Время ожидания расширительного клапана кондиционера составляет полгода, при том что он ещё не доставлен даже во Владивосток. Обещания и только. Обратной связи нет, совсем. Персонал отписывается без знания обстановки и конкретных дат. Шарашкина контора. Складывается впечатление что они только дорогостоящие детали привозят, а мелочь( кстати 8787₽) можно во внимание не брать. Но плату за деталь и доставку взяли.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказываю запчасти не в первый раз, всё устраивает - ответственные, контактные сотрудники, общение через ватсап и в приложении Дром-База. Заявленные сроки поставки соблюдаются (последний заказ привезли четко через 40 дней, при первоначальных 45-60). В общем - молодцы, рекомендую. Пять звезд.
В 2023-м году у меня сломался блок комфорта на Ниссан, обзвонила весь Санкт-Петербург вообще посмотрели все по ближайшим округам и даже в Белоруссии. И в Санкт-Петербурге замечательный человек спасибо ему, рассказал мне про эту компанию, я туда позвонила, мне перезвонили сразу практически, далее мы общались по WhatsApp, деталь шла около трёх месяцев, но меня это устроило, потому что деталь была в два раза Дешевле. Все было чётко и ясно, на все вопросы отвечали, перевод был сразу и 100%, меня это не смутило, потому что рейтинг и отзывы хорошие. Да и вариантов у меня не было. Все было доставлено, всё оригинальное, все подошло. Сейчас вот опять буду к ним обращаться.