Сделали заказ на Петровском торт Киевский. О цене и весе договорились с менеджером. Сегодня, 31.12.2024, в день получения заказа, нас ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что цена торта выросла (а не та, о которой договаривались) и вместо заказанного веса торт оказался в 2 раза меньше. Итог - испорченное настроение.
Ребята, к качеству продукции претензий не имеется, а вот по обслуживанию и договороспособности - сплошное разочарование. Примите меры!
Живём в Ростове, но за вкусными пирожными и тортами ездим к вам. Очень нравятся, всё такое вкусное, что не описать словами. Спасибо хозяевам и кондитерам!