Колд Бриз
38 отзывов
13 июня
Огромная благодарность Дмитрию за рекомендацию по выбору кондиционера- очень довольна.🙏 а так же благодарю Юнади и Дорин за качественный монтаж и установку кондиционера. Быстро , качественно , красиво.
10 апреля
Выражаю слова благодарности за чёткую, слаженную работу сотрудникам Колд Бриз:
Дмитрию - за грамотные консультации в процессе подбора кондиционера, оперативное решение возникающих вопросов, отзывчивость и умение общаться с людьми;
Бригаде монтажников, возглавляемой Евгением, которая за 2,5 часа достойно произвела установку сплит системы, выполнила дополнительные работы по моему желанию (удлинили эл. провод до розетки, поставили новую вилку, с вешней стороны коммуникации изолировали белой клейкой лентой).
Большое спасибо! Удачи и успехов в дальнейшей работе!!!
3 декабря 2023
Спасибо консультантам за помощь в подборе кондиционера для дома. Выбор большой, ознакомили с моделями по цена-качество, с техническими характеристиками. Предложили несколько вариантов. Выбрал Hisense. Покупал по акции, так что доставка и монтаж были бесплатными. Выгода вышла потрясающая. Кондиционер опробовал, работает отлично. Рекомендую, отличный магазин.
1
19 ноября 2023
Наиболее заманчивое предложение получилось тут по заказу 19000. Все благодаря внимательности и отзывчивости менеджеров. Подобрали по всем параметрам ту модель, которая наиболее подходит под наш вариант размещения в офисном помещении. Тем более, с таким комфортным функционалом энергоэффективности и низкого шума. Все достаточно организовано по оформлению. Никаких особых замешательств при доставке. По стоимости все устроило.
1
8 июля 2023
Приобрели тут один кассетный кондиционер. На компанию вышли через знакомых, которые достаточно хорошо о ней отзывались. Цены адекватные, также была оказана помощь при выборе. Номер нашего заказа - 14265. Установка кондиционера прошла без проблем. Работает он исправно, какие-то проблемы при эксплуатации нами выявлены не были. Нареканий не имеем никаких
22 июня 2023
В прошлом году установил сплит систему митсубиси хева. Было все хорошо , но в этом году кондиционер перестал холодить. Причина в отсутствии фриона в системе по вине монтажников. Плохо собрали трассу. Данная неисправность входит в гарантию, которую они сами же дают на 5 лет. Но как оказалось исполнять гарантийное обслуживание они не хотят. Предлагают сделать ТО или диагностику, но это все платно. Даже выезд мастера у них платный. А по телефону будут рассказывать про тополиный пух и что проблемы сейчас такие у всех и очередь аж на недели вперед. Да и мастера у них как выяснилось сезонные , и никакого отношения к фирме не имеют. Поэтому тут как кому повезет. Могут сделать хорошо а могут и не докрутить соединения и приодеться ремонтировать за деньги. Т к данная фирма в гарантийном ремонте вам откажет под любым предлогом.
1
19 июля 2023
Отличная компания, два раза покупал кондиционеры у них с монтажом, дают хорошую гарантию, устанавливают качественно, все вопросы решают быстро и четко, у меня проблем не возникло февраль 2023 и июль 2023
18 июля 2023
Покупали кондиционер с установкой, договорились об обслуживании. Установили быстро, за один приезд, хотя работы было достаточно. Кондиционер нормальный, магистраль с медными трубками наружу, уже проверен жарой да прохладной погодой. Реально помогает. Пульт отзывчивый, кондиционер работает тихо. В общем, искали конкретную модель и не разочаровались!
25 августа 2023
В начале лета было принято решение заказать в наш офис мульти-сплит-систему от производителя Royal Clima. Обзвонили несколько компаний, где цены завешенные, где монтажников нет, все не то! Тут как-то сразу же все срослось, сказали, что могут приехать через два дня и все установить. Оформили заказ под номером 13861 и начали ждать. Два мастера, как и было обговорено, приехали на второй день. Установили систему, проверили, показали как пользоваться. Все хорошо! Лето прошло на Ура! Все работает. В офисе была приятная прохлада.
21 июля 2022
В прошлом году в ноябре установили здесь кондиционеры. Причем практически на след.день, после заключения договора. Вроде было все хорошо, закрыли глаза на то, что испортили потолок своим сверлильным аппаратом. Проверили - все работает. В мае этого года попытались включить кондиционеры, а они не работают - не проработав ни дня, т.к. устанавливались в ноябре. Стала звонить и вызывать специалистов из Колд Бриз - итог такой, что сейчас 21 июля и до сих пор из трех кондиционеров один не работает. Звоню им постоянно, но они не заинтересованы заниматься своими клиентами после установки оборудования. Т.е. установили и забыли, пусть горит все огнем!!! Зла не хватает, складывается ощущение, что ждут, когда закончится гарантия. Постоянно кормят завтраками, обещают перезвонить и не звонят, обещают приехать и не приезжают... Хотя у нас случай гарантийный и они это признают (сгорела помпа и ее надо попросту заменить). Мой совет, перед установкой - сто раз подумайте обращаться сюда или нет, т.к. данная компания не соблюдает элементарные гарантийные обязательства перед клиентом и не хочет "отвлекаться на уже подключенных клиентов".
P.S. Эпопея длится по сей день...
3
3
29 мая 2023
Добрый день. Установили два кондиционера, работа выполнена на отлично. Проговорили с установщиком куда и как ставим, всё ли мне понятно в установке. Работали чисто, с соблюдением «режима тишины».
5 июля 2023
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки кондиционера в магазине Колд Бриз, номер заказа 12476. Продавцы оказались дружелюбными и компетентными. Они помогли нам выбрать подходящую модель, основываясь на наших потребностях. Кондиционер оказался эффективным и надежным, и он создает комфортную атмосферу в нашем доме. Рад, что обратился в магазин Колд Бриз и получил отличное обслуживание. Рекомендую! 👍
3 мая 2023
Добрый день. Решили установить кондиционер. Рассматривали только Mitsubishi. Выбрав кондиционер по устраивающим нас параметрам обращались на разные сайты, в разные интернет магазины. После нескольких неудачных попыток наткнулись на "Колд Бриз''. Менеджер Дмитрий выслушал наши предпочтения и одобрил наш выбор. Заказывали 2 кондиционера Mitsubishi Electric настенный сплит-система серии Classic Inverter MSZ-HR25VF/MUZ-HR25VF с монтажем. Осталось только решить место установки внешних блоков. В назначенный день и время приехали Михаил и Александр. Михаил осмотрев возможные места установки внешних блоков кондиционеров, дал ценную консультацию. Работали Михаил с Александром дружно и слаженно. Без лишних разговоров и перекуров. Мы очень довольны их работой.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию. На моем опыте он самый компетентный, терпеливый и внимательный менеджер. Лишних услуг не навязывал. Ответил на все вопросы.
Михаил и Александр профессионалы своего дела. Приятные и скромные.
Мы очень довольны, что обратились именно в ''Колд Бриз''.
Огромная благодарность Дмитрию, Михаилу и Александру.
Желаем успехов и процветания !!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!
1
29 мая 2022
Отличная компания. Приятные цены. Быстрые менеджеры. Сервисное обслуживание присутствует. Есть возможность доставки и самовывоза. Туговато с парковкой.
3
31 марта 2023
Заказывал два кондиционера Royal Clima вместе с установкой. Работал с менеджером, Дмитрий.
Всё чётко, по делу, без суеты. Договорились о цене, об установке, и точно в назначенную дату и время приехал монтажник, Александр.
Сделал установку 2-х аппаратов за 2 часа.
Рекомендую данную фирму всем.
Если будет потребность, снова обращусь к этим ребятам.
5 сентября 2022
Отвратительное отношение монтажников к работе.сделали трассу не качественно. Весь скотч отвалился, вместо заглушки на кабель канал поставили пеноплекс. Интересует только деньги. Не советую эту компанию. На телефонные звонки не отвечают.
1
2
28 июня 2021
Очень разочарован в сервисе. В прошлом году установили кондиционер Royal Clima, "гарантия" на монтаж 5 лет. Система простояла год и включалась всего пару раз. При наступлении июньской жары попытались включить - и ничего. Не работает, выдает неизвестную ошибку. Позвонили в сервис - реакции ноль, вернее "с вами свяжутся в ближайшее время, ожидайте". Перезвонил через 4 дня, ситуация аналогичная. Менеджеру Ларисе абсолютно по-барабану на то, что кондиционер не работает в лютую жару, все их техники загружены заказами на установку (рубят бабло в сезон, понимаю). А по договору они, оказывается, могут в течении месяца(!) рассматривать заявку. Месяц, Карл!
В итоге вызвали стороннего мастера, он все сделал за пол часа. Оказалось, что выкипел весь фреон по ошибке монтажников (по словам мастера). Вот такая гарантия на монтаж.
P.S. еще через 3 дня менеджер все-таки соизволила нам написать, что "на следующей неделе мастер прибудет". Отказались, т.к. кондиционер уже починили за свой счет (3000 р).
Выводы делайте сами, а мы больше в эту фирму ни ногой.
5
2
4 июля
Даже не ответили.
16 мая 2021
Посмотрел сайт компании, приглянулся кондиционер Royal Clima - цена нормальная, характеристики неплохие, площадь 23 кв.м., гарантия 3 года. Заказал доставку и установку. Система справляется со своей работой, есть дополнительные функции - вентиляция, ночной и автоматический режимы. Пульт управления удобный, полностью русифицирован. О покупке не жалею.
5
1
3 мая 2021
Кондиционер установили хорошо. Работали аккуратно, чисто. Приехали как и договаривались, не задерживались. После моей заявки на сайте компании, ко мне приехал мастер для осмотра, сделал разметку и обсчитал стоимость. Сумма была для меня не пугающей, на такую примерно и рассчитывал. Заказал услугу. На выполненный монтаж кондиционера мне дали пять лет гарантии
3
2
13 мая 2022
Отличная компания! Лариса-помогла выбрать сплит системы Митсубиши, доставили на след. день, монтажники- отличные ребята Юра и Николай произвели монтаж, повесили козырьки на внешние блоки. Очень профессионально все сделано! 10 звезд. Все работает отлично!
2
13 июля 2021
Устанавливал сплит систему в квартире, монтаж был сделан без вакуумации трассы, спрашиваю монтажников почему так, в ответ говорят что насос вакумный сломан( просто выпустили воздух путем выдавливания фреоном что не правильно) , звоню менеджеру Лариса она мне утверждает что это не обязательно, как можно такое говорить если вы профессионалы читайте мануал по установке
5
2
23 декабря 2021
Менеджер Лариса очень некомпетентная, грубит, сервис ужасный. Не заказывайте у них ничего, после получения денег за работы, в случае гарантийного случая, ничего не получите. Вместо того чтобы приехать и исправить свои косяки они будут вам грубить и повышать голос, ведь вы им уже заплатили, зачем им ещё раз приезжать.
2
2
15 апреля 2022
Надёжная климатическая компания. Обращаюсь не в первый раз. Всё на высшем уровне. Всём рекомендую данную компанию.
3
23 апреля 2021
5 апреля обратился с простым вопросом в эту контору -"нужно поменять внешний блок кондиционера": модель нужную указал, в наличии у поставщика есть (сам узнал), от офиса до места установки 500 метров по прямой - приходи и ставь. Но нет... Их величествам некогда. 3 недели завтраков.
Как в том анекдоте про туалетную бумагу.
Скрин переписки прилагается.
2
3
24 мая 2018
Добрый день! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО компании Колд Бриз!! Здесь работают профессионалы с большой буквы!! Честные, порядочные и терпеливые))). Отдельное спасибо Георгию, помог побороть сомнения и выбрать хороший кондиционер. Сперва наша семья установила один агрегат, но оценив все и вся установили ещё один. Работают тихо, что для нас было крайне важно. Нельзя обделить добрыми словами и монтажников. Приехали в назначенное время и подготовленные. Работу провели быстро и без грязи. За собой все убрали и на мою долю ничего не осталось. Вообщем, процветания и побольше клиентов!!!
6
1
24 декабря 2018
Хочу выразить благодарность менеджеру магазина. Он мне рассказал за все нюансы эксплуатации кондиционера и помог подобрать модель подходящую для моего метража в квартире. По итогу я взяла модель Hitachi. Заказывала конечно же с доставкой и установкой. Привезли во время в которое договаривались и установили также без проблем и лишнего мусора, это сейчас редкость.
5
2
21 декабря 2018
Монтажник на адресе сдеоал хорошую скидку - в замен пишу отзыв! Декабрь в этом году выдался как снежным так и холодным, но мое спасение от холода был тепловой насос на 5квт. Очень долго считал что дешевле ну и думаю, была-не была и заказал. Тут конечно не правильно будет писать про товар, так что скажу про общие впечатления. Отличный обогрев даже при -22 которые уже были в этом декабре. Отдельно пасибо инженеру за подбор и рассказ про оборудование и помощь в настройке! Благополучия и счастливого нового года!
5
1
22 мая 2018
Заказ № 6457. Лучшая консультация, которую я слышал.
Самая адекватная консультация из всего рунета по покупке кондиционера - это компания Колд Бриз. После общения с менеджером их компании (до этого обзвонил порядка 8-10 компаний) уже в другие звонить было бессмысленно. Оформил заказ сразу после консультации и уже на следующее утро мне приехали и установили его.
5
1
10 января 2017
Спасибо большое за качественное обслуживание и высокий сервис. Ребята молодцы, заказывал 2 кондиционера Sakata настенный сплит-система серии Liberty SIH-20SFC/SOH-20VFC на кухню и в комнату. Все очень оперативно, опытные менеджеры, готовы рассказать про все плюсы и минусы данного сегмента товара, очень понравилась бригада монтажников, ребята все молодые, отзывчивые, сразу видно подход профессионалов. Приехали в указанное время. Работают слаженно и быстро. Монтаж 6000 тыр, что в наше время просто ЧИП) Буду рекомендовать данный магазин близким и знакомым, планирую заказывать весной для дачи кондей. Успехов и Удачи Вам
4
1
22 января 2017
Когда выбираешь технику для дома, просчитываешь каждую деталь. Мне нужна была компания, которая продает и проводит обслуживание кондиционеров, так как дома уже есть установленная климатическая система, которой нужна была быстрая заправка кондиционера. Еще купил другой кондиционер фирмы Gree в комнату, как посоветовал менеджер Дмитрий. Установку произвели быстро и на вид очень качественно, т.к. стыков между стеной и кондиционером не нашел. На обогрев работает отлично. Порадовал факт гарантии 5 лет на монтажные работы и на кондиционер. Всем монтажникам оценка - отлично. Никаких нареканий.
2
2
26 января 2017
Ребята работают оперативно и профессионально за что им огромное спасибо.Сделал заказ в данной компании (заказ 3528) менеджер Дмитрий очень грамотно и доходчиво для меня подобрал мне кондиционеры.На следующий день приехали монтажники и очень оперативно установили мне кондиционеры и дали 5 лет гарантии на установку...Отдельное спасибо монтажнику Валере!! сразу видно что профи..
4
1
23 марта 2020
Отличная компания. Отзывчивый и исполнительный коллектив
4
1
29 марта 2020
Отлично подобрали кондиционер по моему запросу и карману !
4
1
15 июня 2019
Грамотные специалисты, качественный сервис по умеренным ценам. Рекомендую!
4
1
7 ноября 2016
Живем в Мытищах. заказали кондиционер с установкой за 2 раза. когда начали делать ремонт, задумались и о покупке кондиционера. сосед подсказал, что ставил у них и мы последовали его примеру и лесным отзывам.
Ребята все сделали профессионально, за собой убрались. уверены что не зря выбрали эту компанию, т.к. потом многие друзья приходили и сказали, что то же заказывали у них установку
3
1
24 января 2019
Отличная команда. Все оперативно,качественно.
4
1
25 ноября 2019
Отличный магазин
2
1