Приехал в магазин, объяснил консультанту, что для офисной капсульной кофеварки (Dolce Gusto), хотим с коллегами найти капсулы с вкусным молотым кофе. В первую очередь интересует капучино и подобные капсулы. Сказал, что интересуют капсулы без добавок сахара и подобных вещей. Опыта пользования нет. (в моей памяти есть воспоминания 10-15 летней давности, когда в таких кофеварках получался обалденный зерновой капучино).
Т.е. разговор шел, про кофейные капсулы, с кофе, молотым кофе, для кофемашинки… Так, а в чем негатив, спросите вы? Мне порекомендовали NeroNobile Cappuccino и NeroNobile Caffelatte. Сегодняшнее утреннее настроение, предвкушение утреннего молотого Cappuccino, закончилось в момент первого глотка данной «Смесь сухая растворимая для приготовления напитка со вкусом капучино порционная в капсулах». С коллегами в начале пытались вспомнить на что это похоже на вкус, были варианты от какао и цикория, но потом пришло понимание, что это обычный очень дешевый 3в1 кофе. Были вскрыты отработанные капсулы, оказались пустыми. И на коробке обнаружили надпись про «смесь».
В Магазине ничего не читал, т.к. доверился консультанту. Если бы консультант обмолвился что это не кофе…, магазину бы поставил 5 звезд.
А так имеем испорченное утро. Очень гадкий привкус во рту. Физический и моральный дискомфорт.
Отличный выбор чая и кофе, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела.
Здесь всегда можно продегустировать кофе,если совершаете покупку в данном магазине.
Большой выбор кофетехники и кухонной техники.
Хороший выбор чая. Понравилась молочная жемчужина. Хороший выбор премиум техники типа кофеварок, кофемолок, взбивателей молока, чайников, заварников не так много но есть и огромный выбор кофе, капсюльный и не. Рядом магазин премиальных импортных сладостей, так что можно совместить. Цены достатка выше среднего. Да, и очень приятная девушка. :)
Идеально, если я чётко знаю что за чай мне надо, где это у них стоит и как выглядит упаковка.
Иначе ... Персонал не знает ничего, в том числе свой ассортимент.
цены выше, чем в условной чайной почте, также "супер" персонал, который на вопрос о методе заваривания чая отвечает "кипятком". в общем, консультанты либо просто забили и не хотят нормально работать с клиентами, либо просто не должны заниматься продажей чая