Ситилинк
624 отзыва
10 марта
Консультант быстро помог выбрать товар, со всеми процессами помог. Минут за 15 выбрали, оформили, купили.
2 ноября 2023
Хошая сеть в плане качества товаров, нет контрофакта. Цены вкусные если ты в клубе ситилинка, или работаешь в Мерлион, что одно и тоже) а так, в магазе на три буквы в основном все дешевле
3
18 марта 2023
Всё быстро удобно, персонал поможет подобрать товар, который практически всегда в наличии. После оплаты ожидание не более пяти минут. Есть парковка, расположение удобное.
1
1
14 октября 2023
Заказал покупку онлайн, территориально находился в 5 минутах ходьбы до пункта выдачи. Когда дошел заказ был готов к выдаче. Быстро, оперативно, рекомендую
1
11 октября
Хороший магазин. Прихожу сюда не в первый раз, меня все устраивает.
30 декабря 2023
Удобно, пришёл, выбрал, оплатил, парковка немного маловата, телевизоры диагональю 65 и больше не проверить на месте
8 июня 2022
Магазин расположен на первом этаже ТЦ. Через дорогу имеется бесплатная парковка для посетителей. Мест на парковке в будни практически не бывает. В магазине нет витрин с товаром. Стоят терминалы для выбора товара, консультанты присутствуют в торговом зале. В общем подскажут, помогут. Товары разной ценовой категории. Качество соответствует, есть гарантия на большинство товаров.
3
24 июля 2023
Было 2 случая
1. раз геймпад, сделан был заказ, получен, вскрыт, потом мне потребовалось его вернуть, отказали в возврате из за упаковки, которую ну просто нельзя было не вскрыть, она пластиковая
2. Был заказан диск, на следующий день попросил возврат, сначала отправили на гарантию, а после полного срока проверки (20 дней), отказали в возврате, хотя после гарантии его никто не забирал, не пользуйтесь этим магазином
5
17 сентября
Просторный зал. Кассы не работают. Отдел гарантии работает медленно. Еле живые. Не слушают клиентов и все по 5 раз переспрашивают. Особенно пожилой сотрудник. Сотрудники в зале не слишком заинтересованы гостями в зале.
5 декабря 2023
снимаю звезду за постоянное ожидание,покупателей не так много,но ждать выдачи своего заказа приходится от 5 до 20 мин,многие возразят,но хочется за деньги,уплаченные за товар получить ещё и достойное обслуживание,а в целом магазин хороший
3
1
14 января 2023
Хорошее месторасположение, выбор товаров, отдел гарантии. Так же хотел отметить высокое качество товара. Обслуживающий персонал немного навязчив, не всегда может помочь компетентно.
1
2
31 мая
У меня ситилинк,как палочка выручалочка,если не хочу искать и ждать,я иду сюда.
1
2 января
Так очень классно.
Только продавцы вредные не помогли с телевизором погрузить в машину пришлось просить прохожих.
1
20 ноября 2023
Работам этой точкой выдачи, именно с этой!, просто невозможна с юр. лицами, по их логике- сам генеральный директор должен получать товар, я уверен, что они сами своего генерального директора никогда не видели
2
1
16 апреля
Быстрая доставка и выдача товаров с большого склада, есть терминалы самообслуживания
3
24 августа 2023
Пришли выбирать фен (самый маленький, для поездки). Плюс купили мелочёвку: карту памяти и батарейки для вспышки фотоаппарата. Всё нашли. Консультанты не навязывались.
1
26 декабря 2023
Отличный магазин. Один из лучших. Большой ассортимент и отличные цены.
1
29 января
Хорошее местоположение
+- хороший сервис
Но здание само требует ремонта а так купил стиралку все норм
3
1
20 февраля
Отличный магазин! Большой выбор товаров, демократичные цены.
23 января
Всё настроено правильно. Быстро и комфортно получаем товар. Персонал молодцы.
15 октября 2023
Хороший пункт выдачи заказывал самовывозом через другие сервисы принтер, проконсультировался объяснил все норм, не грубили ничего, как говориться кружка чистая, кружка чистая
1
17 марта
Магазин хороший, все его знают. Раньше бы поставил 5 звёзд... но сейчас он стал хуже, почти перестал там что-то заказывать.
28 ноября 2023
Даже одной звезды жалко…. Заказали мфу, офисный сломался… второй день жду доставку, целый день только и стараюсь дозвониться до менеджера Кузнецовой Светлана. Ужас… больше никогда никогда ничего у Вас не закажем
3
12 мая
Пришла забрать справку , для бывшего сотрудника «Ситилинк».
Ждала пока мадам с короткой стрижкой накурится и решит меня принять. Уселась и пофиг ей на мой запрос. Справка уже была там, надо было просто посмотреть и выдать, но она даже шевелиться не стала. «Разбирайтесь сами, где она и кто выдает».
По телефону продолжают уверять, что она там. Пусть ткнут сотрудницу, где лежит документ и научат разговаривать.
17 октября 2022
Обычная ситуация для Стилинка в ТЦ Бахадир. Заказывал товар на сайте, который был в наличии, получил смс о том, что его можно забирать с пункта выдачи, а после того, как я приехал и оплатил товар, оказалось, что товара то в наличии и нет. Деньги за товар взяли и якобы не смогли его найти на складе, поэтому прямо при мне перенесли его на доставку. Одно хорошо, что деньги вернули сразу, но персонал эту проблему решать не стал и не хотел, просто говорили, что ничего сделать не могут и товар они просто потеряли на складе, к сведению это была посудомойкая, номер заказа V025221112.
Заказывая здесь всегда имейте ввиду, что положиться на них нельзя!
4
1
19 ноября 2022
Отличный магазин. Всё организовано очень удобно. Заказал в онлайне или прямо на месте через терминал, пришел и забрал. Никаких проблем. Куча товаров в наличии. Удобная парковка прямо напротив магазина. Рекомендую.
1
3
10 октября
Нет одноимённого товара по альтернативной цене...
22 августа
Отличное место часто посещаю
16 июня
Раньше было лучше, в смысле ассортимента
22 октября 2023
Пришли подобрать телефон для бабушки, попросили помочь персонал, в итоге от нас один отошёл даже не выслушав просьбу, второй сказал что занят , хотя стоял переписывался по тел , и смеялся .
2
1
9 мая 2022
Хорошая сеть, мне нравится. Цены конкурентные, проблем с возвратом никогда не было. Купленная бытовая техника работает, тьфу-тьфу. Магазин оформлен хорошо, удобно оформлять, оплачивать и забирать товар, тележку предоставляют бесплатно. Опять же сервисный центр в двух шагах.
3
15 февраля 2022
Удобное расположение на первом этаже. Стеллажей с товарами здесь нет. Весь каталог товаров здесь представлен онлайн. Есть касса для оплаты. В ней же надо взять чек, если оплату произвели онлайн через сторонний сайт. (В моем случае покупка была сделана на сайте СберМегаМаркет, а получение со склада в Ситилинк. Если хочешь купить и забрать сейчас, то представляется магазин, где это возможно сделать. В других случаях ждёшь доставки несколько дней.) На кассе называешь номер заказа и получаешь чек. С этим чеком и номером на нём идёшь получать товар в окно выдачи. Очередей почти нет. Висит табло о сборке и готовности товара. Парковка перед здание ТЦ Баходир.
1
3
22 августа 2023
Персонал молодцы. Помогли выбрать пылесос, цена приемлема, качество. Обслуживание на 5+
2
1
23 января
Покупал товар неоднократно в этой организации. Остался доволен. Свои обязательства по гарантии соблюдают - рекомендую.
3 апреля
Хороший магазин. Много товаров - большой выбор.
1
30 января 2023
Всю технику стараюсь брать именно здесь. Редко подводит, а если такое случается, то без лишних вопросов и головной боли меняют. Брал как попроще товары типа наушников и пауэрбэнков, так и айфон или процессор. Да, местами дороже чем в других магазинах, но моё доверие заработано честным и качественным сервисом.
1
1
9 декабря 2021
Классно что есть консультанты в зале выбора заказов , очень удобно .
Быстро выбрал , что нужно , ребята помогли .
Быстро оплатил
Быстро получил
Быстро поехал дальше по делам
Классный формат магазинов
2
17 марта 2022
Хочется поблагодарить сотрудников консультантов пункта выдачи на кул гали
Сунгатуллина Фаиля и Сафина Руслана,за Профессиональную и Грамотную Консультацию при выборе Техники для Дома,СПАСИБО ВАМ!!!
1
5
16 октября 2023
Сам магазин находится в неудобном месте, цены средние по городу,хорошие консультанты.
1
10 сентября
Прекрасное место, для недорогих, но качественных товаров
18 августа 2022
Ужасное отношение к клиентам. Не покупайте ничего через сайт. информация на сайте о наличии у них не верная, они сами не знают что у них есть а чего нет. На сайте я оформил заказ на Автохолодильник. При оформлении мне не давали оплатить до тех пор пока они не убедятся в его наличии и не зарезервируют. Зарезервировали, наличие проверили, я оплатил на сайте заказ. Написано что в этот же день могу приехать забрать. Это было 17-го августа. Через 3 часа примерно после оплаты. в Одностороннем порядке пишут смс сообщение, что выдача товара перенесена на 20 число по причине отсутствия товара. Позвонил, толком ничего не объяснили сами операторы не владеют информцией. отказался попросил сделать возврат средств. Ладно хоть тут голову не делали в течении часа вернули. Решил дать им второй шанс. выбрал другой холодильник, так же на сайте написано что наличие аж по 2-3шт в магазинах. Оформил заказ с оплатой по факту получения. Пишут можете забрать 18-го после 17:00. и знаете что? они мне звонят 18-го в 17:00 и говорят что товара нет и не будет. Это был подарок человеку на день рождения. И сейчас в 17:00 вечера я буду вынужден ездить по городу и искать новый товар! Это треш какой то!
4
2
23 октября 2022
Больше никогда не буду что-то приобретать в данной шараге. Купил ssd, не подошел по тех. особенностям ноутбука. На вопрос обмена с доплатой, мне рассказали сказки, про то, что из за вскрытой упаковки обмен не возможен, зозпп не для ситилинка, можно зайти в суд, но это не настолько большие деньги и время дороже. Карма для них, 1 довольный клиент приведёт 1 клиента, а один не довольный, уведёт 10 клиентов.
5
1
13 февраля 2023
Пункт выдачи работает штатно. Было одно только неудобство - покупал по безналу товар, который был в наличии в Казани в двух разных точках. Чтоб собрать его на один адрес ушло 7 дней. Забрать с разных адресов самостоятельно невозможно.
26 октября
Комп забрали, проблем нет, все работает!!!
15 февраля 2023
Персонал хороший. Помогут выбрать товар. Качество товара к сожалению оставляет желать лучшего. Я покупала беспроводные наушники, на следующий день сделала возврат. Левый наушник плохо работал, хрипел. Отдел гарантии приняли и сделали возврат денег. Очередей нет.
1
31 августа 2022
Ситилинк город Казань Ямашева 97 , выбрал товар , оплатил, договорились о доставке , привезли в указанное время товар с браком , Электрическая плита Hyundai, товар с керамической поверхностью абсолютно без пленки и вся в царапинах ! Отказался , через час позвонил сотрудник Ситилинк и произвели мне другой товар этой же модели , также договорились и доставке , приехал курьер (грузчик ) и говорит что за товар нужно оплатить , я ему показываю чек и говорю что я оплатил товар , решит проблему сразу не смогли , приходится вновь ожидать пока они решат проблему , прошло три для проблему не решили ! Буду обращаться в Роспотребнадзор по защите прав потребителей через 1 день , так как срок доставки не более 10 дней
3
1
14 января 2022
В магазине хороший ассортимент, в том числе в наличии, по адекватным ценам. Практически нет очередей, в целом система работает слаженно. Персонал в зале работает без особого энтузиазма, но, по сравнению, в М-видео, неплохо.
1
1
31 октября 2022
Телевизор самсунг со скидкой покупали здесь летом, вроде все норм, смотрим. С доставкой проблем не было. Впечатление от магазина осталось хорошее, обратимся еще.
3
11 сентября 2023
Хорошие и отзывчивые, продавцы консультанты , подскажут и посоветуют
1
12 июля 2022
Все отлично,дома сделал интернет заказ,приехал-забрал,всю бытовую технику и электронику покупаю тут.Сразу видно,что магазин заинтересован на клиентов.
1