Подавала на гражданство несовершеннолетней дочери, прекрасные ,внимательные, грамотные ,вежливые сотрудники. Обращалась в окошко 2 и 5. Все документы приняли, помогли в решении проблемы.Все доходчиво объяснили. Спасибо Вам огромное за вашу отзывчивость и профессионализм!

Анастасия Барабанова

Знаток города 7 уровня

сюда обращаться впервые начала с 2019 года! вижу как хорошие так плохие комментарии! отчасти есть правда, особенно в последнее время и правда не дозвониться, раньше т рубку брали. и я всегда пишу на эл.почту, там все таки более охотно отвечают! а насчет сотрудников, все зависит к кому попадешь на прием, были и супер приятные сотрудники, видела тут тоже их хвалили, а были как говорится не очень! в целом я довольна!

Venera Churbaeva

Знаток города 3 уровня

Пришла в Консульский отдел Посольства Российской Федерации в Астане по программе переселения соотечественников. Попала на консультацию к Клочкову Александру Сергеевичу (очень вежливый, приятный молодой человек), он мне всё понятно объяснил, какие документы и справки нужно приготовить, сказал: "Если будут вопросы обращайтесь, подскажу". Собрала документы в течение 3 недель, всё это время Александр Сергеевич меня консультировал, помогал в правильности написаний справок, при всем при этом, совершенно бесплатно. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ ОТЗЫВЧИВОСТЬ, ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ, ЗА ТО, ЧТО СРАЗУ ОТВЕЧАЛИ НА ВОПРОСЫ! Как собрала документы, встала на электронную очередь. Пришла, Александр Сергеевич всё оформил очень быстро. Атмосфера в Консульстве тихая, приятная, комфортная! P.S. В Консульстве встретил очень вежливый, позитивный мужчина! Знакомство с РФ началось с очень хороших людей!!! Удачи Вам во всем!!!