Цветочная Галерея
31 отзыв
21 июня
Хорошие цены (в целом средние по рынку), всегда свежие цветы.
*дополняю в отзыв
А вот маркетинг снова расстроил - отзыв за скидку 10%, которую и так получил по своей карте xD
В целом ситуация печальная:
- вижу на прилавке «10% скидка за отзыв»
- пока собирают букет, пишу отзыв, так как являюсь постоянным клиентом
- хочу оплатить, даю скидочную карту и показываю отзыв, который написал
- мне говорят, что можно что-то одно, хотя на баннере не написано, что скидка за отзыв не суммируется с другими спец предложениями
- прошу скидку не 20%, а как проявление лояльности к постоянному покупателю скидку хотя бы 12-13%, но получаю отказ.
- ну и ладно, переходим к оплате со стандартными 10% по карте постоянного покупателя, и снова «облом» - только переводом или наличными, типа инета нет и терминал не работает, а это значит, что кешбек 5% за категорию цветы тоже в пролете :)
Кажется какими-то мелочами, не полученная выгода в 450₽, но осадок оставляет крайне не приятный. И небольшое замечание для маркетолога (если такой есть конечно) или руководителя - пожалуйста, более прозрачно формулируйте условия спец предложений, и обратите внимание на клиентский сервис. Потерю клиента посчитать очень просто - 1 букет в месяц (3000₽) умножить на 12 и умножить на 3 года = ~110000₽ из валовой выручки просто ушли, еще и оставили после себя вот такой неприятный отзыв… видимо акция как-то не так сработала :) успехов!
2
1
7 ноября
Хочу выразить благодарность Шухрату за помощь в выборе цветов. Спасибо вам большое! Быстро сориентировал и помог определится. Выбор цветов большой , цветы свежие и очень красивые.
12 июля
Собрали для мамы очень хороший букет,цветы свежие,большой ассортимент,очень хороший магазин и хороший продавец.Очень рекомендую магазин.Рекомендую очень посетить его .Неразочаруетесь.Уйдете с шикарными цветами
8 июня
Очень хороший магазин. Всегда свежие цветы. Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Всем рекомендую!
8 августа
Хорошее место рядом с домом. Всегда выручают готовыми красивыми букетами. Приветливый и приятный персонал.
25 сентября
Красивые цветы, хорошо обслуживающий персонал. Букетик собрали быстро, помогли с выбором, для подарка самое то. Буду приходить еще!
8 июня
Спасибо большое за хорошее качество цветов!)Отзывчивый продавец,подсказала и помогла с выбором!)Советую!)
3 июня
Хороший цветочный магазин, удобно быстро, приятное отношение к покупателям.
В общем и целом заходите не пожалеете
6 сентября
Отличные цветы. Постоянно покупаем только здесь. Светлана, очень приятная девушка, собрала нам прекрасный букет!!!
4 сентября
Очень приятная флорист Гаянэ с утонченным вкусом! Собирает обалденные композиции! Спасибо!
3 августа
очень большлй выбор, консультант очень приветлив , помог выбрать прекрасный букет❤️
24 октября
Отличный выбор и хорошие цены! Рекомендую место, регулярно беру букеты тут, у девушки - армянки.
16 июня
Отличный магазин. Свежие цветы , которые нестыдно и приятно подарить .
14 августа
Большое спасибо Шухрату за оформление букета. Всё очень понравилось
24 сентября
великолепный магазин! я в восторге,красота неописуемая!! 😍🩷💐
21 июня
Все всеря пользуюсь услугами этого магазина. Очень м не нравится. Спасибо 😊
4 июня
Шикарные цветы !свежие и продавец просто умница !
Советую !!!❤️
31 мая
Всегда лучшие розы и все цветы самые прекрасные!
26 сентября
Цветы свежие, флористы знают свое дело, все шикарно
20 сентября
Все отлично,обслуживание на высшем уровне👏🏻👏🏻👏🏻
27 мая
Отличный магазин, много лет покупаем там цветы
6 ноября
Покупаю цветы тут каждую неделю, очень нравится магазин!!!
19 октября
Хорошее место , сделали прекрасный букет ,советую
3 октября
Цветы всегда покупаю здесь 🌸 Самые адекватные цены в городе. Собирают такие нежные букеты 😍
17 июня
Самые свежие цветы в городе , рекомендую
1 июня
Отличный магазин, не раз уже беру тут букеты!!!
31 мая
Отлично, хороший салон и ассортимент
20 октября
Лучшие, свежие цветы в городе
17 июня
Цветы нравится, советую
2 июня
Собрала два прекрасных букета.
Спасибо!
18 августа
Большой выбор адекватные цены