17 августа 2024 года моя мама сдавала пальто, которая купила днем ранее (оказалось маловато). Продавца после покупки предупредила, что если что вернет. Пришла рано утром к 10.00. Подходя к магазину увидела, что продавец вышла и оставила табличку - технический перерыв. Ее не было до 11.10. Мама ждала. Когда она вернулась продавец накинулась со словами, что только ненормальные люди сдают вещи с утра. Мама человек вежливый сказала, что уже ближе к обеду и ей бы следовало извиниться, так как ее не было больше часа. Продавец сказала, что не ее дело когда она приходит на работу. Захочет и вообще закроет павильон. Несколько раз назвала маму ненормальной, что она сдает пальто, что надо лучше знать свой размер. Она ей откровенно хамила. Учитывая что мама в возрасте, это возмутительная ситуация. Мама попросила книгу жалоб. Продавец сказала, что ничего не даст и чтобы мама шла вон из магазина. Деньги отдала в психах. Вот вопрос к собственнику - как в современном магазине такие хамы могут работать? Учитывая печальную в Курской обл ситуацию сейчас просто невероятно, что такие злые и ужасные люди работают?
Впервые встречаю продавца, который говорит мне либо выйти либо не повышать голос.
17.06.21
Зашла с мамой в магазин, продавец ни поздоровалась, ни встала, сидела смотрела какой то сериал/фильм или т.п.
мы рассматривали ассортимент и соответсвенно обсуждали возможные варианты. Когда я спросила о размере и цене платья, получила ответ «вы знаете, оно вам вообще мало будет». (Хотя в основном продавцы обычно упрашивают все таки померить какую либо вещь, а тут видимо лень было вставать,доставать с верхней полки платье). Ну я и продолжила выбор, разговаривая с мамой и выбирая «луки». Видимо наши обсуждения перебивали громкость телефона, на что мы получили такое «здесь голос повышать нельзя, как-то сдерживайте свои эмоции». Мы совершенно не стали ничего выяснять с данной женщиной, развернулись и ушли. Магазин видимо настолько богат, что продавец (не хозяин даже) может позволить себе такую роскошь, как сидеть одной и смотреть сериальчики. К слову они лишились порядка 10 тысяч рублей - того самого платья ну и костюма, который мы пытались выбрать ))
Обычно отзывы я вообще не пишу, даже если персонал как-то холоден, но говорить мне, как и с какой громкостью мне разговаривать - это вообще фиаско)
Ужасный магазин! Продавцы отвратительные, никогда не подойдут, не говоря уже о том, чтобы что-то предложить. Никогда нет никаких размеров, по словам продавцов! Такого отношения даже на рынке нет! Видимо слишком высокая зарплата, раз такое поведение!