Эксперт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
704 отзыва
27 апреля 2023
Обслуживание по ДМС очень плохое , менеджеры хамы, взаимодействовать со страховой компанией не умеют, основной целью считают "отфутболить" клиента и принудить оплату за наличный расчёт, все подводится к этому. Так и говорят по ДМС не положено, а за наличный расчёт пожалуйста))))
3
13 июля 2023
Очень понравилось, что приём прописан по часам, не нужно ждать в очереди, как в обычных поликлиниках. В центре чисто, девочки в регистратуре вежливые.
3
30 ноября 2023
Хвостикова В.И отличный гинеколог-врач от Бога!!!хожу уже 6 лет,лучше врача не найти!
2
1
9 июня
Самый главный вежливый персонал
14 января 2023
Всё чинно, благородно!!! тактичный и вежливый персонал. Быстрые результаты, врачи грамотные. Спасибо большое!!!
4
13 ноября 2022
Сервис и оборудование на высоте. Прием проводят по предварительной записи, для пенсионеров есть небольшая скидка. Единственный минус это цены на всевозможные обследования
4 сентября 2022
Обратились в клинику,остались очень довольны.Записывались по телефону девочки очень вежливые,подсказывают как лучше.Очень вежливые в регистратуре и на КТ.Все рассказали,подсказали как лучше сделать.Огромное всем спасибо.Дай бог Вам всем здоровья!
1
1
18 декабря 2022
На днях посещали клинику Эксперт, прлходили исследование. Срасибо большое за участие и доброе отношение девушек администраторов, да и в целом персонала клиники. Будем рекомендовать вашу клинику своим знакомым.
3
26 декабря 2022
Цены выше чем в других мед центрах.
Приняли вовремя и без задержек. Персонал приветливый, чисто, много места для комфортного ожидания. Есть кофейный аппарат. Медицинский центр очень уютный.
С парковкой конечно проблемы, сложно найти свободное место, но рядом есть платная подземная парковка центрального рынка.
2
20 июля 2022
Сегодня записалась по телефону в клинику на обследование (УЗИ). Придя на прием ко времени, выяснилось, что я не записана. Девушка на ресепшен выясняла у меня по какому телефону я записывалась, с какого телефона телефона звонила, имя оператора, принявшего мой звонок, уверена ли я, что записывалась именно в эту клинику. Результат один - Вы не записаны. И мои доводы, что в эту клинику хожу не первый год, и даже имя оператора, не помогли. Мне предложили подождать. Возможно, в течении часа меня примут. То есть если Вам не жалко потраченного времени или у Вас много свободного времени, не жалко денег на проезд - ТО ВАМ СЮДА
3
6
25 января 2022
Обратилась в клинику по поводу затянувшихся проблем с ЛОР-органами у сына. Лечились у замечательного доктора Чирсковой Инны Станиславовны. Прекрасный, чуткий врач!!! Прошли курс процедур, самочувствие сына наладилось, вернулся к тренировкам в бассейне! Отдельное спасибо медсестре Анне ( к сожалению не запомнила фамилию), за чуткость и помощь при прохождении процедур! Ну и я конечно прошла МРТ , которое давно было необходимо. Девушки на ресепшн оперативно меня записали, всё прошло гладко и чётко. Впечатление прекрасное осталось, если потребуется- будем обращаться снова!
1
12 февраля
Нравятся специалисты этого центра: вежливые и внимательные люди.
1
18 февраля 2022
Хороший подход к клиентам. Грамотные доктора. Оборудование новое, много. Конечно не дёшево но хотя бы по делу предлагают лечение. В медцентре чисто находиться приятно. Предварительно обзванивают клиентов уточняют дату и время приёма.
3
27 марта 2023
Очень хорошее оборудование, отношение прекрасное, результаты обследования отправляют на электронную почту. Это очень удобно. Если проходишь обследование повторно, то опишут в динамике.
3
25 июля 2023
Проходил медосмотр при приеме на работу, очень качественно и подробно, даже дали рекомендации по лечению.
3
30 ноября 2023
Врачи опаздывают практически на час, прием задерживают, с грудными детьми сидеть в очереди за деньги по часу , сомнительное удовольствие
5
2
14 ноября 2022
Я была у окулиста с дочкой. Врач нам очень понравился. Все объяснила нормальным языком. Ребенка сразу оасположила к себе. Назначила лечение не рекломируя кокую то определенную аптеку и и супер пупер дорогое чудодейственное лекарство.
3
3 октября 2023
Все обследования стараюсь проходить в этой клинике, аппаратура новая, специалисты грамотные
3
21 января 2023
Вежливый улыбчивый персонал. Грамотный врач-терапевт. Вызвали точно в записаннное время. Обследованием МРТ очень довольны
3
1
6 сентября 2022
Был на приёме у доктора травматолога - Сысовской. Провели все необходимые исследования, назначили процедуры. Клиника современная и удобная.
Несколько регистратур делают приём ещё быстрее 👍
4 февраля 2023
Записываешься на сайте на МРТ, по одной цене. При уточняющем звонке «случайно» узнаёшь, что цена больше, чем в 2 раза (3290 против 7000 с лишним). Типа «контраст за дополнительную плату», но об этом НИГДЕ не указано, но в названии услуги наличие контраста прописано. Ещё то надувательство на здоровье своих клиентов.
3
1
5 апреля 2022
Очень недовольна системой оплаты услуг - если пришел к разным врачам на разных этажах - будь готов стоять очередь в разные регистратуры чтобы оплатить по отдельности каждого. Крайне неудобно, затрата времени, плюс недовольные врачи что опаздываешь на прием - а это из-за того что в очереди на оплату стоишь. В регистратуре, как назло, попадались медленные невнимательные кассиры. То не верно чек посчитают, то сдачи нет...
Очень скользкие полы. Пожилому человеку трудно ходить, тем более в бахилах по скользкому полу - я считаю это издевательство и невнимательность к пациентам. Кроме того, ужасная парковка- нет места совсем. С пожилым человеком, у которого проблемы с ногами -очень тяжело.
По поводу врачей - попадались как внимательные, компетентные, так и бестолковые. Фамилии называть не буду. Врач не мог нормально написать справку для операции, не назначил конкретное лекарство, а переписал из брошюры - какие лекарства перед операцией пить нельзя, а какие можно.
Если бы не один узконаправленный врач, который принимает только в этой клинике, ходить бы сюда не стала.
30 апреля 2022
К сожалению я не получила нужного обследования, хотя во время записи, оператору несколько раз повторила, что мне нужно МРТ височных костей, именно в режиме NON EPI DWI, оператор подтвердила, что исследование пройдёт в нужном мне режиме. Но диск записали мне не в режиме NON EPI DWI,
потом предоставили по электронной почте (после моего обращения и просьбы)ссылку на яндекс диск, где можно посмотреть обследование в "нужном" режиме. Я была очень рада и благодарна клинике, что мне все таки "пошли на встречу" и удалось добиться результата. НО, рано радовалась! В Московском центре, где я была оперирована в 2021г. и планово приехала на осмотр с этим результатом МРТ, а точнее с ссылкой+диск (для осмотра и делалось это обследование), мне сказали, что обследование выполнено не в режиме NON EPI DWI, и все таки мне нужно сделать именно в этом злополучном режиме. Итог - потраченные деньги и время (целый день, т.к. я иногородняя), а результата нет по факту от клиники Эксперт.
+ Обидно до слез было на приёме у врача в Московском центре. Из-за отсутствия нужного обследования МРТ, моя поездка в Москву оказалось бесполезной. Опять же, потраченны время, нервы и деньги.
3
6 февраля 2023
Отвратительного качества МРТ! Работают по бонусной системе "отправь пациента - получи прибыль", поэтому многие отправляют именно сюда. Порядочные врачи ругаются матом, когда приходят пациенты со снимками из Эксперта и крайне не рекомендуют делать мрт именно здесь.
5
1
24 сентября 2023
Хороший центр помощи, врачи вежливые... Удобное расположение.
31 декабря 2023
Часто бывают в этом центре,цены на анализы высокие,зато специалисты грамотные
4 апреля 2023
Этой клиникой постоянно пользуюсь, чтобы сделать МРТ. Обращалась за консультацией к неврологу, делала УЗГД. Специалисты, с которыми сталкивалась, грамотные и компетентные.
1
13 ноября 2023
Очень грамотные специалисты, замечательное отношения к клиентам, Рекомендую!
3
29 декабря 2023
Обследовался сам и супругу записал. Очередей нет, пришел к назначенному времени, всё прошел без проблем
19 марта 2023
Уровень описания МРТ оценили врачи из другого областного центра ! Есть возможность пройти и МРТ ночью с неплохой скидкой,все понравилось
2
30 сентября
Хороший уровень обслуживания
7 мая 2022
Хороший цент делаю регулярно МРТ только в этом центре, на мой взгляд лучшая диагностика в городе, приходилось делать и СКТ остались только положительные эмоции, правда цены не очень гуманные, но за качество приходится платить.
2
1
31 октября 2022
Добрый день. Была недавно на приеме в клинике «Эксперт» ,делала МРТ.
По приезду на место, встретила симпатичная, тактичная девушка на ресепшене( Польща Екатерина)
Персонал очень дружелюбный и внимательный, у меня нет нареканий к ним. В клинике достаточно комфортно все, она небольшая, но там все есть.
Объяснили все доступно, прокомментировали результат.
Подводя итог, могу сказать, что мои ожидания от клиники полностью оправдались. Всё действительно профессионально, качественно и оперативно.
1
6 марта
В этом медицинском центре Я делал КТ, посещал гастроэнтеролога. Всё было сделано профессионально! Я доволен обслуживанием и вниманием к потциентам!
22 января 2023
Грамотные специалисты,вежливый персонал ,удобная запись по телефону, практически без ожидания в очереди,качественные процедуры.
17 января
Персонал грамотный вежливый внимательный,так держать
1
11 сентября 2023
Дважды набирала номер телефона, ждала, трубку взяли, но со мной не общались. Причина мне не понятна. Вот так и теряют клиентов и репутацию
8 сентября 2022
Хорошее оборудование, цены конечно выше, чем везде по городу
Практические прием по времени всегда, что не может не радовать
Бывает приходится ждать на кассе, но это скорей всего из за молодого возраста администраторов
2
28 июня 2022
Низкий поклон, Врачу от Бога, Кульневой Таисии Владимировне! Проходили МРТ головного мозга в клинике "Эксперт". Описание снимка делал высококлассный специалист, профессионал своего дела и душевный Человек. Воронежцам повезло, что их Здоровье находится под контролем Доктора Кульневой Таисии Владимировны.
1
25 февраля 2022
Нашел врача. Записался по телефону. Привез на прием старого больного человека. Перед приемом выдали на подпись бумаг больше, чем при получении кредита в банке. Дают сразу страницы на подпись, мол нечего там читать. Знакомлюсь с договором, с дополнительным соглашением, с тем, что мол мне рассказали, что могу получить лечение бесплатно (?!!! пояснили, мол иди и ищи в своей поликлинике). Самое интересное в Согласии на мед процедуру (значительно больше предусмотренного законом), где оказывается я разрешаю клинике РАЗГЛАШАТЬ мою МЕДИЦИНСКУЮ ТАЙНУ. На мои вопросы заявили: "не нравится, найдите лучше". После этого счел за благо удалиться от этих "похитителей моих персональных данных и врачебных тайн". Так что кому не все равно за свои данные, то читайте лучше, что вам подсовывают в этой клинике. П. С. с костылями на второй этаж заходить не очень удобно
5
3 июня 2022
....очень доволен работниками клиники,грамотные тактичные внимательные. Отдельная благодарность врачу УЗИ вен и сосудов Степановой Натальи Павловне.Прекрасный человек и специалист.Очень ей благодарен.С уважением .....!
18 декабря 2022
Делал МРТ шейного отдела. Дали эту кнопку/грушу в руки, КОТОРАЯ НЕ РАБОТАЕТ или ЗА ПРОЦЕССОМ НИКТО НЕ НАБЛЮДАЕТ! И если у вас дикая боль, люди, то вы прочувствуете всю её прелесть и насладитесь ею, тк ваших взываний к Всевышнему никто не услышит из-за шума аппарата!!!🤬
2
2
24 сентября 2023
Была на приеме у невролога Арине Михайловне ,хороший доктор ,лечение грамотное ,советую
3
18 марта 2023
Будьте готовы к тому, что на входе на вас презрительно посмотрят и будут дерзить, а при каком-то вопросе администраторам могут нахамить и послать куда подальше! Врачи хорошие в этой клинике, с многолетним стажем и опытом!
1
1
26 августа 2022
Уже дважды делал там МРТ, всё быстро и качественно. Доволен сервисом. Легко записаться и перенести запись. Девочки на ресепшене не сильно коммуникабельные, но в целом норм.
2 мая
Врач невролог, Куянцева Ольга Ивановна - врач с большой буквы.
1
14 мая 2023
Квалифицированные специалисты,персонал вежливый и внимательный .Все по записи,очередей нет.
1
1
15 октября 2022
Добрый вечер, обратился в данный центр, всё очень понравилось, персонал отзывчивые добрые люди!!!
Всем спасибо за помощь, советую! *
2
1
5 ноября 2023
Чисто, всё быстро.... Но конечно успевай только отлистывать
22 мая 2022
Впечатление дружного и сплоченного коллектива медработников, доброжелательно настроенного на оказание качественной помощи пациентам.
Но иногда подводит регистратура на втором этаже. Порой неорганизованность и равнодушие.
1