Респ. КОМИ доставили в Белгородскую обл. Спасибо операторам, сразу отвечали на сообщение и предприняли всё возможное для решения вопроса доставки. Получила посылку, некоторое время она пролежала дома. Короб из прессованного материала. К сожалению я уронила нечаянно коробку, хоть она была в пупырке, но выступающие уголки отвалились, пришлось заклеить.,но подарок не испортился. Семейная пара очень удивились и обрадовались неожиданному сюрпризу. Эмоций было куча, словами не передать.
Огромное спасибо Вашей фирме за возможность радовать и удивлять своих близких и друзей.
Великолепный сервис, помогают с дизайном, всегда отзывчивы и учитывают пожелания клиента! Прекрасное качество товаров! Идеальные подарки на любой случай, а главное- индивидуальный подход к каждому!
Все супер от А до Я.Персонал вежливый даже более чем ожидала 💖мой менеджер Кристина просто супер 💖оформили заказ и очень быстро его исполнили а доставка вообще супер договаривались по почте но кампания ДарВин сделали мне сюрприз Сдэк привез курьер так как в моем населеном пункте нет пункта выдачи доставка была очень быстрой буквально дня два качество товара на высоте .я делала заказ первый раз кожанный ремень мужу волбщем я в 🤩 восторге от этой компании рекоменду
Уже не в первый раз обращаюсь за прекрасными подарками для своих близких и любимых
В этот раз заказала потрясающий ежедневник и ручку
Благодарю менеджера Гульзию, а так же всю команду
Качество отличное, доставка быстрая
Обращаться буду еще и рекомендую 👍
Заказала ежедневник в подарок на день рождения. Красную коробку из дерева, ежедневник в красной коже, с фотографией именниницы. Предложили оформить тематически, по знаку зодиака или увлечениям. Я не ожидала, но за короткое время сделали макет, очень красивого ежедневника. Именной. С красивым рисунком гор, как на родине именинницы. На выполнение заказа и доставку ушло примерно 9 -10 дней. Подарок на мой взгляд получился яркий, оригинальный и запоминающийся. Я даже честно говоря позавидовала. Моей тете очень понравился подарок, было приятно видеть изумление и радость в ее глазах. Спасибо огромное за Ваш труд!
Я очень благодарна Вам за ваше отношение и профессиональную работу! Индивидуальный подход к заказчику, за ваш совет в выборе подарка! Все сделано тонко, аккуратно и профессионально! Я желаю Вам успехов . Спасибо Вам!!! 😘
Не рекомендую работать с этой компанией. Легко обманывают. Руководитель Валентина крайне хамоватая особа, совершенно не умеет общаться с клиентом.
Делал 09.2024 повторный заказ корпоративных подарков. Согласовали макет, счет. Сделали предоплату.
Ждём. Переносят сроки.
Ещё ждём. Опять перенос, снова перенос.
Потом они начали нас просто игнорировать. Мы отправили им досудебную претензию на возврат предоплаты. На текущий момент ни предоплату не вернули, ни выполненного заказа мы не получили, ноль.
Сам являюсь поставщиком товаров и услуг, и если у меня возникают проблемы с выполнением заказа, я об этом оповещаю заказчика, и совместно решаем этот вопрос.
В данном случае ни озвученной проблемы, ни объяснений. Ничего.
Делаем вывод, что просто присвоили деньги.
Хотелось бы, конечно, вернуть деньги как можно проще, но, видимо, будем решать вопрос через суд.
Плюсы - потрясающее качество, внешняя красота и приятное содержание.
Из минусов (я так понял, что я - исключительный случай) на мне закончились ремни. Оператор не дердал со мной связь и буквально каждое слово и каждый этап приходилось прям названивать.
К чести организации - за доставленные неудобства доставка была за счёт фирмы. Поэтому в принципе достойно 5 звёзд.
Очень понравился ежедневник, приятный на ощупь. Качественный 👍, рекомендую! Изготовлен быстро. Менеджер отзывчивый, быстро отвечал на все вопросы, решал все проблемы. Огромное спасибо!
У данной компании заказываю второй раз. Первый раз была обложка на паспорт, и ремень для мужа с его инициалами. Он просто в восторге от ремня. Сейчас для себя заказала доску с гвоздями. Получила только сегодня ещё не использовала,но хочу сказать, что по виду выглядит очень классно. Все сделано идеально, и приятный запах от изделия. Надеюсь качество доски такое же хорошее, как обложка с ремнем.
Заказала обложку на паспорт в подарок. Долго выбирала место, где заказать, остановилась на ДарВин, все в заказе отлично. Начинаю от оформления, заканчивая подходом к клиенту . Самое главное - это качество материаоа.
Я в восторге. Спасибо 🔥🔥🔥
Заказала в DARWIN часы с гравировкой. Заказ очень быстро выполнили, доставили в течении 5 дней. Человек , которому предназначался подарок , в восторге. Приятным бонусом кожаный брелок, с надписью, которую выбрала сама. Желаю всей команде DARVIN процветания, материального благополучия. Теперь сделаю подарок себе, закажу часы с именем.
Благодарю за великолепный ежедневник, учли все мои пожелания, помогли подобрать дизайн, цвет! Изготовили и доставили быстро. Ручка именная просто супер!!!
Сервис понравился, менеджер очень дружелюбный, ответил на все интересующие вопросы. Макет редактировали пока я не осталась довольна. Само изделие сделали очень быстро, отправили фото готовой работы. Вчера забрала заказ и была в восторге. Буду заказывать еще ♥️
Заказала в подарок На НГ Руководителям -3 Ежедневника! Организаторы сработали быстро: я не успела опомниться, как менеджер мне прислала макеты, дополнили деталями и ручки с гравировкой положили в подарок! Пришло быстро, по итогу, всё красиво упаковано и нет нареканий! Спасибо команде,за слаженную и качественную работу! ДарВину желаем процветания!
Ребята делают качественную продукцию. К ним вопросов вообще никаких. А вот менеджеры всё позитивное мнение о работе фирмы портят просто на раз. От сюда постараюсь подробнее. Когда я наткнулся на Dar Win в ВК у них была акция при оформлении заказа ежедневника в день обращения ручка в подарок.Как только я был готов оформить заказ, менеджер перестала выходить со мной на связь. Диалог возобновился только на следующий день. Так я пролетел с ручкой в подарок.Менеджер не особо внимательно читает мои сообщения. Я заказывал ежедневник с держателем для ручки, а мне прислали фото готовой работы без держателя. Попросил доделать работу... После чего меня стали кормить завтраками и извинениями, а потом вообще перестали отвечать на мои сообщения. Все установленные сроки работы прошли а так не видел ни текстовых сообщений ни фотографии готовой работы.После того как я обратился к руководителю Dar Win, мне сразу прислали фото готовой работы и связались со мной по телефону и предоставили мне скидку.Передали заказ в доставку. Хотел сразу оплатить услуги СДЭК, но вместо установленных 350₽ была сумма 3740. После моего обращения к Эльмире логисты изменили сумму на установленную.
Ребята, тчательно контролируйте свой заказ на любом его этапе. Если у вас возникнут вопросы, то решайте их с Эльмирой или Рамисом(руководителем)
За работу ⭐, Эльмире ⭐, Рамису ⭐; минус ⭐менеджеру и минус ⭐логисту
Быстро среагировали, направили эскизы, выполнено качественно, доставка от момента итогового согласования 10дней. Супер идея для подарка руководителю от коллектива
Очень долго искала подарок для сестры на юбилей в итоге все сроки проспала... Но наткнулась на группу в ВК и заказала брендированный ежедневник. Заказ сделала 5 августа, сроки ставили изготовление - 3-5 дней и доставка - 4-5 дней, 9 августа ежедневник был готов. Отправили СДЭК, а 10 августа от уже приехал! Сестре заранее говорила, что подарок будет с небольшим опозданием, но он пришёл вовремя! Очень качественная работа! Сестра довольна, как слон! Спасибо Вам огромное! Однозначно буду рекомендовать всем знакомым заказывать подарки здесь!
Изделия качественные и очень красивые. Всегда прислушиваться к пожеланиям клиента. Неоднократно заказывала подарки и себе и близким. Все очень довольны.
Добрый вечер!!!! Сегодня получила свой заказ и очень очень очень осталось довольна 😘😘😘😘😘. Постоянно со мной были на связи что не мало важно в наше время... Даже на видео связь выходи.... Ежедневник просто супер.🙌🙌🙌👌👌👍👍👍👍👍 Все качественно выполнено... Ребята Вы большие молодцы!!🙌🙌🙌! Процветания Вам и вашей компании!!!!!
Здравствуйте, в целом мне все понравилось. Заказ пришёл вовремя, в живую дневник выглядит ещё лучше чем на картинке! 🥰
Плохо менеджер обращает внимание на исправленные сообщения, но это не критично вцелом, нужно просто ещё раз продублировать и всё исправляют.
Все замечательно! От Общения с менеджером и до качества товара. Дизайн ежедневника согласовывали несколько раз пока меня все не устроило. Отправка быстрая. Все объясняют. Спасибо!
Заказала себе и супругу часы в подарок. Приобретала их по акции, что-то в районе 1400 за штуку. Продавец гарантировал кожаный ремешок и часы хорошего качества. В итоге мне пришли часы и я была разочарована, продавец сказал, что возврат или отказ от товара возможен только если есть очевидный брак. Брака не было, но качество на уровне дешёвого Китая. Они тарахтят как тонкая пластмасса, минутные стрелки на обоих часах оттопырены, секундная вообще отсутствует (что ещё больше удешевляет внешний вид часов). Ремешки под большим вопросом, сомневаюсь, что это кожа, к тому же он ещё и жёсткий, даже деревянный. Циферблат-дешевая бумага, наклеенная на корпус часов. В общем разочарование. Может за эту цену и можно было стерпеть, но как по мне даже и за эту цену их не советую брать никому. Также заказывали учителю в подарок ежедневник, который обршелся в районе 7000 рублей. Сама обложка - да, хорошего качества, делают красиво, качественно и ответственно согласовывают макет, но на самих листах экономят - низкого качества, бумага очень тонкая и рыхлая. Можно было за эти деньги и хорошую, качественную бумагу поставить.
При этом в обоих случаях была долгая отправка заказа, заказ выполняют и доставляют быстро, но сама отправка занимает порядка недели. В итоге ежедневник был получен с опозданием, хотя продавца предупрежлала и просила не задерживать отправку.
Товар изготовлен на высшем уровне! 👍Заказ отправили в срок. Менеджер по приему заказа быстро отвечал и держал в курсе по поводу отправки заказа! Все супер! Молодцы! 👏🏻👏🏻👏🏻
Третий раз заказываю изделия с индивидуальной гравировкой, и ни разу не было никаких нареканий. Флешка, набор с пауер банком, учительский ежедневник: все в отличном качестве. Быстро составляют макет с учетом индивидуальных правок, быстро изготавливают и такая же быстрая доставка. Очень удобно.
Это бы второй мой заказ, первый заказ без нареканий, второй заказ -просто не исполнен впринципе! Заказала заранее, переспросив несколько раз-успеем ли к дате? уверенно ответили да- оплатила. Итог, еду поздравлять человека, по дороге заезжаю в сдек за посылкой, а её нет. Заказ просто не сделали, взяли на себя обязательства и решили их не исполнять. Обратная связь-тупо заготовленными скриптами, отвечают крайне редко, не могу добиться возврата денежных средств уже 4 день, просто шок!!!! Оплатила обычным переводом на карту- мне говорят ожидайте 14 дней возврата 🤡итог я без подарка для человека на др за который заплатила, но деньги до сих пор так никто и не вернул
Сегодня получила свой подарок и была приятно удивлена качеству. ❤️. Сейчас знаю где можно заказать оригинальные подарки. Процветания вам и прекрасных идей 😊. Спасибо большое 🙏
Заказал 19 ноября ежедневник, заявлен срок изготовления 7 рабочих дней. Заказ отправлен 12 декабря. Если вам что-то нужно от этой компании то позаботтесь о заказе ооочень заранее. Иначе подведут.
Искала подарок сыну. Увидела в контакте эту мастерскую. Заказала именной ежедневник с открыткой. Очень все понравилось и мне и сыну. Сделали быстро . И пришло через сдэк быстро. Спасибо ребятам!!!
18 июня сделала заказ на ежедневник, уверяли, что до 14 июля я его получу. 24 июня он был готов и мне прислали фото. Затем 2 раза напоминала о себе и сроке, сказали заказов много, очередь на отправку, успеваем. 9 июля сообщили, что не могут отправить Почтой России и предложили СДЭК без доплаты, курьером. Согласилась. Живу в населенном пункте, где нет СДЭК и видимо курьер приезжает раз в неделю. Вчера сходила на день рождения без подарка. Знала бы, что так будет, выбрала бы другой подарок. Заказ лучше делать за пару месяцев, тогда может придет к указанной дате. А я пока жду. Очень разочарована! Больше никаких заказов!
Заказывала нарды и именную ручку для внука на 1 сентября. Очень довольна заказом. Рекомендую. Ребята подошли творчески к заказу, предложили выбрать цвет, фон. Для ручки свою надпись. Думаю ещё буду заказывать.
Рекомендую данную организацию, профессионалы своего дела! 😍 Заказывала для мамы ежедневник, качество супер, доставка и изготовление быстрое, работа менеджеров заслуживает отдельной похвалы, большое вам спасибо!)
Крайне не доволен, в рекламе только обложка, в сам крепеж листов и листы, просто ужас, ни чего не держится, пользывпться не возможно, поспешил и на рекламу повелся
Хотелось бы поблагодарить весь персонал за качественную работу!!! Заказывала ежедневник для руководителя, всё сделано на высшем уровне))) подарок очень понравился.
Отличная мастерская по изготовлению кожаных изделий. На любой вкус и цвет. Вежливый персонал помогут подобрать любой подарок на любое мероприятие. Предложат несколько вариантов оформления. Изготовят в кратчайшие сроки.
Здравствуйте заказ пришёл вовремя, в отличном исполнении( ежедневник, бутылки для настоек с травами). Благодарим фирму за качественную и быструю работу!!!
Ужасная компания!!! Обман на каждом слове! Срок изготовления минимум 2 недели. Отправка в течении месяца в лучшем случае! Пишут, что по сдэк бесплатно, затем требуют за это деньги. Это ужас!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию, если хотите нормальный и своевременный подарок! Это реальный отзыв! Не видитесь на рекламу. С 17 июня до сих пор нет блокнота. Их дочерняя компания Никита кожемяка ничем не лучше!!! За подробностями в л/с.
Заказывала в подарок мужу ежедневник с индивидуальной гравировкой 😊
Внимательные менеджеры помогли составить макет,учли все пожелания,чтобы ежедневник получился именно такой,который я хотела! Заказ изготовили в кратчайшие сроки,доставили тоже быстро.Муж остался в восторге,все выполнено очень качественно 😍
Теперь точно знаю,где буду заказывать подарки для друзей и родственников 😇
Очень терпеливые консультанты!))) Хорошо выполнили свою работу, вносили все коррективы, которые меня не устраивали и в конечном итоге получились суперские нарды!) спасибо)
Очень довольна, что выбрала эту компанию для создания именного подарка. Ребята работают оперативно, предлагают свои варианта, также принимаю и изображения, предоставленные заказчиком. Забрать можно самим и есть варианты доставки. Пошли на встречу и сделали очень быстро.
Обманывают с заказом, берут предоплату и на этом все. Срок указанный в 2 дня не соблюдается. Каждый день кормят завтраками, предоплату не возвращают.
2
1
Елена Карпенко
Знаток города 4 уровня
11 октября 2024
Заказала ежедневник на юбилей начальнику. Вела меня менеджер Радмила- спасибо ей за терпение))) Все пожелания решались на раз- два. Одних фото штук сорок было- до заказа, во время. Всё что душа желает-пожалуйста, буковка не нравится- исправим. С доставкой всё объяснила, посчитала. Пришло во время. Начальник довооооольный- пол дня ходит по заводу хвалится. Пришла делегация узнать где заказала-порекомендовала. Ещё раз спасибо.