Некоторые модели одежды просто прекрасны и необычны. Хорошее качество материала с преобладанием натуральных волокон. В зимнее платье Феникс влюбилась с первого взгляда. Носить его осенью одно удовольствие, ни где не давит и не дует, уютно как в одеялке )) кожа дышит, не потеет. Накинули бонусы за первый заказ. Ну и покупала по осенней распродаже. На этом все плюсы. Здесь можно покупать если вы видели данную модель на ком то, померили ее и понимаете, что она вам прямо нужна-нужна и у вас есть время ждать месяц или больше. Я покупала платье в слепую. Ростовка там одна, от 170 рост, по этому пришлось очень вчитываться в замеры самого изделия чтоб не пролететь с размером, тк я ниже ростом и бедра будут соответственно выше, а платье придется укорачивать по длине в ателье на 10 см. что еще +1000 руб к ценнику. В итоге платье оказалось великовато, тк реальные замеры скакали от заявленных на сайте местами на 5 см больше ( хотя написаны огрехи в 1-1,5 см). Хотела поменять на меньший размер, но уже не было в моем цвете. В итоге смирилась, получился немного оверсайз, что тоже смотрится приемлемо и еще капельку оно подсело при стирке. ( Кстати стирала по рекомендациям производителя лицевой стороной вверх (я всегда всю цветную одежду стираю наизнанку) порошок для цветных тканей Тайд колор еще доковидный. Цвет платья немного посветлел, но хоть без разводов, зря не вывернула наизнанку, тк карманы внутри цвет сохранили. Больше лицевой частью вверх стирать не буду. Да, еще платье на мое счастье после стирки немного село, стало получше сидеть на мне. Так что кто будет подрезать по росту, то сначала рекомендую изделие постирать, потом подрезать). Начес внутри это отдельная песня. В этих лохматушках я была вся. Тело, белье, колготки. У меня есть вещи из похожей ткани, такого бардака не было еще. Надеюсь лохматушки скоро скатаются и больше белье портить не будут, хотя по другим отзывам это никогда не кончится. Обмен товара бесплатный (но это наверное еще ждать месяц, а то и больше). Возврат за счет покупателя. На мои просьбы поправить обмеры на сайте,чтоб они соответствовали реальным размерам, а не +-5 см, на их официальном чате в телеграм меня облили помоями подписчики (я так понимаю это работники этой фирмы которые там постоянно сидят). Модерации никакой там. Было противно, больше покупать в этом магазине после такого общения желания нет. Да! И самое главное!!! На их канале в телеграм ( на который я зашла тк были некоторые вопросы по изделию) работают ***, они начинают писать в личные сообщения от официального представителя с иконкой ситистар все дела и предлагают оформить заказ через них, сто через сайт типа платежи не осуществляются, только через менеджеров. Можно повестись и потерять деньги, тк думаешь что тебе в личку написал ситистар! Вобщем платежи ТОЛЬКО через их официальный САЙТ. Адрес официального сайта в яндексе пробейте.

Елена Руцына

Знаток города 6 уровня

Заказываю здесь не первый раз. Всегда всё идеально 👍 Качество шитья, ткань, фурнитура. Очень грамотные специалисты, всегда сориентируют по размерной сетке.

Посмотреть ответ организации

Елена Родинская

Знаток города 7 уровня

К сожалению, положительное впечатление от первого заказа было испорчено вторым заказом. Заказала пиджак размер S на рост 164, вес 50. Пиджак пришёл огромный. Перезаказала на XS. Изделие пришло с браком: перекос пуговиц, торчащая подкладка. И по размеру было значительно меньше предыдущего, разница была явно не в один размер. Поменяла обратно на S, с намерением подогнать под себя в ателье. В итоге пришёл третий пиджак, отличный по размеру от двух предыдущих. Но у всех трех пиджаков подкладка торчала со всех сторон. Больше менять не буду, отдам в ателье для коррекции. Плюс просила поменять адрес доставки. В ответном письме подтвердили, что приняли информацию. По факту прислали на старый адрес, что было крайне не удобно.