Отличный магазин, грамотный персонал, ассортимент товаров на высоте. Отдельно хочу выразить огромную благодарность ветврачу консультанту Усенко Надежде: в сложной ситуации с нашим щенком она дала консультацию, подобрала корм, средство от клещей. Спасибо огромное!
Большой выбор товаров, общительный персонал, всегда готовы помочь с выбором. Когда проходим мимо отдела, то всегда заглядываем, чтоб купить всякие вкусняшки для питомца. Покупала последний раз через приложение (номер покупки 17111), заказ был готов уже в течение получаса, очень удобно когда едешь с работы домой.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Сделал заказ лекарства для больного животного, сам живу в кировском, в наличии есть в мармеладе, пришел отказ, доставка только из Москвы, срок неделя. Озон и то быстрее привезет. И пофиг на все, пусть животное умирает. Горячая линия ничего не решает. Вот такое отношение. Выводы делайте сами, но я обращаться к ним не буду! Для меня этот магазин больше не существует!