Я переболела ковидом 19 и меня тут вылечили спасибо всем врачам и медсестрам особенное благодраность ВАЛЕНТИНА МИХЕЕВНО очень добрадушная сладкословная спасибо вам огромное я желаю вам самого лучшего и успехов в жизне в работе и главное здаровье вам и вашем близким ЛЮБЛЮ ВАС. САДЫКОВА Ш М
Хорошая поликлиника. Чистая хотя не понятно что с бахилами, их нет. Вроде есть записи по талонам но по факту 80% живой очереди. На это сами врачи намекают. Мол приходи так.
Чтобы забрать результаты анализов у врача, который оказался на больничном, администратор при входе предложила отсидеть очередь в кабинет терапевта неотложной помощи, среди кучи кашляющих и чихающих людей
Посещаю пульмонолога и гематолога. Неудобно,что пульмонолог у нас один в городе. Очень сложно попасть на прием. Талоны часто не бывает аж на две недели вперёд .
Почти не возможно записаться к врачам узким специалистам,(например к кардиологу,),обязательно надо позвонить с восьми утра и очень ,очень долго висеть на телефоне колл-центра,( набирать кучу всяких разных цифр,что очень тяжело быаает для совсем пожилых людей)и потом уж и если останется места в записи тебя запишут аж на дату через недели две !!!!( Да и после всей этой нелегкой записи пришли к кардиологу ,а его в принципе нет на приеме,вся очередь сидела и ждала,никто не сообщил даже ,что врач просто заболел и приема не будет.а ведь многих пожилых людей привезли на прием сопровождающие .и можно было заранее сообщить или организовать прием другого врача(
Отвратительно! Дозвониться невозможно, в поликлинике какие-то талоны шакальные напридумывали, автоматы не работают, экраны не работают, ничего не понятно ни мне, ни людям в очередях. Никто не объясняет, куда идти. А каково бабушкам и дедушкам? Издеваются над людьми! Иллюзия бурной деятельности перед Минздрав
Ремонт в здании сделали, а качество обслуживания осталось тем же, что и раньше. Трудно записаться к нужному врачу, а если запишешься, то не факт, что попадёшь на приём (врач или на больничном или в отпуске). И надо начинать все по новой, ловить талон, ждать 2 недели, когда подойдёт твоё время и если повезёт, то попадёшь на приём. Без записи не принимают. Документы как терялись, так и теряются. Сдать анализы - это целая эпопея, может растянуться до полугода, узи тоже ждать месяца 3...
Обычная районная больница с тремя очередями в одной первая очередь это по времени, вторая очередь это через одного кто без талона и трения мне только узнать мне доктор разрешил
Спасибо врачам. Что в тяжёлые тяжёлые времена работают ония был в поликлинике, единственное то, что им дали эту писанину, у них очень писанины много сейчас. Отсюда и пробки там. А так они работают от души
Очень сложно записаться к узкому специалисту, так все хорошо.
1
А
Анонимный отзыв
3 января 2023
Нечего не знаю нечего не подскажу.... Нужно информацию с них вынимать.... Иначе не чем не помогут. Специалистов овен мало. Очереди по несколько часов....
Интересно, главный врач больницы на пирогова 9 Осипов был в своём приемном покое хоть раз. Открыли пункт вакцинации там, который я посетила вчера вечером в 22:00 , чтобы сделать прививку. Бардак страшный, никакой организации, люди ходят кругами, спросить некого что и как. Столик для заполнения анкет стоит рядом с туалетом,из которого пахнет мочей😱. Никакая дистанция не соблюдается, кто в масках, кто без. Два часа ждала своей очереди все это время дежурная в приемном покое отсутствовала, как оказалась она сидела рядом со мной и все время играла в телефоне закинув нога на ногу. Это просто кошмар. Вокруг грязь, антисанитария. Почему главный врач не контролирует и не организует нормальную работу подчиненных, ведь это его прямые обязанности. Дальше , когда подошла моя очередь зашла в кабинет . Никакого осмотра терапевтом не было, давление ни мерили и температуру тоже. Сделали прививку что пробормотали насчёт купания , но когда сказали заберите сертификат я вообще охренела увидев клочок бумаги. На вопрос а где здесь печать, сказали нужно в любой рабочей день с 8 до 17 подойти и проставить её. Неужели нельзя этот сраный клочок бумаги проштамповать . Я должна снова туда тащится и ставить печать, а как же скопление людей не допускать избегать контактов , дистанция . Вообщем мне этот сертификат даже стыдно на работу предоставить из 500 человек только у меня такая красота. Меня просто бомбит от скотскова отношения к людям.
Очень плохая организация работы. Если вам назначили КТ на 12.00 это не значит что вы туда попадёте на это время. В это время привезут ещё вне очереди пять человек и ещё будут подвозить из отделений. Это я увидел впервые. В других лечебных учреждениях персонал отделений согласовывает время приёма процедур для стационарных больных и для этого есть окна в то время, когда нет приёма для приходящих жителей. Персонал, который привозит больных, с вами не ссорится, он просто молча завозит их на процедуру... А вы будете ждать часами своей очереди.
Вам не дадут дискету с результатами записи, а пошлют купить дискету и даже место назовут, хотя обязаны выдавать результаты на магнитных носителях.
Есть много других интересных моментов, но это пусть руководство само поработает, а не сидит в кабинетах.
Добрый день.Первый раз в жизни попал на такого врача.Хочу поблагодарить Офтальмолога Миронова Алсу Ринадовна.Кабинет 330. Реально врач от бога, всё спокойно обяснила. Лечение назначила. Спасибо Вам большое.
В пятницу 24.09 к нам пришёл участковый Глухов. У меня- беременной, моей мамы 67 лет были все признаки орви или гриппа, но вызвали по причине того, что температура держится 38 более 5 дней. Помимо того, что участковый выписали уже готовый рецепт для обеих почти одинаковый, добавил комментарий по поводу моего лечащего гинеколог, что она не профессионал и убивает моего ребёнка заведомо, ещё и «в лицо» умудрился найти это смешным, что у нас нет показаний для приема антибиотиков.
Пейте Витамин С, лёгкие чистые и все…и на след день моя мама и я слегли с тяжёлой пневмонией. И это при условии беременности и возраста 67 лет.
Это первая жалоба в поликлинику, также направлена в Добродел и администрацию города.
ВЫ ВООБЩЕ КАК РАБОТАЕТЕ, граждане «доктора»? Вам кто даёт право улыбаться в лицо пациенту и говорить ничего страшного, параллельно оскорбляя других докторов? Кто Вам дал право г-ин Глухов выдавать уже заранее напечатанные рекомендации и рецепты???
Благодарю от всей души заведующего онкологическим отделением ДЦГБ Вовк Дмитрия Юрьевича за высокий профессионализм при консультировании по лечению. Это очень знающий и умеющий доктор. А ещё это очень сердечный, понимающий человек. Дмитрий Юрьевич помогает в самых сложных ситуациях. Земной поклон Вам!
В нашем здравоохранении ничего не меняется. Уж чего только ни делали: ввели электронную запись через интернет, но интетрнет постоянно "лежит", а штрихкод со страхового полиса не сканируется. Если раньше регистратор находил твою карточку и талон ты получал тут же, то после ввода личных данных в терминал и километровой цифры полиса программа виснет и на запись ты уже не попадаешь. Теперь врачи. Поставили им компьютеры, но каждое посещение одно и тоже: возраст-пол-адрес... И всë это врач вносит пальчиками. А где хвалëные программы? Почему нельзя поставить галки в первый раз и отсканировать штрихкод полиса? И потом этот штрихкод распечатать в талон следующего посещения. Время приëма не уменьшилось. А затраченные бюджетные средства распилены и разворованы. Другого объяснения не нахожу. Ставлю тройку только из-за врачей. Они заложники системы, они не виноваты в данной ситуации и работают отлично.
Возможно ранее были проблемы с посещением врачей без электронной записи, теперь она доступна нормально. Я спокойно попала к терапевту Алимовой. Получила у нее направления на разные анализы крови для госпитализации, на флюорографию и ЭКГ. Не доступно было только узи вен ног. Везде попала без проблем. Через 3 дня получила анализы опять же по электронной записи к Алимовой. Записывалась заранее, талоны есть за неделю до приёма. Ближе к приему - талонов не бывает. Персонал на всех этапах вежливый, кроме медсестры на заборе крови. Но и она быстро пришла в норму, после моего внятного отказа терпеть ее хамство. По телефону уточняла кое-что - дозвонилась с первого раза, получила развёрнутый ответ. Я довольна, спасибо.
Как и везде есть недобросовестный персонал. Но в большей степени работают ответственные люди. Отношение к клиентам обычное, никто и не обязан заискивать перед посетителями. Улыбка и вежливость всегда найдут взаимность.
Специалистов не хватает.
1
1
Mishel Maslov
Знаток города 13 уровня
24 июня 2024
Ролучал для Мамы льготные лекарства. Очередей нет. Обхождение вежливое.
Прикрепиться к поликлинике практически не возможно. Сидит не молодая дама которая еле еле забивает данные, тратит на человека 30-40 минут. Граждане которые приходят не знают что нужно ещё заполнять форму, об этом хоть написали на двери, чтобы не тратить времени. Ну такое медленное хамло встретила впервые.
Отношение отвратительное, как к скотам! Просто так промотался туда, хотя хирург Малькова могла и сказать что да как. Никому ничего не надо! Лучше в платную обращаться
Проще попасть в морг (и то, не факт), чем вылечиться
3 МЕСЯЦА невозможно попасть к какому-либо врачу: ни к терапевту, ни к гинекологу, ни к эндокринологу
С трудом записываешься через две недели, берёшь отгул на работе, приходишь в поликлинику, а там «сбой системы, вам надо было в другой филиал» или вообще без твоего ведома меняют время приёма и ставят «пропуск», после которого блокируется возможность записаться заново. А если опаздываешь на пару минут (при этом звонишь в регистратуру, чтобы предупредить, а там просто не берут трубку), тебе также ставят «пропуск» и просто хамски посылают.
Ради сраных 15 минут приёма, половина из которых тратится врачом на заполнение электронных карт, а ни на осмотр, тратить столько нервов просто ужасно.
Зачем платятся налоги на бесплатную положенную медицину, если вылечиться можно только в частных платных поликлиниках?
Это однозначно 0 из 10
Отсидела 14 дней с + тестом , пришла закрывать больничный лист. Принимают 117, 118, 115 и 230 кабинеты. На первом этаже записываются на листке бумаги. Я 270 в очереди, сейчас 18:00. Идет 220 по списку. Ужас, сколько еще придется потратить времени. Почему нет телемедицины? Вот такое отношение к людям. Причем записаться заранее не могла , так как ждала результатов второго тестирования, поэтому сижу в очереди вместе с больными от которых можно заразиться опять.
Очень хорошая и главное удобная поликлиника был один раз но очень понравилась а главное сотрудники приветлтвые и доброжелательные, спасибо вам за ваш труд.
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу , в частности Терезе, принимающей вызов Врача на дом, единственный человек , который с пониманием отнёсся и зафиксировал вызов Врача на дом, так как через 122 ни один вызов не могли зафиксировать , звонили два дня.
Условия лечения, прекрасные. Коллектив 2 кардиологическо терапевтического отделения, очень хороший и дружелюбный. Готовы всегда помочь в любых вопросах, связанных с их профессией.
Пришла открыть больничный по неотложной помощи, в регистратуре сказали что принимает только 117 кабинет в четверг, очередь немоверная, просидела 3 часа, ужасное отношение к людям, неужели сложно сделать два принимающих кабинета, люди приходят занимают очередь в два кабинета а по факту принимают только в одном
Прописана в Домодедово. При устройстве на работу в нашей больнице не возможно оформить справку(психиатр, нарколог, кровь моча и заключение терапевта)проще некуда..лицензии нет.Так ещё и отправили на Авиационку где сказали тоже самое(у нас нет лицензии)Это что такое,я куда должна ехать чтобы её сделать.
Делают, что могут, но оборудования не хватает. При мочекаменной болезни, если камень выйдет сам, вам повезло, если нет, выпишут искать где есть аппаратура для дробления камней.
Ладно госуслуги затупили и меня не оказалось там в записи. Но когда хочешь обратиться к сотрудникам, сначала ждёшь на стойке регистрации пока они закончат разговор. Потом ждёшь пока ещё 2 пришедшие дамы в процессе поедания конфет обсудят то как работают госуслуги. Ужасный персонал. Ужасное отношение.