Детская городская клиническая больница
414 отзывов
29 апреля
В июле этого года проходили лечение в детском отделении. Вцелом остались довольны лечением. Высококвалифицированные врачи, очень тактичные, доброжелательные к пациентам и их родителям. Медперсонал работает добросовестно, к детям относятся с пониманием, процедуры делаются с учётом возрастных особенностей детей, к родителям относятся внимательно, многие вопросы решают оперативно. В отделении чистота, своевременная хорошая уборка, в палатах конденционеры, душевые работают исправно. Портит впечатление только пару неприятных воспоминаний, в частности, о медсестре, которая находится в приёмном покое, рядом с врачом. Мы дважды оформлялись и дважды еле перенесили эту грубую особу! Разговаривать с детьми совсем не умеет, не учитывает их состояния, вопросы задаёт как будто ребёнок находится на скамье подсудимых! И, к сожаленью, работницы пищеблока, которые выдают пищу, очень грубо разговаривают как с детьми, так и с мамами, дети которых которые находятся в отделении. Дети просят добавку, и даже, если кто-то в отделении не приходит кушать, они всё равно не дают, даже кашу. Надев на руки резиновые перчатки, идут звать детей с палат, берутся за все дверные ручки, а затем, не меняя их, берутся за чашки, причём, что интересно, не за ручку чашки, а пальцами за её край. Замечали это не один раз!
Вцелом, если не брать во внимание эти негативные моменты, то отделение работает хорошо.
2
1
28 июня
Чисто аккуратно. Сотрудники вежливые добрые умеют обращаться с детьми и даже подняли нам настроение после долгой очереди в приемной. И самое главное вылечили моего ребенка. Спасибо всем сотрудникам.
3
20 ноября
Ужасное отношение персонала!!!! Привезли на скорой в больницу с ребенком, объяснила ситуацию, на что была сказана фраза " Что бесплатное такси себе нашли и ждите вас позовут". За полтора часа ребёнка не посмотрели, кровь не брали, про нас просто забыли. Перед нами было всего два ребёнка, у которых уже были взяты анализы. Мы просидели до 22.30 и нас просто игнорировали пока мы не уехали, ни какой помощи мы так и не получили.. Это не врачи, а бессердечные люди, которым не место работать врачами, а тем более с детьми. Впервые столкнулась с таким отношением к ребёнку в учереждени, где должны оказывать помощь.
1
15 июля
Больница просто ужасная, такое было во многих, но такого хамского и ужасного отношения я нигде не видел. Детей просто не слушали, а некоторых избивали. Он находился на глазах у мальчика с ДЦП, и медсестра его избивала и кричала на него. Кругом полная антисанитария, бегают тараканы, муравьи и прочее. Отношение к человеку нулевое, если ты не умеешь за себя постоять. Больница вызывает больше негативных эмоций, чем положительных, а также лечение не проводилось до тех пор, пока она не начала ругаться
6
2
5 ноября
Когда-то пару лет назад, когда я был ещё не совершеннолетний, пару раз лежал в это больничке (собирал документы подтверждающие мою негодность к службе в армии). 2 раза там лежал. И мне очень понравилась эта больница, никогда не было скучно, всегда есть красивые девки и норм пацаны с которыми можно поугарать, весело провести время и *** за жизнь. Из минусов только тараканы. В общем после посещения данной больнички остались у меня только положительные эмоции. Всем советую. Крутое заведение😂👍
1
1
23 сентября
Экстренно попали. Спасибо всему персоналу. Лежали10 дней. Всегда чисто, персонал доброжелательный, всегда придет на помощь
7 июля
Посещаем диагностический центр постоянно, врачи компетентные, вежливые, все объясняют. Сама больница очень чистая, приятно находится. Но
22 сентября
Делали ЭЭГ ребенку тут, конечно была в шоке, абсолютно бестактная врач, к ребенку никакого подхода абсолютно, бесконца только истерически покрикивала, не подходи, не шевелись, не говори, не крутись, алё это ребенок, а не кукла!По итогу измазала всю голову гелем, и в кабинете не дала ни салфетку это все вытереть не разрешила даже к раковине подойти, обосновав тем, что это ее личные средства гигиены!Поругась знатно. Да и в целом не нравится мне это учреждение.
2
29 октября
Просто ужасно, приходится ребёнку капаться раз в неделю это прости ад проходим, сначала ждать по 3 часа в приемном отделении, потом в неврологическим ждать пока прокапают, то у них места нет приезжайте к 11.00 часам. Приехали медсестры нет в итоге день в некуда. Не говоря ещё о том сколько документов нужно собрать . Капались в другом городе такого не было всегда быстро было и отношения человеческое. А не как тут ....
2
1
14 июля
Отличная команда специалистов.
Прекрасное неврологическое отделение,везде чистота,грамотный персонал.
1
1
20 мая
К мед.персоналу и санитарочкам претензий нет вообще, а вот к тем, кто обязан содержать больницу уж очень много вопросов.
Мамы с детьми лежат на одной кровати, где подложена фанера, т.к кровать прогибается. Выдается 1 комплект постельного соответственно.
Убитые санузлы, двери которых не закрываются.
Питание - все дети худеют как мин на 3-4кг после больницы. Есть невозможно ту бурду, которую они выдают. При этом ощущаешь себя поросем, т.к в тарелке это выглядит ужасно. Мой ребенок(как и почти все дети дошкольного и младшего школьного возраста) отказываются это есть.
Еще один "бонус": если у вас нет термоса, то горячую воду можно получить только 3р в день. Это кошмар какой-то. В палате холод, вода замерзает, горячей воды взять негде вне работы буфета. Так же и с микроволновкой. Она стоит в буфете и тебе надо просить буфетчицу разогреть тебе еду. Ну, что за совдеп? Почему нельзя поставить большой водонагреватель и микроволновку в общий доступ?
В палатах был дубак ( было похолодание). Но так как окна самые дешёвые и уже рассыпаются, в палатах гулял ветер. Лично у нас еще был сломан регулятор на окне, отчего 2 дня было ощущение, что палата находится на самой трассе - сквозняк+ноль звукоизоляции.
Пожаловались санитарке, она быстро оформила заявку и прискакал мастер - все починил и стало лучше.
Но если нет теплых вещей (как у меня), то очень холодно.
Зато нет ни штор, ни жалюзей. Есть некая затемненная пленочка. То есть, когда горит свет, то мы как на ладони у города. Так же нет шторки на двери в палату. Хочешь переодеться - не стесняйся, тут все свои.
Нет ни телевизоров, ни розеток в палатах. В коридоре нельзя заряжать ноутбук - он ест много электроэнергии. И это 21 век!
Еще раз повторю: персонал вежлив, врачи поясняют.
А вот приемный покой - это ад! Оформляют очень долго, при этом нет никаких препаратов. Мы поступили с высокой температурой, нас оформляли 2,5 часа, хотя перед нами был всего один ребенок. Хорошо, что с собой юыл препарат. При этом, когда я спрашивала про нефролога, девушки хихикали и с сарказмом мне сообщили: ну-ну, может для вас и найдётся нефролог. А потом серьезно заявили, что тут нет нефролога. Когда мы попали в палату, уже закончился ужин. И если у вас с собой нет ничего - ребенок останется голодным.
Процедурный кабинет - да, чисто, стерильно, но страшно. Это ДЕТСКАЯ больница. Должны быть веселые бинты для малышей, пластыри, поощрения.
Документы родителям - это вообще кринж! Мы прступили по скорой! Не планово, какие справки из сада, прививки, рентген и анализ на сифилис? Ау! Я не планировала ложиться. Мы экстренно... хорошо, что мне все сделали воспитатели и медсестра с участка. Но анализ крови и рентген где мне брать? Выяснилось, кровь можно мдать ткт же, но уже платно. Почему? Рентген - хорошо у меня был, а кто его еще не делал в этом году?
Не знаю, почему у нас в городе такое отношение к детям. Детская больница должна в первую очередь оснащаться всеми препаратами, оборудоваться техникой и содержаться на должном уровне. Еда должна быть съедобной. Мы говорим о поднятии демографии, при этом сами же не бережем наших детей.
6
2
24 октября
Сама по себе больница нормальная, сидит мед. Регистратор на 1 этаже центрального входа. Бабушка в возрасте, сидит хамит, не пропускает даже по пропуску. Что то доказывает, общается так, будто мы ей как то насолили. Больница абсолютно не устроила из-за такого хамства.
1
1
22 июня
Могу только сказать Огромное спасибо педиатру, которая помогла нашему малышу. Были проездом в регионе, ребенку стало плохо. Помогли без проблем и проволочек.
11 ноября
Четвертый день проходим лечение на дневном стационаре. Только одно обследование в день, это конечно же минус. А так же ожидание в палате дневного стационара вообще нельзя назвать комфортным!!! Это просто ужас. Сидеть часами на досках, это просто ад.
1
30 августа
Теперь по направлению в больницу кладут . Приезжаешь тебя записывают на определенный день , а до этого ты проходишь с ребенком всех врачей и сдашь кучку анализов. Взрослые не работают и у них много времени до больницы вылечить ребенка пока проходишь врачей и анализы. На что это все рассчитано?
2
6 августа
Припарковаться всегда есть место, бесплатно. Врачи профессионалы, в отделении и везде чистота. Свои правила. Берите сменку.
5 июля
лежал с 03.06 по 17.06 в неврологии
все хорошо, кормят вкусно,врачи опытные,уколы и капельницв ставят хорошо,медсестры хорошие
1
1
26 сентября
Ужасная еда, и не менее ужасное отношение персонала к людям. Нельзя спокойно сходить в туалет, ведь на тебя 100% накричит санитар. Единственное, что здесь радует это лечащие врачи.
1
1
14 октября
Пыталась уложить туда дочь с гастритом в стадии обострения. Это заняло у меня почти сутки... ребенок плакал в коридоре,а госпитализировать нас отказывались так как за 8 дней до этого были на море. Ни температуры,ни рвоты ни других проявлений инфекции не имели.
2
1 декабря
Хороший комплекс. Очень приятный персонал. Все чисто и аккуратно. Без очередей
6 февраля
06.02.24 года проходили лечение если это так можно назвать
По Отделению : чистота ,душевые работают исправно
Портит впечатление только пару моментов,
В частности о медсестрах ,катетер ставить совсем не умеют , искололи руки моего ребёнка говоря тонкие Вены ! Да даже подростки говорили что им поставили с 3-4 раза
Это говорит о неопытности мед сестры ! Есть с чем сравнить !!!
Пришлось делать уколы , ягодицы ребёнка просто отекли до такой степени что сидеть не мог и хромал и не только мы !
Выполнение уколов проводилось в разное время хотя антибиотик нужно делать в одно и тоже время они видимо этого не знают !
Так если они не успевают пусть готовят уколы за 2-3 часа заранее и проводят их как положено !
По врачам : ребёнок у меня с пересадкой печени был оперирован 2020 г в г Москва оперировал и вёл операцию главный трансплантолог России Сергей Владимирович Готье
Я объяснила врачам что препараты нам не все можно ! Попросила обсудить план нашего лечения с врачом из Москвы так как ребенок не простой.и назначить адекватное лечение ! Врач этого не поняла и посчитала не нужным , поставила себя выше всех и сказала пусть лечит тот кому доверяете ! Конечно доверяю врачам из Москвы ! Такое хамское и безразличное отношение к такого ребёнку у врача и заведующей отделение Науменко Галина Викторовна
Не только я но и мамочки были в шоке от отношение мед персонала
Советую вам туда не попадать
Видимо это не их профиль работать как Инфекционка!
если вы поступили ночью они будут ждать результата анализа а потом назначать лечение на следующей день , как произошло с нами ((и приёмный покой принимает очень долго все затянуто . УЖАС ПРОСТО
3
3
17 июня 2023
Хорошее красивое здание. Находится правда далековато. Так вроде всё нормально. На стенах красиво, чисто в коридорах. Но ЧАСЫ показывают погоду, на каком бы этаже не глянула... Батарейками видимо больницу не снабжают. Очень понравился гастроэнтеролог Таранцева Юлия Анатольевна. Внимательный доктор, информации много и всё по делу. Редко такие встречаются.
1
9 апреля
Хорошая больница, ответственный, заботливый персонал. Дочь лежала на 4 этаже, чистота, хорошая еда. Всё понравилось, провели все необходимые обследования
25 июня
Лежали с дочкой в педиатрии. Отношение лечащего врача замечательное. Обследование все провели. Отдельное спасибо за фгс под наркозом. Ребёнок даже не понял, что ей делали.
22 сентября
Медперсонал в неврологическом отделении очень хороший. Выдали направление на госпитализацию, приехали, нас проконсультировали, дали рекомендации и записали в очередь. Ждём.
5 августа 2023
Какие бы чистые и красивые не были палаты и само здание больницы, но впечатление о данном лечебном учреждении прежде всего производят люди.
Профессионалы своего дела работают в приемном отделении. Несмотря на двухчасовое ожидание плановой госпитализации, персонал приемного отделения работает слаженно, быстро и с улыбкой. С доктором Юлией Андреевной нам тоже повезло: очень приятная, доброжелательная, ответственная врач.
Но сама по себе система обследования очень затянута. Лежать десять дней в больнице, чтобы сделать три вида узи и пройти для «галочки» стоматолога, на мой взгляд, очень не рационально.
К сожалению, не могу дать положительный отзыв на весь персонал. В первый же день пребывания в больнице, мой , уже вполне взрослый ребенок плакал от хамского отношения медсестры. Это как можно работая с детьми , быть такой мегерой ? Когда забирала выписку и ждала под кабинетом врача , своими глазами видела, как эта сотрудница общалась с чужим ребенком. Хотелось обнять малыша и защитить от этой взрослой злой женщины .
Не могу обойти вниманием и сотрудницу, которая сидит на проходной. Если вы вдруг помешали ей смотреть интересный ролик в ее телефоне, то не ждите пощады)). Очень удручающее зрелище, когда родители пришли навестить ребенка и общаются в холле больницы, а сотрудница на проходной отмеряет им время общения ( как в местах заключения), только потому, что мама забыла взять пропуск ( клочок бумажки с фамилией ребенка). Жаль, что нет никакой культуры общения с пациентами и их родителями. Всё это прошлый век и позор нашего здравохранения!!!
13
3 июня
Мы ждём в приёмном покое уже... 5 часов!!! В душном закрытом коридоре!!! Мимо проходят больные - те, что младше, те, что по скорой и пр. На наши просьбы и мольбы никто не реагирует!! Моего ребенка рвет кровью!!!!! Главный врач, примите меры!! И в прошлом и позапрошлом году было то же самое, но тогда хотя бы пару часов посидели!!!!!!!! Город-миллионник!!! Я всю жизнь живу здесь и такого ужаса не было никогда!
2
5 августа 2023
Положила дочь в эту больницу, в кардиологическое отделение. Кормят, ухаживают отлично. Медперсонал очень вежливый и доброй. Но одна медсестра нахамила дочери. Сначало у дочери был лечащий врач Коленко Юлия Андреевна. Она всё понятно и чётко разъяснила, и в любой момент может поговорить с родителем. Но, Юлия Андреевна ушла в отпуск и назначили другого лечащего врача, Яну Алексеевну. Остались недовольны. Так как она не может уделить времени для разговора с родителем и объяснить дальнейшее лечение ребёнка. Очень остались ей недовольны. А так, больница очень хорошая. В палатах кондиционер, у каждого своя тумбочка, раковина, шкаф и стол со стульями. Намного лучше чем в детской больнице на Постовой.
4
18 октября
Хорошее отношение персонала к пациентам. Плохо что записаться к врачу не получается в краткий срок ну это наверное везде так к сожалению.
14 января 2023
Маруева Татьяна Александровна, спасибо вам огромное за лечение моего сына, за подход к лечению, вы настоящий врач! Спасибо детскому ортодонту❤️ Спасибо всем, кто работает на 3 этаже😄 вы невероятные🫶 спасибо санитаркам за чистоту, без тараканов🫶 спасибо мед сестрам за ингаляции и безболезненные капельницы❤️ Спасибо буфетчицам за раздачу еды и чистую посуду ! Спасибо палатным мед сестрам за передачки с первого этажа🥹🫶 Лежали с обструктивным бронхитом и я ни секунды не переживала за здоровье ребенка как только мы попали в ваши стены и встретились с Таранцевой Юлией Анатольевной🫶, хотя мы даже не местные и точно никого не знаем 😄! Ребенок здоров, мама счастлива! Привет из Крыма! Вы настоящий пример того, как должно быть 🫰🏼
4
25 апреля
Хорошая больница, вежливый персонал, лежали в отд мл возраста, очень доброжелательные врачи, некоторые медсестры в основном это молодые, уважают , не хамят и не грубят! В отделении очень чисто, туалетная комната тоже очень чистая. Есть детская площадка небольшая на территории.
7 декабря 2023
Хочется выразить благодарность сотруднику регистратуры Кушу Малайчет Казбековне - очень приятная женщина, оформила быстро. Вежливая, внимательная, по-доброму и терпеливо относится к посетителям. Не все регистраторы в поликлиниках относятся так вежливо.
1
24 октября
Ожидание не менее 2 часа 30 минут в душном и тесном приемном покое. Нет вывесок и вообще не понятно куда обратиться (приехали в 21.45 с ребёнком). Персонал не общается, хорошо, что пустили, видимо теперь такая медицина у нас. В целом в Краснодаре в не рабочее время нельзя получить медицинскую помощь, только если у вас травма, ситуация кажется странной.
Очень много вопросов именно к тем, кто руководит медициной. Именно они делают невыносимой работу медицинского персонала и не приятным посещение медицинских учреждений.
10 октября 2023
Хорошая учреждение! Очень в большинстве своём хорошие и отзывчивые, грамотные специалисты, человеческий фактор присутствует везде. Нам повезло с работниками данного учреждения🤗 Благодарим😊
1
5 марта
Хорошая больница, заведующая в кардиологии просто молодец! Сыну сразу и диагноз и лечение! Все чётко поставила и вылечили. Огромное спасибо всему отделению.
1
3 декабря
Все хорошо, зашел чтобы сходить в туалет, хоть и детей нет, но никто не выгнал. Спасибо, очень выручили
2 ноября 2023
Лежала в этой больнице 3 месяца с лишним назад. Была планово госпитализирована в кардиологическое отделение. Что я могу сказать? Первый врач который вёл моё обследование всё ясно разъяснял, находил минутку для разговора с родителями. Но после того как она ушла в отпуск, пришёл другой врач и занялся моим обследованием. Ничего нормально рассказать не могла, родителей просто выгоняла с ординаторской и всё. После выписки рекомендации вообще никак не разъяснила, мол, "в выписке написано, берите читайте и идите к своему кардиологу". И ещё был момент когда я забыла зайти вечером на пост выпить таблетки, тогда в палату зашла медсестра и просто мне нахамила. А так больница впринципе отличная, палаты ухоженные, туалеты в отделении разделены на женский и мужской. Так же душевая в отделении есть. В столовой кормят вкусно, всегда дадут добавки. В палатах розеток нету но есть в коридоре, их много поэтому телефон зарядить сможете. И наверное на заметку людям которые будут сюда ложиться и вам по 10-16 лет. Пожалуйста, как только ложитесь в больницу то сразу заводите знакомство тут с кем-то. Потому что если вы не начнёте тут с кем-то общаться то просто вашими друзьями тут будут одни медсестрички да врачи. Я сама просто на протяжении 11 дней лежала и ни с кем особо не общалась, просто приходилось сидеть в телефоне либо же читать книгу.
15 августа
Ремонт свежий. Прибывание комфортно. Есть специалисты хорошие
2 апреля
За всю больницу написать не могу, только за Неврологическое отделение так как там лежит сестра с ребёнком, персонал относиться очень хорошо, лечащий врач постоянно на контроле, кормят и её и ребенка отлично, на центральном входе сидит охрана, во дворе чисто, стоят лавочки. Но лучше не болеть всем).
3
24 декабря 2023
Отличная больница. Моему ребёнку не первый год здесь помогают. Гематологу отдельное спасибо, находимся под наблюдением. Помнит каждого ребёнка, его жалобы. Назначают только необходимые анализы, диагноз ставят точный. И конечно качественное назначение. Спасибо всём, кто помогает деткам выздоровить и не очерствел в наше время
18 января
Дай Бог всему персоналу данного учреждения крепкого здоровья и успехов в их нелёгком деле. С радостью отмечу приветствие и заботу персонала к детишкам находящимся на личении. Спасибо.
28 января
Были на вакцинации два раза, очень вежливый персонал , внимательно осмотрели и до и после вакцинации, все быстро и без очереди. Были в наличии вакцины те , которых не было во всех клиниках города
17 октября
Можно сделать анализы и взрослыми за смешные цены, очень быстро народу почти нет.
14 ноября
Хорошее отношение к детям, меня, как родителя, всё устроило и понравилось.
21 сентября 2023
Хорошая больница, отличные специалисты, приветливый персонал. Испортило настроение то, что платно не смогла сделать ребёнку ЭКГ и УЗИ, хотя в выписке врача есть рекомендации. Им теперь нужны отдельные направления от врача, а для этого нужно снова записаться на очередь или простоять к педиатру полдня. Тогда уже и бесплатно можно сходить, в чем разница?
25 сентября 2023
Знакома с этой больницей давно. Наблюдаемся у кардиолога и нефролога.
Внимательные врачи, нет гонора и пафоса, всегда расскажут и ответят на вопросы
В местные поликлиники сложно попасть, а иногда срочно нужно. Платные услуги доступные цены и без очередей.
Дешевле чем в частных клиниках
Анализы сдаем, узи делаем, к врачам ходим. Замечаю, что многие сдают анализы платно. Ответ в тот же день.
Спасибо всем работникам этой больницы!
1
1
17 января 2023
Лучшая детская больница Краснодара! Грамотные специалисты, участливый персонал. Главный врач, видимо, очень внимательный руководитель у которого все работает, как часы. Все быстро, четко и по существу. Диагноз поставили, эффективное лечение ребенку назначили. Спасибо!
4
2
6 февраля
Лежали недавно там. Прекрасная больница, кардиологическое отделение встретили нас с улыбками. Особое спасибо хочу сказать процедурной медсестре Светлане! За чёткое попадание в вены! Ваш подарочек мой сынок хранит до сих пор😘😘😘 и всем огромное спасибо за доброе отношение к пациентам! Вы лучшие😘😘😘😘😘😘
2
20 ноября 2023
Большая и просторная больница.Ездили к гастроэнтерологу.Врач квалифицированный,всё объяснила,осмотрела ребёнка, назначила доп.анализы для полноты картины,чтоб поставить диагноз.
1
17 августа 2023
Лежала с ребёнком в данной больнице в кардиологическом отделении. Для меня слово больница это страшнее-нет ничего. Никогда не писала отзывов,но здесь грех этого не сделать. Неделю провели как в санатории. Понравилось обсолютно всё! Палаты убирают 2-а раза в день(чистота идеальная),питание в столовой на высшем уровне(а мой ребёнок очень привередлив в еде,кушал всё с большим удовольствием).За неделю прибывания,ребёнка полностью обследовали с ног до головы.
Весь мед.персонал вежливый,приятный в общении.Огромное спасибо хочется сказать Еремеевой Екатерине Николаевне за её чуткое внимание,отзывчивость. Жаль,что у нас на данный момент такие профессионалы как она встречаются очень редко. Дай бог вам огромного здоровья.
5