Ужасное обслуживание. Продавщицы ходят болтают друг с другом, за мясным прилавком одна находится, остальные все гуляют по залу. Стою каждый раз минут по 20. Потом ещё обслуживают столько же. Огромные очереди за это время накапливаются, и половина просто уходит не получив ничего, потому что невозможно ждать, пока одна продавщица обслужит всех. Вроде большой магазин и на Ленинском проспекте, а такая ситуация. И при том что это так всегда. Печально вообщем. Был бы магазин другой и ближе, с удольствием бы перестал ходить конкретно в этот Мяснов.
Зачетное место, очень хорошая мясная кулинария.
Рекомендую к посещению, не пожалеете.....
Наталья
Знаток города 7 уровня
21 октября 2022
Дороговато и полная беда с оплатой покупок - касса в основном зале практически всегда без кассира ! "Отдувается" касса винного отдела, что раздражает и покупателей ,и сотрудника данного отдела.
Первая всреча. Зря она состоялась. В отделе весового товара очередь. Оказывается нужно взять талон, дождаться своего номера, и тогда задать вопрос(утиные окорочка есть?) конечно есть, на прилавке перед Вами, здесь два, а надо четыре... Больше нет, хорошо есть еще 2 магазина рядом. На этот раз беру талон жду, вопрос тот же, есть, а две упаковки, да хоть пять. Доставая товар с прилавка. А они свежие? Конечно.. Ой, этот просрочен вчера был последний день, но у нас ещё в холодильнике, сожалею, но они тоже. Смысл завезти большой дорогой холодильник, чтоб держать просрочку? И на этом не закончилось. Жена послала за купатами на ужин. Проще сходить в Викторию, выбор скудный, зато рядом. В двух магазинах мяснов услышал всё свежее берите хватило окорочков. Собираюсь посмотреть документ о сроках годности.. Становлюсь врагом народа , ща я тебе за накладной пойду, держи, можешь понюхать... Это не я враг народа, а человек за прилавком. Макароны не тухнут. С Новым годом.
Отличная площадь магазина, можно заехать с детской коляской. Продавцы, увы, меняются как перчатки. Как ни подойдёшь и начнёшь заказывать, редко кто знает ассортимент и где что находится. Распространённый ответ - работаю третий день. А потом уже больше и не работает. Радует стабильность в винном отделе - Костя стоит на вахте и ответит на любой вопрос. Как и его сменщица тоже. А в общем и целом, если что нужно - здесь можно найти. Но судя по отзывам, многие не довольны. А реакция администрации подчас просто смешная и непрофессиональная) закачали шаблон и шпарят по нему.
Магазин понравился тем, что он устроен внутри по-современному: электронные очереди, возможность оплаты самому, что удобно. Единственно, дороговато.... что естественно для магазина такого уровня. Продукция вкусная. У кого с деньгами нет проблем - вполне может заходить.
Пришли быстренько купить что нибудь на ужин и провели там полчаса! Эта дурацкая система с беджами и электронной очередью... Вроде должно быть все быстро, но нет! Очень медленное обслуживание.
Мясновъ на Ленинском 89 - никогда нет на месте кассира, каждый раз ходишь ищешь того, кто примет оплату. Сегодня хотела позвонить в звоночек, чтобы кто-то наконец подошёл (он, кстати, для этого там и находится), так мне нагрубили, что не надо тут своими руками ничего трогать. Это конечно возмутительно((
2
1
А
Анонимный отзыв
23 мая 2022
Хороший магазин. Персонал стал очень профессиональный. Рекомендую!
Высокомерные продавцы и кассиры. Создаётся впечатление, что неожиданно пришли к ним домой и что-то просят их сделать. Нет желания туда даже заходить. Хотя оформление витрины, где есть места, чтобы посидеть и выпить чашку кофе и чая, очень привлекательно.
Всё хорошо, кроме системы с бейджами. Мяснов, прекрати издеваться над клиентами) ожидание в очереди еще можно пережить пади вкусняшек, но приложение, карта, бейдж - перебор.
1 звезда из-за скорости работы сотрудников. Никому нет ни до чего дела, все еле телятся. Худший из магазинов сети. Можете провести в очереди за мясом от 10 до 25 минут.
4
1
Саша Коткина
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2022
Система обслуживания просто ужасная, стоишь по 15-25 минут с этим номерком. Ну сделайте больше продавцов, поменяйте что-то в формате, не хочется ничего покупать из-за этих бейджей и очередей
Самый дрянной их магазин из 5 в близкой окрестности.
Продавцы не только работают в режиме итальянской забастовки (еле ходят и похоже даже дышат неохотно) но и ведут себя как ни будь, если не сказать по хамски.
Вчера пока я метался от одного прилавка к другому - за одним "умирала" продавщица, за вторым никого не было, человека который прошел без талона и попросил котлет из свиноты, как он выразился, обслужили без очереди. Это там в порядке вещей.
Бог в помощь владельцу сети.
Замученные продавцы, которых телепортировали из ссср для обмена опытом. Давно такого не видел) хороводит всеми мамка с бантиком. Быстро купить ничего не получится из-за бестолковой системы с электронной очередью.
Продавцы не спешат обслужить, старший продавец вообще грубит всем подряд. Сначала стоишь очередь заказать, а потом ждёшь, когда соизволят к кассе подойти.
Хороший магазин, но купить там что-то сложно, потому что продавцы полны негатива и летают где-то. Стояла с ребёнком её ждала , так и не дождалась, она там уже следующему вешала, а мою очередь пропустила.
Отвратительный магазин. Пустейшая трата времени. В 10 утра очередь из 8 человек, время ожидания- полчаса. Люди опаздывают, нервничают. Продавцы еле-еле-еле шевелятся.
Странноватый магазин. Продавцы и кассиры живут в своем мире, их надо искать, чтобы задать вопрос или пробить товар. А эта система с карточками при входе какой-то треш, так и не поняла смысла. Фрукты и овощи залежалые.
Безумная трата времени. На одну покупку уходит не менее 30-40 минут, а все из-за модной тупейшей системы бейджиков, очереди и оплаты. Стоишь в итоге в очереди 2 раза.
Отвратительная работа , не могут обслужить вовремя , работница проходившая мимо толкнула в руку, упал телефон извинений так и не было худшее обслуживание !
Если у вас достаточно времени и вы точно никуда не спешите, то вам в Мяснов можно пойти. Отдохнете, расслабитесь глядя , как неторопливо работают продавцы. А там и очередь рассосется, потому что самые нетерпеливые уйдут в Мираторг. Если перед вами 2 чел. , то закладывайте 15 минут плюс касса. А там то самая засада. Именно перед вам придет кассир, который эту кассу видит первый раз. Но интересно. Наблюдать. Но это если не спешишь. Но идея хорошая. Надеюсь они приспособятся. Удачи им. Ведь это наш Мяснов!
Магазин в целом нравится. Немного раздражает постоянная смена продавцов. Все время новенькие, которые то неправильно нарежут, то в пленке оставят . И очень часто пытаются продать гораздо больше , чем заказываешь. Раньше такого не было. Если и перевешивали, то очень вежливо спрашивали, можно ли оставить. Молочка,сыры очень хорошего качества. Хлеб, выпечка тоже.
Ужасная организация работы персонала, ужасное отношение к покупателем, в первый же день открытия купил у них хлебобулочное изделие с плесенью , которую обнаружил когда пришёл домой так как под упаковкой было не видно. Магазин кишит просрочкой , хамством и некомпетентностью персонала. Ну а про пьяную продавщицу это уже отдельная песня.
1
Посмотреть ответ организации
Rina
Знаток города 12 уровня
10 июня 2021
Очередной говномагазин с претензией на ПП. Зашла купить сэндвич, конечно, вперед наложили то, у чего срок годности уже заканчивается. Я переложила несколько штук и нашла тот, что посвежее. Подошла к кассиру, но вместо того, чтобы пробить мне товар, она что-то начала бурчать на своем нерусском языке и поперлась раскладывать сэндвичи. Видимо, раскладка товара важнее покупателя. Больше не приду.
Не ходите сюда!! Обвешивают и дурят по полной программе. Взяли 4 сосиски на 278 грамм, а нам взвесили их почти на 360 грамм. Обнаружили, спустя 50 минут вернулись в магазин. Попросили проверить их весы. Оказалось что весы все это время показывали на 72 грамма больше!! 72 грамма! То есть мы в 19:30 получили чек, в 20:20 вернулись в магазин, и за этот почти час там успели обслужить и надурить кучу покупателей! А представляете, скольких там обвесили до нас? Не рекомендую магазин, если не хотите пускать деньги на ветер!Продавщица Усанходжаева Шахло - бесстыжая мошенница и должна быть уволена за то, что обманывает покупателей!