Я, Усов Мирослав Валерьевич, выражаю свою благодарность Андрианову Андриану Владимировичу за его работу, за помощь в решении жизненно важного вопроса косающегося моих детей, за его активное участие в организации и оформлении процедуры опроса моих детей при Генеральном Консульстве Российской Федерации в г. Стамбуле при подготовке и заверении соответствующих документов. В высшей степени профессионально, квалифицировано, быстро и качественно была выполнена работа! Спасибо Вам за Вашу отзывчивость и не безразличие, Андриан Владимирович! Еще раз выражаю свою огромную благодарность и желаю всего самого лучшего всему коллективу Генерального консульства и особенно прекрасному специалисту, неравнодушному человеку, третьему секретарю Генерального консульства РФ в городе Стамбул - Андрианову Андриану Владимировичу. С уважением, Усов Мирослав Валерьевич.

И М

Знаток города 3 уровня

Благодарю Наше Посольство, прекрасно встретили, выслушали, всё объяснили, успокоили, С дочкой должны были вернуться срочно в Россию, оказались в Стамбуле в конце августа 2020, очень переживали. Помним, Любим Вас и Благодарим, что в тяжёлый момент - Вы поддержали нас 🙏. Всех Благ, Самые Лучшие пожелания Вам и Вашим Близким 💖

андрей Любимов

Знаток города 3 уровня

Вчера в очередной раз убедился, что хамство и непрофесианализм всё так же процветает в данном учреждении — посетил посольство России в Стамбуле. Записался заранее, приехал вовремя, без опозданий, с грудным ребёнком на руках. Цель визита — получение свидетельства о рождении. За бронированным стеклом сидит сотрудник с надменным выражением лица. Увидев нас — он как-то подозрительно начал вглядываться в наши имена и фамилии в паспортах, что-то бормоча себе под нос. В этот момент я уже понял: просто не будет. Тон, мимика, поведение — всё выдавало в нём абсолютную неприязнь. Хотя, казалось бы, люди сидят на своих местах для того, чтобы помогать гражданам своей страны, а не создавать дополнительные сложности. Дальше — интереснее. Он потребовал заполненное заявление. На мою просьбу выдать бланки, чтобы заполнить их на месте, последовал ответ: «Мы бланки не даём, скачивайте их в интернете и заполняйте сами». Забавно, потому что несколько лет назад, оформляя документы старшей дочери, сотрудник консульства помогал всё заполнить прямо на месте. Ну что ж, достаю планшет, готовлюсь скачать бланки и заполнить их тут же. Но нет — клерк буквально взрывается: «Интернетом здесь пользоваться нельзя! Делайте это на улице». Тут я уже опешил. Как будто вернулся в прошлое. Мы с малышом выходим на улицу — а там, конечно же, дождь. Приходится идти в ближайшее кафе. Скачиваю бланки, прошу турков помочь распечатать — те спокойно и без лишних вопросов печатают документы. Садимся за заполнение. Возникают вопросы — всё-таки не каждый день оформляешь свидетельство о рождении и гражданство. Подхожу обратно к двери консульства, чтобы уточнить детали. На что охранник спокойно сообщает: «Спросить не у кого». Вот и всё. Заполняем, как можем, возвращаемся к консульству. И тут нас ждёт финальный сюрприз: «Ваше время закончилось». Записаться на новую встречу — отдельный квест. На сайте всё отправляет в «список ожидания», а дозвониться просто невозможно. Но есть лазейка — посредническая фирма, которая за дополнительную плату решает вопрос с очередью. Удобно? Конечно. Но совсем не для нас. Так что если вдруг соскучились по хамству — добро пожаловать в посольство России.