В июле 2021 г. передала свой ноутбук в Компьютер Сервис (ИП Вахитов В.Р.) на чистку от масла. Ноутбуком пользовалась нечасто, потому, при передаче в сервис, он был в отличном внешнем состоянии, за исключением разлитого на него масла. В ходе диагностики сервис установил, что требуется замена клавиатуры. Устно согласовали работы по замене клавиатуры. Когда пришла принимать работы просто ужаснулась - весь ноутбук грязный, в различных пятнах (грязь, масляные разводы, следы клея-момента) и самое ужасно - мне сломали все крепления на нижней части ноутбука и пытались это всё склеить супер-клеем. В следствие чего я получила изуродованный ноутбук с выломанными креплениями, трещиной на нижней части корпуса ноутбука и огромными щелями по периметру нижней части ноутбука. Написала претензию о замене корпуса ноутбука за счет средств сервиса, на что пришел отказ об исполнении моих требований с указанием на то, что крепления ноутбука были выломаны еще до обращения в их "сервис". У меня просто шок от такой бестактности компании и наглой лжи. Абсолютно не хотят нести ответственность за порчу вещи клиента. Мой совет - если хотите сберечь нервы, деньги и свою технику - обходите стороной этих некомпетентных людей.

Денис А.

Знаток города 3 уровня

Цены на заправку картриджей низкие, но качество заправки ужасное: я просил просто заправить мой картридж(он был после восстановления и печатал отлично - только кончился тонер), а они его собрали так, что он начал печатать "с косяками". Когда я им показал, что раньше так картридж не печатал - они предложили восстановить картридж за отдельную плату. Причем, когда начали с ними разбираться, то они его пересобрали по-другому и косяки вылезли уже совсем другие. :( Но всё равно сказали, что картридж плохой - надо восстанавливать. Также в книге жалоб и предложений множество подобных неотвеченных отзывов.

Koнстантин

Знаток города 11 уровня

Очень долго пришлось ждать перезвона. Не дождался.

Компьютер Сервис

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов