Городская клиническая больница № 31 имени академика Г.М. Савельевой
3411 отзывов
30 марта
Лежала в отделении сердечно-сосудистой хирургии, с 18 по 25.03.25, замечательное отделение, очень доброжелательный коллектив, очень внимательные медсестры Скрылева Юля, Соловьева Юля, Мануева Злата, всегда приветливы, выполняют все процедуры, всегда на посту, отдельно хочу отметить перевязочную медсестру Рыбалкину Марию, золотые руки, кладезь знаний и опыта в своем деле,.
Операция была выполнена отлично, эффект достигнут. Я очень боялась и переживала, как это будет, но замечательная бригада, во главе с зав отделением хирургом Красниковым Алексеем Петровичем, анестезиологом Чураковым Вячеславом Олеговичем, Шиверовым Михаилом Кирилловичем и операционной мс Абакумовой Верой Юрьевной придали мне уверенность, хороший настрой и операция прошла успешно.
Очень благодарна всем сотрудникам!
Якушева Елена Владимировна
1
17 января
Больница оснащена и оборудована очень хорошо
Кровати удобные, все чисто, убирают и дезинфицируют. Люди , работающие тут очень добросовестные Вежливые. Каждый работник делает свою работу на ура. Внимательные и вежливые, реагируют на любую просьбу. Лежу на 4 этаже. в 421 палате. Большое спасибо врачу Дмитрову Ивану А , моему врачукоторый провел вчера операцию на стопу, операция прошла успешно, заведующему Найданову В.Ф. , за такой штат, за такую обстановку. Все вежливые, часто заходят, спрашивают о самочувствии, задают вопросы по болезни, давно ли так, давно ли болеем, о сопутсвующих болезнях. Все врачи внимательные, вежливые в этом отделении. Персонал , медсестры заходят , спрашивают что нужно. Со столиков часто все убирают. Ну комфорт отличный и обстановка тоже и люди. Спасибо вам❤️❤️❤️
14
9
29 декабря 2024
Отделение травматологии работает круглосуточно, народу немного в субботу около 13 часов. Все чисто, красиво, просторно. Врач Николай Павлович хороший, вправил перелом лучезапястного сустава со смещением очень бережно. Рентген современный, Siemens, вся информация со снимками тут же на компьютере доктора. Жаль только, что ул. Михаила Певцова относится к травмпункту в Олимпийской деревне, но первую помощь здесь всегда окажут при обращении.
4
19 февраля
Не хочу оценивать отдельно врача. В целом высший и средний медицинский персонал вполне квалифицированный, особых претензий нет. Палаты тоже вполне удовлетворительны. Питание также приемлемо. Есть огромная проблема с младшим медицинским персоналом, а именно с санитарками. Контакт с этими дамами испортил все впечатление от больницы в целом, нанес психологическую травму моему отцу, который, к несчастью, попал в больницу с инсультом.
Ему и мне пришлось столкнуться с отвратительным отношением к людям санитарок в неврологии в январе 2025 года. Хамливые женщины грубо и иногда жестоко обращались с лежачими пациентами: обращение к пациентам на "ты", при смене подгузников и прочих атрибутов лежачего больного обращались с пациентами грубо, резко и делали больно. И все это сопровождалось оскорблениями и матом. Моя попытка как-то повлиять на этот персонал через старшую медсестру была безрезультатна. Как мне объяснили, данные санитарки не являются сотрудниками КГБ31, а их предоставляет аутсортинговая компания. Никак повлиять или наказать сотрудники больницы санитарок не могут. Жалобы на их отношение к больным поступают регулярно, но изменить никто ничего не может.
5
2
15 февраля
Замечательная больница, делала там операцию по гинекологии, врачи отличные, внимательные, персонал супер, кормят шикарно, как в ресторане-давали и красную рыбку, и язык, и много вкусняшек всяких. Внизу есть кафешка-кофейня, можно там покушать, есть и аптека на 1этаже. Всё на высшем уровне, мне понравилось там. Чисто, уютно, палаты по 4человека.
4
1
16 марта
Это просто огонь. Современная больница на уровне. Новое здание, высокие потолки, просторные палаты, чистота. Красивые интерьеры, современное оборудование. Операционная со светомузыкой и эмбиентом,- человек, который это воплотил, ты Ангел!А может и полубог.
Превзойдены все ожидания. Персонал тоже супер!
Лежала в отделении ортопедии. Палата на двоих. Про хирурга напишу отдельный отзыв. Но все кого я встретила в заведении отличные люди, даже таджики на аутсорсе.
1
4 марта
Очень хорошая больница.
Чисто! Не воняет.
Белье белое, аж хрустит.
Очень качественная еда и большие порции, питание 5-6 раз в день.
Грамотно составлено посещение больных и врачей.
Вежливый персонал.
Хорошие врачи. Все назначения на исследования и лечение своевременное.
В приемном отделении незамедлительное оказание первой необходимой помощи и назначение исследований.
Спасибо руководителям за высокую медорганизацию клиники и хозяйственное обеспечение.
1
24 декабря 2024
Отличная больница!Чистота и порядок всюду.Все новое,чистое,палаты идеальные,кормят отлично.Уровень лучше чем в заграничных клиниках и лучше чем во многих частных московских. Врачи от Бога,весь мед персонал -вежливый,адекватный.Спасибо руководству за специалистов и хороший персонал.А мэрии благодарность за новые корпуса и "московский стандарт больницы"
7
3
4 апреля
Лежала зимой в отделении гинекологии. Заведующий, операционная бригада во главе с хирургом Хамзиным, персонал в отделении- очень понравились! Все прошло хорошо. ( отдельно спасибо хирургу Хамзину!). Кормят хорошо, чисто. Даже санитар Сергей- душа компании. Вот правда, только положительные эмоции все оставило. Кроме одного- администрация больницы, прошу сделайте человеческую курилкц доя персонала и больных! Да, я понимаю, что это больница, а курение убивает, но человек вообще противоречивые существо. Зимой на пандусе нереально холодно! В подвале есть место,дабы сделать сделать курилку и поставить 1 вытяжку. Мед.персонал особенно жалко- мы то пришли ушли, а они там постоянно работают..
5
30 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам, младшему персоналу урологического отделения за высокий профессионализм, за чуткое, внимательное, тактичное и уважительное отношение к нам, пациентам. Пациенты любого медучреждения в основной своей массе народ тревожный и беспокойный ( и это понятно), у нас миллион вопросов касательно лечения, протекания болезни, ухода и так далее, но вы всегда терпеливы, вежливы, внимательны к треволнениям нашим, заморочкам разным, вас всегда на всех нас хватает, даже еще улыбаетесь и поддерживаете нас. И это при вашей загруженности. Спасибо вам, дорогие!Особая благодарность врачу Яхяеву Эльвину Каримовичу, врачу-анестезиологу Шалагину Алексею Николаевичу, анестезисту Шиверову Михаилу Кирилловичу и всем членам операционной группы, проводившей операцию 26.11.2024 в 16.00 мне, Алексеевой Н.И, за ваш уникальный и, можно сказать, ювелирный труд, за ваше человечное отношение, за поддержку в трудную для меня минуту, за бережное отношение, за ваш позитивный настрой -это очень важно для пациента. Ну а вашему профессионализму, слаженности в работе я аплодирую стоя. Спасибо вам от всего сердца!
5
3
27 февраля
Хочу выразить огромную благодарность бригаде врача Виталия Сергеевича Черкасова за отлично проведенную операцию по замене сустава. Врач максимально компетентный, операция прошла быстро, безболезненно. Дальнейшее пребывание в стационаре также было весьма комфортным, все медсестры доброжелательные, питание хорошее. Виталий настоящий профессионал своего дела, поэтому если сомневаетесь к какому хирургу обратиться чтобы сделать операцию, без сомнений обращайтесь к нему !
Ю.Ш. Сафин
1
6 февраля
Сын лежал, оперировали, всем врачам респект и уважение! Сына навещали - в холле понравилось, современно, стильно, красиво,чистота идеальная, есть кофе аппараты, снеки и проч…. Хорошая современная больница!
4
15 ноября 2024
В этой больнице делала операцию в отделении гинекологии. Хочу выразить огромную благодарность своему лечащему врачу Аксеновой Виктории Борисовне. ГРАМОТНЕЙШИЙ гинеколог, профессионал своего дела.
Большое спасибо оперирующему врачу Кулешову Александру Николаевичу за проведение сложной операции. Пусть Господь хранит таких врачей, которые делают благое дело.
Пожелать ординатору Ольге Алексеевне Ижукиной больших успехов на профессиональном поприще. Девочка просто умница! Уверена, она будет профессионалом под руководством таких врачей.
Медсестры, санитарки в отделении очень отзывчивые, подскажут, расскажут, ответят на вопросы в пределах их компетенции.
Спасибо поварам, все очень вкусно и сытно.
И очень НЕ хороший осадок остался от встречи с заведующим отделением. Грубый, бестактный. Мы выходили после общения с ним в полном раздрае. Неужели врач не понимает,что женщины переживают перед операцией, кто- то долго решался и тд.? После общения с ним у кого головная боль, у кого давление. Мы понимаем,что он говорил нам прописные истины, он обязан это проговорить, НО хотелось бы слышать это немного в другом тоне.
8
3
23 декабря 2024
Прекрасная больница где работают супер профессионалы своего дела! Отдельная благодарность моему хирургу Осадчеву Василию Борисовичу, к которому я попала самым чудесным образом! Врач от Бога, по другому и не скажешь! За 30 минут операции решил мои проблемы с которыми я страдала на протяжении 5 лет. Так же хочу поблагодарить заведующего гинекологического отделения Ваганова Евгения Фёдоровича, анастезиолога Алексеева Александра Васильевича и весь мед персонал, ухаживающий за пациентами до и после операции🤗
2
3
26 апреля
Больничка к сожалению как и вся медицина… чисто, кровати-матрасы новые, телевизоры в палатах. Врачи стараются, насколько хватает квалификации. Но: в выходные персонала практически нет. Обязательно носить маски, но их нет, выдают марлевые. Питание по старинке - не кейтеринг в одноразовой посуде, а разносят, но посуду надо иметь свою (!?) . Объявлен карантин, никого типа не пускают. Но каждый третий желающий проходит, или больные сами выходят как хотят - кому такой «карантин» вообще нужен - сплошь профанация.
2 февраля
Хочется выразить безмерную благодарность дорогому доктору Евгению Фёдоровичу Ваганову!!
Вы - Золотой человек, прекрасный врач, который своим профессионализмом и мастерством сотворил чудо - спас меня, подарил мне новый свет жизни, позволил почувствовать себя здоровым человеком, а это невероятно ценное ощущение. Ваш труд бесценен!
Низкий поклон Вам за ваше внимание, чуткость, заботу, доброту.
Будьте здоровы! ❤️🙌🏼🙂
Отдельная благодарность врачу-ординатору Марии Викторовне!😍🫶🏼
3
1
3 ноября 2024
Внешне больница производит впечатление элитной клиники, в приемном отделении очень внимательный персонал, быстро оформили всё рассказали, показали, питание тоже вне всяких похвал кормят очень вкусно, порции большие.
Но к сожалению всё положительное впечатление о больнице испортил лечащий врач Зайнуллина Юлиана Ильгамовна, даже врачем ее язык не поворачивается назвать, за 10 дней пребывания в больнице каждый раз приходилось просить померить давление, температуру, на вопросы о результатах исследования отвечала «всё увидите в выписке». В итоге выписала с температурой 37,8 и давлением 140 при моем нормальном пониженном давлением 90 со словами «завтра ноги в руки и в поликлинику по месту жительства бегите по врачам».
24
12
29 марта
Высокая оценка команде врачей- травматологов! Профессионализм, отзывчивость, огромное внимание! Иван Александрович, Дмитрий Кароевич - спасибо за то, что вы есть! Очень низкая оценка обслуживающему персоналу - санитарка Гуля - хамка, ненавидящая людей! Медсестра Алия - вечно недовольная, грубая! Еду приходится выпрашивать, то фрукт, то булку, а то и рыбу красную «забудут» дать - это отвратительно! А вот медсестры Лена, Катя, Анна - низкий вам поклон!
1
11 февраля
Очень хочется поблагодарить персонал 31 гкб, 1 гинекологического отделения. Начиная с момента госпитализации и до выписки, все были вежливы, предупредительны и очень хорошо выполняли свои обязанности. Квалифицированные врачи, сестры, харизматичный санитар Сергей🥳, весь коллектив отделения. Нам надо добрее относиться друг к другу и чаще хвалить за добросовестное отношение к своей сложной работе. Всем большое спасибо.
3
22 ноября 2024
Спасибо большое всему медицинскому персоналу за заботу о моей маме. Знающие врачи, заботливые медсестры, отзывчивый младший мед персонал.
Хорошее питание, чистота в палатах и коридорах. Лечение в соответствии с заболеванием. Отношение к больным и их родственникам хорошее, понимающие.
4
3
23 сентября 2024
Прекрасная больница, очень квалифицированный персонал. Забота и внимание к каждому пациенту. Чистые и просторные палаты. Вкусно и полезно кормят. Спасибо заведующему отделению 1 хирургии! Очень довольна лечением и заботой. Всегда больница вызывает волнение, здесь спокойствие и уверенность! Попала случайно по скорой и не пожалела! Этим врачам можно себя смело доверить! Удачи администрации и спасибо Вам за работу!
16
10
16 февраля
Выражаю большую благодарность заведующей женской консультации Линник Ларисе Ильиничной, гинекологу Груздьевой Елене Михайловне, врачу-узисту Борисенко Любовь Васильевне. Всё было очень комфортно и оперативно!
1
10 марта
Хорошая больница! Вежливый и доброжелательный мед-персонал, На удивление Хорошая вкусная и разнообразная еда для пациентов - везде бы так! Готовят сами - поэтому вкусно! Несколько раз даже доводилось видеть как пациенты"подкармливают" оголодавших студентов). В коридорах и в палатах всегда чистота!
11 апреля
Я в полном восторге от медицинского учреждения отделения геникологии ГКБ 31 им.Савельевой г.Москвы! Прооперировалась там, в марте 2025 года по полису ОМС. Сделали сложную операцию очень высококвалифицированные врачи. Применили все современные методики. Я с детства боюсь всего: боли,уколов,медицинских манипуляций. Такая непростая пациентка!))) Сделали мне все идеально! Скажу только одно. Швы с брюшной полости, (длина разреза 20 см поперек), в виде скобок-гусениц с ножками, которые на 5-6 мм сидят в коже и за счёт этого происходит заживление послеоперационной раны. Так вот. Эти скобки, молоденькая врач-ординатор снимала мне ровно 2 часа. И я и она . Дай Бог здоровья ей и всей ее семье! Мы обе понимали, что одно неверное движение и все плохо может закончиться. А делать - то что?!?!!! Я , с этим эрокезом на животе, она с зоной полной ответственности за пациента!!! Короче. Взяли обе себя в руки. И договаривались. В среднем по 6 минут на одну скобку у нас уходило. Она меня спрашивала отдышалась ли я? После утвердительного ответа,я ее спрашивала прицелилась ли она? Ведь, там ещё , надо было ей, попасть пинцетами , с крючечками,в маленькие дырочки по краям скобки и медленно , но сильно,разжать скобку и достать ее из внутреннего кожного покрова!!! Мы считали с ней вслух до 20,после снятия каждой скобки. Этаж был высокий, 7-ой. За окном красивый закат,небо темно-голубое с перистыми белыми облачками. Внизу иллюминация,город шумит и машины,огоньки горят... А мы : и я и она, в адском напряжении и НИКУДА НЕ ДЕНЕШЬСЯ!!! Короче говоря. По окончании процедуры. Я, в полностью мокрой от пота рубашке и брюках, думаю девушке- врачу тоже было очень не просто. Сказали друг другу: "Вы - Герой!" Я ей пожелала всего всего! И мужа богатого и хорошего,доброго человека. И детей,сколько она хочет. И домов,квартир,путешествий и денег! Всего чтобы было вдоволь!))) В дополнение скажу,что специально пишу без выделения персоналий! Поверьте люди,в этом отделении все специалисты от Бога! Хочу написать Мэру в Приемную,чтобы им премии выдали по 2 доп.оклада и это минимум! Так пашут! Так пашут! Просто с полной самоотдачей борются за здоровье пациентов!Еще добавлю. Что проверила прайсы и ценники в частных клиниках, тот набор операций и процедур, что мне , БЕСПЛАТНО сделали в отделении геникологии 31 ГКБ им.Савельевой, стоил на момент марта 2025 года - 4 млн.рублей!!! Неверящих хочу утешить. Каждый гражданин РФ , по закону , имеет право , раз в год прикрепиться К ЛЮБОЙ КЛИНИКЕ по Полису ОМС! Люди, не теряйте своих возможностей! Не надо платить где-то,кому-то , за неизвестные виды медицинских услуг,с неподтвержденным результатами!! Лечитесь в государственных клиниках!!! Государство позаботилось о нас ! Уровень лечения и квалификация медицинского персонала в отделении геникологии 31 ГКБ им.Савельевой на самом высоком уровне!!! Большой набор иных отделений в больнице,по всем медицинским профилям. А Травматолого-ортопедическое отделение вообще имеет отдельный корпус!!! Про это отделение , тоже, супер положительные вещи рассказывают!! Девушка,что лежала со мной в 2х местной палате, с крутыми кроватями, где для ноги головы все автоматом поднимается с пульта,как тебе удобно!!! Сказала,что ей оперировали там Халюс Валюс( плоскостопие), по новой методике. И все прошло супер! И ножку свою показала , где шва совсем не видно было. И зато, теперь не болит у нее ничего. Отдельно скажу про отличное питание. Красная рыба,салат греческий,вкусные супы, язык говяжий отварной,йогурты и всякие молочные вкусняхи,хлебушек специальный,компоты,соки - все на самом высшем уровне! Да. Все простенько. Но все работает,чисто и комфортно. Приятно лечиться! Вот вам мой правдивый рассказ про отделение геникологии , палата 739, ГКБ 31 им.Савельевой, из первых рук!!! И поверьте,все ,что я пишу-чистая правда! И пережито мной в полном объеме и по настоящему!!! Желаю прочитавшему здоровья и благополучия. Заботьтесь о себе. Прикрепляйтесь к 31 ГКБ им.Савельевой г.Москвы и лечитесь на здоровье и с удовольствием!!! Слава России! Слава Простому Российскому Народу!!!
2
15 февраля
Приезжала на консультацию по ОМС.
Легко добралась от м. Калужская, 224 автобус, часто ходит. Остановка очень близко с больницей.
На машине можно заехать на территорию (предварительно получив временный пропуск), встретить или проводить больных, находится автомобилю на территории нельзя. Стоянки рядом не заметила. В будни возможно припарковаться в ближних дворах.
Легко нашла вход, подошла к справочной службе, быстро получила консультацию, далее пошла по маршруту, заглянув в гардероб и туалет. Потом пришла на ресепшен диагностического отделения, за 5 минут оформила документы и пошла в направление кабинета. Ждала у кабинета 10 минут, получила консультацию и пошла домой. По пешеходному подземному переходу попала на другую сторону дороги, подождал автобус не более 8 минут.
Удобная локация больницы.
1
31 марта
Отделение гинекологии дневного пребывания. Современный медицинский центр с зонами ожидания и кафетериями. Палата с удобными кроватями на 5 человек санузел с душевой и холодильник, большие тумбочки, розетки, светло, чисто, просторно. Сами палаты оснащены удобными больничными кроватями, розетки, тумбочки, освещение и отдельный санузел с душевой. Чётко отлаженные действия персонала, тактичность, вежливость на протяжении всего моего пребывания там. Никакого эмоционального дискомфорта, учитывая деликатность операции. Всвязи с чем благодарность Заведущему отделения Тиграну Рафаэловичу Лазаряну за грамотный подбор персонала. Хирургу Петренко Екатерине Игоревне за профессионализм низкий поклон. Анастезиологу-Думитраш Елене Александровне за мягкий вход и выход из забытья) ) . Анестезиологическая медсестра Миронова Марина Николаевна, операционная сестра -Аюбова Заира, постовая медсестра, ваш труд очень важен! С уважением, но надеюсь больше не будет причин для встречи) ) .
1
22 декабря 2024
Услугами клиники пользуюсь с 2015 года и 100% довольна качеством услуг. Всё продумано до мелочей и всё для людей. Записаться можно и по телефону, который всегда свободен, и через личный кабинет в мобильном приложении. Не нужно ходить по кабинетам. Приходишь к врачу и у него все есть: УЗИ, приборы, оборудование, все в одном кабинете! Есть стационар. Подготовка к операции проходит очень быстро. Тебя записывают на все анализы и ко всем врачам в удобное для тебя время. Буквально за один день сдаёшь все анализы и проходишь всех всех специалистов.
2
2
12 февраля
Я являюсь участником программы «Москва-Столица здоровья».
Хочу сказать большое спасибо всем с кем я познакомилась, и кто оказал помощь в решении моей проблемы.
Девочки из приемного отделения, все быстро оформили и обьяснили, что и куда.
Каждая смена медсестр относилась добродушно к каждому больному. Выслушивали и давали совет, к кому можно обратиться, если вопрос относился не к ним. Санитарочка Гуля, вам большое спасибо, за ваш не легкий труд в послеоперационное время. Женщина с большим сердцем и душой. Парням, которые отвозили на исследования после операции, всегда были на позитиве, и поднимали очень настроение. Кормили очень вкусно и очень много.
Особая благодарность врачам, которые провели такую сложнейшую операцию : Медведкову Дмитрию Игоревичу и его ассистенту Дерюгину Сергею Николаевичу. Здоровья вашим рукам. Вы прекрасно выполнили свою работу. Вы сделали такую колоссальную работу. Приняли очень важное решение по поводу сохранения моей ноги. Нога не болела уже на второй день после операции. Это просто выше похвал.
А также, хочу отметить Черкасова Виталия Сергеевича, за помощь и разьяснение по сбору документов на госпитализацию.
Спасибо, еще раз, вам большое! Вы мне очень помогли!! Я вас никогда не забуду♥️
1
15 апреля
Хорошая больница. Чисто, кормят отлично, в бесплатных (!) палатах телевизор, холодильник. Остались только положительные впечатления от общения с персоналом- от врачей до санитаров. Также от всей нашей семьи выражаем благодарность врачу-травматологу- Сейталину Тимуру!
1
5 декабря 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность хирургу Москалевой Полине Алексеевне и ее команде за профессионализм и слаженную работу во время проведения операции, за внимание , доброе отношение и заботу о пациентах, за доступную и грамотную консультацию после операции. В гинекологическом отделении чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Спасибо всем! Здоровья и всех благ. Со словами благодарности присоединяются пациенты палаты №267. Дата операции 03.12.24
1
2
18 апреля
В клинике работают замечательные врачи. Внимательный персонал. Чисто и красиво во всех помещениях. Очень много цветов. Палаты оснащены новыми кроватями. Современное оборудование.
1
22 февраля
Хочу выразить огромную благодарность моему хирургу Сейталину Тимуру Алтынбековичу, моему анестезиологу Матвееву Максиму Алексеевичу, доктору Мухамеду Умаровичу , медсестре Екатерине( в операционной) и всему мед.персоналу ортопедического отделения!
У Тимура Алтынбековича я удаляла косточку на левой ноге ( Hallus valgus) 16.09.2024 всё прошло 👍 Благодарю за прекрасные человеческие качества и высокий профессионализм!
Так же могу сказать про анестезиолога Максима Алексеевича, лучший ☺️ Спасибо за чуткое отношение , самоотдачу и высокий профессионализм.
Прошло 5 месяцев и я снова в ГКБ 31 🫶
14.02.25 мне удаляли косточку на правой ноге ( Hallus valgus)
Операцию так же проводил Тимур Алтынбекович. Все прошло на высшем уровне , я даже не сомневалась. У хирурга волшебные руки.
Анестезиолог в этот раз у меня к сожалению был другой, не Матвеев Максим Алексеевич 🫶
Девочки, которые лежали в моей палате, я им белой завистью завидовала ☺️т.к. у них был Максим Алексеевич!
Мухамед Умарович, спасибо за тёплое отношение и профессионализм! Замечательный врач!
Всем медсестрам ортопедического отделения низкий поклон! 24/7 они были с нами ❤️
———-
Всем огромное спасибо, меня окружали профессионалы своего дела!
1
12 февраля
Доброе утро. Я находилась в клинике с 3 02 по 8 02,была замена тб ,операция провели самые лучшие врачи ,Айрапетов Георгий Александрович, Дмитров Иван Александрович всё прошло отлично.Я такого отношения не видела нигде ,отношение отличное, в день несколько раз заходили ,спрашивали как себя чувствуешь, это высший бал ИванАлександрович учил ходить ,подниматься и спускаться по лестнице, СПАСИБО добрый Доктор, я в восторге ,будьте здоровы и счастливы. Я лежала на 5этаже в 503 палате, везде чисто ,медсестры вежливые спасибо, санитарка Светлана спасибо большое за вашу помощь и поддержку. Хочу сказать спасибо большое анестезиологу, приходил каждый день СПАСИБО, вы лучшие. Человеку ,который после операции помогает даже просто улыбка врача СПАСИБО! Георгий Александрович СПАСИБО, что вы есть, я каждый день благодарю. Клиника супер, врачи выше всех похвал ,СПАСИБО я счастлива!!
1
24 апреля
Хочу выразить огромную благодарность Шабрину Алексею Валерьевичу, профессионалу своего дела, врачу от Бога с золотыми руками, внимательному и чуткому! Мне планово оперировали 27 марта сложную» тройную» грыжу брюшной полости, ранее осложненную непроходимостью кишечника. Все прошло отлично, быстро пошла напоправку. Хочу также поблагодарить анестезиолога Усачева Олега Юрьевича, хирурга Исмаилову С.И, перевязочную сестру Оксану Витальевну и постовую сестру 2 х.о Светлану и всю операционную бригаду. Спасибо вам за профессионализм и внимательное отношение к пациентам!
1
14 января
Больница оснащена лучшим медицинским оборудованием. Врачи очень грамотные и внимательные. Питание отличное, палаты убираются ежедневно, средний мед персонал отзывчивый, вежливый.
17 февраля
Хочу поблагодарить команду молодых хирургов-ортопедов под руководством Такиева Алексея Тодоровича, в частности оперировавшего меня хирурга Черкасова Виталия Сергеевича, а также команду анестезиологов: врача Матвеева Максима Алексеевича и сестру Петроченкову Олесю Григорьевну, за их профессионализм и внимание к пациенту. Это очень важно в такие моменты для человека не оставаться один на один со своими вопросами и страхами. Но в руках этих врачей ты чувствуешь себя абсолютно защищённым и уверенным в результате. И если уж так случится, что потребуется операционной вмешательство, то желаю каждому попасть к руки таких замечательных специалистов. Также отмечу в целом всё ортопедические отделение больницы: начиная от младшего медперсонала, условий (палата и питание) и заканчивая обслуживающим персоналом все и всё на высоте. И это всё в рамках ОМС! Делала атроскопию коленного сустава 14.02.2025. Сегодня 17.02.2025 и я уже хожу!!!
22 февраля
Хотелось бы выразить огромную благодарность: младшему медицинскому персоналу, отделению реанимации и интенсивной терапии, неврологическому отделению, отделению анестезиологии-реанимации № 2, отделению сердечно-сосудистой хирургии, специалистам исследования. А также персонально Лукьянову А.Л., Кольцовой К.В., Карповой А.С., Шурдумовой М.Х., Леонтьевой Н.П., Шкода В.В., Шиверову М.К., ОСОБЕННО Почивалиной С.С. и Красникову А.П.
Еще хотелось бы выразить благодарность бригаде скорой помощи, которая оказала эффективную помощь и предупредила негативные последствия 28.01.2024.
С огромным уважением,
Стехова Л.Н. (пациент)
1
1
16 декабря 2024
Хочу выразить огромное уважение и бесконечную благодарность Георгию Александровичу Айрапетову и всей его команде. Без малейших колебаний могу сказать, если Вас будет оперировать Георгий Александрович, то все будет по высшему классу.
Мне 75 лет. Несмотря на мой возраст я вела активный образ жизни. Но 3 года назад начались проблемы с тазобедренным суставом - коксартроз тазобедренного сустава. Я пыталась улучшить свое состояние с помощью лечебной гимнастики, аквааэробики, таблеток, мазей, процедур и т.д. Но коксартроз развивался быстрее, чем я его лечила и в течении последующих 2-х лет развился до 3-ей степени. Несмотря на то, что я очень боялась операции и ее последствий, я поняла, что единственный шанс продолжать активную жизнь - это операция. 28 ноября 2024 года я была госпитализирована в городскую клиническую больницу №31 с диагнозом правосторонний коксартроз 3 степени. 29 ноября Георгий Александрович Айрапетов успешно провел операцию.
Менее, чем через сутки под руководством лечащего врача я встала с постели и прошлась по палате. Сильных послеоперационных болей не было, а самое главное у меня исчезли боли, которые мучили меня последние 2 года днем и особенно ночью. Я поняла, что Георгий Александрович, Черкасов Виталий Сергеевич и вся команда провели операцию на высочайшем профессиональном уровне. В настоящий момент нет никаких осложнений. Восстановление идет без боли. Каждый день появляются новые ощущения во вновь установленном суставе. Можно сказать, что сустав «оживает». То есть я могу чуть выше поднять ногу, чуть больше согнуть ногу и т.д. Понемногу, но каждый день.
5
2
12 марта
Муж находился в этой больнице в феврале 25 г, в отделении урологии. Условия хорошие, медсестры и врачи очень внимательные и доброжелательные. А вот пациенты очень разные. Если попадут рядом с вами нормальные люди, то считайте вам повезло. А мужу, правда на один день, попался такой урод, кот целый день смотрел в телефоне ролики и со звуком! А в перерывах общался с родственниками по телефону на громкой связи! И на замечания не реагировал! А потом распсиховался и ударился головой о стену. Вот так бывает! Кормежка нормальная, но с собой лучше что то иметь дополнительно.
2 февраля
Приветствую всех.
Находился в больнице с 17.10 по 21.10.24г., делали операцию "Латарже".
Ортопедическое отделение. Понравилось ВСЁ! Питание мне понравилось, маленькие сырки, йогурты, творожки, булочки, кефирчики, соки, это всё на десерт помимо основных блюд, пакетик чая правда один давали(с собой брал чай, печенья разного, в итоге чай выпил, а печенье повёз обратно))), кипяток в кулере, в коридоре; ложку взял свою и как оказалось не зря (жена лежала в этой же больнице только в другом отделении, месяцем ранее, ей приборы выдали, правда у неё операция по ДМС была, отдельная палата, может в этом разница)); в палате чисто, убираются каждый день. Палата у меня была двухместная, она входит в один блок с другой двухместной палатой (моя, мужская, слева, женская справа), в предбаннике шкафчики для верхней одежды с замками от почтовых ящиков, здесь же находится вход в совмещённый сан.узел (туалет, душ, эти удобства на две палаты), холодильник в самой палате, на двоих, Кровать с эл.приводом, с пультом управления, рядом пульт вызова медсестры, розетка для зарядки телефона на стене ( от розетки до кровати моего провода не хватало, клал телефон на вешалку для капельницы, рядом с розеткой (см. фото), а так если взять провод 1,5 м то этого хватит просмотра своего контента). Телевизор большой, мне кажется больше 40-ка дюймов (см. фото). Но главное отношение мед.персонала отделения, тёплое, уютное, отзывчивое. Лечащий врач, Безверхий Сергей Владимирович, на консультации перед операцией всё чётко, ясно и понятно объяснил, провёл операцию, и консультировал после неё. Отдельное ему спасибо за всё.
P.S.: чуть не забыл, возле поста медсестёр есть т.н. лаундж зона для встречи с близкими, два или три кожаных дивана, два таких же больших телевизора (кстати пульт от ТВ в палате подходит и к этим телевизорам, просто я для них не нашел, пришлось взять из палаты)). Библиотеки нет, так что любители нормального, правильного чтения, берите книги с собой. Кстати тут и стоит кулер с горячей и холодной водой.
Надеюсь мой отзыв пригодится. Спасибо.
5
13 сентября 2024
Хорошая больница, современная, все чисто, отремонтированно, кулер с водой и кондеи. Зачастила этим летом туда в травму в связи с различными инцидентами с животными, домашними и не очень. Долго ждать не приходится, пациентов принимают быстро, врачи вроде хорошие, женщины на ресепе приветливые и приятные. Последний месяц принимают почти без очереди, по абонементу под названием "вакцинация от бешенства". Гав-гав )))
4
8
16 февраля
В этой больнице много лет назад моей маме провели операцию по эндопротезированию коленного сустава правой ноги. Провел операцию прекрасный врач и специалист своего дела - Безверхий Сергей Владимирович. Прошло 10 лет, врачи участковой поликлиники настоятельно рекомендовали маме не тянуть и сделать операцию по эндопротезированию коленного сустава теперь уже левой ноги. О выборе, где делать операцию, речи не шло. Мама сказала, что будет оперироваться только у Сергея Владимировича. Отмечу, что в последний год она была на приеме в разных больницах у разных специалистов, но никому из них не смогла довериться. В ноябре мама записалась на консультацию к врачу, в декабре попала на прием к Сергею Владимировичу, в январе сдала все анализы и 7 февраля прооперирована.
За 10 лет больница очень преобразилась: сделан ремонт, в палатах чисто, светло, все продумано для нужд пациентов. На всех этапах ведения пациента, начиная от записи по телефону на консультацию и до выписки после проведенной сложной операции чувствуется забота абсолютно всего персонала больницы, что в наше время очень ценно и далеко не везде встречается. Лежала мама в больнице с 6 по 11 февраля. Хотим выразить огромную признательность за уход, внимание и присмотр медсестрам и младшему обслуживающему персоналу, работающим на 5-м этаже травматолого-ортопедического корпуса, поварам за вкусное питание. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Самкович Дмитрию Александровичу за его наставления и стремление как можно быстрее поставить маму на ноги (к слову, у него это прекрасно получилось). Ну и, конечно же, сердечная благодарность и огромное спасибо нашему замечательному хирургу-ортопеду, Безверхому Сергею Владимировичу, а также всей его высококвалифицированной операционной бригаде, и, в частности, врачу-анестезиологу с золотыми руками, благодаря которым операция прошла быстро и безболезненно. С уважением ко всему персоналу ГКБ №31, Коваленко В.В.
10 января
22.11.2024 приехала на операцию в клинику. Это моя первая операция, общий наркоз и ехала я как в тумане. Но с первых минут в клинике поняла, что все будет хорошо. Встретили дружелюбно, взяли все необходимые анализы, перевели в отделение. Палаты чистые, уютные, комфортные. А теперь о главном. Команде врача-хирурга Провоторовой Оксаны Викторовны- все мои объятия и пожелания удачи и успехов! Золотые люди. Все спокойно, по-дружески, прислушиваются, советуют, спрашивают. Я, как пациентка, чувствовала себя спокойно. Вообще ноль нервов. Анестезиолог Царев Илья Михайлович просто молодчага! Сделал анестезию четко, я через 3 часа села за руль и поехала домой! Вообще без отходняка, все ровно! Операционная чистая, приятная музыка. Это особенно порадовало-в гинекологии звучит радио "Романтика", это просто 5!🤣👌 Пишу отзыв спустя почти 2 месяца, т.к. сразу после узи, которое показало отличную работу, никаких закосов-перекосов-остатков-и пр.ерунды. Все сделано идеально!Ребята, дорогие мои медики, спасибо вам, что помогаете нам! Будьте здоровы и счастливы!
P.S. А после операции накормили обедом! Это вообще был праздник! 😄
4
27 февраля
Прекрасная больница, попала экстренно с камнями в почке. В диагностике максимально быстро взяли анализы, КТ и рентген, везде сопровождают, одна не ходишь.
В больнице тепло, хорошо кормят, даже красную рыбу давали)
Отдельную благодарность выражаю Врачу урологу-онкологу хирургу Исаеву Камалу Эльбрусовичу! Я очень всего боюсь и у меня сразу высоко повышается давление, все рассказал о процедурах которые будут проходить, успокоил. Мне ставили стент на неделю и потом делали литотрепсию. Теперь я без камней !) Врач всегда был на связи, находясь в стационаре заходил в палату и уточнял по самочувствию, он же оперировал!
3
6 ноября 2024
Проходила лечение в отделении ортопедии с 30.10.24 по 05.11.24. Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу Буркову Д.В. Врач с большой буквы! Грамотный, внимательный. Операция по замене коленного сустава проведена на высшем уровне. Врач все объяснял, давал рекомендации. Каждый день интересовался самочувствием. По окончании госпитализации направил для прохождения дальнейшего реабилитационного лечения. Условия в отделении прекрасные, все для больных. Просторные туалет и душевая. Функциональные кровати, внимательный персонал. Но, к сожалению были небольшие ньюансы… врач ЛФК формально относится к своим обязанностям. В мед карте она отметила, что 01.11.24 провела консультацию. На самом деле даже не пришла. Пришла на следующий день, ничего толком не рассказала, памятку по упражнениям не выдала, сказала только, что под пятку нужно подкладывать валик… вот и вся консультация! А ведь очень важно именно заниматься гимнастикой, про которую она и не рассказала.
8
4
8 февраля
Уважаемый главный врач!
Обращаюсь с просьбой провести проверку качества работы персонала в отделениях гнойной хирургии, хирургии и колопроктологии. По моему мнению, некоторые сотрудники не выполняют свои обязанности и проявляют некорректное поведение по отношению к пациентам.
Палата, рассчитанная на трёх человек, оказалась расширена до четырёх, из-за чего отсутствует место для размещения даже не большой сумки. Пациентам с ограниченной подвижностью затруднительно заряжать телефоны и пользоваться новыми электрическими кроватями с электроприводом (из четырёх кроватей работают только две). Кнопки вызова медсестры, судя по всему, не функционируют или игнорируются персоналом.
Кроме того, уборка под кроватями оставляет желать лучшего. Пациентов вынуждают поднимать вещи и перестилать кровати, если они загрязнились после операции. На 4 человек в проктогогической палате ОДНО маленькой ведро. Всё это усугубляется отсутствием должного уважения и вежливости со стороны сотрудников больницы.
Медсёстры часто отсутствуют на посту или спят во время дежурства. Если ночью пациенту станет плохо, то сначала придётся долго будить медсестру. Она с просони может отказаться выполнять свои обязанности, а то что Вам больно, плохо и у Вас кровь - ей все равно! После танцев с бубнами, в итоге сонный дежурный врач всё-таки придёт, но будет грубить и говорить, что не собирается уделять внимание каждому пациенту, иначе он не сможет работать, но при этом откажется что она даже не знает, как Вам помочь больному.
Еще один нюанс, если Ваш лечащий врач забудет сообщить медсёстрам о лекарствах или назначениях, хотя вся информация занесена и отображается в ЕМИАС, то медперсонал всё равно может ничего будет не делать, так как бумажки от врача нет.
Особенно хочу отметить одного врача Петропавловского Андрея Игоревича. Он не только не объясняет пациентам, как прошла операция или как правильно лечиться. Врач также проявляет неуважение к больным: позволяет себе оскорбительные высказывания, демонстрирует раздражение при попытке пациентов задать вопросы. Такое поведение недопустимо для медицинского работника.
Это мой первый отрицательный опыт пребывания в больнице. Я выбрала эту больницу по отзывам, среди которых были и положительные. Надеюсь, вы примете меры для улучшения качества обслуживания пациентов.
3
3
5 февраля
По началу больница показалась довольно хорошей, отношение персонала и уход за пациентами приемлемый. Но потом отношение изменилось. История, с которой столкнулись следующая.
Отец попал в данную больницу с диагнозом ТИА (Транзиторная ишемическая атака). Положили в неврологию. Сутки в реанимации, перевели в палату. Обследования были, кроме МРТ и УЗДГ (ультразвуковое обследование сосудов). Врач (Мигунова Ирина Александровна) очень настаивал на МРТ, но по показаниям делать его нельзя, поскольку у отца с детства в организме есть инородные металлические тела. Пытались уговорить на операцию по удалению, чтобы сделать МРТ!!!! А время терять не хотелось ыб с данным диагнозом. В итоге через неделю его выписали и отправили по путевке на РЕАБИЛИТАЦИЮ (бесплатно). Сосуды ему так и не проверили! Что хотели реабилитировать, если не нашли причину, которая вызывала эти ишемические атаки? Не раздали путевки и для статистики надо было потратить.
В итоге через неделю после этой "реабилитации" снова госпитализация, но уже в другую больницу, с ТИА. Ровно (!!!) через два месяца с первой госпитализации с диагнозом в данную больницу, где не было проведено полное обследование с целью устранения причины, которая провоцировала ТИА, отца не стало.
Не рекомендую эту больницу.
Берегите своих родных и близких!
2
1
2 октября 2024
Прекрасная больница, все четко, чисто и современно. Отдельное спасибо персоналу, находилась в отделении акушерства и гинекологии в стационаре кратковременного пребывания. Была приятно удивлена слаженной работой врачей, анестезиолога, медсестры. Дай бог всем здоровья!
4
5
9 апреля
Приезжала навестить подругу. Больница мне понравилась. Подруга в восторге от всего медицинского персонала 👍 Врачи прооперировали её хорошо и самое главное вовремя! Она жива и это главное!! Я лично хочу сказать всем врачам, СПАСИБО!
30 ноября 2024
Уважаемый Глава Миндздрава РФ!
Каждая ГКБ - должна быть, такой как 31 ГКБ!
Дай Бог сил и здоровья - Куратору и Главному Врачу Данной ГКБ!
Отдельное огромное СПАСИБО, хочу сказать - Омельченко Константину Анатольевичу!
Это не просто Врач и не просто Доктор - это ЧЕЛОВЕК ОГРОМНОЙ ДУШИ и НЕВЕРОЯТНОЙ ДОБРОТЫ!
Я не встречала Подобных Людей в сегменте медицины, особенно медицины по ОМС - …
Подробное информирование, с реальным положением вещей…
Четко все по существу, но при этом с таким уважением и вниманием, Мне казалось, что это Какой- то очень близкий Человек, пытается максимально смягчить всю и без того, непростую ситуацию!
Спасибо большое, и персоналу 31 ГКБ, и Главному Врачу ГКБ 31, и отдельно персонально, Омельченко Константину Анатольевичу - низкий Вам поклон, и благодарность за Ваш титанический труд!
2