Снижаю оценку за обслуживание. Просто ужасное. То девочка продавец не в настроении, роняет заказы, нервничает от этого, то молодой человек раздаёт советы, когда я попросила вместо пакета, положить в контейнер, так как ехала сразу на дачу. Вобщем хотелось бы нормальный персонал. А так, еда в норме.
Заказала торт морковный по телефону. Предзаказ за 2 дня, на день рождения ребенку. По договоренности пришла в магазин, торта нет. Ответ - привезут через час. Через два часа снова пришла - торта нет. Еще не привезли. Ребенка оставили без торта! Очень разочарована!
Простоял в очереди 15 минут чтобы мне сказали что "видимо НАВЕРНО морковного торта нет"
хотя перед тем как встать в очередь сказали что морковный торт есть!!!!!!!!!!!
Работа продавцов некомпетентна!!!!
Ужасное и некомпетентное отношение!!!
01.10.2021 18:40 смена продавцов!
2
2
Посмотреть ответ организации
Лиза Климакова
Знаток города 9 уровня
12 января 2023
Уютная кондитерская. Неплохое кофе, очень вкусные круассаны и морковный торт.
Olga
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2021
Недорогие напитки и десерты, выпечка, сендвичи. Выбор большой. К сожалению, не первой свежести. Приятный дизайн, очень уютно.
Ужасное обслуживание в круассан дорэ на автозаводе!!! Второй раз сюда прихожу, и каждый раз какой-то косяк! В этот раз принесли холодный капучино, хотя я заказывала обычный, стандартный, а ребёнку чай кипяток, естественно его не возможно пить ребёнку. Клиентоориентированность ноль!
2
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
10 октября 2020
Отличное уютное место! Очень вкусные булочки, торты, чай-кофе. Идеальная чистота и приветливое обслуживание. Рекомендую! Цены очень даже приемлемые, несмотря на местоположение.
Вчера была в этом заведении, взяла паризьен с ветчиной и очень сильно отравилась. В этот день я вообще больше ничего не ела, так что могу с уверенностью сказать, что это он стал причиной отравления. Уж не знаю как у них там что готовится, но факт остаётся фактом. Это место меня очень разочаровало, хотя дизайн помещения и на вид, всё просто шикарно(
Торт с сухими коржами, крем никакой единственная вкусная часть - малиновая прослойка
Эклер попросила завернуть с собой - положили в контейнер и поломали его. Зачем заказывать контейнеры если эклеры в них не влазят?
В креме эклера чувствуется порошок.
Чай налили с горкой, обожглась когда взяла.
Круассаны стоят не дорого, с одной штуки объедаешься! Какао не дорогой, но не особо вкусный. Был 2 раза и оба понравились. Жаль не было круассана с фисташкой как на фотографиях в приложении.
Ужас, сделала заказ заранее. Не позвонили, пришлось практически целый час дозвониваться. Менеджер лишь сообщила что доставки нет, а по наличию надо лично объехать все точки сети.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2020
Отличная пекарня, замечательный круассан 🥐, прочая выпечка, но какао стало безобразным,
Чай дороговат.
Негативная повариха, вяжется к посетителям, которые лично ей не нравится, гонит. Оскорбляет, плохо промывают овощи, нарушает санитарной гигиенические нормы, следит зачем то за залом. Хотя её обязанность только готовить. Сплетничает про посетителей, заговаривается.
Пол моется всегда тогда, когда горячая свежая выпечка уже на прилавке, прилавок со стороны кассы открыт, а тряпки у уборщицы грязные, микробы кидаются на свежую еду.
Прошу производить уборку чистой тряпкой до того как выложен товар.
Остатки товара вечером прячутся под витрину, даже не покрыты, где выпечка лежит всю ночь , а утром продают эту выпечку как свежую, не понимая, что за ночь она подвергается действию микробов, тк они тоже любят пищу, к тому же она лежит близко к полу и не покрыта.
Прошу прекратить это нарушение.
Но в целом, хорошее кафе
Мне это место не понравилось. Купленный круассан был жесткий,словно пролежал на прилавке 2 дня. По мнению сотрудниц, АЙС капучино,который ,на секундочку, стоит 120 р за 0,2 л,это просто капучино с не разогретым молоком....Вручили нам все это в бумажных стаканах и на пластиковой посуде,будто я взяла кофе в автомате. В уборной было грязно, отсутствовала бумага,салфетки и мыло.
Поварам удалось положить колбасу на хлеб невкусно!
Хлеб сгорел, ужасный вкус гари.
Бутерброд грели, но внутри он холодный.
А главное вкуса нет вообще.
Большое разочарование и цены не дешёвые.
Лучше булку в магазине купить и вкуснее и дешевле выйдет.
Заказала 6.04 торт, утром подтвердили, но прошло 4 часа и заказ отменили, так как в наличии его нет... на замену выбрала пирожные с фруктами. Привезли в назначенное время, в этом плане молодцы. Не смотря на то, что деньги перевела по телефону, и чека естественно нет ( наверное, не хотят платить налогов). Пирожные вкусные, но в одном был ВОЛОС!!!!!!! На этом мое терпение лопнуло. Больше в этом в заведении не появлюсь, и не закажу.