Очень понравился магазин,качество персонала на высшем уровне,цветы очень вкусно пахнут и очень красивое,магазин рекомендую,время очень быстро сделали большой букет
Прекрасный магазин, восхитительный персонал. Сделали все очень качественно и красиво. Девушке, которая доставляла букет, огромное человеческое спасибо, нажелала очень много всего приятного и подняла настроение. Спасибо Вам за счастье, которое подарили любимому человеку, когда я был очень далеко🙃
Вчера вечером девушка загрустила и пришлось думать как поднять ей настроение на расстоянии. Очень рада,что выбрала этот цветочный. Отвечают быстро и вежливо. Очень повезло, что адрес дамы был относительно близко от магазина,поэтому цветы пришли буквально в течение получаса с момента оформления. Девушка была очень рада и удивлена.Всем рекомендую цветов.ру :)
Самый лучший магазин цветов в Орехово! Заказывал букет через их приложение. Всё сделали точно в срок, очень красиво оформили, цветы свежие, за пару часов до доставки прислали фото букета на Вацап. Очень удобно. Доставка точно в срок. Замечательное отношение к клиентам, приятно) Цветы действительно свежие и красивые, как на фотографиях в приложении. Цены доступные, а то и дешевле чем у некоторых, обращался раньше в разные магазины, но чтобы всё так идеально встречаю впервые) В магазин даже не ездил, просто сделал заказ через приложение и всё сделали именно так как я хотел. Огромное спасибо флористам, персоналу, курьерам за прекрасную работу) Буду обращаться только к вам теперь)) Букетик очень красивый, маме очень понравился))
Являюсь постоянным клиентом. Очень нравится этот магазинчик. Всегда доброжелательны и профессиональны. Большой ассортимент, всё свежее. Флористы со вкусом, и капризы исполняют охотно.
Впервые заказала букет для подруги в цветов.ру и сказать, что я в восторге это ни сказать ничего.. Очень внимательный и вежливый персонал, выполнили все мои пожелания. Спасибо Вам, подруга в восторге от букета. Желаю вам успеха и процветания, теперь только к вам, за красивыми букетами❤️
Отличный магазин цветов, всегда предложат разнообразные композиции , только свежим цветы, организация доставки в нужное время, советую, персоналу большое спасибо за профессиональную работу
Очень благодарна всем за работу, особенно Лизе,за чуткость, внимательное отношение. Заказывала маме букет на день рождения. Всё было сделано чётко, своевременно и красиво. Спасибо курьеру: высокий, широкоплечий, красивый, воспитанный- это оценка мамы (82 года). Теперь буду только у вас заказывать и рекомендовать друзьям!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 августа 2022
Беру цветы и шарики в этом магазине уже на протяжении многих лет, как всегда всем доволен, всё на высоте. Но сейчас просто не могу не написать отзыв, т.к. последняя покупка просто превзошла мои ожидания) Заехал купить пару небольших букетов, которые через пару часов должны были оказаться в руках невесты в Куровском. Перед покупкой была, естесственно, мысль купить цветы там на месте, т.к. за пару часов в машине с букетом может произойти всё что угодно, но ноги сами по протоптанной дорожке привели меня в Цветов.ру на Черепнина. Поделившись своими мыслями на этот счёт ребята предложили мне отличное решение и дали с собой пластиковую вазу, в которой, как итог, букеты успешно доехали и порадовали невесту. Вазу я, естесственно, вернул обратно на следующий день, если что) Спасибо всем сотрудникам за отличное обслуживание, качественную продукцию (цветы, шарики, открытки, шоколадки, вазочки - что только уже там не брали), честные и приятные цены (например, кустовые розочки, которые мы часто берем, за последние пару месяцев подешевели процентов так на 70-100), ну и конечно же за индивидуальный подход и помощь в таких вот ситуациях - цветочки доехали, как новые прям! Магазин рекомендую.
Спасибо вам большое! Все оперативно сделали и доставили. Букет очень красивый❤️ желаю вам успехов и всем вас рекомендую
P.s заказывал из другого города
Мои любимые, ☺️☺️☺️всегда отзывчивые, всё быстро делают, всегда предлагают если не можешь определиться с выбором. Мне нравятся они МОЛОДЦЫ. ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА👍
Молодцы.Позвонила в магазин вечером из Москвы,выбрали совместно по Whatsapp то,что я хочу и в итоге-прекрасный букет без лишних хлопот.Важно-чувствуется,что команде нравится их дело.Отношение к клиенту и к работе-выше всяких похвал.Успехов вам и процветания!
UPD Сейчас все просят писать отзывы,а здесь и просить не надо-хочется просто от души похвалить и пишется все само собой))
Цветы привезли вовремя, но в подарок обещали дать средства по уходу, которое в итоге не дали. Это не столь важно, но неприятно. А главный огромный минус в том, что к букету был заказан большой праздничный шар в форме сердца с отдельной надписью, надутый гелием. В итоге шар сдулся на следующий день, хотя было заверено что он месяц будет держатся и надпись отклеилась. Позвонили, объяснили причину, на что сотрудник нам ответил, что шар поддуйте сами, а надпись подклейте, но на минуточку... мы вообще то за это деньги заплатили...
Данный продавец оставил негативные эмоции о себе...
Заказала сегодня букет дочери на День рождения! По телефону об' яснила что я хочу, ребята Анна и Андрей все сделали быстро, оперативно, очень вежливые, внимательные! Доставили в течение часа, букет превзошёл все мои ожидания, просто восторг, дочка тоже довольна! Благодарю вас от всей души! Счастья, здоровья вам ребята и процветания вашей фирме! Очень всем рекомендую!
Я из Воронежа, сделала заказ в интернет магазине цветов.ру, для бабушки с Орехово-Зуево. Букет собрали быстро, прислали мне фото в вотсапе букета😍 Так же бесплатно сделали надпись и ещё у них от 800 руб бесплатная доставка по городу. Бабушка довольна.
Большое спасибо за букет! Очень красивые и свежые розы! Шарики в тон букету! Всё на высшем уровне! Замечательный магазин! Очень приятный и бщительный персонал! Профессионалы своего дела! Огромное Вам спасибо за хорошее и праздничное настроение! Рекомендую ВСЕМ этот магазин!
Не первый раз делаю заказ и просто покупаю цветы в Цветы.ру. Цветы всегда свежие , продавцы подскажут , соберут красивый букет к любому поводу .
Доставка в срок, флористы всегда на связи , высылают фото готовых букетов.
Спасибо большое !
После оформления заказа, перезвонили все уточнили, собрали красивый букет из свежих цветов (прислали фотоотчет) и доставили в срок. Спасибо огромное. Хороший понятный сайт с описанием товара и чуткий сервис. Рекомендую
Первый рвз сделала заказ в июне. Осталась довольна качеством работы магащина в целом, начиная с меееджеров,курьеров, заканчивая свежестью букета. Теперь сделала заказ букета сейчас. Если всё также качественно будет из раза в раз, то конечно конечно количество благодарных клиентов будет расти)))Чего собственно желаю))) Спасибо вам за вашу работу
Большое спасибо за отличную работу! Заказываю доставку уже не в первый раз. Сегодня доставляли композицию для папы, привезла женщина, очень приятно :) До этого маме доставлял мужчина))
Спасибо за оперативность, вежливость и клиентоориентированность
Искала магазин в г. Орехово-Зуево
который бы смог повторить букет невесты который я хотела! И что не мало важно по доступной цене! И нашла Цветов.ру! Букет был выполнен точь в точь как на фотографии! Быстрый сервис, качественное обслуживание! Спасибо вашему магазину что помогли воплотить мою мечту в реальность!
Заказываю цветы не первый раз в этом магазине! Причем пользуюсь дистанционно. Обслуживание на высоте,менеджеры подскажут,пришлют фото,упакуют. Доставка оговаривается! Ребята молодцы 🌟🌟🌟
Очень рекомендую если хочешь удивить дорогого человека мне ну так понравилось хотелось купить всё и подарить всем любимым своим. Очень криактивно и отзывчивый персонал!
Очень хороший магазин цветов, хороший ассортимент, есть скидочная карта .
Покупали цветы как очно, так и заказывали доставку. Доставка вовремя, все чётко. Фото цветов присылают.
Отличный магазин. Индивидуальный подход, качественный менеджмент, большой выбор цветов и бесплатная доставка точно в срок. Спасибо большое, что поздравили маму в ее день рождения. Никаких проблем или лишних вопросов, просто и быстро сделали все так, как мы хотели. 100% обращусь еще не раз. Рекомендую всем
Спасибо Вам за прекрасный букет! Сделала онлайн-заказ, сразу же позвонили из магазина. Дружелюбный администратор уточнил все детали. Меньше чем через час в Вайбер прислали фотографии уже готового букета. Цветы свежие, ни одного завядшего! Состав букета как на сайте. Доставка была вовремя. Спасибо за профессионализм и позитивные эмоции! Удачи Вам! :)
Заказываю здесь не в первый раз, качество на высоте! Цветы всегда свежие, прекрасный сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Однозначно рекомедую! 👍
Купила букет через приложение. После оплаты поняла, что не указала адрес. Вежливые сотрудники оперативно перезвонили и уточнили недостающие моменты. Собрали букет и доставили очень быстро. Цены очень радуют.Даже если букет дешёвый, отношение не меняется. Все вежливы и приветливы. Спасибо большое за приятные моменты) дальнейшего вам процветания.