Братья Чистовы
124 отзыва
11 декабря 2024
Понравилась уборка (была регулярная). Дома чисто стало. Все замечания быстро устранили.
Девушка убралась также хорошо и чисто, как две до этого в другом сервисе.
Теперь буду заказывать тут, все устраивает.
+ уборку назначили на следующий день
+ качество уборки
+ цена
+ вежливый человек
- нет информации в приложении о том, что через приложение заявка лишь как лид и ее должен подтвердить менеджер компании через WA
30 сентября 2024
Недавно воспользовался услугами компании по генеральной уборке и хочу поделиться своим опытом. Мне нужно было провести уборку в доме после долгого ремонта, и я был очень довольным результатом.Сначала я связался с менеджером компании, и мне быстро ответили, подробно рассказали о доступных услугах и ценах. Мы договорились о времени, и команда уборщиц пришла точно в назначенный час. Профессиональный подход был заметен с самого начала — все сотрудники были вежливыми и хорошо подготовленными.Что касается самой уборки, то она превзошла все мои ожидания! Девушки тщательно обработали каждую комнату, уделяя внимание даже самым мелким деталям. Уборка включала не только общую чистку, но и мытье окон, удаление пыли из труднодоступных мест, а также уборку после ремонта — даже самые стойкие загрязнения были удалены.
Особенно порадовало, что они использовали экологически чистые средства для уборки, что для меня очень важно. Я чувствовал себя комфортно, зная, что в моем доме не осталось мусора
После завершения работы я был приятно удивлён чистотой и свежестью в доме. Все выглядело безупречно, и я наконец-то смог насладиться обновленным пространством. В общем, я остался очень доволен услугами этой компании и с удовольствием рекомендую их всем, кто ищет качественную генеральную уборку. Я определенно воспользуюсь их услугами снова в будущем!
24 сентября 2024
Заказывала генеральную уборку дома, приехала команда профессионалов) очень четко и грамотно, а главное качественно привели в порядок и навели чистоту в каждом уголочке) уборкой довольна) рекомендую!
14 января
Заказывала генеральную уборку после предыдущих владельцев, на кухне убрали все хорошо, дополнительно был заказан керхер, чистка холодильник, духовки,свч, так как я сказала,что для меня очень важно убрать кухню чисто, ее убрали лучше всего, отдельно прошлись керхером по фасадам, кухню убирали часов 5-6, на остальные комнаты видимо уже не хватило сил, плинтуса не были протерты, двери и кровать,не были протерты от пыли, (хотя в генеральную это входит), тумбочки не были отодвинуты и под ними не помыли полы,хотя тоже входит -("отодвигаем легкую мебель" - сказано на сайте), так же мы сами отодвигали кровать и сами пропылесосили, потому что девушка все на кухне убиралась, но полы тщательно там так и не помыли, все фото прилагаю, заплатила 12 тыс, в целом не сержусь, но если хотите чтобы все убрали тщательно, ходите и проверяйте, я проверила только кухню.
6 августа 2024
В общем сперва я написала хороший отзыв, так как при приёмке и в первый час не увидишь погрешностей, они всплывают потом и постепенно.
Мною была заказана генеральная уборка, стоимость более 8тыс
Плюсы: помыли полы, плинтуса, кухонный гарнитур, сантехнику, духовку хорошо отмыли. Действительно, общая уборка хорошо
Минусы: так как заказывала генеральную уборку, хотелось бы более тщательного мытья разных мест.
Что осталось нетронутым вообще : душевой трап, его не открывали и не мыли, подставка для зубных щеток, корзину для белья не выдвигали и за ней не мыли, стулья на кухне в шерсти кота, не были очищены, дверца посудомойки внутри грязная, мусорное ведро на кухне я тоже ожидала увидеть чистым, как и ящик под раковиной, на балконе стоял кальян, его бы тоже стоило помыть, но может это как-то отдельно оплачивается, не знаю, хотя как по мне, это из разряда помыть посуду
Что было сделано на 50%: стиралку протерли сверху лишь наполовину, хотя дотянуться туда не проблема никому, странно. На душевой кабине на стекле остались разводы от тряпки. На столешнице в ванной не промыли стыки со стеной, они так и остались грязными.
Итог : да убрались, да на первый взгляд нормально, но при детально рассмотрении так себе, учитывая цену и то, что это генеральная уборка, а не поддерживающая. Я понимаю, что и я при приёмке, наверное, должна была залезть в каждый угол, поэтому и не возмущаюсь так сильно, но уборка по итогу на троечку. В следующий раз буду в другом месте заказывать
3
7 сентября 2024
Не рекомендую.
Заказала у братьев чистовых 2.09 генеральную уборку за 15к. Заранее уточняла про мытьё пола под кухонным гарнитуром и пола под ванной. Мне написали, что да, это входит в мытьё мола. У девушки при уборки я также спросила, помыла ли она под кухней, она ответила, что да. После ухода клинеров, вечером, я обнаруживаю, что пол под ванной не помыт. Ладно, помыла сама, может забыли, бывает. Но через несколько дней я обнаруживаю, что и под кухонным гарнитуром весь мусор и вся грязь как были, так и остались. Достать до туда можно, я достала.
Итог: полы под ванной и под кухонным гарнитуром помыты НЕ БЫЛИ.
Я присылаю сообщения и отправляю фотографии, где чётко видны несколько месячные скопления, а значит - невыполнение работы. Я прошу прислать клинеров, чтобы работу доделали хотя бы.
По телефону сначала сказали, что это вообще не входит в их регламент(хотя есть переписка, где я уточняла это и мне ответили, что помоют), а Ватсапе позже официальным сообщением послали тем, что я должна была сразу проконтролировать все мелочи. Хотя всю полноту ГЕНЕРАЛЬНОЙ уборки оценить сразу невозможно. Только общий вид. И во-вторых, я не понимаю, почему я должна контролировать их работу, которая априори должна быть выполнена хорошо.
И мне предложили только баллы на следующую покупку. Увы, мне нужна выполненная до конца работа, а не ненужные баллы после такого.
Эта компания не будет доделывать работу, если вы найдёте недочёты после ухода клинеров. И если заказываете и хотите хорошо выполненную работу, вам придётся самостоятельно тщательно проверять их. Если что-то забудете проконтролировать, а они не сделали, будете домывать сами, как я.
Удачи.
Думаю, при таком раскладе и при такой работе, можно было и у других заказывать, и не переплачивать.
1
25 декабря 2024
После ремонта вся квартира была в строительной пыли, и самой убирать это казалось невозможным. Вызвали клининговую команду, которая привезла оборудование и нужные средства - все отмыли быстро и качественно. Особенно приятно, что даже труднодоступные места, такие как вентиляционные решетки, привели в порядок). Теперь можно спокойно расставлять мебель и жить!
9 января
В офисе переодически заказываем поддерживающую уборку, так как своими силами сложно держать все в порядке. Радует, что приезжают всегда вовремя, убирают с пониманием наших требований. Мебель и техника после их работы всегда в идеальном состоянии, никакой пыли даже в труднодоступных местах.
17 декабря 2024
Живем в большом доме, и на уборку всегда уходит много времени. В этот раз решила попробовать клининговую услугу. очень понравилось, что убрали каждый угол, даже под мебелью, где обычно скапливается пыль. В итоге нашлось несколько потерянных детских игрушек), а в доме стало намного уютнее!
29 августа 2024
31.07 заказывал за 13000 генеральную уборку с химчисткой дивана, в нее входило мытье холодильника, духовки и микроволновки. Встретив сотрудника также подтвердили, что чистим и подушки дивана.
Как итог - духовку и микроволновку не помыли, подушки дивана не почистили.
Абсолютно не компетентные менеджеры, которые в итоге вообще ушли в игнор и спустя 10 дней ответили только после напоминания искажая свои же сообщения.
Предложили 200р скидки на следующий заказ. Руководство как-то решить проблему и выйти на связь было незаинтересовано. Не рекомендую данную компанию
1
15 января
Намечался корпоратив, и нужно было привести офис в порядок перед важной встречей. Уборку сделали быстро и качественно, уделили внимание даже стульям и полкам, которые обычно ни кто не трогает. Все стало выглядеть ухоженно и приятно, коллеги сразу заметили разницу.
16 января
Генеральная уборка дома перед праздниками - это всегда стресс, но в этот раз мы решили обратиться за помощью. Специалисты убрали все - от потолка до пола, включая труднодоступные углы и плинтусы. Даже кухонные поверхности, которые я уже не надеялась отмыть, засияли чистотой. Теперь дом полностью готов к приему гостей.
8 августа 2024
Очень плохая компания, состав работ не соответвует договоренностям! Генеральная уборка вообще состоит из слов" это не входит, там не моем, здесь не чистим" потом в конце подсовывают акт выполненных работ в котором написано вообще не то что делали! Свои инвентарь плохо работает, говорят что это нормально убираться инвертарем клиента, пылесос, стремянка , моющие средства! Я просто в шоке!
13 января
Когда въехали в новый дом, что бросилось в глаза, это состояние кухни и ванной. Сами убирать не стали, обратились за услугой уборки. Специалисты убрали даже такие места, которые мы уже думали невозможно очистить, например, налет на раковине и плите. Теперь все идеально чисто, а запах свежести просто радует.
24 декабря 2024
Заказала услугу глажки белья, так как накопилась большая стопка. Приехали вовремя, все прогладили, сложили аккуратными стопками, а постельное белье упаковали в чехлы. Ощущение, что все вещи стали как новые, даже приятнее пользоваться.
13 декабря 2024
Заказывали уборку офиса, и важно было, чтобы работа не мешала сотрудникам. Бригада приехала заранее, провела влажную уборку, почистила ковровое покрытие и помыла окна. Все сделали так аккуратно, что на следующее утро никто не заметил, что помещение убирали. Теперь работаем в чистоте и свежести).
16 декабря 2024
После дня рождения детей в квартире остался настоящий хаос - пятна от еды, шарики и игрушки везде. Обратились за клининговой услугой, а через несколько часов квартиру было не узнать. Даже обои, на которых остались следы, частично очистили, что было очень приятно).
30 сентября 2024
Отличная клининговая компания, которая убиралась у меня в квартире. Убрали всё быстро. Главное, что даже пыли не осталось на полках. Я остался полностью доволен работой. Персонал дружелюбный.
18 сентября 2024
Данную компанию могу смело рекомендовать. Убирались у нас на днях и всё просто идеально. Давно у нас так чисто не было. Спасибо вам за это
20 декабря 2024
Все прекрасно, связались по wats upp по фотографиям рассчитали стоимость, по окончанию уборки, она не изменилась. Помыли всё хорошо, качественно, нареканий нет
26 декабря 2024
После ремонта в офисе остались пятна краски, пыль и строительный мусор, а самим убирать было невозможно. Специалисты убрали все за один день, и особенно порадовало, что даже окна очистили до блеска. Теперь работать стало намного комфортнее, и никакого запаха стройки).
23 августа 2024
Отличный сервис! Девушка клинер тщательно все убрала, квартира преобразилась ) уборка трехкомнатной квартиры заняла примерно 5 часов, все просто как новое.
25 августа 2024
Как-то обращались в эту компанию, и остались рады, надо было прибраться после небольшого ремонта скажем так. Всё качественно и в сроки. Рекомендую!
5 сентября 2024
Очень хорошая клининговая компания работают очень хорошо и качественно так чисто убираются вызываю уже не первый раз обрачаюсь только им.
19 декабря 2024
Кабинет после ремонта выглядел как строительная площадка - пыль, остатки краски и грязь на полу. Решили не мучаться и заказать уборку. Специалисты все очистили, включая окна и двери, а ковролин стал выглядеть, как новый. Теперь можно работать в комфортной обстановке.
9 января
Хорошая компания, клинеры молодцы! Убрались очень тщательно, но при этом быстро. Спасибо за качественную уборку 🙌🏻
15 сентября 2024
Обращаюсь частенько. Нравится, что всегда убирают идеально. После девочек все блестит и сверкает. Рекомендую.
2 октября 2024
Просто невероятный сервис! Девочки были очень вежливы и аккуратны. Убрали все очень качественно и быстро, ни единой пылинки не осталось. Я безумно рада, что нашла эту компанию, потому что мой дом сияет чистотой, а я могу наслаждаться комфортом и уютом в чистейшем доме. Спасибо за отличную работу!
17 января
Вызывала для генеральной уборки после ремонта! Честно говоря, не ожидала такого результата - пыль в самых дальних углах убрали, все блестит. Цена адекватная, работники были вежливыми.
12 сентября 2024
обращался в данную квартиру, для уборки квартиры. Все сделали на высшем уровне. Квартира стала выглядеть в разы лучше. Буду еще обращаться
18 декабря 2024
Генеральную делали перед встречей друзей. Квартира блестит, как новая! Приятно, когда можно положиться на профессионалов.
12 июля 2024
Заказывала генеральную уборку после арендаторов. Убрали отлично, очень качественно.
Был нюанс с оплатой — по ошибке списалось 2 раза. Но тут все решили, менеджер была на связи и оформили возврат по второму платежу.
8 октября 2024
Заказала уборку, осталась максимально довольной. Все сделали на высшем уровне. Квартира стала выглядеть в разы лучше. Буду еще обращаться
13 сентября 2024
Очень хорошая служба хорошие мастера дома был большой беспорядок ребята всё быстро сделали всем советую!
20 сентября 2024
Отличный сервис. Клинеры справились быстро. Результат впечатлил. Однозначно буду обращаться.
11 сентября 2024
Заказывал генеральную уборку квартиры работу выполнили отлично остался очень доволен!
1 октября 2024
Заказывала генеральную уборку в компании "Братья Чистовы" и очень хочу сказать спасибо бригаде, которая приехала на заказ и добросовестно выполнила работу. Сделали все быстро, профессионально, в следующий раз, только к ним. Спасибо вам огромное, за ваш профессионализм.
29 сентября 2024
Хорошая компания. Всегда убирают очень хорошо. Никогда никаких у меня нареканий нет. Смело советую.
8 марта 2024
В один день я решила обратиться к этой компании для уборки И в итоге осталась довольна результатом. Отличная работа, мне очень понравилось. В дальнейшем ещё обращусь к этой компании. Порекомендовала семье, друзьям и знакомым!
11 сентября 2023
Пригласила компанию для генеральной уборки квартиры. Очень довольна результатом работы и особенно специалистом Василисой - очень милая и отзывчивая девушка, знает свою работу на отлично, тот редкий случай, когда уборка - как вид искусства! Огромное спасибо!
22 августа 2024
Обратился в первую попавшую клининговую компанию, нужно было очистить два дивана от старых владельцев квартиры. Сделали на ура! Спасибо
16 сентября 2024
Хорошая компания с ответственными сотрудниками. Обращался сюда уже не раз и результат всегда впечатляет. Сотрудники делают свою работу насколько возможно быстро и качественно. Я буду обращаться к сюда и дальше.
4 января
Мне все понравилось надеюсь они продолжат так же качественно утрат квартиры. Всем рекомендую.
22 мая 2024
Не впервые заказываю услуги этого клининга. Выполняют всё замечательно. Всегда чисто. Цены полностью оправданы . Огромное вам спасибо.
1
23 декабря 2024
Не ожидал, что уборка может быть такой простой штукой. Вызвали, они пришли, навели порядок и исчезли). Никаких нареканий.
14 октября 2024
Отличный клининг....результат - 100%. Чисто, быстро и недорого....Спасибо, "Братья Чистовы"...решили все вопросы с уборкой
29 декабря 2023
Пользуемся их услугами давно, клинеры у них ответственные, средства для уборки используют качественные.
Уборка происходит у нас дома, обязательно по плану раз в неделю поддерживающая, и раз в месяц генеральная со всеми уголками, ваннами и унитазами.
Качество уборки на пять!
Надеюсь всё так и дальше будет в положительном ключе.
2
12 сентября 2024
Обратилась в компанию, уборка нужна была срочная, договорились о времени, всё выполнено в срок.Рекомендую)
7 сентября 2024
Заказывала уборку помещения, все убрали хорошо, обязательно закажу уборку еще
27 июля 2023
Заказывала генеральную уборку - все провели на высшем уровне, быстро, аккуратно и очень бережно. Персонал вежливый и используемая химия не повредила паркет и дорогую мебель, обязательно обращусь еще
1