Cosmos Volgograd
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2781 отзыв
13 октября 2024
Отличный отель!
Отдыхали здесь с 4 по 6 октября и остались под очень приятным впечатлением.
° Локация.
Удобное расположение отеля в центре города, близко все основные достопримечательности, а также рядом находится жд и автовокзал, магазины в шаговой доступности.
•Сотрудники.
Очень приятные девушки на ресепшн. Подробно объяснили всё при заселении, оформили очень быстро, заселив нас на пару часов раньше. Отвечали на все наши вопросы и подсказали, что посетить в городе. Особенно хочется отметить Юлию и Анастасию - профессионалы своего дела 🥰
•Номер.
Номер свободный, есть всё необходимое как в спальне, так и в ванной комнате.
Окна, выходящие на улицу с прекрасным видом, было приятно наблюдать за знакомыми местами, не пропускали лишних звуков, ровно как и стены к соседним номерам. Отдыхать было комфортно.
° Уборка.
В номере при заезде было очень чисто, во время проживания от уборки отказались. В самом отеле тоже оперативно приводили хол и этажи в порядок.
•Ресторан.
Шведская линия, довольно разнообразная, есть питание на любой вкус. Мест для завтрака достаточно, когда бы ни пришёл кушать, есть, где присесть и что поесть, так как пополняют еду оперативно. В день приезда удалось попасть на Октоберфетс, выступала местная группа, нам очень понравилось. Вкусный ужин, достаточно быстро принесли напитки и еду. Рекомендуем!
В общем и целом отель оправдал свои отзывы, свои звезды и оставил только положительные эмоции!
Спасибо большое, обязательно вернемся к вам вновь! ❤️
4
1
18 февраля
Хороший отель по приемлемой цене, чистый номер, принадлежности все есть, парковка перед отелем, что очень удобно. Единственный небольшой минус, персонал не приветливый. Охранники и тех.персонал хмурые, не доброжелательные, нет приветствия гостей, или просто хотя бы улыбнуться. Как будто пришли в их дом без спроса. На ресепшене молодые, не совсем грамотные и не знающие свое дело. Могли бы предложить питание, рядом паб или кафе. Услуги какие то. Но это уже другой вопрос. В целом норм
20 февраля
Недавно проездом были в Волгограде, останавливались в отеле Cosmos Volgograd. Очень удобная локация, рядом с жд вокзалом. На ресепшн нас встретили очень приветливые, улыбчивые администраторы , объяснили все по условиям проживания , оплате, питанию, предложили мне кофе, чтобы согреться ! Увидев, что я с ребенком , руководитель ресепшн - Юлия подарила ему фирменный комплимент Cosmos - пазлы-расскраску и карандаши ! Ребенок был просто счастлив! Спасибо Вам большое за такое гостеприимство! Оно задает хорошее настроение для работы и отдыха. Обязательно буду рекомендовать отель Cosmos своим друзьям и родным, и сама приеду снова!
4
24 сентября 2024
Хороший отель с удобным расположением. В шаговой доступности от отеля расположены достопримечательности города, парк. Рядом ж/д вокзал, поэтому ночью слышен шум движения поездов. Перед отелем бесплатная парковка.
В отеле работает ресторан, в меню которого представлены блюда баварской и европейской кухни. Еда вкусная, цены доступные. Хорошие завтраки по типу шведского стола.
Уютный, чистый номер, в котором есть все необходимое для комфортного проживания.
1
2
26 ноября 2024
Замечательный отель. Отличное место расположение. Рядом жд вокзал и станция местного "метро". Огромное количество прекрасных заведений в пешей доступности, где можно перекусить. Хорошие номера, замечательная шумоизоляция. Регулярная уборка. Отдельно стоит упомянуть завтрак. Большой выбор блюд и напитков, так что голодным точно не останешься. Ну и конечно, приятный и вежливый персонал.
3 ноября 2024
Прекрасный отель! Расположен идеально, удобно уехать в разные части города. Очень уютные номера, мегаудобный матрас за три для прибывания выспался на нем. Вкусный завтрак, шведский стол, соленья рекомендую. Большая ванная комната, удобная душевая кабина. Приятный персонал в отеле, номера чистые, убирают хорошо. Свои звёзды отель оправдывает. Виды из окна красивые, если попали на сторону Волги.
1
19 февраля
Прекрасно примерно все. Чисто, приветливо, вежливо. Завтраки как отдельный вид искусства. Я такого изобилия давно не видела. При заселении ребенку вручили сувенир. Мелочь, а приятно. Очень удобная кровать, шторы блек аут. Большая парковка перед отелем.
Из нюансов-я бы добавила набор с ватными дисками и палочками и есть небольшое расхождение при бронировании на 3 человек. Завтрак включен, а вот за раскладушку пришлось еще доплатить. При этом на сайте самого отеля это указано, а в Яндекс путешествиях нет этой ссылки.
1 октября 2024
Прекрасный отель от самого входа. Встречают радушно, на ресепшене решат всё ваши проблемы. Номера чистые, комфортные. Есть всё необходимое. Включены завтраки ( шведский стол) разнообразно и очень вкусно.
Отлично останавливаться в рабочие поездки. Есть возможность распечатать документы, решить рабочие вопросы.
И отдельно хочется отметить красивые виды из окна.
Отель расположен в самом центре. Рядом набережная, кафе, парк. Вечером прогуляться, самое то.
5 января
Отличный отель, соответствует названию) Отдыхали тут в первых числах января 2025 г. Уютный, чистый номер с великолепным видом на историческую часть города. Белоснежное бельё, удобные кровати. Завтрак по системе "шведский стол" с богатым выбором блюд. Сытно, вкусно, разнообразно!!! Отель размещает гостей с животными(за отдельную плату), что для нас было одним из важных моментов, т.к. путешествуем с собачкой. Вежливый, отзывчивый, компетентный персонал. Мы остались очень довольны выбором отеля, уже рекомендуем его своим знакомым и друзьям! Спасибо за гостеприимство!
3
1
7 марта
Мы выбрали для празднования 10ти летия компании отель космос в Волгограде. И не ошиблись с выбором! Это отличное соотношение цены-качества. Менеджер при организации мероприятия учел все наши пожелания. Всю команду удобно расселили на одном этаже. Были в отеле 2 дня и все это время была постоянная поддержка от персонала. Чувствуется вовлеченность и профессионализм. Все прошло идеально. По питанию тоже все хорошо. Утром завтрак шведский стол. Скромно, но можно найти подходящие варианты. Обеды и ужины заказывали дополнительно. Нас все устроило. Спасибо за помощь в организации менеджеру Павлу, и всем остальным сотрудникам от рецепции до горничных.
Локация ТОП, какого то сильного дискомфорта вокзал не вызвал, а вот красивый вид это да! Однозначно рекомендую.
4 ноября 2024
Очень хороший отель. Чистые номера, в номерах есть всё необходимое (сейф, чайник, телевизор и т.д.). В гостинице отличные завтраки (шведский стол). Гостиница расположена в центре города, многие достопримечательности в пешей доступности. Проживание в гостинице Космос усилило наши положительные эмоций от прекрасного Волгограда!
13 октября 2024
Прекрасный отель в центре города.
Номер новый, небольшой, стандартный, все есть, санузел светлый чистый.
Есть небольшой тренажёрный зал внизу конференц-залы для собраний и семинаров.
Завтраки шведский стол с довольно большим выбором блюд.
До достопримечательностей можно и пройтись, можно и проехаться на транспорте/такси - ехать недалеко.
26 сентября 2024
Отличный отель. Удобное расположение возле жд вокзала, он сзади него. Приятный аромат стоит везде, в холле, в номере, ванной. Удобный матрас на кровати. Большая ванная, шторы блекаут, для тех, кому мешает свет. Сам номер просторный, интерьер стильный, всё новое, качественное, видно, что дизайнер профессионал. Завтраки с 7 до 11 в холле на первом этаже в ресторане, вкусно и довольно разнообразно. Кофе отличный. В общем, всё есть для комфортного пребывания.
7 января
Гостиница расположена в удобном месте, чтобы посетить достопримечательности города. Чистота внутри, есть все необходимые средства ухода и гигиены. Смена полотенец ежедневно. Единственное недостаток - недоброжелательный персонал. Хотелось бы побольше улыбок и радушия в отношении постояльцев. Ведь работа с людьми это предполагает. А так всё отлично 👍
1 октября 2024
Оценил отель, занимаясь организацией международного мероприятия. Все вопросы по размещению немаленькой группы решаются оперативно и компетентно. Уютные чистые номера, хороший ресторан. Месторасположения - идеально для тех, у кого есть немного времени погулять по городу - до центра рукой подать. Вид из окна - шикарный. Рассчитываем и в дельнейшем сотрудничать
1
10 июня 2024
Отличный отель. Супер наполнение номера уютно, хороший ресторан, и повар. Отличный разнообразный завтрак. Уже не первый раз тут останавливаюсь, но:
- вы сделали все чтобы отель пустовал! МТС Travel не нашел ваш отель (несколько раз задавал разные поиски), «Яндекс Путешествия» - не нашел ваш отель, по номеру указанному в «Яндекс картах» - никто не ответил. Вас спасла моя настойчивость в желании поселиться в Космос Волгоград и Островок. Как результат отель не заполнен. Ну и в номере 1216 в душе вода накапливается и не ухоодит.
Как резюме: отличный, современный сетевой отель, с выдержанными стандартами, то что нужно чтобы хорошо отдохнуть в путешествии или в командировке, но нужно приложить максимум усилий и быть очень настойчивым, чтобы забронировать номер.
18
16
20 сентября 2024
Хороший отель. Номер правда небольшой, но вполне хватало. Уборка каждый день! Все ванные принадлежности пополняли ежедневно. В номере есть кофемашина с капсулами, чай, чайник, сок, газ. вода, обычная вода, чипсы. Окна выходили на ж/д вокзал, что создавало определенный антураж. Нас звук поездов не напрягал! На парковке всегда находили место. Достопримечательности все в шаговой доступности. По еде- очень все вкусно!
Отель рекомендую.
20 февраля
Отель один из лучших в городе)
Вкусные и разнообразные завтраки, просторный номер, который убирали ежедневно, а какая удобная и большая, кровать с ортопедическим матрацем) и для спины хорошо и чувствуешь себя отдохнувшим , немного подпортило впечатление слабый , вялый напор воды в душе, после обращения, на рецепцию все оперативно исправили) молодцы!)
20 июля 2024
Останавливались в отеле на 5 ночей в текущем месяце. В целом отель хороший, местоположение идеально, до всех достопримечательностей легко добраться пешком, рядом вокзал, актуально если ехать в Сарепту к примеру. В номере вокзал совсем не слышно, не мешает. Зато вид из окна на него приятный.
Номера чистые, есть все необходимое. Окно открывается в режиме проветривания.
На этаже есть гладильная доска с утюгом, кулер.
Завтраки отличные, разнообразные. Голодными точно не останетесь. Фрукты, овощи, горячие блюда, каши и тд
Спортзал маленький, но необходимое есть. Дорожки всего 2, одна не работала, но тут кто раньше встал - того и тапки))
В отеле есть банкоматы Сбер и Тиньков, и , вроде, МТС банк.
Персонал вежливый, за исключением девушек на ресепшн, лишний раз даже тревожить их не хотелось))
Охранники более вежливые и улыбчивые, чем сотрудницы ресепшн)))
В остальном отель очень понравился, если еще будем в Сталинграде, то обязательно тут остановимся.
6
5
12 сентября 2024
Отель на высшем уровне.
Здесь вам сделают удобно, уютно, приятно и сытно. В номере есть всё, что было бы нужно. Завтраки - шведский стол - вполне приличные.
Чисто, уютно и не бедно. Персонал вежливый и внимательный, особенно девочки модели на ресепшен.
1
13 сентября 2024
Очень качественный и красивый отель. Приветливый персонал, особенно понравилась девочка которая нас размещала Александра. Улыбчивая, лучезарная. Вежливые и приятные официанты на завтраках, Илья кажется звали парня. Сытно, разнообразно. Приедем зимой, спасибо за сервис и отдых!
1 января
Отдыхали с мужем в новогоднюю ночь.
Понравилось обсалютно всё.
Номер очень комфортный, чистый , уютный . В ресторане провели шикарный банкет , вкусная еда , приятный и вежливый персонал .
Обязательно вернёмся сюда сного впечатления только положительные .
1
12 сентября 2024
Номера, еда, обслуживание, комфорт, чистота, завтраки. Все на лучшем уровне. Можно снять на небольшой период для ознакомления с уровнем обслуживания - будет очень познавательно! Респект лобби в зоне ресепшен, кофе, шоколадки , соки все что нужно. Не хватает сиропов к кофе ☕️
1
5 января
Отличный отель в центре города. Просторный номер, широкая кровать, есть меню подушек, быстрый и бесшумный лифт. В номере чайник и чайный набор, приветственная водичка, бокалы и штопор. В ванной – наборы для умывания, шампунь, кондиционер, фен, полотенца, халаты.
Прекрасные завтраки, большой выбор еды на любой вкус.
Отель из сети Парк Инн.
1
17 декабря 2024
Хорошая гостиница, удобное местоположение, приветливый персонал, отличные завтраки (каждый найдет себе что поесть, еда на любой вкус). Номера чистые, не придраться. Единственный минус - окна выходят либо на вокзал, либо на окна соседнего дома😂 В целом - советую
22 ноября 2024
Лучший вид на город - вокзал, храм, реку с верхних этажей.
Безупречный сервис. Крайне приветливый персонал. Свежие интерьеры. Отличные завтраки.
Цена разумна. Расположение удобное.
Из минусов - окно широко не отрыть - принудительный ограничитель
3
5 октября 2024
Не плохая гостиница с уютными, чистыми номерами. Все мыльные принадлежности есть марки Siberia, удобная душевая. Есть инструкция что и как включать- не надо тыкаться наугад. Полотенца меняют каждый день. Проживали в 2х местном номере- очень большая кровать с удобным матрасом классно!! Холодильник, телевизор. Бра , светильники, уютно! Из номера вид на вокзал, вечером с подсветкой- душевно!! На рессепшен персонал приветливый, только улыбаться их научить, серьёзные очень. Кухня так себе. Жила 4 дня , были завтраки, обеды, ужины. Отель 4 звезды, есть с чем сравнить, хотелось пожелать шеф повару улучшить меню.
1
26 июля 2024
Отель реально космос! Очень чисто, уютно. Персонал вежливый, обходительный. Расположение отеля - это просто жирный плюс! До любой точки города добраться быстро и легко. Бронировали два номера, просили, чтобы они были рядом. Всё сделали. Ресторан в отеле шикарный. Завтраки очень вкусные, выбор продуктов большой. В обед и на ужин не искали других кафе, питались тут же. Если что-то хотели не из меню - шеф-повар всё готовил. Сервис на высоте!!!Спасибо за гостепреимство! Приедем еще.
5
4
22 сентября 2024
Сам отель просто шикарный, номера отличные, обслуживание на высшем уровне. Не понравилось обслуживание в ресторане при отеле, три раза приносили не то что я заказывала, паста с морепродуктами была вообще несъедобная, запах мягко сказать неапетитный. На завтрак, который включён в стоимость номера шведская линия, но выбор небольшой, такие блюда как яичница, омлет, яйца варёные, каша очень быстро заканчиваются и их не добавляют, то есть не подошёл к открытию, через полчаса поешь то, что осталось. Горячее молоко проблема, еле уговорила подогреть. Ресторан не рекомендую однозначно! Отель хороший
20 ноября 2024
Отличный отель. Чистые т уютные номера. Приветливый персонал. Вкусные и свежие завтраки. Удачное расположение, рядом ЖД вокзал. Единственное что не понравилось, это ресторан при гостинице. Дорого и не очень вкусно.
5 ноября 2024
Замечательный отель! Отдыхали на ноябрьские праздники, приехали группой 52 человека. Остались очень довольны, уютный отель, вкусный завтрак и приветливый персонал. Удобное место расположения отеля.
20 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность лично Елизавете Варламовой за помощь и вовлеченность,профессионализм и инициативность в проведении мероприятия 16.11.2024 г . Всё( предоставления конференц-зала, буфетное обслуживание, сопровождение мероприятия) было организовано на высоком уровне. С уважением, Ковальская Светлана ( Ведущий медицинский представитель г Волгоград АО Сервье).
1
19 апреля 2024
Замечательный, очень комфортный отель,заселились с детьми на сутки. Очень уютные , чистые номера с кондиционером, телевизором и всем необходимым для хорошего отдыха , комфортные кровати в номерах , вкусная кухня в кафе при отеле . Из окна номеров открывается красивая панорама города. Спасибо сотрудникам отеля , особенно нашему администратору Анастасии , очень вежливо , компетентно решила все наши вопросы, расселив нашу большую группу школьников . Всем будем рекомендовать этот отель !
7
3
25 сентября 2024
Космос как всегда отлично.
Сочетание цена/качество/расположение на 5.
Не берите номера с видом в город. Будете слушать жд вокзал. Тудух-тудух, ту-ту и т. д.)))
Завтрак на 5. Вкусно, сытно, разнообразно. Кофе, кстати, был хороший.
2
2 октября 2024
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с гостиницей Cosmos в г.Волгоград. Мы проводили там корпоративный Чемпионат. Нас было более 50 человек. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до начала мероприятия – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Директор департамента по продажам Мартус Яна с профессионализмом занималась с нами организацией! Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создали приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать знакомым и коллегам. Наши коллеги также были в восторге, от заселения, от сервиса, от разнообразного питания и концертного вечера!!!! Также огромное СПАСИБО
Шиян Дарье - заместителю директора ресторана
Мирошниченко Дмитрию - ведущему и Кавер группе «Мадрид»!!! Все было на высшем уровне!!!
1
1 января
Очень понравилось наше пребывание. Обслуживание на высоте, еда отличная, кухня супер, номера просторные, чисто очень. Расположение топ! Персонал вежливый, все замечательно. Рекомендую
28 августа 2024
Неплохой отель, есть стоянка.
Комната просторная, есть где расположить чемодан. В номерах чисто.
Есть нарекания к номеру: полотенца застиранные и не производили впечатления свежих; в ванной не горели 2 из 4 светильников; наполнитель одеяла было в сбившихся комках. Очень шумно работал кондиционер, на ночь выключали, т.к. невозможно спать.
Из-за близкого расположения к вокзалу и собору, при открытом окне слышно поезда и часовые отбивки колокола.
Завтраки в целом неплохие, хотя и не особо разнообразные.
Воду в бутылках в номере не пополняют.
Несмотря на некоторые недостатки, общее впечатление благоприятное.
10 февраля
Приличный отель, оправдывает 4 звезды. Номера просторные, чистые, выходят либо на Волгу, город, ж/д вокзал, либо на ЖК (окна близко), но не напрягает. Хороший завтрак, выбор разнообразный. Персонал приветливый.
4
30 сентября 2024
Очень симпатичное место. Смущает время выселения и заселения. А также наличие воды в коридорах в кулерах.
Завтраки разнообразные и вкусные.
В номерах чисто и комфортно.
В целом, положительные впечатления.
22 ноября 2024
Обслуживание на очень высоком уровне- проводили мероприятие в гостинице- супер! Всегда на связи, всё принесут, настроят, спустятся по первому зову)
Организатор вежлива и приветлива)
Еда вкусная- овощи просто восторг, телятина нежная ( аж слюнки текут).
Территория ухоженная и чистая.
Спасибо за всё! Все довольны и я)
1
16 января
Отель не сказала бы, что на 4, твердые 3 звезды, цветовая гамма в отделке на любителя. Наполнение номера так себе, но вроде и всё есть. Но есть плюсы. Расположение ( за жд вокзалом сразу). Парковка небольшая, но хватает. Ресторан очень понравился! По отзывам он не самый и этой сети, но еас всё устроило и даже очень! Вкусный был обед, а завтрак просто отменный! За это прям отдельное спасибо, а Хилтон подкачал😔.
Не удалось заполучить бесплатный кофе за отзыв. Сделала при выезде несколько попыток на рецепшене и что-то всё никак. Покупать не стала принципиально🤭
1
23 сентября 2024
Езжу в Волгоград регулярно и уже третий раз останавливаюсь в этом отеле! Соответствие качества услуг/номера - соблюдено. Чисто и хорошо. Завтрак хороший. Расположение отеля для меня - супер - ЦЕНТР. Либо пешочком либо на такси везде можно пройтись/доехать за 5-10 мин!
24 февраля
Прекрасный отель! Хорошее обслуживание!
Большое спасибо старшему администратору Алене. Очень многое для нас сделала во время проживания)
И спасибо персоналу ресторана, очень хорошее отношение и питание.
Спасибо хозяйственной службы за чистоту)
1
11 ноября 2024
Самое удобное расположение для поездок по области и городу. Останавливаюсь уже в пятый или шестой раз. В номерах всегда чисто. Поддерживается оптимальная температура. Регулярная уборка. Эргономичный интерьер.
7 сентября 2024
Отличный отель, останавливаюсь здесь уже второй раз. Вид на вокзал - 👍. Завтраки отличные. Также можно заказать еду в номер по меню рум-сервиса - все очень вкусно 😋.
Кровать хорошая, матрас что надо. Неплохо было бы добавить еще пару подушек поплотнее.
Сантехника чистая, не ушатанная.
Удачное решение с дозаторами для шампуня и жидкого мыла, вместо пакетиков и пузырьков.
1
25 ноября 2024
Хороший отель. Проживание было качественно организованно, отличные кровати, чисто и уютно, в номере есть все необходимое. Приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак.
23 февраля
Отличный чистый номер, был улучшенный стандарт на 10 этаже, красивый вид на вокзал, но слышимость объявления поездов даже с закрытыми окнами все равно есть, но не сильно, нас это не напрягало. Персонал отеля очень вежливый, огромная им благодарность за их труд. В номере идеальная чистота. Единственное, ковролин в номере уже староват. Кровать большая удобная, белье белоснежное. Порадовал небольшой минибар и приветственный комплимент) Завтрак хороший. Спасибо!
11 сентября 2024
Отличный вариант 👍. Отдых великолепно сочетается с работой! Очень тихий номер, несмотря на то что был прям напротив лифта. Все выполнено в стиле дорогих отелей. Персонал вежливый и доброжелательный. Все молодцы, 👏 руководству отеля отдельное спасибо за то, что смогли сохранить эстетику дорогого отеля. 🌟🌟🌟🌟🌟. Желаю дальнейшего процветания. Паркинг не большой но понимаю, что это обусловлено местом расположения 😁. А так все супер.
2 апреля 2024
Отличная гостиница и для работы, и для отдыха. Хорошее расположение - в пешей доступности основные достопримечательности города. Место тихое не смотря на близость ЖД вокзала. Впрочем сам ЖД вокзал тоже достопримечательность))). Прекрасный конференц-зал, со всем необходимым оборудованием. Чёткая организация техподдержки и питания. В номерах тихо и просторно. Обильные, разнообразные, вкусные завтраки. Отдельное спасибо за блины с творогом и с мясом))). Если в Волгоград, то в Космос.
4
3
20 июля 2024
Замечательный отель! Все, как один, члены туристической группы(47 человек), включая водителей автобуса, были в восторге от "Космоса"!
Понравилось всё: уютные, чистые номера с интересным дизайном, белоснежная постель, наличие чайного набора и гигиенических принадлежностей для проживающих и, конечно, вкусный, многообразный завтрак. Очень приятно было обнаружить оригинальное приветствие с фамилией гостя на экранах телевизоров " Добро пожаловать, госпожа... ".
Отель бронировали заранее и постоянно были на связи с директором отдела продаж и маркетинга - Яной Мартус. Огромное ей спасибо, за внимательное отношение к клиентам, оперативную помощь в поиске и бронировании номеров, оформлении всей необходимой документации!
Хочу также выразить благодарность администратору Полине за чуткость и понимание (невзирая на то, что гости иногда обращаются за помощью в 2.30 ч. ночи) и сотрудникам службы охраны Сергею, Олегу, Игорю.
Спасибо за прекрасный отдых!
2
2