Недавно проходил полное обследование глаз в офтальмологическом центре клиники ВГМУ и остался очень доволен. Коллектив врачей оказался невероятно отзывчивым и вежливым. Особенно хочу отметить доктора Зуйкову Татьяну Геннадьевну. Мой первый осмотр с фундус-линзой прошел очень легко благодаря её профессионализму и внимательному подходу. Она также прекрасно проконсультировала меня по результатам обследования и ответила на все волнующие меня вопросы. Однозначно рекомендую данную клинику!
06.11.2024 года была на приеме в офтальмологическом отделении клиники ВГМУ. Очень приятная атмосфера и доброжелательный коллектив. Хочу выразить особую благодарность заведующей отделением Алехно Наталье Игоревне и врачу Татьяне Геннадьевне Зуйковой за профессионализм, ответственное исполнение всех обследований и четкое и понятное заключение. И, вообще, все специалисты молодые, очень красивые и грамотные.
Была на приёме в офтальмологическом центре на плановой диагностике.Все доктора внимательные.Сотрудник регистратуры вежливо отвечает на все вопросы пациентам.Спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым. С уважением, Валентина Николаевна. 24,01,2025
Первый раз пишу негативный отзыв,нахожусь просто в шоке от отношения специалистов платной клиники к пациентам.Начитавшись хвалебных отзовов,решила я записаться к флебологу,мой тернистый путь начался с 18 декабря,ежедневно мне говорили позвоните завтра у нас нет расписания,зо декабря позвонив в 11 .00 мне сказали что мест уже нет,сказать что я была в шоке,не сказать ничего((,после высказанного мной негодования и вопроса ка же так???вы же сами кормили меня завтраками,мне чудесным образом нашли время на 3 января на 13.15,утром з января мне позвонили из клиники и попросили прийти в 12.15,я безусловна пришла...и???просидев лишних 30 минут,спросив у администратора почему меня не берут,а берут людей передо мной ко орые были на консультации один до Нового года,потом пациентка которая была утром,потом еще какого то пацента,я получила ответ-НУ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ,вы серьезно???вы вызвали меня на час раньше для чего???посидеть в коридоре??хотели освободиться пораньше в предпразничный день?а ка же мое время?я хочу вам напомнить,что вы берете дегьги за клнсультацию,и если вы это делаете,то будте добры относиться уважительно к людям,которые вам платят;мое время-это тоже дегьги!Если вы опаздываете-это ваши проблемы,значит сначала примите человека по записи,а в оставшеемя время тех,кто якобы был раньше на две недели.Работа не налажена,уважения к пациентам нет.Возможно в клинике хорошие специалисты,но организация консультаций отвратительная!Огромный минус заведущему,за такое неуважительное отношение к людям!
Был в офтальмологическом центре. Всё понравилось. Персонал очень хороший. Зрение проверили от и до. Вся процедура занимает около часа. На машине лучше не ехать, глаза после процедуры красные как у вампира. Выписали предписание и рекомедации.
Хорошее место.
Расположение неудобное, врачи квалифицированные. Осмотр и диагноз полностью удовлетворили. Вежливо, профессионально и быстро, без очередей. По ценам весьма либерально, ниже, чем в другой частной клинике.
Особенно комфортно ожидать на 4-этаже - мягкие диваны, чай, кофе.
Делала операцию по удалению вен. Замечательный приём, доброжелательные специалисты, возможность сдать все необходимые анализы, получить подробную консультацию. Перед самой операцией рассказали, что и как будет, вплоть до ощущений на каждом этапе. Очень довольна.
Хочу выразить свою огромную благодарность Лор-хирургу, Лемех Марие Алексеевне, за оказанную профессиональную и качественную помощь. Очень долго не могла решиться на операцию ( двусторонняя нижняя турбинопластика ), но уже на первой консультации поняла, что я попала к прекрасному специалисту, знающему своё дело! Советую всем, кто столкнулся с нарушением функции носового дыхания, обратиться в клинику и исправить эту проблему . Хочу так же поблагодарить весь персонал за добросовестную проделанную работу.
Володькин В.В.
Дробашевский С. А.
Лемех М. А.
Морозова Юлия
Дробашевская Валерия
Олина О. Ю.
Комарова Г. А.
Так же отмечу доброжелательных и вежливых администраторов, записывающих пациентов на прием. Отличная клиника, рекомендую!
Выражаю благодарность сотрудникам регистратуры за вежливое отношение к каждому пациенту. Постоянно сдаю анализы в Клинике ВГМУ и всегда остаюсь довольна доступными ценами и широким спектром лабораторных исследований, а также профессионализмом процедурной медсестры и быстротой выполнения анализов.
Хотела записаться на прием к неврологу и оставила предварительную заявку. Перезворили и сказали что талонов нет. Предложила записать на любой месяц, например март , а в ответ -- перезвоните послезавтра. Ха-ха... Работа регистратуры отвратительная!!! Предлагаю ответственным лицам ВГМУ исправить ситуацию в сторону улучшения комуникации с клиентами!!!
Регистратура стоматологии отвратительна . Сначала записывают к одному врачу , через три дня переносят время и меняют врача думая за тебя о не принципиальности того кто будет лечить. Хотя даже со стороны длительного лечения это полный треш. Консультацию вы получаете у одного стоматолога, а лечит вас совершенно другой.
Для платной клиники, все слишком плохо. Начиная от записи(это только пятница..), заканчивая отношением персонала и оснащением. Лаборатория отличная, большой список анализов. Цены, как везде.
Был на приеме у
лора Яцук С. В. по поводу инородного тела в носоглотке, был сделан только визуальный осмотр( у вас там ничего нет) и по итогу со своей проблемой я ушел домой. Весь прием занял от силы 5 минут. Повторно к данному специалисту не обратился.
Проходила в клинике процедуру ФГДС, врач гастроэнтеролог Толстой Т. Д. Процедура прошла хорошо, на сколько это возможно, врач и медсестра во время процедуры морально поддерживали и объясняли как и что нужно делать, как дышать, главное слушать доктором, и выполнять его наставления, тогда процедура пройдёт быстро. После процедуры все рассказали и объяснили, дали рекомендации и рекомендовали нужное лечение, ответили на интересующие вопросы. Клинику рекомендую, врач профисионально своего дела, рекомендую. В клинике обстановка спокойная, мед персонал вежливый. Рекомендую.
4
1
Александр
Знаток города 5 уровня
31 января
Сначала был у офтальмолога - там вопросов нету, все отлично, врач Алехно профи!
А вот потом пришел проходить комиссию на водительские права. К персоналу вопросов нету, а к руководству есть, по организации.
Сидит огромная очередь к ОДНОМУ специалисту, которая пишет направление для дальнейшего прохождение всех врачей.
В итоге каждый человек тратит около часа просто на очередь к этому специалисту, а потом всю комиссию проходит минут за 10!
Посадите вы тогда уже второго такого же специалиста, чтоб разгрузить очередь и повысить лояльность клиентов!
Сдавал анализы. На все процедуры затратил 10 минут. Лаборант, берущий кровь, специалист высокого уровня. Результат в этот же день. Рекомендую это заведение.
Хочу выразить слова огромной благодарности доктору Толстому Т.Д. , а также всему медицинскому персоналу кабинета ФГДС. 01.02.2024 года мне проводили исследование ФГДС желудка. На фоне негативного опыта, который сложился у меня при проведении аналогичного исследования в других медицинских учреждениях, мне было очень тяжело психологически пройти эту процедуру, но для меня это было жизненно необходимо. Благодаря высокому профессионализму доктора и медсестер клиники ВГМУ процедура прошла безболезненно, абсолютно спокойно для меня. Я не мог даже себе представить, что такое возможно. Спасибо Вам большое за Ваш труд и человечное отношение к пациентам!
К врачам претензий нет, своё дело знают, вот только попасть нереально.
Уже второй раз звоню чтобы записаться, а меня отправляют со словами "врача нет, позвоните такого-то числа, может будет"
Возил мать на приём к неврологу,записались по телефону !врач грамотный ! Цены адекватные, персонал вежливый и внимательный!мы остались довольны, рекомендую!
Специалисты пытаются разобраться в проблеме, а не просто отработать оплаченное время. Невролог- умница.
Удобная парковка. Есть лифт, пандусы. Безбарьерная среда на 5, по пятибальной системе. Чистые туалеты.
Цены немного выше среднего.
Посещала платно гинеколога Пушнякову, не понравилось отношение врача , грубая ,общалась со мной на ты. Я плачу деньги и помимо лечения хочу видеть хорошее отношение к себе .
Добрый день!
Была вынуждена после бесплатного лечения ,обратиться в клинику к неврологу Нещетова Наталья Николаевна.
Осталась довольна приёмом,назначением.
Спасибо Доктору за Профессионализм!
Сожалею,лишь о том,что в бесплатных поликлиниках тратишь время и здоровье.
А Наталья Николаевна, как и многие другие врачи,ушли с таких мест.
Есть над чем задуматься.
Спасибо за приём! И за Милосердие,что не отказали в приёме!.
Неплохо,но не идеально. Запись только по пятницам и на телефоне повисеть придётся,особенно если звонить с утра. Так что если надо попасть к врачу срочно,то не всегда получится. Ходили семьёй к разным врачам,делали узи и анализы сдавали. Приёмом всегда оставались довольны. Близко от дома.
Неужели же в 21-м веке нет возможности сделать онлайн-запись или что-то вроде того? Сейчас записаться на приём к узкому специалисту можно исключительно по телефону и только в пятницу! Но беда в том, что дозвониться невозможно, даже гудок не идет-линия занята! Ещё один парадокс: будучи, например, в четверг в клинике записаться у администратора тоже нельзя, надо вырвать все нервы, безуспешно дозваниваясь в пятницу. Я уже молчу про удобное для пациента время и день, хоть бы на когда-нибудь суметь попасть. И это при том, что приём будет уже повторный. А у большинства трудящихся, между прочим, тоже рабочий день! Потом мы удивляемся, что люди у нас злые. Так не надо искусственно создавать проблему, сделайте уже что-нибудь с этой записью.
Очереди при прохождении водительской комиссии не меньше, чем в городской поликлинике. Принеси все готовое, ещё и в очередях время просиди. Расшифровка кардиограммы - очень приятный и вежливый доктор, у невролог тоже все довольно быстро, даже про жалобы спросили, у окулиста надо подождать пока он свои амуры с персоналом закончит, у лора - пока перезвонит всем родственникам и поговорит с приятельницей у кабинета простоите первым в очереди не менее 15 минут, ну а терапевт, которая ставит заключительную подпись, вы, как будто, деньги в долг пришли просить и вам делают одолжение. Господа, не забывайте, это мы - ПАЦИЕНТЫ, оплачиваем услуги и пополняем ваш внебюджет. И в ваших интересах побольше посетителей. Будьте вежливее и добрее к людям.
Спасибо большое
Что есть такая клиника
Которая приходит нам на помощь уже много лет
Хирург и окулист жаль не помню данные
Узист Рак А.Н.
Терапевт Зуева
Флюбологи Небылицын Ю.Н.
Володькин В.В.
Дерматолог Адаскевич В.П
Всем большое спасибо за оказания услуг
На высоком уровне
Отличное учреждение для получения консультаций врачей высокой квалификации. Широкий спектр специалистов, приятные цены и удобное время работы. 5 звезд из 5.
В 2020 году обращался по аритмии сердца, все что надо сделали, лишнего не предлагали, оперативно качественно вежливо. Воеводова Марина Александровна кардеолог низкий поклон, уже 2023 год проблем нет по сегодняшний день, огромнейшее спасибо!
Прикольное место, не бойтесь давать делать что то студентам на себе из стоматологии, студенты отвественные и хорошие. Время ожидания малое, отношение хорошее, качество высокое
1
И
Имя Фамилия
Знаток города 4 уровня
12 августа 2024
Проверяла зрение в данной клинике. Все очень понравилось. Врачи внимательно проводили осмотр, особенно понравилась Зуйкова Татьяна Геннадьевна, понравилось уважительное и доброжелательное отношение персонала. Проводилось полное обследование глаз
Отличная клиника , чудесный и доброжелательный персонал всех уровней , высококвалифицированные врачи , обширный спектр предоставляемых услуг во всех сферах сохранения здоровья и красоты!
Прекрасное отношение. Персонал очень внимательный и вежливый. Низкий поклон всему персоналу и доктору Небылицину! Оперировалась у него 2 раза и всем осталась довольна. Отвечает на вопросы. Всегда на связи,что тоже не маловажно для пациентов. Спасибо Вам всем. Побольше таких медиков и медицина будет на высоте.
Вся водительская мед. комиссия пройдена менее чем за час, из них минут 30 составило ожидание регистрации в первом кабинете. В сравнении с поликлиникой и супер, не надо записываться за 1,5 месяца вперёд.
Плохая клиника. Несколько раз там были, и теперь могу сказать точно: туда больше ни ногой.
Врач за полчаса смог только бумажки заполнить. Ничего толком не сказал, только воды налил. Прописал таблетки, которых даже в продаже. За что заплатил до сих пор не знаю. Разочарован😔
Отвратительная клиника!!!
Развели на деньги, пустая болтовня…
Проходила комиссию на работу, не хватило одного анализа.
Я сказала, что пойду сдам быстро в платной лаборатории, принесу на следующий день.
Они же меня убедили, чтобы я сдала у них, и тоже будет готов на следующий день. Приехала, сказали, что вышла ошибка, готов будет через 3 дня!
Разберитесь пожалуйста с тем, как у вас функционирует лаборатория, чтобы люди не платили дважды за одни и те же анализы!
Больше ни ногой сюда!!! Не рекомендую!
пошли третьи сутки, как обрабатыают мою онлайн-заявку записи на узи, которую, как заявлено, рассматривают в течении 20 минут. зачем эта услуга, раз ею никто не занимается...