Покупал в этом магазине последние несколько лет, всегда радовал персонал, цены и качество товара. Но недавний инцидент все испортил.
Купил брюки, и после покупки заметил, что сзади есть небольшая дырка. Понимая, что по закону магазин не обязан возвращать товар в такой ситуации, я все же пришел его сдавать.
Сотрудница нахамила, заявив, что брюки ношенные, и дырку я наверняка проделал самостоятельно. Интересное замечание в сторону качества товара, ведь брюки я не надел ни разу - даже сотрудники считают новый товар поношенным :)
Хамство считаю неприемлемым, и именно поэтому сюда больше ни ногой.
Отличный магазин с популярными моделями одежды и аксессуаров, в нём достаточно большой ассортимент и различные цены, устанавливаются скидки на группы товаров.
Уже несколько раз брали мужские рубашки и кофты и каждый раз они дают очень сильную усадку после каждой стирки. Стираю при 30° и садится. И не вернуть. Больше ни шагу в этот магазин.
Хороший бренд !Большой выбор одежды!
моя любимая одежда,ИМХО!
Продавцы не назойливые!
Цена бьëтся с качеством!
Обожаю COLINS.Не реклама,если чо!)
2
1
Ira Kozhekina
Знаток города 5 уровня
21 июня
Время скидок. Заходим в магазин. Проинформировали, хотя уже все прочитали. Подойдя к стойке джинсов, только опустили глаза продавец сразу предлагает выбрать. Мы даже не успели определиться с цветом и стилем, уже навязывают. Только сказали, что посмотрим сами, консультант ушел, но протянув руку к джинсам подошел тут же второй. Ему тоже было сказано, что посмотрим сами. Не успели посоветоваться, подходит третий. После чего расхотелось что-то смотреть ещё в этом магазине, потому что невозможно ничего просто даже банально посмотреть. Действовали непрофессионально, только клиентов отпугиваете. Начальнику отдела продаж и маркетинга стоит задуматься о странном методе натаскивании консультантов бегать за клиентами, тем самым их отпугивать и вызывать отвращение. Исключите KPI из системы мотивации
Магазин не плохой. Продавцы и персонал тоже молодцы,всё быстро и качественно. Проблема в качестве самих джинсов. Больше 15 лет являюсь поклонником этого брэнда. Не было сносу любой модели. Этим летом купил две пары. И что вы думаете, они просто развалились,ткань разошлась по швам,она оказалась очень тонкая. Задние карманы,промежность,швы карманов,как капроновые колготки разошлись.Я Сначала подумал что где-то зацепился или сел не аккуратно. Взял вторую новую пару купленную там же,отходил 2,5 месяца и ситуация повторилась ровно так же. Они разошлись как капрон. Производитель на одних Турция,на вторых Туркменистан.Пробовал их заштопать,но они опять ровно через день разошлись не по месту шва а рядом.Я стройный и высокий МЧ так что проблем с тканью из-за сильного растяжения быть не могло.Прошу руководство брэнда обратить внимание на поставщиков ткани. Именно в ней проблема. Качество пошива хорошая,но ткань не выдерживает носки несколько месяцев в офисном режиме и езде на автомобиле. Фото прилагаю что бы не думали что отзыв какой-нибудь заказной.Прийдется переходить на другой брэнд,к большому моему сожалению.
5
2
Д
Дмитрий Ивано
Знаток города 17 уровня
16 октября
Зашёл посмотреть джинсы, продавец Владимир (вроде не путаю) подобрал нужные варианты по цвету, фасону и размеру. Выбрал и купил джинсы 3 шт, заодно ещё 3+1 трусы. Всё понравилось.
Очень нравится работа персонала.
Уже не первый раз захожу и отмечаю, что девушки в зале и на кассе всегда очень вежливы и приветливы. Они не мучают вопросом "вам чем-то помочь" как только вошёл, как в большинстве магазинов (после него сразу обычно хочется убеждать). Они ненавязчивы, но внимательны и если вам понадобится помощь, то обратившись к любому из работникоа лично я получаю сервис на все 11 из 10. Каждый раз совершив покупку я выхожу с улыбкой от приятного, хоть и не долгого общения
Как же сильно зависит размер покупки от хорошего консультанта. Огромное спасибо Никите, одел супруга качественно, красиво и со вкусом, учел все особенности фигуры и получилась конфетка👍. Обязательно вернемся сюда!
Подобрали здесь себе джинсы по размеру и низкой стоимости. Консультанты терпеливо подносили нам 8-10 вариантов, пока мы не нашли нужный нам. Они молодцы.