16.10.24 зашла в магазин 4лапы за вкусняшками для своих питомцев ,но увидев витрины с несчастными животными у которых не было ни воды ,ни еды в мисках,а это было уже после 11часов утра,т.е.сотрудники магазина придя на работу не позаботились о том ,что бы элементарно налить воды в миски ,не говоря уж о корме!Малышка морской свинки жалобно пищала у пустой мисочки воды!Я попросила сотрудников напоить и покормить животных,на что мне был дан ответ,что она занята,как освободится сделает!А вторая милая девушка улыбаясь сказала, что свинка всегда пищит и что-то просит,видимо животные постоянно находятся с пустыми мисками.У птиц кормушки было не видно,т.к.высоко,но наверняка там такие же проблемы!Когда же наконец запретят в 4лапах держать животных,это не единственный магазин с такими проблемами!
У меня есть фото где чётко всё видно.Хотелось бы заходя в зоомагазин видеть приемлемые условия содержания животных,а не вот это безразличие и незнание элементарных условий содержания грызунов и птиц!Начальству надо бы знать,что происходит в магазине в их отсутствие или у них такое же отношение?!
Продавец-консультант и управляющий магазином помогли дельными советами и выбором товаров. Не всё нашлось, что было нужно щенку, но обслуживание замечательное. Спасибо этим ребятам!
Все замечательно. Код покупки 12601.Хороший ассортимент товаров. Доброжелательные продавцы. Приемлемые цены. Все очень нравится. Стал часто посещать ланный магазин. Очень рекомендую.
Отличный сетевой зоомагазин в кинотеатре и ТЦ Ангара. Мне нравится, то что есть выбор товаров достаточно большой. Персонал вежливый и дружелюбный! Есть много скидок и акций. Все чисто и аккуратно.
Всегда хожу туда чтобы купить вкусняшки и корм своим питомцам. А также осталные предметы
1
Посмотреть ответ организации
назаренко николай
Знаток города 9 уровня
22 июня 2023
Отличный магазин. Самый лучший и приветливый персонал, очень вежливые консультанты. Сразу помогли с выбором. Очень квалифицированный персонал. Буду всегда приходить именно в этот магазин. Спасибо огромное, за Вашу работу.
Персонал 10+. Товары 10+. Чистота 10+. Очень вежливые сотрудники. Тут Вы найдете ВСЕ даже для самого вредного питомца. )))
Люблю Ваш магазинчик. Питомцы довольны.
Рекомендуем!!! 🤗😍🌹
Классный магазин, вежливый и дружелюбный персонал, всегда помогут и подскажут по корму и препаратам для нашего песеля) а ещё глазеем с сыном на рыбок, птичек и тд))
В данный момент самый любимый магазин, хожу часто, покупаю не только по приходу, но и также за заказами прихожу. Выбор хороший, хоть и площадь не самая большая, персонал отзывчивый, всегда находила ответы на свои вопросы
Продавцы отзывчивые и знающие, как и во всех магазинах этой сети, есть ощущение, что они все с высшим или незаконченным высшим образованием по теме ветеринарии, не говоря уже о том, что это лучшая сеть зоомагазинов в России. Бетховен ему и в подметки не годится - продавцы далеко не всегда компетентные, временами не воспитанные в обращении с клиентами, не говоря уже о заоблачных ценах.
Любимая сеть магазинов для приобретения товаров. Приятные подарки и акции, очень радует ассортимент и наличие магазина почти в любом районе Москвы и области.
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 21 уровня
30 сентября 2023
Классный огромный магазин, есть вет аптека. Консультанты быстро помогли с выбором.
Один из лучших филиалов этой сети. Небольшой магазин, но с хорошим ассортиментом - всегда можно найти то, за чем пришел! Очень дружный и квалифицированный коллектив. С готовностью помогают подобрать корм, защиту и тд. Отдельно хотелось бы выделить Екатерину, она стала большим другом мне и моему коту! Периодически проводятся мастер-классы, на одном из таких нас научили стричь коготки и разрешили животному погулять по залу, посмотреть на рыбок и птиц. В общем, душевно и с пользой затусили ))))
Не всегда бывает в наличии тот корм, который обычно покупаю. Либо не успевают завозить. В остальном норм магазин. К обслуживанию вопросов нет, хотя ни разу сами не предложили списать бонусы, пока сам не спросил.
Лучший зоомагазин в районе. Цены хорошие, персонал дружелюбный, квалифицированный. Очень удобно делать доставку с сайта в магазин, если чего-то не нашёл. Покупала попугая, дали ветеринарное свидетельство о проводимых тестах на болезни и их результатах. Часто бывают какие-то акции или скидки на товары
Дд. Не могу получить свой оплаченный заказ с 11 марта!,сегодня уже 19 марта. Каждый день переносят доставку. Отвратительный сервис, причем пользуются услугами по доставкам яндекса, у них что курьеры перевелись? Звоню и ругаюсь каждый день, толку 0. Отношение к клиентам стало -0. Больше никогдп у них заказ размещать не буду и другим не советую!
Евгений
Знаток города 12 уровня
25 марта
Продавцы гуляют по залу, на кассе никого нет по несколько минут. За задержку в обслуживании не извиняются, начинают спорить.
Не бьют чеки !!! Достали !! Обещают электронные , на просьбу распечатать бумажные отказывают, но и электронные чеки не приходят !!! Куда деньги уходят, кому , щнают только продавцы.
3
Надежда
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2021
Очень хороший магазин. Вежливый и компетентный персонал. Покупали костюмчик на собаку. Подобрали идеальный вариант. Спасибо за быстрое и четкое обслуживание
Хороший ассортимент, есть доставка, очень доброжелательные продавцы, разбирающиеся в товаре и способные оказать помощь в выборе.
Единственное, конечно, не самые низкие цены, не всем подойдут.
Магазин с широким ассортиментом, есть лечебные корма, вет.аптека. Цены немного выше, чем в остальных вет.магазинах
1
А
А. А.
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2021
Остались очень довольны работой интернет магазина! Заказывали корм попугаю, номер заказа: 7025159 Все прекрасно доставили, точно по времени, вежливый курьер. Спасибо большое! Будем ещё обращаться в этот магазин.