Мне должны были доставить подарок от компании-партнера еще перед Новым годом, но его до сих пор нет. И это при том, что отправление было из моего же города. Отправитель подарка слышит от курьерской службы, что курьер не может до меня дозвониться. И это при том, что специфика моей работы как раз в том, чтобы я была на связи, а так как мне звонит много неизвестных номеров я беру трубку всегда, с любого номера. Поэтому лучше воспользуйтесь другой службой.
бесконечные переносы сроков.. причем переносят сроки от моего имени.. как будто это я прошу их перенести доставку.. пользуются всем чем угодно дабы скрыть свою медлительность.. товар уже недель в статусе выдан курьеру.. курьер на связь не выходит.. может он неделю уже пользуется данным товаром? пользоваться услугами данной компанией все равно что кинуть посылку в бездну..
Половина заказа потерялась, вот уже месяц не могу ничего толком добиться. Сообщили, что заказ в статусе "ведутся поиски". Предложили приехать самой и забрать то, что не потерялось, т.е. половину стеллажа. Оригинально... Вообщем бардак, не связывайтесь с ними вообще.
курьерская доставка
Заказ не могут доставить в течении 15 дней товар явно утерян при попытки связаться можешь послушать только бота который гоняет по нескольким пунктам меню и говорит с вами свяжутся когда товар будет доставлен
Администратора разбудили
Для оформления забора груза в другом городе не смогли оформить, так как она не знает сколько денег точно взять. В итоге сказала что такое не делают
курьер НЕ доставил заказ, не позвонил, не написал, оставил на складе. дороги до пункта выдачи отвратительные. пункт выдачи — закрыт, хотя должен был открыться еще ПОЛЧАСА назад. крайне не совеиую что-либо заказывать через эту контору, работают крайне безответственные люди и до поддержки не дозвониться. потеряли очень много времени и нервов, а заказ в итоге так и не получили.
курьер передал заказ другому человеку, не получателю по накладной. связаться со службой не удается, только бестолковый бот, у которого стандартные шаблоны. Позвонить оператору не удается.